坚果Pro使用常见问题汇总购买坚果Pro注意事项【详解】

坚果Pro有着惊艳的工业设计，很多锤粉都表示要第一时间入手。以下是坚果Pro选购和使用的常见问题汇总，以及锤粉选购前需要注意的一些事项，供大家参考。

购买和使用坚果Pro的常见问题

搭载高通骁龙625/626处理器，4GB大容量内存，最高128G机身存储空，131300万像素后置双摄像头和最高1600万像素前置摄像头，以及3500mAh大容量电池，续航时间远超一天。SmartisanOS3.6有很多新功能，比如flashcapsule，可以随时记录思想。有炭黑、酒红色、细红线特别版可供选择，1499元起。将在JD.COM商城、锤子科技官方商城和线下授权店同步首发。

问:坚果Pro手机有哪些颜色？
答:坚果Pro手机有三种颜色:碳黑色(32GB/64GB/128GB)、酒红色(64GB/128GB)、细红线特别版(128GB)。

问:坚果Pro手机下单后，官网付款需要多长时间？
答:官网买手机，下单成功后15分钟内必须付款，超过15分钟未付款订单将被关闭。

问:官网购买的坚果Pro手机什么时候发货？
答:现货购买方式:官网手机订单将在您付款成功后5天内发货；
全款预订方式:手机订单发货时间以付款成功后在【我的订单】-【订单详情】中更新的发货日期为准。

问:坚果Pro手机如何截图？如何强制重启？
答案:音量调低键+HOME键，或者音量调低键+电源键，或者电源键+HOME键。按住电源按钮超过12秒，重新启动手机。

问:坚果Pro手机可以用什么接口的耳机？
答:可以使用USBTYPE-C接口的耳机，也可以使用通过附带的转接线连接的3.5mm接口的耳机。国标还有美标耳机。

问:3.6版本如何使用Blink胶囊？
答:目前BlinkCapsule还是测试版，需要在设置中手动打开。点击手机的设置-->高级设置-->Flashcapsulebeta，点击打开Flashcapsule。

问:坚果Pro充电出现异常。我该怎么办？
答:坚果Pro手机支持最高18W的QC3.0快充。请使用原装充电器和数据线，并确保充电器和数据线完全连接到位(USB端金属部分不要外露)。

问:官网在订单中购买了一部手机和一张贴膜，但是发货后，其中一部手机或贴膜是不要的。我该怎么办？
答:您可以签收此商品，然后在官网订单发起退货，将手机或贴膜单独寄回退货(运费自理)。

问:官网购买的商品都是从哪里发货的？
回答:根据订单区域，就近发货。目前有广州和上海两个交货地点。如果最近的仓库缺货，会自动从另一个仓库发货。

问:坚果Pro背面的Logo是不是针对不同的机型不一样？
答:红线加炭黑的Logo是金属加真空电镀(类似黑色版T1)，酒红色的Logo是浅米色印刷(类似白色版T1)，低碳黑色版的Logo是浅米色印刷。

问:坚果Pro可以用M1充电器数据线充电吗？
答:可以用M1手机的充电器和数据线给坚果Pro充电。不过坚果Pro手机充电不建议带保护套，因为M1手机原装数据线接口比较宽，连接可能不稳定。

问:官网的贴膜哪些型号可以用？
答:坚果Pro钢化玻璃的手柄膜无孔(针对后壳，透明):适合酒红色版本(贴在碳黑和细红线款上可能会有气泡)；
坚果Pro钢化玻璃手柄膜开口(后壳用，黑色):适用于炭黑和细红线款；
足迹系列手感(黑色):适合炭黑和细红线款(酒红色款可以粘贴，但颜色不搭配)。

问:坚果Pro的安卓版是什么？
答:坚果Pro手机的安卓版本是7.1.1。

问:线下体验店可以买到现货吗？
答:坚果Pro手机线上体验区和顺电店同步现货发售。店铺地址:http://www.smartisan.com/support/#/storelist(建议提前打电话)