路由器WAN口状态没有获取到IP地址解决方法【图文】

l检查宽带线路连接路由器的WAN口指示灯(互联网灯)是否一直亮着或闪烁。如果不亮，请参考网线连接了指示灯却不亮怎么办？进行调查；

l检查“管理界面运行状态-WAN口状态”显示的上网方式是否正确，如果不正确，请重新设置；

l如果是PPPOE拨号，请查看“WAN口状态”提示，如下图，点击“查看帮助”，按照相关提示 *** 作(部分路由器没有此提示，请跳过此步骤)；

l一些服务提供商可能与MAC地址绑定。请之前使用正常上网的电脑登录路由器管理界面，选择“网络参数-MAC地址克隆"点击”。克隆MAC地址"，然后保存，根据提示重启路由器，然后观察路由器是否能获取IP地址；

l如果上述 *** 作未能解决问题，请登录路由器的管理界面，选择“系统工具-系统日志”。