调制解调器651错误解决方法【详细介绍】

调制解调器651错误解决方法【详细介绍】,第1张

调制解调器651错误解决方法【详细介绍】

Modem651错误是宽带上网错误码难以查询的现象之一。具体表现就是网卡的灯不亮或者一直闪。

宽带错误651主要是由于用户终端计算机和网通本地设备之间缺乏连接造成的。一般有四种情况:

1.网络电缆未连接;

2.调制解调器故障;

3.网卡故障;

4.调制解调器本身的设置。

客户端部分

一般就是这几个问题(拨号软件,网卡驱动,usb猫驱动,电脑系统,adsl猫本身,家里线后)。

解决方法:请检查adslcat状态灯是否正常。如果正常,请检查拨号软件,网卡驱动,usb猫驱动(一般需要重装)。如果不正常,用户可以根据设备状态灯判断是网线、猫还是电话线问题。如果是网线有问题,可以建议用户关掉电脑和猫,将网线两端对调,然后插紧3-5分钟再试,或者换网线再试。如果是猫的问题,可以去数码营业厅换。一年后,你可以向用户提供adsl猫厂家电话,设备厂家会提供售后服务。

网通的负责部门

一般这部分分为(外部电话线、本地设备、设备端口)。此时,您可以将adslcat的电源从新插的cat上的电话线上断开3-5分钟后再试,或者将主电话线直接插入adslcat上,不使用分线器,3-5分钟后再试。如果失败,请拨打112测试外部电话线或要求本地终端更改设备端口。

处理方法

如果是win7,先打开网络和共享中心-更改适配器设置-右键本地连接-属性-配置-链接速度-连接速度和双工模式-100Mbps全双工-OK。

如果不正常,用户可以根据设备状态灯判断是网线、猫还是电话线问题。

如果是网线有问题,可以建议用户关掉电脑和猫,将网线两端对调,然后插紧3-5分钟再试,或者换网线再试。

如果是猫的问题,网通一年内负责上门调试更换,一年内可以提供adsl猫厂家电话给用户,设备厂家提供售后服务。如果电话线有问题,可以把adsl猫的电源关掉,把电话线紧紧地插在新插上的猫上3-5分钟,然后再试一次,或者把电话主线直接插在adsl猫上3-5分钟,不用分线器。如果这样不行,请拨打112测试电话外线或要求市话局更换设备端口。

可以禁用网络,然后打开网络和共享中心,点击地球左边的红叉,等一会儿,点击检查修复,就可以拨号上网了。

以上就是modem651错误解决方案的介绍。希望对你有帮助!

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原文地址: http://outofmemory.cn/bake/837172.html

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