当无线路由tp链接无法上网时,人会感到很压抑。正常路由器上电重启后,会自动恢复到之前的工作状态(自动分配ip地址,PPoE拨号等。).除了意外断电导致的硬件故障(瞬时电压波动过大,芯片烧坏),还需要考虑软件问题,复位解决。以下是示例、分析和解决方案:
正常上网时,adslmoderm和无线路由器突然断电。重启后,笔记本电脑无法找到无线网络并访问互联网。发生了什么事?因为上网时意外断电导致网络设备故障,判断结果是故障可能是adslmoderm或者无线路由器引起的。
要确定故障是哪个设备,首先将adslmoderm直接连接到笔记本电脑。拨号后笔记本可以连接网络,运行稳定,所以问题应该出在无线路由器上。
我用的是tp-link的wr541g无线路由器,平时比较稳定。而且我也遇到过路由器突然断电的情况,当时也没什么异常。这次停电会对路由器硬件造成损坏吗?
我拿起路由器仔细观察。没发现当地温度过高,也没闻到什么异味。我在外面看不出任何异常。将adslmoderm连接到无线路由器并重启。笔记本上的无线网卡提示您发现网络并正常连接。查网络yamh_yesl发现可以正常上网。网络故障好像突然自动消失了。但是持续时间不长,无线网卡突然提示找不到网络。怎么会这样?
正当我还在想可能是什么问题的时候,网卡提示发现了网络,但是没坚持一分钟,又提示找不到网络,等等等等。会不会是笔记本电脑的网卡有问题?重启电脑,故障依旧。
好像问题突然变得很复杂了。从疑似adslmoderm到路由器再到笔记本网卡,笔者一直没有查出故障的确切原因。那么问题出在哪里?如何开始?
无线路由故障分析
静静回顾故障现象的全过程,并结合最初的测试,笔者可以得出以下清晰的信息:
1.ADSL调制解调器可以直接连接笔记本电脑,正常上网,说明ADSL调制解调器和笔记本电脑上的集成网卡应该是正常的。
2.用无线网卡通过路由器上网是不正常的,说明我们的问题可能出在无线网卡或者路由器上。
根据以上信息,可以设计如下处理方案:
将笔记本上的集成网卡连接到无线路由器和adslmoderm上,看看上网是否正常。如果是正常的,说明故障出在笔记本的无线网卡上;不然问题应该是无线路由器。
相关设备连接正确后启动,网络显示正常。但持续时间不长,网络提示无法连接,故障再次出现。现在可以得出结论,问题应该出在无线路由器上。那么无线路由器怎么了?
仔细看路由器,惊讶的发现adsl的dsl指示灯提示网络连接后大约半分钟,路由器的lan口指示灯突然一起闪烁,然后系统指示灯闪烁,表示路由自动重启。这是怎么回事?路由器不是坏了吗?
根据之前的测试结果,我们发现集成网卡和无线网卡都会出现同样的故障现象,而且两个网卡需要连接网络的链路只有路由器的wlan口和ADSL调制解调器,但是ADSL调制解调器正常,问题进一步归结到路由器的wlan口。
为了证实上述推论,笔者将adslmoderm与路由器断开,然后将电脑与路由器连接。发现无论是集成网卡还是无线网卡在启动前都不会出现故障,可以确定路由器上的wlan端口有问题。
看起来问题已经找到了,但是接下来就头疼了。我们该如何应对?此路由器只有一个wlan端口。如果这个唯一的wlan端口坏了,这个路由器就只能报销了。好像在逼自己死胡同。
第三,升级软件解决问题
取下路由器,仔细检查wlan端口。没有异味,局部温度正常。尝试插入网络电缆。卡口处接触良好,未发现异常物理损伤或异常物理连接。这时,一个想法闪过我的脑海:会不会是控制wlan端口的软件出了问题?无线路由器初始化重新配置后,故障现象消失。
解决问题看似简单,但要分析判断却要下很大功夫。总结排除故障的过程,可以发现这是一起典型的路由器控制软件的bug导致的网络故障。这类问题的特点是故障现象是由一些表现不一的意外因素引起的,非常混乱。
这种情况,笔者之前也遇到过路由器突然断电的情况,但是并没有出现故障,所以这类因素导致的网络故障很容易被忽视。
无论是什么品牌的无线路由器,都或多或少的存在以前设计过程中留下的技术缺陷,即控制软件bug,使得这类因素导致的故障非常普遍。要从根本上解决这类问题,这个路由器的软件必须升级,有时候可能要升级好几次。
各种品牌的家用宽带无线路由器大同小异,意外断电后都能遇到故障。在没有明显过热(往往是硬件损坏的表现)的情况下,像PC一样考虑软件的问题,而不是仅仅把设备当成一个完整的硬件,才是全方位的解决方案。
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