导语:据调查分析,人们在购买产品时,通常会考虑产品的价格、质量和售后服务。可见,产品的售后服务是人们选择产品时非常重要的因素。现在电脑越来越普及,显卡是电脑最基本的配置和最重要的配件之一。买电脑或者显卡的时候,一定要考虑显卡的售后。那么,边肖就以景讯显卡的售后服务为例,给大家介绍一下显卡的售后。
让我们先来了解一下景讯公司吧!
XXxunjing品牌显卡是松井集团的主要产品,松井集团成立于1989年,总部位于香港。1999年成为首家获准在香港创业板上市的高科技公司,2010年在香港主板上市(股票代码1079)。经过20多年的发展和完善,松井集团已发展成为集科、工、贸为一体的现代化高科技产业集团,拥有专业的板材生产经验和雄厚的R&D实力。它在全球拥有1,000多名员工、16个分支机构、4个R&D中心和2个工厂,经销商遍布60多个国家。
Xxunjing在全球50多个国家和地区拥有市场份额,享有广泛的国际品牌知名度,为戴尔、苹果等众多国际知名品牌提供产品和技术服务。Xxunjing的定位是创新、领先和高标准追求创新,引领市场,凭借卓越的做工、卓越的品质、卓越的服务,XFX景讯品牌显卡在国内外市场占据了非常大的市场份额,得到了众多PC玩家和业内人士的认可,并在国内外获得了诸多奖项。其高端产品受到电脑爱好者的青睐,品牌美誉度很高。
xunjing凭借其在生产、R&D、渠道、销售等方面的强大综合实力,成为AMD全球核心合作伙伴之一。拥有上游芯片厂商的独特资源,可以保证在全球第一时间为国内用户带来最新、最强、最具竞争力的显卡产品,是值得信赖的显卡专家。
渠道建设方面,广州景顺电脑科技有限公司是XFX景讯显卡在中国的唯一总代理。我们拥有广泛的客户资源,在物流管理、渠道建设、用户支持和市场营销方面拥有经验丰富的专业人才,营销渠道遍布中国100多个主要城市和地区。
了解了景讯公司的相关内容后,我们再来正式了解一下景讯显卡的售后。
售后服务承诺:
1.三包显卡的有效期为两年,起始日期以经销商的销售凭证为准。如果销售凭证丢失,以产品条码标签为准。
2.自售出之日起七日内,在正常使用情况下,产品出现质量问题,用户可选择全额退换(同型号同规格产品)或维修。当用户要求退货时,经销商将免费为用户退货,并按照发票价格一次性退还货款。
3.自售出之日起第八天至第十五天,在正常使用情况下,如产品出现质量问题,用户可选择换货(同型号同规格产品)或维修。当用户要求换货时,如果同型号、同规格的产品停产,可以换货性能不低于原产品的同品牌产品。
4.自售出之日起两年内,在正常使用情况下,如产品质量出现问题和故障,且属于正常保修范围,用户将提供两年保修的保修服务。如果产品无法修复,我们将免费为用户更换相同型号和规格的产品。如果同型号同规格的产品停产,用户将被更换为与原产品性能相同的好产品。
5.配件(如包装、配件、光盘、礼品等。)不在保修范围内。但是,如果在购买产品后的七天内发现上述配件存在任何质量问题,您可以要求经销商免费更换。
注意事项:
1.具有下列情况之一的产品将不包括在保修范围内:
1)超过质量保证的有效期;
2)生产、销售标签或条码被撕毁、损坏、模糊或被涂改、仿制;
3)生产销售标签或条码上的产品型号与实际产品不符;
4)显卡上的电子元器件被烧坏、开裂、变色、外力损坏以及断针(脚)等非自然损坏;
5)BIOS芯片丢失或烧毁;
6)显卡的电路板或元器件划伤、扭曲、生锈、氧化、破损,外观不良;
7)显卡或组件结构变形、扭曲、松动、受外力损坏;
8)显卡的电路板或电路烧坏、开裂、烧坏、变色;
9) *** 作不当造成的非质量损害;
10)由未经XFXNews授权的人员拆卸/改装、修理或试图修理的产品;
11)用户运输和储存不当造成的损坏;
12)雷击、自然灾害等不可抗拒因素造成的损坏。
2.对于超出正常保修范围的产品,根据由修理者签发。维护费标准收取维护费。如果由于其他原因无法购买或维修备件,XFXNews将退回故障卡并停止该卡的服务。
边肖分享的内容对你购买显卡有帮助吗?好的售后服务是好的营销方式之一,对好的产品也是好的包装。你在购买产品的时候,也要参考他们的售后服务。阅读并了解注意事项也是避免麻烦的重要因素。如果需要得到售后服务,可以先打售后服务电话。最后,一定要保留好所购产品的发票凭证和保修卡。
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