什么冰箱的售后服务好

随着科学技术的飞速发展和人民生活水平的不断提高，电冰箱早已成为普通家用电器，进入了无数寻常百姓家。现在夏天来了，冰箱的重要性就显得尤为突出。只有冰箱可以保护我们的食物，在这种高温的环境下给我们的生活带来一丝凉意。但一切不可能永远完好无损。冰箱在这种高强度的工作环境下特别容易出问题。那么消费者遇到冰箱故障该怎么办呢？下面，我就详细介绍一下LG冰箱的售后服务政策，供大家参考。

一、LG冰箱的保修期

冰箱质保期为1年，压缩机、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、冷凝器、毛细管、干燥过滤器、主控板/显示板质保期为3年，直线变频压缩机质保期为10年。

二。LG冰箱保修期的计算

保修期从保修卡或经销商标签上注明的产品和日期开始计算。

三、三包期不属于免费维修范围

按照国家政策的有关规定，有下列情况之一的不予实施三包，但可以有偿维修:

1.因使用、维护、保管不当造成消费者损害的；

2.不承担三包修理的，拆除损坏；

3.无三包凭证和有效发票；

5.不可抗力造成的损坏。

另外，需要注意的是，如果你购买的产品随机保修卡中的保修内容大于上述一般规定，则应按照保修卡的打印内容执行，即消费者可以享受更大的权益。

LG的售后保修政策是全国联保，同时享受三包服务。根据国家三包规定，英寸三包在有效期内且属于三包责任范围，消费者凭有效发票可享受免费维修服务。而且，因为LG非常重视客户满意度，所以我们制定了全面的服务政策，确保在全国范围内实施统一标准的售后服务。LG的产品用户可以在手册中查看详细的保修政策信息。

LG冰箱产品特点:

1.时装设计

高贵的设计是LG冰箱的一贯风格。作为世界冰箱行业的时尚心脏，LG于2005年将艺术冰箱的概念引入中国市场。扁平化设计，彩镜设计，电视双开门冰箱&hellip&hellipLG优雅独特的外形设计可以充分展示消费者的个性和创意，体现了家电从功能性到家用的提升。

在家电卖场，消费者可以深切感受到LG冰箱的多彩魅力。三门冰箱又高又细长；彩镜在安静的光线下晶莹剔透，整体镜感很强；蓝宝石和酒红色的华丽外观让冰箱更具现代感和神秘感；与传统的按键式电脑屏幕相比，位于上方中央的触摸式电脑屏幕也有所不同。LG电视双开门冰箱的视觉冲击力更强。豪华大气的外观，精致完美的细节，宝蓝色的靓丽色彩，画质先进的13寸TFTLCD液晶电视，让人驻足停留。

冰箱作为与人们饮食密切相关的家用电器，关系到消费者乃至整个家庭的健康。因此，健康作为冰箱最重要的功能，成为各冰箱厂商研发的重点。

相对于普通健康冰箱只在某一方面出众的情况，LG根据中国消费者的饮食习惯，精心设计了一套整体健康方案:保鲜+保湿+抗菌，防止食物变质，完全保持食物的营养、水分和口感。

(1)保存

变温是目前市场上主要的保鲜技术流派。它打破了传统冰箱制冷区6℃和-18℃的常规，可以调节制冷和冷冻区的温度。它大大提高了食物的新鲜度。

目前一些变温技术还不能满足消费者多样化的需求。比如某品牌0℃~-7℃的变温区更适合肉类食品的保鲜，但对蔬菜的保鲜效果较差。但有些大的变温区无法精确控温，很难有好的保鲜效果。

而采用LG新技术的智能变温保鲜室，在这些方面都非常出众。首先，LG的变温区横跨0℃两端，可以在4℃到-7℃之间调节，有4℃、2℃、0℃、-2℃、-4℃和-7℃六种精准调节。4℃~0℃适合保存果蔬和一般饮料，0℃~7℃保存肉类不仅新鲜而且更容易切制和烹饪。LG智能变温还能精准控温，最大限度保证不同材料的最佳保鲜环境。

(2)保湿

很多消费者都有这样的抱怨:新鲜湿润的蔬菜买来放在冰箱里放几天，才变成干菜。对于生活节奏快，每周购买一次的都市消费者来说，保湿功能不言而喻。

很多厂家已经意识到保湿的重要性，但是使用的硅滤膜、湿度调节器等技术只能延缓食物的失水速度，而不能动态调节食物的水分平衡。这些缺陷足以影响健康，或者造成食物浪费，带来很多麻烦。

LG三门冰箱在这方面也是独一无二的。LG三门冰箱的使用温控和锁水双向平衡技术，通过神奇的保鲜盒盖适当吸收和释放水分来控制食物湿度，延长蔬菜水果的保湿时间，达到普通冰箱果蔬盒的1.5倍，使食物处于最佳湿度环境，防止食物过度脱水影响口感和营养流失。加清新保湿，LG这个温控、锁水、双向平衡保鲜科技不仅能让食物长时间保鲜，还能锁住食物的水分和营养，充分满足了现代消费者对食物长时间储存的需求。

(3)抗菌

保持食物的新鲜和湿润很重要，防止细菌滋生也不可忽视。现在很多冰箱都采用了纳米抗菌技术，用抗菌材料做冰箱内胆，抗菌效果还可以。

然而，对于抗菌剂，消费者的要求正在逐渐增加。为了满足这种不断增长的需求，很多厂商都做出了努力，其中LG就是典型代表。LG的三门冰箱采用广受好评的纳米除臭技术和冰箱内部碳吸附技术的物理原理，对异味进行吸附，并分解去除，实现了冰箱内的自然超强除臭，除臭效果提升三倍。

三:省电

冰箱的使用寿命一般在10~15年左右，电费是一笔不小的开支。

目前所有品牌的耗电量都不是国家监测的，而是厂家自己刻的，所以有很多误差和不准确。选择真正的省冰箱，关键在于是否有实际的技术支持。

LG的新三门冰箱设计了一整套节能方案。一方面，LG绝对保证保温层厚度，改进门封结构，降低冰箱箱体热负荷，减少冰箱冷损；另一方面，LG使用了高效压缩机，优化了制冷系统，选择合理的时间控制电脑的启停，提高了制冷效率，降低了冰箱的耗电量。其中，LG双斜轮压缩机在全球率先将压缩机的正转和反转合二为一，比普通压缩机降低25%以上的功耗。

四:人性化设计

虽然人性化设计不能作为冰箱的主要功能而被消费者重视，但在实际使用过程中，人性化设计的作用是凸显出来的。只有拥有深厚用户基础的大企业才能在人性化方面表现出色，LG就是其中之一。

有冰箱使用经验的消费者都知道，LG冰箱在空房间使用时是一个优秀的管理者。其独有的复合斜拉保鲜盒设计，可轻松分离果蔬。它的密封性和保湿性都很好，适合存放湿度要求高的食物。另外，所有的消费者都要在冰箱里存放物品，比如胶卷、化妆品、药品等等，他们在LG冰箱的斜盒里有最好的储藏室空。

其次，买一瓶2升的可口可乐或者一大瓶红酒。如果吃不完，很难存放在冰箱里，因为没有那么大的架子。LG独创的可调式搁板，可以根据物品的收纳大小独立调节搁板的位置，可以前后左右移动，让消费者自由重组冰箱的内部结构，可以最大限度地利用有限的空空间。

同时，LG旋转冰盒也是值得一提的个性化功能之一。在普通冰箱的冰盒中制冰后，你需要用手或其他工具将冰块挖出来。这种制冰方式不仅容易粘冰，而且取冰困难，不卫生，制冰速度也比较慢，效率不高。LG旋转式冰盒只需旋转按钮即可取出冰块，更加方便卫生，制冰量是普通冰盒的2.3倍。对于夏天喜欢喝冷饮的消费者来说，这种便利当然是非常实用的。

最重要的是，LG品牌的全国售后服务电话是400-819-9999。有问题可以直接打电话人工咨询。也可以登录LG官网咨询在线客服。由于国家相关政策比较完善，LG也是消费者信赖的大品牌，LG冰箱的售后服务周到细致，相信消费者会有一个顺利的维修服务。值得注意的是，消费者在申请维修时需要提供相关有效证明。希望边肖的介绍能对消费者有所帮助。