美菱冰箱质量如何?作为国家家电下乡工程的指定品牌,美菱冰箱在全国尤其是农村地区有着良好的口碑。但是,世界上没有不出问题的产品,谁也不能保证产品的质量完全满足每一个消费者的要求。美菱冰箱也不例外,那么美菱冰箱的售后电话是多少?美菱冰箱售后怎么样?
美菱冰箱官方客服电话:
400-811-1666
400-611-1666
美菱冰箱售后电话征集:
苏州美菱冰箱售后电话:400-662-9080
成都美菱冰箱售后电话:400-822-9315
北京美菱冰箱售后电话:400-888-0635
宁波美菱冰箱售后电话:400-100-8087
温州美菱冰箱售后电话:400-068-2118
兰州美菱冰箱售后电话:400-008-3809
长沙美菱冰箱售后电话:400-067-6885
石家庄美菱冰箱售后电话:0311-80669450
深圳美菱冰箱售后电话:0755-83127717
天津美菱冰箱售后电话:022-58018021
美菱冰箱售后服务流程
美菱冰箱售后怎么样?
美菱冰箱认为,作为制造企业,其产品不可能达到100%的合格率。但即使万分之一不合格,对购买缺陷产品的消费者来说,也是百分之百的不公平。我们有责任为消费者提供高质量的产品,并对消费者因购买缺陷产品而产生的问题进行赔偿。如果不同的消费者花同样的钱,买我们同样的产品,我们会让他们享受公平的待遇。下面是美菱冰箱售后的一些标准和细则:
1.国家三包规则
(1)严格执行消费者权益保护法、产品质量法和国家制定的部分商品修理、更换、退货的规定。
(2)用户自购买美菱产品之日起7日内出现性能故障的,免费维修、换货、退货;用户自购买美菱产品之日起15天内,因性能故障免费维修更换,退回产品按国家规定收取折旧费。
2.美菱冰箱(柜)三包条款和承诺
(1)美菱冰箱(柜)保修一年;主要部件保修三年。注:商用冰箱、商用冰柜、商用展示柜、展示柜主要零件、制冷系统免费保修一年。自2014年1月1日起(自购买发票开具之日起),商用冰箱、冷柜整机保修一年,主要部件保修三年。
(2)冰箱(柜)主要部件:包括压缩机总成、过滤器、风扇电机、温控器、蒸发器、电磁阀、冷凝器、主控板、电控显示器、除霜定时器、温度保护器、电控冰箱传感器、除霜加热器、电动风门。
3.美菱公司针对家电下乡冰箱制定不同的免费保修条款(A、B),提供差异化保修服务:
10年免费保修的产品:仅限美菱生产的家电冰箱,不包括冰箱和家电下乡的普通冰箱。
a段:家电下乡冰箱,10年免费保修
消费者在全国购买美菱家电下乡冰箱三包在法律的基础上,整机保修一年,主要部件免费保修十年。美菱将不再收取包括上门费、装卸费、维修费、人工费、主要零部件费在内的任何维修费用。
十年免费保修项目:十年保修项目仅为家电下乡冰箱的主要部件,包括:压缩机、电磁阀、蒸发器、冷凝器、过滤器、制冷管路、温控器、磁力开关、温度传感器、启动器及过载保护器、风扇电机、扇叶;
b段:家电下乡冰箱,12年免费保修
消费者在全国购买美菱家电下乡冰箱三包在法律的基础上,整机保修一年,主要控制部件免费保修12年。美菱将不再收取主控部分的材料费。
12年免费保修的项目:压缩机、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、启动继电器、过载保护器、磁性温度开关、电磁阀、温度传感器、排水管,共13个核心关键控制部件(不包括核心制冷部件:蒸发器、冷凝器、过滤器、制冷管道,不在12年免费保修范围内)。
以上关于美菱冰箱售后电话和美菱冰箱售后如何的内容就介绍到这里给大家。总的来说,美菱冰箱售后服务覆盖全国所有大小城市,售后维修网点众多,这也是美菱冰箱是十大冰箱品牌的有力证明。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)