哔哩哔哩提前3天自动续费是怎么回事?近日,上海市消保委对12款app自动续费进行了测评。网民发现哔哩哔哩会员提前三天自动续费。很多朋友想知道详情。这里给你介绍一下。让我们看一看。
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今日,来自上海市消保委微信官方账号的消息,日前,上海市消保委对12款app自动续费扣费期限进行了调查。
据调查,大部分app自动续费的扣款时间节点设置在到期前一天,消费者只需在到期前一天手动取消即可。但少数app扣费时间节点模糊,有的app甚至提前三天扣费。
根据上海市消保委的表格,哔哩哔哩提前3天在微信和支付宝渠道扣费。
二。上海市消费者权益保护委员会发言
上海市消保委认为,一些平台不是从提供优质服务和体验的角度来增加会员的粘性,而是一直盘算着如何给会员戴上枷锁。
前期用一些小套路让消费者 ldquo是自动续订的 后期可以提前扣费,甚至提前扣费,利用会员的粗心来赚 ldquo记忆税 从而完成囚禁成员的最后也是关键环节。
上海市消保委表示,很多消费者付费成为会员,是因为追剧、看电影,或者是偶然,本质上是 ldquo会员月卡家庭 ,也没有打算成为长期会员。
提前三天扣费的做法在一定程度上违背了自愿公平的原则,也缩短了消费者的选择周期,导致很多消费者 ldquo会员到期了再取消就来不及了 这个想法很难实现。
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