智慧城市物联网是什么？

“十三五”规划提出，充分运用现代信息技术和大数据，建设一批新型示范性智慧城市。日前，国家发改委表示，“十三五”期间，将有针对性地组织100个城市大力推进新型智慧城市建设。新型智慧城市建设已成为城市可持续发展的必由之路。

新型智慧城市是一个复杂的巨系统，涉及方方面面的多个环节。为推动新型智慧城市的顺利建设，需在顶层设计中构建优秀的总体架构。那么如何构建新型智慧城市的总体架构华为企业BG全球智慧城市解决方案部总经理郑志彬博士、深圳市智慧城市研究会会长李林教授就此发表了各自的见解。

华为郑志彬博士：

近日，在华为举办的“新ICT，让城市更智慧——华为智慧城市生态圈行动计划发布会”上，其发布了华为智慧城市解决方案的整体架构，即“一云二网三平台”。

1、“一云”：城市云数据中心

基于开放架构，为城市建设融合、开放、安全的云数据中心，整合、共享和利用各类城市信息资源，提升政府服务与决策效率和合理性。

2、“二网”：城市通信网和城市物联网

为智慧城市建设提供有线+无线宽带网络，为城市构建无处不在的宽带，让城市公共服务触手可及;在物联网领域，提供轻量级物联网通信 *** 作系统，多种类型的接入网关。并提供物联网平台，为城市各行业应用提供物联网数据服务。

3、“三平台”：ICT能力开放平台、大数据服务支撑平台、业务应用使能平台

通过ICT能力开放平台，将ICT能力进行封装、打包提供给业务应用开发者，使其更便利地调用ICT接口，共同为客户提供智慧城市整体解决方案。与合作伙伴联合提供大数据服务支撑平台、业务应用使能平台，为城市智慧应用提供资源获取自动化、软件开发自动化、运维管理自动化的服务。

智慧城市研究会会长李林教授：

面对新型智慧城市如何建设，李林教授提出了“三中心一平台”的总体架构。其认为，“三中心一平台”遵循新型智慧城市建设六大核心要素。通过天地一张栅格网构成一个“虚拟化的复杂巨系统”，实现网络资源、计算资源、存储资源、数据资源、信息资源、平台资源、软件资源、知识资源、专家资源等的全面共享。

1、“三中心”

(1)网络融合与安全中心

新型智慧城市“网络融合与安全中心”以构建新型智慧城市天地一张栅格网为核心要素。实现电子政务外网、公共互联网(包括电信、移动、联通等运营商网络)、智慧城市无线网、智慧城市物联网(包括公安视频专网)之间的网络互联和传输信息及数据的互通，以及网络与信息的安全保障。

(2)大数据资源中心

“大数据资源中心”建设以形成新型智慧城市大数据的“总和”为核心要素。将分散的、重复的、难于访问的 *** 作数据转换成集中统一的、有价值的知识数据。“大数据中心”为不同来源的数据提供了一致的数据视图，将不同介质、不同组织方式的数据集成转换成为一个一致的分析型数据环境。

(3)管理、指挥与运行中心

新型智慧城市以建立一个高效的管理、指挥和运行中心为核心要素。更好对城市的市政设施、公共安全、生态环境、宏观经济、民生民意等状况有效掌握和管理，构建新型智慧城市统一的管理、指挥和运行中心，实现城市资源的汇聚共享和跨部门的协调联动，为城市高效精准管理和安全可靠运行提供支撑。通过可视化技术实现对智慧城市网络、数据、信息的集成与应用的展现、监控、管理、运营、服务的功能。

2、“一平台”

“一平台”即“公共信息一级平台”。“公共信息一级平台”以新型智慧城市各类信息资源的调度管理和服务化封装，支撑智慧城市管理与公共服务的智慧化功能为核心要素。应用“智慧城市信息栅格技术”，构建新型智慧城市一体化信息服务平台。实现智慧城市涉及政府政务信息、城市管理信息、社会民生信息、企业经济信息各行业级二级平台、业务级三级平台和应用系统之间建立信息互联互通、数据共享交换、业务功能协同。

新型智慧城市是以人民为中心的城市发展价值观的具体体现，是新技术和城市治理理念的深度融合，体现了“以技术为引领”到“以理念为引领”，“以管理为核心”到“以服务为核心”和“以业务为驱动”到“以数据为驱动”的转变。

物联网的特点是整体感知、可靠传输和智能处理；可以借助云计算、模式识别等技术来处理信息
物联网的特点是整体感知、可靠传输和智能处理。物联网通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。
可以借助云计算、模式识别等技术来处理信息,云计算可以从两个方面促进物联网和智慧地球的实现:首先,云计算是实现物联网的核心。

在物业管理智慧化转型的过程中，周原集团无疑走在了前沿。依托集团内部周原 科技 公司很早便作出了物业管理智慧化转型的布局，在物业管理多个单项上实现数据云端化，管理智慧化，体验前沿化。并且多项目开发之初便已预留接口，为后期接入智慧社区创造可能。

“周管家”以物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，将物业数字化。让新一代物业服务各个岗位紧密连接起来，实现数据的融合，建立起高效的联动机制。为业主提供一个安全、便利的“智慧社区”生活环境。

我们致力于为用户提供一个可以统一管理、实时感知、系统联动、实时分享的平台。集成人脸识别可视门禁、手机可视对讲、云报警安防、平价家政服务、物业快递代送、政府及社区信息发布、周边商圈推荐等多项功能业务。倾力打造一款智能化社区管理系统，提升物业服务质量，化解物业矛盾，增加物业收入。从便捷性、安全性、服务质量等各个环节增加业主满意度和幸福感，提升社区市场价值。

一、智慧社区APP建设

周原 科技 专注于社区管理与服务的数字化转型与创新，形成了一套独立特色的智慧社区专业解决方案。

我们将使用客服+的概念进驻到社区（园区）的物业管理和运营，帮助企业完成管理流程的信息化转型。实现企业的精细化管理，提升企业效率和节约成本。

其次，打造了方便业主日常生活的移动应用，不仅包含线上缴费、线上报事报修、客服咨询、小区公告等物业基础模块，还有能够为物业带来新的商机的线上商城、邻里圈、团购特价、家政服务等增值服务。在给业户日常生活提供便利的同时，也帮助企业提升服务品质和新的商业模式

作为一家具有人工智能应用开发能力的企业，我们也不断对社区智能硬件进行集成改造，更大的提升业主出行和生活的便利，从而帮助园区和社区管理企业提高用户的满意度。让业主真正享有一个智慧、智能的温馨家园

1、APP报修系统

随着智能信息化时代的来临，周原集团现代化设备的数量种类也越来越多，传统的报修方式已经不能满足企业对设备的报修与维护，这也让企业的管理者们在设备管理上付出更多的精力。针对这一难题，企业管理是需要一款报修管理系统，用于设备的管理与维护。实现设备集中计划管理，引入设备维修保养技术标准，实施维修保养计划管理。从而保证设备质量，降低设备故障率和事故率，避免人为原因造成的损失。管理者可随时随地掌握设备使用状况，将一系列客观的数据，通过计算机系统进行科学汇总分析，有利于领导进行企业经营决策！

综上所述，报修管理系统带来的便利性对企业来说是个难得的福音，对于工程部来说是不可多得的助手，“周管家”APP，也遵循让维修更智能的理念，让企业的设备管理进入智能化信息时代，通过一体化的报修、送物、维修、巡检、能耗、管线、大数据分析解决方案、来让企业报修管理更加便利、及时。

2、APP缴费系统

业主和客户使用“周管家”APP可以随时随地查询物业管理费、水电费和停车费等各种费用，物业也可以给业主推送缴费欠费信息，业主通过周‘周管家”APP’在线缴纳各种费用。避免像传统的缴费模式一样在固定的时间到管理处缴费，通过手机APP就可以查看账单明细，在线缴费并索要发票，不受空间和时间限制，随时随地办理业务，方便又快捷，有利于提高物业收缴率。

3、APP服务系统

业主和客户可以通过手机随时随地提交服务申请、投诉或建议。物业服务一般包含在线报修、空调加湿、物品放行、装修申请、清洁绿化、投诉建议等模块。业主提交申请后物业可以安排上门维修，处理完成后，业主还可以通过APP做评价，有利于提高物业服务水平。

4、物业通知及时推送

物业公司还可以将最新的物业公告如停电停水、注意事项、社区文件公布通过物业APP向业主公布，不管是物业管理还是对于社区人员来说都极大的提高了效率，业主就不需要跑到小区公告栏查看通知公告。物业有消息及时通过APP推送，社区人员随时掌握，保证住户100%收到通告。

5、APP巡更巡检系统

手机巡更巡检‘周管家”APP’与传统的巡检方式相比，有三方面优势：

1）使巡更巡检更加安全，系统具有定位与手动触发报警、异常巡检报警功能，如果巡检人员发生危险，班组可及时发现异常，及时找到巡检人员。此外，通过“随拍”功能，可随时记录巡检并上传系统；

2）是增加通讯对讲功能，手机巡检APP具备语音视频对讲功能，发现问题后，可随时与班长、技术人员视频对讲，实时传送，方便解决问题；

3）使数据管理更加方便，手机巡检APP记录的信息均自动或手动上传至巡检管理系统，方便后期进行数据分析。

6、智慧APP社区商业建设

O2O服务：物业可以充分利用资源，将社区周围资源盘活起来，开展社区O2O服务，获取收益的同时更好地为业主服务。

移动商城：甚至可以在‘周管家”APP’内建立移动商城，提供在线购物服务和手机支付功能，打造客户触手可及的移动购物平台。

社区增值服务：引入优质供应商，通过‘周管家”APP’向社区居民提供家政服务、养老服务、学童服务、房屋装修、维修等服务。

社区金融：通过与有资质的理财、小额贷款和保险公司合作，通过‘周管家”APP’向社区居民提供理财、贷款、保险等产品。

‘周管家”APP’可以提供物业服务、房屋服务，到家服务， 健康 服务，缴费服务，金融服务等社区增值服务，满足了社区各种居民生活密切相关的服务内容，为小区居民生活提供一站式生活服务。‘周管家”APP’也是电商O2O平台，平台可整合大量优质的线下商家，为社区人员提供便利的购物方式，可以通过APP足不出户便可在线购买生活用品，由入驻商家第一时间上门配送，满足社区人员多方面的需求，也有利于物业公司增加创收。

二、智慧停车系统建设

1、车牌识别技术实现方式

采用高清车牌识别摄像机、专用控制器、显示屏、语音、补光、快速闸机以及计算机、软件等组成，利用人工智能识别修正技术大幅提高车牌识别率，覆盖了不同物业收费模式并能进行自定义，支持物业自行调整收费标准，人员设定权限进行管理，科学合理的停车收费解决方案，显示屏可以根据需求选择单层显示屏和双层显示屏。

2、车辆入场“智能识别介入”

1）车辆驶入高清车牌识别摄像机识别区域，摄像机开始捕获，并识别出车牌号;

2）将识别的信息发送给服务器，数据比对中心来判断车辆类别和有效期;

3）如果该车是固定车辆，并且在有效期内，入口控制器发送开闸信号，道闸开闸放行，语音播报和显示屏显示车牌号码、欢迎光临和有效期;同时记录车辆入场时间，保存至数据库，车辆越过入口，驶入停车场内，车位显示屏刷新车位;

4）如果是临时车辆，则根据软件设置自动开闸或者确认开闸入场。

整个过程自动完成(临时卡设置为自动开闸)，无需工作人员干预，车辆一直处于行驶状态，无需停车。

3、车辆出场“人工智能技术确认”

车辆驶入高清车牌识别摄像机识别区域，摄像机开始捕获，并识别出车牌号；

将识别的信息发送给服务器，数据比对中心来判断车辆类别和有效期，缴费信息等。

如果该车是固定车辆，并且在有效期内，出口控制器发送开闸信号，道闸开闸放行，语音播报和显示屏显示车牌号码、一路平安和有效期；同时记录车辆出场时间，保存至数据库，车位显示屏刷新车位；

如果是临时车辆，则车辆需交费，方能出场。缴费方式多种，支持微信，支付宝，yhk，花呗等

4、系统管理“云平台跟踪管理”

系统自动识别进入停车场车辆的号码和车辆特征，颜色，车型等，验证用户的合法身份，自动比对黑名单库，自动报警，并可对整个停车场情况进行监控和管理，包括出入口管理，内部管理，采集，存储数据和系统工作状态，以便管理员进行监控，维护，统计，查询和打印报表等工作。

1）识别率高，准确核对车辆身份；

2）识别时间短，提高效率；

3）工作稳定，可靠性高；

4）质量过硬，防风防水防雷全天候高清摄像识别；

5）维护简单，成本低；

现在技术越来越成熟，应用的区域也趋向于全面化，而对于高清车牌识别系统则是将摄像机的高清技术与车牌识别技术结合在一起的技术应用，实现自动化、快速、高效的车牌识别，应用领域广泛，如：政府机关、部队营院、厂矿企业、学校工业园区等场所，实现高效管理，获得良好的经济效益与 社会 效益；

三、智慧安保系统建设

1、无人机巡逻追踪系统实施

周原集团开启了“无人机+物业管理”的新物业管理模式新篇章， 无人机及无人机应用于物业管理成为当下新物业管理模式的一个新亮点，无人机在物业管理中可用于高楼外墙三维模型建立、高楼外墙玻璃破损鉴定、日常大面积物业和超高建筑外立面巡查，以此提供清洁、维护和抢修等解决方案，提升物业管理水平，实现高效、便捷、低风险的作业模式。

无人机作为一种飞行工具，具有高空、远距、灵活便捷等作业优点，使得无人机应用在物业管理中得到了普及，随着无人机及无人机应用技术越来越成熟。可以说，您的想象空间有多大，无人机的应用空间有多大！2019世界无人机大会组委会秘书长、世界无人机联合会主席、深圳市无人机行业协会会长杨金才调侃说，将来无人机除了不能生小孩，什么都能做！

2、监控系统建设

周原 科技 公司安防监控系统是应用光纤、同轴电缆或微波在其闭合的环境内传输视频信号，并从摄像到图像显示和记录构成独立完整的系统，能实时、形象、真实地反映被监控对象，可以在恶劣地环境下代替人工进行长时间监视，通过录像机记录下来。

周原 科技 与海康威视长期合作，所用设备均为性价比最高或最新产品，涉及服务范围包括监控施工、监控改造、监控维保。

周原 科技 自主开发的远程安防监控系统以数字网络为传输介质、网络视频服务器为核心，综合使用数字视频处理技术、自动控制、网络传输技术和人工智能等技术。具有普通安防监控系统的快速视频处理能力、数字信息抗干扰能力、便于快速查询记录等优点，依托互联网，发挥宽带优势，通过IP网络，把监控视频中心和能够连接网络的任何一个点进行互联结合，达到远程、集中、实时的闭路监控系统完美效果。

3、安防门禁系统建设

如果小区中使用了极致智能门禁系统，业主和客户除了可以通过刷卡、密码等方式开门，还可以通过极致社区APP中的多种功能来开门。业主和客户也可以登记访客来访的信息，方便访客顺利进出小区。

4、‘周管家”APP’巡更建设

1）建立管网资源与维护业务一体化的快速GIS平台。基于全新技术的GIS平台，形成线路及设施、隐患、线路重要位置分布一览图。

2）实现管网维护动态化、智能化的管理。实现巡维作业的检查及考核动态管理，维护人员通过手机端智能巡检app可免去了巡维数据的二次录入，减轻了工作量，减少差错，巡检软件呈现信息更丰富、更规范、更直观。

（1）管理者通过系统的实时在线查看功能，实现了人员在线动态监控

（2）通过管网地图上查看功能，实现管网地理分布及信息实时调阅

（3）通过隐患及工单管理、施工盯防等功能，实现隐患及施工项目的实时管控。

（4）实现巡维作业量化、实时化的统计分析。

3）管网日常巡维落到实处，更科学、更规范。智能巡检系统能直观体现巡检及盯防任务，有效减少巡检及盯防的随意性，将巡检及盯防的完成率及轨迹直观体现，并可追溯，精细化管理有了依据，可有效督促日常维护制度的落实。

物联网技术的应用如下：

智慧城市管理就是要利用物联网、移动网络等技术感知和使用各种信息，整合各种专业数据，建设一个包含行政管理、城市规划、应急指挥、决策支持、社交等综合信息的城市服务、运营管理系统。

智慧城市管理运营体系涉及公安、娱乐、餐饮、消费、土地、环保、城建、交通、水、环卫、规划、城管、林业和园林绿化、质监、食药、安监、水电电信等领域。还包含消防、天气等相关业务。以城市管理要素和事项为核心，以事项为相关行动主体，加强资源整合、信息共享和业务协同，实现政府组织架构和工作流程优化重组，推动管理体制转变，发挥服务优势。

智慧医疗利用物联网和传感仪器技术，将患者与医务人员、医疗机构、医疗设备的有效地连接起来，是的整个医疗过程信息化、智能化。智慧医疗使从业者能够搜索、分析和引用大量科学证据来支持自己的诊断，并通过网络技术实现远程诊断、远程会诊、远程会诊、临床智能决策、智能厨房等功能。

同时，它还可以惠及医生，整个医疗生态系统的每个群体(如医学研究人员、药品供应商和保险公司)。建立不同医疗机构之间的医疗信息集成平台，整合医院之间的业务流程，共享和交换医疗信息和资源，跨医疗机构还可以实现网上预约和双向转诊，这使得社区的“小病”社区、大病住院、社区居民的康复就医模式成为现实，极大地提高了医疗资源的合理配置，真正做到了以患者为中心。

智慧农业系统总体解决方案包括以下内容：智慧农业管理平台，极飞农业物联网，农机自动驾驶系统，植保无人机，自动数据传输设备等等来解决类似智能温室大棚，大型农田里的水肥一体化，土壤里的病虫害。智慧农业是当今世界发展的新潮流，根据空间变异，定位、定时、定量地实施一整套现代化农事 *** 作技术与监测管理的系统，是信息技术与农业生产全面结合的一种新型农业。而农业物联网信息化是农业生产的高级阶段，是集新兴的互联网、移动互联网、云计算和物联网技术为一体，依托部署在农业生产现场的各种传感节点，是智慧农业的解决方案。

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