1 请确保手机4G或5G信号正常
如果手机信号异常,会影响到上网质量。
2 请确认是否使用了上网
如果手机状态栏有钥匙形状的图标。可能是您使用了上网导致无法上网或上网慢。建议您打开设置,在最上方搜索栏输入,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开网络或关闭软件后重试。
3 请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢
由于签约信息的差异,部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况,请更换普通的卡后重试。
4 请确认副卡是否为欠费卡或无效卡
当副卡是欠费卡或者无效卡时,副卡会频繁抢占主卡资源,导致主卡上网慢,您可以把副卡拔出或者关闭副卡:打开手机设置,在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理,点击进入设置界面,直接将副卡关闭。
5 个别应用或个别网站上网慢
第三方服务器异常导致,建议您更换同类型应用或网站尝试,或反馈给第三方客服。
6 请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。
7 请您变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
8 请确认流量是否超出了运营商卡套餐限额
部分运营商的无限流量套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
9 请重置APN尝试
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
10 请还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
使用数据网络上网速度慢:
1、是否有使用金属保护壳或磁吸支架,如果有使用,建议取下使用查看;
2、确认SIM卡话费是否充足:若已欠费可充值后,重启手机或开关飞行模式 ;
流量是否达到运营商限制:当流量使用总量达到一定数值后,运营商可能会限制网速或限制上网,详情请咨询运营商客服;
是否使用物联网卡:物联网卡一般是用于智能设备,网速可能有一定限制;
更换SIM卡对比测试:请将其他SIM卡装入手机,判断是否属于SIM卡自身故障。如果是SIM出现损坏,建议前往运营商营业厅补卡;
3、建议进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--接入点(APN),重置为默认设置;
4、在不同的信号覆盖区域对比测试,手机信号的覆盖容易受到环境影响,比如:地下停车场、电梯间等环境,信号会相对弱一些,请尝试前往开阔地带,比如室外空旷的环境,查看数据网络网速是否恢复使用;
5、请进入设置--其他网络与连接--,查看并确认是否使用了,如有使用建议关闭后再尝试。
6、请进入设置--系统管理--备份与重置,选择"重置网络设置"后再尝试。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
7、可携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
一、没有信号或信号比较差,主要是因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如当前所在位置处于比较封闭的地方,信号可能受到影响。二、如其他联通用户手机信号正常,可通过以下方法进行排障:
方法一开启飞行模式再关闭或重启手机再试。
方法二换机换卡测试,即将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试。如是使用的联通物联网卡网络不好,网络时快时慢的情况用以下方式核查:
1先检查设备终端是否支持物联网卡的使用,一般是拨打设备厂家客服咨询。
2查看周围的其他联通用户使用网络是否正常
3换设备尝试
4拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态
手机网速慢,提升网速的方法如下:
*** 作环境:iPhoneXR、ios135、设置173。
1、首先在手机桌面点击设置。
2、然后点击无线局域网。
3、接着点击所连接的WiFi右侧的感叹号。
4、再点击配置DNS。
5、选择手动,并将原先的DNS删除。
6、最后输入114114114114,点击右上角的存储就可以了。
解决网速慢的方法如下:
一、 选对路由器
当入户宽带线路<100M时,我们可以选择百兆端口的路由器,此时的网速被控制在100M;当入户宽带线路>100M时,需要使用千兆端口路由器,如果依旧使用百兆端口路由器,就会影响上网体验。
二、清理路由器缓存垃圾
路由器长时间运转,会累积大量的缓存垃圾,如果长期不清理的话,路由器的工作效率会因为缓存挤压而大大下降,可能会导致网速下降。
三、设置复杂密码如今路由器已经成为家用必备电器,为了防止别人蹭网,都会设置较为复杂的路由器密码。
四、为路由器降温当路由器出现了发热的情况,可能会影响设备的稳定性,导致网速下降。长期处于运行中的路由器发热,甚至会出现卡机现象!
物联卡限速平均速度200Kb/s解决方法:
首先在设置里面找到移动网络选项,选择SIM卡,找到接入点名称,或者APN,如果是非4G手机就改成CMMTM,如果是4G手机就改成CMIOT。
APN选择里若有CMNET或CMWAP,则直接点击输入CMTDS即可。若没有,需要手动设置:点击″新建APN",APN名称:填入"CMTDS"(大小写不限),APN接入点:填入"cmtds"即可。
物联卡的缺点:
1、毕竟物联网卡不是SIM卡,只能够作为联网卡使用,不能打电话,发短信,甚至没有手机号码;
2、而且大部分的物联网卡都只是用的运营商的流量通道,使用的不是运营商的流量池,因此在计费方面,可能会出现偏差,对用户的收费产生偏差。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)