"数字化"一般指的是通过使用数字技术和数据分析来改进业务流程,提高工作效率,降低成本,提高客户满意度等。
以下是数字化系统的一些常见类型:
企业资源规划系统(ERP):帮助企业管理和整合其资源,包括人力资源,采购,生产,销售,财务等。
客户关系管理系统(CRM):帮助企业管理客户关系,包括客户数据,销售机会,客户服务,市场营销等。
商业智能系统(BI):帮助企业利用数据和分析提高决策效率,识别商机,监测业务状况等。
工业物联网系统(IIoT):帮助企业连接和管理物理设备,包括生产设备,运输设备,物流设备等。
数字化营销系统:帮助企业通过数字技术,如社交媒体,搜索引擎优化,电子邮件营销等,提高营销效果。
这些数字化系统是不断发展和演变的,企业通过选择
大数据的应用领域主要包括大科学、RFID、感测设备网络、天文学、大气学、交通运输、基因组学、生物学、大社会数据分析、互联网文件处理、制作互联网搜索引擎索引、通信记录明细、军事侦查、金融大数据,医疗大数据,社交网络、通勤时间预测、医疗记录、照片图像和视频封存、大规模的电子商务等数字化转型核心就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式,组织架构,企业文化等的变革措施。
数字化转型旨在利用各种新型技术,如移动、Web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织构想和交付新的、差异化的价值。
采取数字化转型的企业,一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。因此数字化转型是技术与商业模式的深度融合,数字化转型的最终结果是商业模式的变革。
数字化转型表明,只有企业对其业务进行系统性、彻底的(或重大和完全的)重新定义——而不仅仅是IT,而是对组织活动、流程、业务模式和员工能力的方方面面进行重新定义的时候,成功才会得以实现。
数字化转型的核心目的:
1、降本
关于企业成本,有很多不同的分类,比如:财务成本与管理成本、变动成本与固定成本、直接成本与间接成本、可控成本与不可控成本等。降本,即是说企业要能通过数字化转型的相关变革,尽可能的削减企业不必要的支出并减少日常的浪费。
2、提质
企业产品的品质通常也可有多种分类,比如:基本品质与附加品质、使用品质与感性品质等。提质,即是说数字化转型的推进要能有效的帮助企业在新产品的研发设计、制造工艺的优化改进、生产线的科学管理以及产品的品质控制、检测运维等方面实现绩效的改善,进而提升企业的整体品质管理水平。
3、增效
企业的效率提升涉及到诸多方面,如生产效率、物流效率、渠道效率、研发效率等,企业要能借助数字化转型,有效的促进内部产研供销各环节的运行效率及企业整体业绩水平的改善与提升。
在互联网广泛应用于电子商务并经历波浪起伏向前不断发展的今天,我们注意到在与高性能计算有关的科学合作领域,正在涌现出另一个具有划时代的新生事物-网格(Grid)。它的出现,将掀起互联网继传统互联网(Internet)、万维网(Web)之后的第三次浪潮,并将为信息产业带来无限商机。众所周知,由于美国军事科学合作的需要,美国国防部先进研究计划局(DARPA)于1969年,利用信息包传输和开放式整体结构技术,组建了ARPAnet,从而诞生了Internet。1990年,伯纳尔斯ダBerners-Lee)在欧洲原子核研究中心(CERN)工作时,为了高能物理研究的需要发明了万维网。现在,历史又将重演。CERN正在计划建立一个新型而巨大的粒子对撞机,预计2005年完成。它所产生的数据量将是现在的1000倍,用当前的互联网技术已无法对付。因此,美国和欧洲的科学家们正在构造一种叫做网格的新型信息技术基础设施,它可以帮助科学家们自动地处理、组织、传输和管理这些数据,供欧美与CERN有关系的500多家大学和研究机构使用。不难预测,与万维网一样,原来为科研服务的网格也会很快用于传媒、传统产业、电子商务、娱乐等各个领域。网格是什么?
美国阿岗(Argonne)国家实验室的资深科学家、美国网格计算项目的,伊安ジK固Ian Foster),曾在1998年主编过题为《网格:21世纪信息技术基础设施的蓝图》的一本书。他这样描述网格:“网格是构筑在互联网上的一组新兴技术,它将高速互联网、高性能计算机、大型数据库、传感器、远程设备等融为一体,为科技人员和普通老百姓提供更多的资源、功能和交互性。互联网主要为人们提供电子邮件、网页浏览等通信功能,而网格功能则更多更强,能让人们透明地使用计算、存储等其他资源。” 由此可见,实际上传统互联网实现了计算机硬件的连通,Web实现了网页的连通,而网格试图实现互联网上所有资源的全面连通。它要把整个互联网整合成一台巨大的超级计算机,实现计算资源、存储资源、通信资源、软件资源、信息资源、知识资源的全面共享。互联网的第三次浪潮的实质,就是要将万维网(World Wide Web)升华为网格(Great Global Grid)。
网格的发展历史与现状
20世纪90年代初,根据网上主机大量增加,但其利用率却并不高的情况,美国国家科学基金会(NFS),将其4个超级计算中心构筑成一个能够进行元计算(meta-
computing)的整体。元计算的含义是通过网络,将计算资源连接起来,形成对用户透明的超级计算环境。近年来元计算的这个术语已被网格计算所代替。网格方面的代表性研究工作还有美国的“国家技术网格(NTG)”、“分布万亿次级计算设施(DTF)”、美国宇航局的IDG、美国能源部的ASCI Grid以及欧盟的Data Grid等。国际上的网格研究主要采用开放源码、公开合作的方式。有关网格研究的信息,可从“全球网格论坛”的网站(>
关于信息化、数字化、智能化之间的差别,有好多人都是令人模糊的。下面来梳理一下这三者的之间的差别。
1、信息化—用数字世界投影到现实世界
信息化是以业务流程的优化和重构为基础,信息化系统将现实世界进行抽象的建模,将某些行业的信息进行处理。信息化是对数据的重视程度逐步提高的过程。信息化作为企业的一种管理手段,随着信息技术的发展,逐步成为企业管理成熟的标志。通过一些列的信息化手段降低企业运营的成本,提高企业管理的效率。在信息化的世界里,人类只是造了个镜子,用数字世界投影到现实世界。
2、数字化—用数字世界替代现实世界
数字化是近些年来随着互联网的发展,使无阻碍的信息流通和分享成为可能。数字化有云计算,大数据,物联网,人工智能等新一代的数字技术。实现世界对数字的映射。数字化是人类制造数字的世界,如电子货币,比特币等。信息化使用人工录入数据,而数字化是采用自动录入数据。
3、智能化—让信息系统更智能
智能化是指事物在网络上,大数据,物联网和人工智能等技术下支持的。具有满足人类的需求,智能化是信息化的升级。未来会有很多智能化让机器人代替人做决策,比如现有的机器人上菜,不需要人工传菜;扫地机器人,帮助人类打扫卫生等等的都体现了现代化的智能世界。智能化还给企业带来了好多价值,先进的科学技术可以带给企业很多经营的价值。智能化的过程对各项技术的要求更高,这一过程的实现也更难。
在日常生活中数字化就是信息化,企业的数字化也还是信息管理的系统,智能化是信息化的升级。
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