发布各种社区公告,及时通知业主,例如停水停电通知。向业主发送温馨提醒,节日祝福,体现物业公司对业主的关心,促进社区和谐发展。
二、社区黄页
提供社区及周边的各类生活服务信息,方便业主查询热线电话并可以一键拨号,如:物业、居委会、家电维修、会所休闲、衣物干洗、快递服务、订餐送水、废品回收、开修换锁、管道疏通、物流搬家等。
三、家政服务类
家政服务类智慧社区APP通过整合线下家政、家洁等商家服务资源,为用户提供线上的信息查询、预约、支付、投诉等服务,同时通过设定服务人员的介绍以及评价,帮助用户挑选心仪的服务人员。
四、商超配送类
商场超市配送类APP为用户提供周边商铺、超市等商家为用户提供消费者在线订购服务平台,利用线下店铺的人力资源进行配送,为电子商务模式解决“最后1公里”的配送问题。
五、代收代寄类
在社区服务APP软件开发为用户提供代收代寄件服务,通过线下开店或利用合作店铺资源,为用户提供服务,通过聚集用户资源开发出更多的服务。
六、社区综合类
社区内部的综合在线论坛,为用户提供在线沟通、经验分享、交友、活动等服务,并提供便民信息查询、找车位等服务。
七、周边生活服务
周边生活服务,是以社区为原点,整合社区周边的生活服务,包括餐馆、理发、保健以及娱乐场所等,也就是与团购相同的业务,这些业务形式大家都懂,不再多言。
me社区温馨提示:智慧社区APP要做到以社区居民为服务核心,为居民提供安全高效、便捷的智慧化服务,实现全面满足居民的生活和发展需要,使居民的生活更加效率、安全和便捷,人工智能化是很有必要的。
今年的新冠疫情让智慧社区变得尤为重要,智慧社区不仅可以预防疫情的入侵,并同时记录进出人员的身份,及时确认身份和追踪外来人员与小区居民的接触记录。智慧社区充分利用充分利用物联网、云计算、互联网等新一代信息技术的集成应用为社区住户提供一个安全舒适、便利智慧的生活环境,形成信息化、智能化的管理形态。
智慧社区怎么做?智慧社区要怎么做得好,首先我们要弄懂建设智慧社区的几个基本点:
1、大数据、信息化管理
智慧社区的核心是系统化管理,如智慧物业、安防监控、身份识别记录、门禁系统、智慧消防、智慧停车等等组成的智慧社区管理系统,通过云计算、大数据处理,再通过智能硬件完成最终动作,如人脸识别开门、智能缴费等等。
2、智能化分析
每一位智慧社区的住户都应该是智慧“管家”的收益者。因为这个“管家”除了数字化的控制、调配各种终端外,还应该能提供智慧化的分析。温度冷了,自动控制空调开放暖气升温;下雨自动关窗;到家自动亮灯,离家自动关灯。智能化处理家中的各项生活终端,给住户带来未来感的生活。
3、个体的个性化解决方案
每个在智慧社区的“智慧家庭”,都应该配有自己独有的家庭个性化解决方案。根据用户每天的 *** 作,进行“机器学习”,解决用其他低级的智能终端无法解决的问题,为一家人的高舒适性、高有用性的智慧化生活打好基础。
4、整合社区周边,提供整体解决方案
一个完整的智慧社区,应该在提供个性化的智慧家庭的基础上,整合整个小区周边,甚至整个区域周边的商家、生活生态圈,包括旅游、家政、干洗、便利店超市、电话黄页、生活缴费、房屋租售、二手交易和失物招领等等多项与生活密切相关的功能。
从最初的摸索到如今大范围的落地实施,智慧社区的模式越来越明朗。智慧社区包括基础环境、基础数据库群、云交换平台、应用及其服务体系、智能家居系统、运营服务系统六个方面。智慧社区建设的难点主要还在于应用。
各个厂家基本上以自己的产品为导向,从自己产品的功能性和先进性切入智慧社区,而智慧社区的各个应用模块,如社区养老、社区医疗、智慧教育、居家养老、社区政务、社区安防、社区安保等,都属于条块分割的状态,所以整体智慧社区解决方案对于实现智慧社区很重要
智慧社区”是指通过利用各种智能技术和方式,整合社区现有的各类服务资源,为社区群众提供政务、商务、娱乐、教育、医护及生活互助等多种便捷服务的模式。从应用方向来看,“智慧社区”应实现“以智慧政务提高办事效率,以智慧民生改善人民生活,以智慧家庭打造智能生活,以智慧小区提升社区品质”的目标。优势是:
智慧社区是通过对建筑物的4个基本要素,即结构、系统、服务和管理,以及它们之间的内在联系,以优化的设计,提供一个投资合理又拥有高幽雅、便利、快捷、安心的环境空间。智慧社区是指以一套先进、可靠的网络系统为基础设施,将住户和公共设施建成网络并实现住户、社区的生活设施、服务设施的计算机化管理的社区。智能社区是智能建筑的扩展的延生,借助物联网、传感网,网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中,实现从家庭无线宽带覆盖、家居安防、家居智能、家庭娱乐到小区智能化为一体的理想生活。
建设智慧物业是时代所需、大势所趋。针对智慧物业发展瓶颈和不足,根据对超50家日常监测的物业服务企业的策略方法进行整理汇总,提出以下建议:
一是加强认知,完善顶层设计。物业服务企业和地产开发商都应具备对智慧物业的充分认知以及一定的前瞻性思维,要构建起完善的智慧物业要素框架、技术架构以及符合自身服务特性的流程框架,以顶层设计指引智慧物业建设。
二是提升人才体系建设的战略地位。人才是产业、行业、企业发展的根基,往往起到引领产业转型、跨越式发展的关键作用。企业可通过与高校合作培养或设立定向培养机构的方式,为将来的发展做好人才储备。
三是制定行业标准,推动产业融合。以人为本,打破设备、数据、服务等之间的信息孤岛,才能实现真正的智慧社区。智慧物业仍处于加速发展、融合的阶段,设备厂商、物业服务企业应联合起来积极制定行业标准,通过跨行业、跨领域的密切协作,推动智慧物业大产业链下的深度融合,真正实现万物互联、万物智能。
四是适应老龄社会,关注特殊群体。目前,中国已正式步入老龄化社会。老年人对新兴技术的接受度相对较低,对于使用、适应新技术的速度也相对缓慢。因此,智慧物业需结合社会大环境的特殊需求,作出必要的适老化、适特殊群体化改造,避免过于复杂或超前的使用要求。
在未来很长一段时间内,智慧社区、智慧物业的建设都将是城市更新改造的重点工作,物业服务企业需充分认知、积极部署,乘时代东风完成企业自身的转型升级。
易软智慧物业旗下五大区域公司,分布华西、华东、华北、华南、华中区域,服务项目超3万个,与80多家物业百强建立合作,覆盖住宅、写字楼、园区、学校、工建类等各种业态,终端受益用户超6000万。
匠心20年,易软智联在技术上深度整合“软硬一体”物业服务新生态,专注物业数字化和智慧化服务,研发实力与服务品质始终保持行业领先,独家构建“物业ERP+智慧物联+社区增值服务”智能管理平台,提供三位一体全生态链综合解决方案,为企业智慧化转型赋能。
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智慧城区(社区)方案是指充分借助互联网、物联网,涉及到智能楼宇、智能家居、路网监控、智能医院、城市生命线管理、食品药品管理、票证管理、家庭护理、个人健康与数字生活等诸多领域,把握新一轮科技创 新革命和信息产业浪潮的重大机遇,充分发挥信息通信(ICT)产业发达、RFID 相关技术领 先、电信业务及信息化基础设施优良等优势, 通过建设 ICT 基础设施、认证、安全等平台和示范工程,加快产业关键技术攻关,构建城区 (社区)发展的智慧环境,形成基于海量信息和智能过滤处理的新的生活、产业发展、社会管理等模式,面向未来构建全新的城区(社区)形态。欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
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