智能互联网时代 万物互联齐头并进
经过几十年发展,传统互联网已经在一定程度上进入发展的瓶颈,未来的机会将是全新的智能互联网时代。互联网作为人类历史上一次重要的信息革命,它追求的是自由、开放、共享,把人类的信息革命推向了极致,相距几千公里,人与人之间可以用互联网进行实时、高速度、多媒体、多向交互的信息交流。在这个背景上,人类面临了一次信息爆炸。当互联网发展了几十年,全世界越来越多的人成为网民,互联网已经渗透到社会生活的各个方面。互联网再往前发展是什么?更高的速度,更多的信息?
下一个机会是智能互联网
智能互联网具有高速度移动网络、大数据分析和挖掘、智能感应能力形成的综合能力。互联网和移动互联网是它的基础,但是必须要用数据挖掘、数据分析来整合,而智能感应能力,更让传统的信息传输增加了感应能力,这些能力整合起来,形成的力量是传统互联网不可比拟与想象的。
毫无疑问,智能互联网和传统互联网一样依然需要高速度的网络,这个网络不仅需要高速度,它还应该是广域覆盖,在社会生活任何一个地方都存在,实时和泛在。也就是说,任何人,在任何地方,无论是在家里、办公室还是在移动的交通工具中,在野外,都有网络存在,他可以随时随地利用这个网络。高速度的网络是智能互联网的基础。
除此之外,大数据分析能力完全改变了我们对网络的理解。传统的网络还只是信息传输,我们只关注信息的流动,很少关注信息的存储和分析。因为越来越多的用户在使用网络,甚至生活的所有事情都在这个网络中进行,云存储记录了我们每一次网络活动,访问的网站、电子商务的交易、玩了什么游戏、导航去了何地、看了什么影片……所有的这些信息,都不再像传统世界,发生过,又消失了。在智能互联网世界里,云存储帮助我们记录了一切。因此,对这些数据整理、挖掘、分析,就具有巨大的价值。
最后,智能感应能力开始出现在智能互联网中,智能互联网世界不仅是信息传输,同时它还对人的感知能力进行了完善与补充。以手机为代表的终端产品出现,大量的智能穿戴设备开始慢慢形成自己的力量,智能感应成为可能。一个普通的智能手机,远不再是一个计算、存储与通信的工具,传统电脑的那些基本能力,手机已经具有,甚至超越了电脑的能力。
但是手机最为不同的是,大量的感应器被内置在里面,让手机具有了强大的感应能力,这些传感器包括:压力感应、重力感应、矢量感应、旋转感应、加速度感应、高度感应、方向感应、方位感应、位置感应、影像感应、声音感应、温度感应、红外感应、辐射感应、RFID、NFC等等。这些众多的感应器已经让手机成为一个电脑不可企及的工具,它的能力更加强大。
传统互联网解决了自由的信息传输问题,自由、开放、共享是它的最基本的精神,免费是它最基本的商业模式。传统互联网最核心的力量就是信息传输,这个传输要突破各种限制实现信息自由的传输。在这个系统中虽然也有服务,也在逐渐建立起电子商务,但是它最核心的力量还是信息传输。
智能互联网却增加了对世界的认知和感应,在这个基础上,可以建立起越来越有价值的服务能力。传播是传统互联网的核心,服务却是智能互联网的核心。传统的互联网中,可以有独有的互联网公司存在,它的功能就是做平台和传播。但是智能互联网时代,很少有专门的网络公司,所有的智能互联网服务是和传统行业结合在一起,渗透到传统行业中,形成有价值的服务。
例如,近一两年火起来的打车应用,在传统的互联网时代,是不是可以用电脑和互联网去叫车?其实这个服务也是可以做的,只是使用起来非常不方便。用户打车时不可能带着电脑,出租车上也很难安装电脑,并且联网。手机彻底解决了这一问题,用户手里有手机,他可以随时随地叫车,司机手中也有手机,它可以进行应答。
叫车应用火起来的根本原因不止这些,定位系统让信息推送更加准确,定位系统也可以清楚用户在什么位置,定位和电子地图还可以让用户很清楚看到自己叫的车到了什么位置,离自己有多远。电子支付系统让用户可以到了目的地就下车,下车以后再付钱。
这些功能,没有智能感应和移动网络的传统互联网体系是无法支撑的。更多的智能感应器不但内置在手机中,还会通过可穿戴产品出现在更多的产品中,它们和大数据分析、移动网络一起,将改变传统行业未来的服务能力与服务体系。
智能互联网将创造一个服务新时代
智能互联网不是创造和形成一个新的行业,它一定是渗透到传统行业中,和传统行业结合,提升传统行业的服务能力,改变传统行业的推广和传播能力,令传统行业的能力更加强大。我们相信未来所有的传统行业都要被智能互联网所影响和改造。
同时,在这个智能改造的过程中,互联网又找到了新的机会。在传统的互联网发展过程中,曾经有过新浪、搜狐、腾讯这样的互联网公司,这些互联网公司的核心业务,是和传统行业没有关系的,是单独建立起了一个行业。
但是到了阿里和淘宝这样的互联网公司,它的核心业务就是和传统行业紧密相关,发展了传统行业,它是帮助传统行业提高效率,解决支付,形成远程的业务销售。而智能互联网所支撑的未来远程医疗、移动支付、智能家居,哪个业务和传统行业没有关系呢?
传统互联网一开始把传播当作自己的核心,它的商业模式是免费,通过免费业务逐渐找到收入。智能互联网的核心业务将会是有价值的服务,是提升传统服务的水平和能力。它本身就是有商业价值的,也具有更多的市场空间和市场机会。
未来,哪些领域和行业会被智能互联网渗透和改造?
1军事领域。军事领域已经被智能互联网所改造。我们都知道新技术总是在军事领域首先出现,也被军事领域广泛采用。互联网就是从军方的阿帕网产生,然后逐渐民用化,最后成为全世界最大的一个网络体系。智能互联网也是首先在军队中开始出现,并且被军队采用,一点点向民间发展。
今天我们看世界军事的发展,大规模的步兵作战,早已经是很过时的理论,而且也很少再出现。在现代战争中起着重大作用的,就是一个庞大的网络体系。除了相互之间进行通信的网络体系,同时还用光缆、移动通信网络和通信卫星构成一个全覆盖的网络,这个网络覆盖了全球任何一个地方。这些网络不仅是提供通信支持,还进行侦察、执行远程打击、管理远程设备。每天我们头顶上都有数颗间谍卫星飞过。从伊拉克战争到最近的所有战争,我们看到军人的身影越来越少,但是器材和设备越来越多,从大规模轰炸,变成了定向、精准的打击。
除了庞大的网络体系在起作用,大数据的分析,每天都在进行着,收集数据,进行对比,进行分析,找到变化,提供有价值的情报。大量的计算机每天在担负着这些工作,使打击越来越精准,打击越来越有冲击性。
未来的战争将是一场智能的战争。一个远离智能互联网产业,靠人去拼的战场,一定只会有屠杀。相信有一天单兵也会变得越来越智能化,甚至只有机器人作战。所有这一切,都不是商业,但是我们一定要知道,这些技术的发展,将会是商业的基础。
2交通领域。智能交通体系正在开创新的人类出行模式。智能互联网在交通领域的应用,我们已经在导航产品中看到了最初的端倪。几年前,导航还是一个专门的产品,我们经常听到对导航的抱怨,因为地图品质不高,地图没有更新,我们经常被导到沟里了。导航产品还存在着较大的问题。
但是随着4G网络的逐渐完善,地图不再是封装在汽车和手机里的地图,它变成了一个可以实时更新的地图,我们会发现,导航变得越来越精准。除了基本的导航功能,实时的交通路况,周边商业等众多的服务被加入其中。导航已经是一个功能强大、效率很高、用户广泛使用的产品。
从导航和打车应用,我们看到智能交通的第一步。那智能交通的未来是什么?我相信是一个强大的无人驾驶、数字地图构成的一个全新综合管理体系。
首先,所有的汽车出行,必须要由中央控制系统进行控制。每一辆车到达目的地,应该走哪一条路,速度是多少,都需要通过大数据分析和规划,由中央控制系统进行控制。这样,就不会发生某条路已经有交通事故、已经出现拥堵还有车往里挤的情况了。
其次,未来的车一定是无人驾驶汽车。无人驾驶不仅要把人从驾驶状态中解放出来,最为重要的是通过无人驾驶提升安全性。在中国每年死于道路交通事故的人有10万之多,一个主要原因是驾驶员队伍存在很多问题,信息处理和反应能力较差,例如在前车出现事故的情况下,一辆车的驾驶员用眼睛接受光线的信息,再把这些信息输送到大脑,通过大脑进行处理,发出刹车指令。这个指令用生物电通过大脑神经,传达到脚部。这个传输的速度是很有问题的,经常是没有反应过来,车已经撞上了。
要解决这个问题,就要让车变得智能化。无人驾驶汽车上,必须有大量的感应设备,取得道路情况、天气情况、道路质量等各方面数据,不但车需要接受中央控制中心的管理,同时车与车之间也是相通的,前面一辆车刹车,会把后面影响安全距离的所有的车都刹住。
最后,今天的地图也要从模拟地图改变成未来的数字地图。今天的模拟地图只是记录了道路的情况,它是一个极为粗放的记录,而没有重新进行数字编码,无法精确地记录某一点,所以无法给用户精准的指向。
数字地图应该是通过一套科学的办法,对陆地甚至海洋所有的地方进行精准的数字编码。这样我们才能很精准地区分车的来去,能分出车在哪条车道,这辆车应该到达什么位置,而不是一个大概地方。
3健康领域。智能健康管理让人类的寿命更长。现代社会健康的问题变得越来越复杂,大量的健康问题,不是到了生病才去解决。健康问题其实是需要养成一个良好的生活习惯。
什么是良好的生活习惯?这就是生理协调、环境清洁、饮食均衡、运动适度、睡眠充足、心理平衡。但我们发现,现代人很少能够遵守这样的生活习惯。很多人运动不够,饮食非常不均衡,心理压力大,睡眠非常差。
要形成一个良好的生活习惯,必须要有一定的数据监测,大家要了解自己的身体的情况,然后进行有针对性的干预。
未来的智能健康系统,会包括佩戴在身上的智能穿戴产品。这些智能穿戴产品会是智能手机、智能手环、智能钥匙扣、智能健康卡。通过这些智能设备采集人体和环境的各方面信息,通过蓝牙等低功耗的通信网络将信息和手机同步。
未来在5G技术中,这些信息也可能通过低功耗的通信网络直接传送到网络的云端,在云端的大数据分析系统根据多维度的人体健康模型进行分析,之后对用户进行提示、提醒,帮助用户形成健康的生活习惯。
除此之外,专用的血压、血糖、心电图监测等设备,可以对人体的基本健康信息进行实时跟踪,可以通过医疗大数据系统进行分析,及时发现用户可能出现的病症,及时提醒用户就医或是休息,调整生活习惯。
而大量的数据被综合性地集中在一个庞大复杂的数据库中,进行全面的分析。通过这个体系帮助用户养成良好的生活习惯,同时及时发现可能出现的疾病,在治疗和康复过程中,也可以进行跟踪、提示、提醒与矫正。
智能健康管理和智慧医疗最大的特色是,它不再仅仅是突发疾病时治病。手机和智能穿戴产品帮助做了实时信息的采集,同时大数据帮助了解更细致的身体变化情况。最后这一切转化为服务与治疗手段。
4家居领域。智能家居不仅是让生活更加方便。智能家居市场已经启动,成为智能互联网的一个重要突破口。家里所有灯、所有插座都可以智能控制,这不仅是方便,同时也有安全和节能的作用。
众多的厂商都在抢占智能网关这个市场。未来的家用路由器,不仅是一个外接互联网的接口,可以通过光缆连接互联网,同时这个路由器会成为一个家庭存储中心,一个家庭智能产品的管理中心。
我们会有大量的数据,包括文档、和视频等等,但是分散在电脑、Pad、手机、存储卡、照相机、摄像机等多个产品中,常常一个设备出问题,或是换手机、换电脑,数据都丢掉了。如果存在云端,目前上传还不方便,而且空间也有限。而在自己的家中建立一个存储系统是非常有价值的事。路由器就可以完成这个工作,在路由器中,集成了硬盘,集成了Wifi能力,可以通过管理功能,把所有产品的数据自动地传到路由器上,形成了一个永远的家庭存储系统。(家中的硬盘很容易买一个较大的,而云端其实都是有限的)
除了存储之外,通过家庭网关对所有家居产品进行管理也是未来的一大方向。除了灯和插座,我们家中的空气净化器、抽油烟机、洗衣机、冰箱、窗帘、空调、门窗、马桶都可以进行管理,通过这样一个管理系统,让这些家居用品更加安全、高效,符合我们生活的需要。
目前智能家居已经进入一个爆发点,相信未来三年会有大量同类产品出现,不断提升用户的感受与体验。
5电子商务领域。移动电子商务完全不同于电子商务。今天的电子商务和传统的商业本质上是没有区别的,只是把传统的超市和贸易市场搬到网上,通过网络进行销售,销售模式与行为习惯和传统的商业是没有区别的。
未来智能感应和电子支付被引入到移动电子商务中。任何人在看到某个产品,比较喜欢、打算购买时,就可以用手机靠近这个产品,进行购买。这样一种转换,用户不需要去逛商店,或是专门找网店,而是看到任何产品,只要想买,就可以马上通过NFC等技术进行识别购买。(这种形态下,商店可能转化为展示厅,而展示厅会在更多地方和更多情境下出现。)
这种情况完全可能改变整个电子商务的格局。一方面因为在产品中内置了识别芯片,这个产品基本无法做假,假货可能会成为历史;另一方面,因为不再需要网店,就意味着不再需要流通渠道,产品本身就是宣传渠道,产品本身就是销售渠道。每一个生产商本身就成为销售商,生产商成为了移动电子商务的企业。这种情况可能对移动电子商务的平台商,对纯粹的电子商务网店都是冲击。未来的产业结构也会发生巨大变化。
除了上面所述,其实公共服务、移动支付和金融领域都会因为智能互联网发生重大变化,效率和能力也会大大提高。
运营商的机会与挑战
智能互联网发展的基础是什么?还是移动互联,一个高速度、低功耗、低时延、万物互联、高安全性、泛在的网络是智能互联网的基础。而这些都需要电信运营商建立一个高可靠的网络体系。以保证所有业务的正常运行。和传统的通信网不同,未来的智能互联网的发展,对网络提出更多的新要求。
高速度。是在4G的基础上,上网的速度可以提升100倍,达到每秒20Gbps。很多人会认为,我们真是需要这么快的速度吗?这样快的速度有用吗?当然用今天的业务要求看5G,这种速度,真是有一点浪费,我们确实不需要这样的速度。但是,我们还记得我们从每秒56Kbps的拨号向ADSL过渡时,我们会觉得我们需要10M甚至更高的带宽吗?那时我们认为,这么快的速度不是很必要。事实证明,不但是有必要,而且是很有必要。业务永远是发展的,只要速度到了,就会有随之配合的业务出现,我们永远不要觉得速度是不必要的。
而且速度的提高,其实不仅是用户感受,速度变得更快,从技术和产业领域更是非常有价值,这样的高的速度,意味了一方面频谱利用率大大提升,以前20M的频谱现在可能利用大大提升,传输能力更强。同时速度做到20Gbps,这意味了,我们技术可以把一些以前认为不可能有商用价值的频谱利用起来,用作移动通信,它的价值如同把塔克拉玛干的地也开发出来盖房子一样。将一些不可能商的资源,变成有价值的东西。我们都知道这样一句名言:有线的资源是无限的,无线的资源是有限的。就是说的频谱资源不足。其实不是频谱资源不足,频谱是大量的,只是我们人类可以商用的资源太少。很长一段时间,我们可以商用的资源在2GHz以下,更高频段的频谱很难使用。但是通信技术的发展,就是把这些资源一点点利用起来。3G才开始发展时,曾经有南邮的教授基于落后的理论,认为3G发展不起来,因为频谱太差。事实上今天4G使用的频谱已经到了35GHz,5G一定会把更多的频谱资源利用起来,这意味了人类对于移动通信资源开发能力大大提升。
有必要的一提的,速度的提升,一定会伴随了流量费的急剧下降。有一天,我们1G流量1毛钱,甚至1分钱也不是不可能。
低时延。这也许是普通用户很少关心的一个角度。对于用户的命令,基站用最高的速度反应。今天一个用户手机联上网,略等可能并不是什么痛苦的事,大家都接受这种感受,几毫秒、几十毫秒可能并不重要。5G要做的就是让这个时延做到尽可能小,基站用最快的速度处理用户的命令,最及时地做出反应。这个问题在用电脑上网时,用户根本不关注,等个几秒不算什么,用手机上网,用户也没有太当回事,就是打电话,总要有接通的过程,等待是通信一个正常的行为习惯。但是,对于5G以后智能服务,要求就完全不同。用它来支持导航,一个路口,反应慢了,用户可能就过了路口,掉头,需要很长时间了。尤其是智能交通体系,所有的车都通过中央控制中心进行管理。一秒钟的时延可以会导致一连串的车相撞。因此,低时延是5G必须解决的问题。
低功耗。今年我们大量的智能穿戴产品,基本的思路是通过一个手机相连,再由手机和基站进行通信,把数据发到网上。这些产品基本不可能和基站相联。因为今天的基站解决的主要是语音通信,即使是数据也是把速度做得越来越快,功耗高是自然。但是未来的可穿戴产品是不可能有大电池,在供电技术没有根本突破的情况下,这些产品要与基站通信,需要建立起新的通道,这些通道不提供高速度,但是可以在低速率的情况下,提供低功耗的数据通信。这就可以让很多数据量要求不高,但是对功耗要求很高的产品提供服务。
万物互联。以语音为核心的时代,移动通信支持的链接数是非常有限的,现在中国基站不过支持了12亿左右个终端,也就是每个人有一个或是两个终端,5G时代,每个人有可能拥有5个甚至10个终端,每个基站链进去的设备会增加5倍甚至10倍。大量的可穿戴产品会接入网络中。这意味了未来的设备认证、管理、计费、都会发生巨大变化。5G时代,上网的概念会彻底被忘记,联网才是常态,而大量的可穿戴产品,永远会联上网络中,提供各种有价值的数据。成为智能互联网的基础。
电信业会因为智能互联网发生较大的变化,甚至是局变。一直到今天,电信运营商的主要业务都是较为单一,传统的语音时代,电信业务网络和业务是统一的,业务和网络被整合在一起,到了3G时代,流量导致了网络和业务的分离,电信运营商一直担心的是自己变成管道,这十几年,电信商一直在挣扎,想摆脱管道的地位。经过这些年的挣扎,全世界运营商努力结果证明了一件事,运营商基本上是做不好业务,除了语音之外,目前为止,电信运营商没有一件业务是取得了较大成功。
智能互联网时代,电信网络会形成三层,传输层、管理层、业务层。在最早的电信体系中,这三层是融合在一起。一通电话就包括传输、管理和业务,这三者融合在一起。到了3G时代,传输层和业务层开始分离,电信运营商主要提供流量,成为管道,而业务虽然电信运营商也做过较大的尝试,但是绝大部分不够成功,业务还是大量互联网公司在参与。到了5G时代,除了传输的管道层和业务层,管理层将会变得更加重要,而整合体系都会发生质的变化。在传统的电信中,管理的无非是用户,或是某个终端,基本就是鉴权、计费。5G不仅是用户的管理、终端的管理,同一用户会使用大量的终端,对于不同的终端会采用不同的计费模式,管理会变得复杂,计费也会更加复杂。而管理层和计费层的能力又是和业务层紧密相联。这个过程中,电信运营商是还以传输为核心,或是在传输的基础上,通过管理来影响业务层,形成和业务层更紧密的联系与合作。这在很大程度上会促使电信运营商的分化。守住传输,竞争能力较弱,除了做到传输,在管理层上找到自己位置和突破。
我相信,未来的5年,电信行业会较为稳定,但是2020年之后,随着5G的发展,电信运营商会根据自己的情况进行调整,调整的快慢不同,选择方向不同,会产生完全不同的结果,有的会在发展中获得大机会,有的会面临了衰落。而每一次这种变化,那些曾经较弱,但是富有开创精神的企业,会在变化中爆发与突破。而曾经强大的企业也可能逐渐衰落。
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1g到5g的发展历程:
1G:The1st Generation Mobile Communication System,即第一代移动通信系统,就像早期港片里面猪脚拿的那个“大砖头”,使用的通信技术就是1G技术,那是模拟通信技术,只能打电话,不能上网。
1G是已经淘汰的以模拟技术为基础的蜂窝无线电话系统,在那个时代,由于技术限制,设计上因为使用模拟调制、FDMA(频分多址),其抗干扰性能差,频率复用度和系统容量都不高。
1G主要系统为AMPS,另外还有NMT及TACS,该制式在加拿大、南美、澳洲以及亚太地区广泛采用,而国内在80年代初期移动通信产业还属于一片空白,直到1987年的广东第六届全运会上蜂窝移动通信系统正式启动。
2G:由于1G有着很多缺陷,经常出现串号、盗号等现象。1999年A网和B网被正式关闭,2G时代也来到了我们身边。1G到2G就是模拟调制到数字调制的过程,相比较第一代通信,2G在技术上更成熟,系统容量以及通话质量都有了极大的提升,不仅能打电话还能发短信、上网。
那个时代,诺基亚彻底崛起,成为了手机界的霸主持续近十年。2G系统几个主流的网络制式:GSM、TDMA、CDMA。
3G:随着通信产业的发展,人们对于移动网络的需求不断加大,第3代移动通信网络必须在新的频谱上制定出新的标准,享用更高的数据传输速率。
在3G之下,有了高频宽和稳定的传输,影像电话和大量数据的传送更为普遍,行动通讯有更多样化的应用,因此3G被视为是开启行动通讯新纪元的重要关键。
而支持3G网络的平板电脑也是在这个时候出现,苹果,联想和华硕等都推出了一大批优秀的平板产品。3G系统的几个主要制式WCDMA,CDMA2000,TD-SCDMA,WiMAX。
4G:第四代通信技术是集3G与WLAN于一体并能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。4G系统能够以100Mbps的速度下载,比拨号上网快2000倍,上传的速度也能达到20Mbps。
实质上现在我们所说的4G应该是LTE-Advanced,LTE只是作为39G移动互联网技术。
主要网络制式有:TD-LTE(时分双工)和FDD(频分双工),二者相似度达90%,差异较小,但由于无线技术的差异、使用频段的不同以及各个厂家的利益等因素,FDD-LTE的标准化与产业发展都领先于TD-LTE,成为当前世界上采用的国家及地区最广泛的,终端种类最丰富的一种4G标准。
5G:即第五代移动通信技术,国际电联将5G应用场景划分为移动互联网和物联网两大类。5G呈现出低时延、高可靠、低功耗的特点,已经不再是一个单一的无线接入技术,而是多种新型无线接入技术和现有无线接入技术(4G后向演进技术)集成后的解决方案总称。
无线通信技术通常每10年更新一代,2000年3G开始成熟并商用,2010年4G开始成熟并商用,现在研究5G,2020年成熟应该是符合规律预期的,5G的诞生,将进一步改变我们的生活。
从点击时代到触摸时代,再到人网一体时代,互联网迎来了加速度裂变式的新一轮革命,它使社会各方面发生了许多颠覆性变化,改变了人类世界的空间轴、时间轴和思想维度近年来,随着智能手机和移动互联网的普及,以及大数据、云计算的出现和运用,互联网迎来了加速度裂变式的新一轮革命。这场革命不仅使社会的各个方面发生了许多颠覆性的变化,而且改变了人类世界的空间轴、时间轴和思想维度。
总的看,今后互联网的发展,在应用上,将由现在的商贸领域向制造业领域拓展;在智能化上,将由现在的人网分离向人网一体拓展;在连接上,将由现在的有限连接向连接一切拓展;在数据上,将由现在的部分采取向全方位自动采取拓展;在服务上,将由现在的产品体验向个性化定制拓展;在使用上,将由现在的“独建自营”向“合作共享”拓展。未来的互联网时代,将是一个“人网一体”的时代,将是一个“连接一切”的时代,将是一个“数据为王”的时代,将是一个“个人定制”的时代,将是一个“互联共享”的时代。
有专业人士把互联网智能化进程划分为两个时代:第一个时代为点击时代。1964年美国人道格·恩格尔巴特发明了具有实际意义的鼠标,上世纪90年代微软公司推出了windows系统。世界从此变成了地球村,自媒体的大幕也由此历史性地开启了。第二个时代为触摸时代。乔布斯向全世界推出了Iphone触摸屏幕智能手机,这个天才的创造,不仅颠覆了手机的使用方法,还改变了世界。有人预言互联网智能化的第三个时代是声音时代,不用动手只要说话就可以控制一切。也有人预测,未来互联网的智能化是体感时代,还有人设想,未来互联网的智能化是一个生态链。当然,互联网智能化的最高境界,就是人们身在网络中却不觉得它的存在。未来谁能在智能化的创新上领先并取得成功,谁就能占领互联网发展的前沿,引领互联网发展的潮流。
互联网的未来就在连接一切,而现在的连接都是“山头主义”的。一个互联网企业的成功,关键在于有没有一个符合市场的平台
连接产生效率,连接产生价值,连接一切是互联网发展的根本方向和终极目标。现在的连接都是“山头主义”的,很多方面各成一体。大数据不等于大数字,目前越来越多的国家和地区将物联网确立为培育核心竞争力的战略重点。美国已经明确将物联网上升为国家创新战略的重点之一,欧盟制定了促进物联网发展的14点行动计划,日本和韩国也制定了把物联网作为重点发展的战略。英特尔公司正在研发将工业、能源、交通、零售、医疗、安防、智能建筑、智慧城市连接起来的网络系统;思科集团正在实施以云计算和大数据为依托的“万物互联”战略,准备投入20亿美元,把独立分散的云计算连接在一起,为应用者提供快捷方便的服务。业内人士称:2020年全球连接数将达到500亿,万物互联将造就19万亿美元的市场,这个数字几乎相当于我国去年GDP的两倍。
市场就是平台,平台就在市场。一个互联网企业能否行得通,归根结底在于有没有符合市场的平台。我国互联网巨头阿里巴巴通过建设淘宝等平台,从2006年至今已吸收网店1000多万家,有的店销售额做到了十几亿元。去年淘宝一万多亿销售额,全部都是这些网店做的。特别是他们用三年时间将“双十一”光棍节演变成了世界性的狂欢购物节,覆盖194个国家和地区。中国人自创的新节日第一次被世界所接受,这说明了中国的互联网文化开始影响全球。同样,扎克伯格的“脸谱”网站为什么能不断发展壮大?因为它创造了一个可供人们自由平等交流的平台。不论是谁,都可以在这个平台上与影视明星、商业大腕、政界权威对话交流。移动互联网音乐的平台也有很大市场潜力,我于2013年考察了中国移动四川无线音乐基地,其全年营业额就达到了300多亿元。
互联网将带来一个低成本和零边际成本营销的时代。产品为王是一条铁的规律,互联网未来在产品体验上、营利模式上的争夺会更加激烈
在市场经济条件下,产品为王是一条铁的规律。为什么人们那么喜欢小米手机?根本原因就在于它把用户体验融入到了手机的制造之中。公司让每一个用户参与手机的设计和改进,并择其善者而采纳,极大地增强了用户对小米手机的感情。一个用户就是一个销售渠道。所以2010年才起步的小米公司几年时间就成长为手机制造的巨头。网络游戏之所以受到年轻人的特别欢迎,也是因为其中有逼真的体验。2014年网游人数增至55亿人次,产业收入超过1000亿元。据有关资料,手机网民对移动互联网的付费意愿不断上升,至去年6月底,有超过四分之一的人付过费。
互联网将带来一个低成本和零边际成本营销的时代。互联网企业的营利模式目前最普遍的就是通过提供免费产品及服务而获得利润,这种免费营利模式因美国专家杰里米·里夫金所写的《零边际成本社会》一书翻译成中文变得非常流行。百度通过提供免费搜索等内容服务吸引大量广告而获取巨额效益,其广告收入去年已超过中央电视台。腾讯通过提供免费微信而主要经营游戏,赚青少年的钱。前些时候炒得很热的“滴滴”“快的”大战,就是互联网公司免费为出租车提供APP软件让乘客能够便捷地找到空闲出租车。同时还可以通过出租车,把快递、外卖、采购等这些原本不搭界的事情连在了一起,并产生了增值效应。说到底,互联网公司所谓的免费最终是为了收费,免这费最终是为了收那费,免小费最终是为了赚大钱。
有些互联网企业还创造了崭新的营利模式,最著名的是克里斯·安德森的长尾理论。他在分析亚马逊书店的图书销售时发现,关注冷门商品“尾部”产生的总体效益有可能会超过热销商品的“头部”。互联网时代将是一个关注“长尾”,发挥“长尾”效益的时代。
一个没有安全感的网络空间是十分可怕的,必将会给人类带来混乱、争斗甚至毁灭性的后果。未来在网络空间上、在维护网络安全上的争夺会更加激烈
我们过去常说有四大自然空间,陆地、海洋、天空和太空。互联网诞生以后,又增加了一个网络空间,这是一种人造空间。各国政府对网络空间越来越重视,围绕网络空间的争夺也就越来越激烈。主要表现在技术上的互联网管理权,网络空间的规则制定权和话语权,军事上的“制网权”。现在许多国家特别是美国等发达国家都在开发网络武器、组建网络部队,发展网络军事技术,以谋求在互联网战场上获得绝对的军事优势。有位美国军事专家说:要想战胜敌国,100年前,是打一场大规模的机械化战争;50年前,是筹划一场核战争;10年前,是发动一场信息化战争;现在,可能是无声无息地开展一场网络战争。
网络安全也是各国十分关注的一个问题。大家所知道的斯诺登事件和去年的詹尼弗·劳伦斯等众多好莱坞女星私密照片被泄露事件就是典型例证。最近有本新书叫《互联的世界》,书中说将来每个人身边都有很多的传感器,在这种情况下,整个世界包括人的一切活动都将在网络世界里暴露无遗。这样就给维护国家安全和保护个人隐私提出了更为严峻的挑战。
互联网既带来政治透明化和民主化,又使政治暴力和扩张变得更加容易;它使人的思维变得更加开放敏捷,又使思维变得“碎片化”和肤浅化;它既有利于全球共识的形成,又会导致思想文化的多元和碰撞
互联网诞生不久,就以鲜明的草根性走进了普通百姓的生活。目前,全球的网民人数约30亿,其中中国网民有649亿。2012年手机首次超过台式电脑,成为我国网民第一大上网终端。至去年年底,我国手机网民规模已达到53亿以上。互联网空前提高了网民对政治的参与度,需要注意的是,网民的舆论有时会缺乏理性,形成一种“一边倒”的网络舆论,如失去控制就有可能会导致民粹主义和网上暴力,从而威胁社会和国家的稳定。同时互联网还在某些程度上改变了政治权力运行的边界,改变了民主政治运行的方式。国外无论是总统、议会选举还是外交和集会等重大活动,互联网都发挥了十分重要的政治组织和动员作用。2010年以来席卷中东、北非的政权更迭就是西方国家利用网络组织和动员的结果。
在互联网上,人们可以实现一种新型的文化共享。互联网已经把全球变成了一个思想文化交流的会场,变成了一个思想文化的沙龙。仅谷歌每天的在线翻译就达到10亿次,相当于全球一年人工的翻译量。互联网有利于迅速普及人类共同发展和进步的理念,然而,互联网也为复杂多元以及错误丑恶的思想文化的蔓延洞开了方便之门。由于网络使文化变得“快餐化”,类型文学和娱乐文化将替代纯文学成为文学的主流,“娱乐至死”甚至成为了一种时尚。
海量、杂乱、短小、肤浅,是互联网信息和知识的特点。如果说过去传统的阅读所产生的是一种慢思维、专思维、深思维和系统思维的话,那么今天的互联网阅读所产生的就是一种快思维、杂思维、浅思维和碎片化思维。据说有科学家正在研制一种特殊芯片,植入人脑后直接同网络对接,这样就可以不用读书不用记忆而自然而然地拥有丰富的知识了。果真如此,人类将很难出现大思想家、大理论家、大学问家和大科学家。
互联网从根本上改变了现有的生产方式和经济运行模式,但是经济的脆弱性和风险性也会大幅度上升,容易催生经济的虚拟化、泡沫化和空心化
电子商务的兴起,首先对传统商业形成了巨大冲击。昔日一些门庭若市的大商场也顾客锐减,有的实体店被迫倒闭,有的被迫同互联网结合起来,实行线上线下的O2O经营模式。其二,互联网金融的兴起,对传统的金融业构成了巨大的威胁。2004年12月,阿里巴巴创立了首家定位于电子商务支付的第三方支付公司“支付宝”,拉开了网络金融的序幕。尤其是近几年来P2P模式的迅速扩大,初步形成了完全区别于传统金融的新型金融业态。2013年,P2P网络信贷平台增至1000家,交易规模突破1000亿元。还有就是众筹模式。截至去年10月底,全国已有众筹网站113家。其三,3D打印和德国工业40革命,将使整个制造业向以用户为导向的个性化定制转变。3D打印将颠覆传统制造业的标准化、规模化、同步化特征。如3D打印这项技术进一步成熟,从现在打印小产品发展到将来可以打印大产品和构造复杂的高端产品,那生产流水线将彻底消失,规模化的大工厂也将彻底消失。至于被称为德国工业第四次革命的40,则一改过去分工明确的生产流程,用大数据和云计算将人、机器设备、产品、销售和服务联系在一起并不断产生新数据,相互交流,高效分析,实时整合,优化资源和生产链,并根据用户需求进行生产。其四,云计算大数据的运用,可使宏观经济的情况一目了然,并根据数据的变化随时调整,从而避免市场的盲目性。从这个角度来说,互联网有可能改写现在被人们誉为金科玉律的市场经济体制,在全球范围内实现马克思所预言的计划经济体制。
但是,越是高科技的东西,其所隐藏的风险性也就越大,其所具有的脆弱性也就越突出。互联网如果一旦遇到黑客的攻击,或是严重的自然灾害,以及网络本身出现大的技术故障,那所造成的损失和危害将十分惨重。同时,还应看到,网络经济的高附加值和高收益率,容易导致人们的投资冲动,使经济出现“泡沫化”,同时会催生经济的虚拟化,从而导致实体经济的衰弱,最后使整个经济走向“空心化”。美国2001年的经济危机就是因为互联网泡沫的破灭造成的,2008年的金融危机就更是因为经济的“泡沫化”和“空心化”造成的。
互联网在为科学研究提供新的技术和手段的同时,也可能导致科学研究走向极端化
互联网的最突出优势,就是速度快和容量大。据可靠消息,英国、韩国正在研发5G,并打算在2020年前推出。这5G意味着什么呢?就是速度是4G的100倍,相当于一秒钟可下载33部高清,网络延时仅1毫秒。大数据和云计算就为科研提供了这种极为难得的条件。人们对我国半个世纪前研制“两d一星”的情景记忆犹新。那时对有关数据的计算都是靠手摇计算机完成的,第一颗原子d爆炸后的数据是专家们穿着防化服到核爆现场采取的。现在有了传感器,有了互联网,有了云计算,许多复杂的高难度的数据运算都可以自动完成并得出精确的结果,许多过去靠人工无法计算的数据变得轻而易举,一些重大的科学试验甚至可以在网络上完成。如核武器的试验就是在网上进行的。还有如人类DNA的排列这样的科学研究,也只有在计算机和网络技术到了较高水平时才能取得实质性的成果。
但是,互联网也有可能导致科学研究走向极端。比如人类生命密码、克隆人和复制人工智能的问题。如果对这些方面的科研不加限制和阻止,那有朝一日将会对人类产生灾难性的后果。再就是互联网强烈的实用性和趋利性,会诱导一些人热衷于功利性的技术创新,而对科学基础理论的研究不感兴趣。
人类在充分利用互联网的同时,似乎也在一步步成为互联网的奴隶,从而患上“依赖症”、“冷漠症”和“恐惧症”
从农业时代的日出而作,日落而息,到工业时代的标准化、同步化、机械化,再到今天互联网时代的即时化、个性化、智能化。人类的生活方式,是人类一定历史时期生产力水平的体现。有什么样的生产力,就有什么样的生活方式。
在发达国家,一种“随时使用、何必拥有”的新的生活方式正在被越来越多的人所接受。在美国,年轻人共享汽车正在成为时尚,全国有80万人加入了汽车共享俱乐部,全球有27个国家共170万人享受汽车共享服务。还有一种“沙发旅行”也很流行。它原本是指不认识的两个人,通过网络相识,到对方所在的国家旅游时借宿对方家客厅的互助旅行方式,没想到现在却成了一种旅游新潮流,其会员已发展到全球207个国家的550万人。
人类在充分利用互联网改善生活方式获取更大幸福的同时,似乎也正在一步一步成为互联网的奴隶。从目前已暴露出来的问题看,主要表现为对互联网的“依赖症”、由互联网导致的“冷漠症”,以及对互联网的“恐惧症”。
含义
万物互联(IoE)定义为将人,流程,数据和事物结合一起使得网络连接变得更加相关,更有价值。万物互联将信息转化为行动,给企业,个人和国家创造新的功能,并带来更加丰富的体验和前所未有的经济发展机遇。
特征
随着越来越多的事物,人,数据和 互联网联系起来,互联网的力量(实质上是网络的网络)正呈指数增长。这个观点(也就是“ 梅特卡夫定律 ”) 由科技先驱和3Com公司的创始人 罗伯特·梅特卡夫 提出。 罗伯特·梅特卡夫认为,网络的价值与联网的用户数的平方呈正比。从本质上讲,网络的力量大于部分之和,使得万物互联,令人难以置信的强大。
总体上看,物联网重点突出了传感器感知的概念,同时它也具备网络线路传输,信息存储和处理,行业应用接口等功能。而且也往往与互联网共用服务器,网络线路和应用接口,使人与人(Humanti Human ,H2H),人与物(Human to thing,H2T)、物与物( Thing toThing,T2T)之间的交流变成可能,最终将使人类社会、信息空间和物理世界(人机物)融为一体.根据物联网和互联网的区别和关联,我们在互联网虚拟大脑结构图进行了如图2所示的标示。
纵观云计算的概念和实际应用,我们可以看到云计算有两个特点,第一,互联网的基础服务资源如服务器的硬件,软件,数据和应用服务开始于集中和统一。第二,互联网用户不用再重复消耗大量资源,建立独立的软硬件设施和维护人员队伍。通过互联网接受云计算提供商的服务,就可以实现自己需要的功能。
在互联网虚拟大脑的架构中,互联网虚拟大脑的中枢神经系统是将互联网的核心硬件层,核心软件层和互联网信息层统一起来为互联网各虚拟神经系统提供支持和服务,从定义上看,云计算与互联网虚拟大脑中枢神经系统的特征非常吻合。在理想状态下,物联网的传感器和互联网的使用者通过网络线路和计算机终端与云计算进行交互,向云计算提供数据,接受云计算提供的服务。
全球互联网自上世纪九十年代进入商用以来迅速拓展,已经成为当今世界推动经济发展和社会进步的重要信息基础设施。经过短短十几年的发展,截止2007年1月,全球互联网已经覆盖五大洲的233个国家和地区,网民达到1093亿,用户普及率为166%,宽带接入已成为主要的上网方式。同时,互联网迅速渗透到经济与社会活动的各个领域,推动了全球信息化进程。全球互联网内容和服务市场发展活跃,众多的ISP参与到国际互联网服务的产业链中。由此带来了互联网服务的产业发展活跃,推动形成了一批ISP,如Google、Yahoo、eBAY等,成为具有全球影响力的互联网企业。2006年10月Google公司的市值已达1450亿美元,成为全球第三大IT公司。
中国的互联网发展虽然起步比国际互联网发展晚,但是进入新世纪以来,同样快速发展。据CNNIC公布的最新互联网发展调查报告显示,截至到2006年12月,中国互联网网民数达到137亿,同1997年10月第一次调查的62万网民人数相比,网民人数已是当初的221倍。宽带上网人数达到9070万,位居全球第二位,手机上网网民数1700万。中国网站数为843000个,全国网页数为447亿个。这些数字都是非常惊人的。
一互联网ISP提供的主要业务以及业务收入情况
随着宽带的发展,以及全球化程度的不断加深,中国互联网的业务应用同国际主流的业务应用发展基本一致,中国ISP在业务提供能力方面也同世界先进国家的ISP站在同一起点。国际主流的互联网业务在中国都有应用。表1中列出中国ISP/ICP提供的主要互联网应用。
但是,中国本土的ISP主营的互联网应用还是具有中国特色。比如在中国网络游戏业务和即时通信业务发展明显优于全球平均水平。
中国ISP 2005年总体行业收入大概在300亿人民币左右。总体行业收入增长快速态势明显,2004年到2005年的增长率约为40%。表2是中国典型的ISP的收入情况,ISP的业务收入增长率相差较大,平均增长率在30%以上。
互联网原有的免费提供业务的方式,曾经作为互联网的特点和优势,推动了互联网的发展。但是,如果一切都以免费方式提供,互联网的业务提供能力将难以快速提升,互联网在各种专业的服务,比如金融业、出版业等的应用和发展将受限,因此全球的ISP在自身发展的过程中也积极地探索业务提供的商业模式和盈利模式。
ISP公司发展情况千差万别,从中国的ISP公司运营商业模式看,有以下三种基本的商业模式:
●第一种是大而全的商业模式,ISP提供广泛的互联网业务。比如,在上世纪九十年代,雅虎是这种方式的代表。
●第二种是专注于主营业务的模式。比如,腾讯专注于即时通信业务;刚在Nasdaq上市的“如家”公司是一家专门从事酒店业的ISP。
●第三种是综合经营型的商业模式。比如,新浪这类大门户,在主营新闻信息服务的同时,经营网络游戏、提供网络广告服务等多种互联网业务,并从这些非主营业务中获利。
中国ISP大多采用综合经营信息服务的模式,在关注核心业务的同时,兼顾提供其他互联网信息服务。通过这种经营模式,ISP得以扩展自身的业务运营领域,扩展盈利来源,丰富运营模式,增强自身的核心竞争力。
中国ISP采用的商业模式同中国互联网应用市场的竞争格局相关。由于各互联网业务领域的竞争都非常激烈,竞争格局随时都有可能变化,因而造成了中国ISP大多注重全面巩固和提升自身核心业务能力,提高业务服务进入门槛,ISP通过这种发展模式,确保自身垄断、主导或者优势地位,为自身的发展创造机会。
另外,中国ISP大多同国内电信运营商合作。中国电信推出互联星空合作平台,成为众多ISP寻求同中国电信合作共赢的良好土壤,各ISP在中国电信的网络平台上提供互联网业务服务,不仅推动了宽带产业链发展,也保障了自身用户和业务发展,促进了自身良好的运营。中国移动构架的移动梦网平台,是众多提供移动互联网业务的ISP同中国移动合作的良好平台。一般而言,传统电信运营商会同ISP采用业务收入分成来共享收益。这种合作模式带来了通信产业链的发展和延伸,价值分配逐步走向合理均衡。虽然这种模式在国内外都比较成功,但是在整个商业活动过程中,传统电信运营商还是占据了主要的控制地位,中国的电信运营商正在对这种分成模式进行调整,“50 50”新模式的出现预示着中国ISP新一轮的运营模式调整已经开始。来看,虽然内容为王已经逐渐成为中国互联网业务市场的重要特征,但是ISP在内容上具有的明显优势并没有根本改变产业链的主导力量,网络资源和用户资源仍然是决定互联网业务产业链上谁是主角的重要因素。
二、典型ICP运营模式分析
按照主营的业务划分,中国ISP主要有以下几类。
1搜索引擎ICP
到2005年底,使用过搜索引擎业务的互联网用户达891%。中国搜索引擎市场中国内ISP,比如百度,已经超过以Google为首的海外ISP,成为主要的市场占有者。提供的搜索服务也越来越丰富,包括地图搜索、论坛搜索、博客搜索等越来越多的细分服务。有数据表明,2005年,中国搜索引擎ISP的收入中,雅虎系收入达到28亿元,排在第一,百度达到27亿元,排在第二,Google收入达到15亿元,收入排名第三。
(1)经营模式
国内外的搜索引擎ISP缺乏赢利模式成为未来发展的主要困惑,越来越多的搜索引擎ISP从其他方向去寻找出路,依靠提供网络广告服务、电子商务等方式获利。
(2)典型案例——百度公司。
百度公司是中国搜索引擎业务提供商中的领头羊,在推动自身运营发展的过程中,网络广告业务是主要的收入来源。百度推出了一系列旨在提升用户粘稠度,扩展主业服务范围的举措,包括将百度搜索工具条同HP商用电脑捆绑,拓展搜索业务到Web20上,提供博客搜索等。2006年第三季度财报中,百度总收入达3030万美元,运营利润达960万美元,运营利润率32%。广告收入规模历史最高,达3010万美元,环比增长18%~28%。
2即时通信ICP
即时通信ISP主要提供基于互联网和基于移动互联网的即时通信业务。由于即时通信的ISP自己掌握用户资源,因此在即时通信的业务价值链中,即时通信ISP能起到主导作用。这在同运营商合作的商业模式中非常少见。
(1)经营模式
参与提供移动即时通信服务的ISP越来越多。即时通信业务由两种,移动即时通信和互联网即时通信,两者的运营模式存在较大差异。互联网即时通信业务出现较早,因其沿袭了互联网的免费模式造成了蓬勃发展,随着该业务在互联网用户中渗透率和用户忠诚度的提高,即时通信服务商开始收费。但是,互联网即时通信ISP的主要收入来源来自于即时通信客户端的广告收入。与此不同,移动即时通信业务出现相对较晚,一般采用SMS和WAP等业务接入方式,部分运营商采用内置即时通信客户端方式提供服务。大多移动即时通信服务是付费业务,移动即时通信ISP对移动运营商的依赖性更强,很多移动运营商自身就是移动即时通信业务的ISP。移动即时通信业务采用包月计费(比如短信方式)或者按使用计费(比如WAP方式)两种方式。
(2)典型案例——中国联通和腾讯公司合作开展移动即时通信业务
出于提高用户ARPU,增加用户黏性的目的,中国联通开展了移动IM业务。中国联通的策略是和国内外最著名的即时通信ISP合作,优势互补,做大市场。腾讯公司正是在中国开展即时通信业务最早、市场占有率最高的本土即时通信ISP。从2003年开始,中国联通和腾讯合作,在中国联通提供的CDMA网络中,提供了基于BREW平台的“腾讯QQ”即时通信服务。
3移动互联网业务ICP
移动互联网业务ISP主要提供移动互联网服务,包括:WAP上网服务、移动即时通信服务、信息下载服务等。
(1)经营模式
提供移动互联网业务的ISP,主要采用了同移动电信运营商合作的业务开展模式。以收益分成和利益共享的形式,共同提供互联网业务。比如新浪、TOM和空中网,这些ISP同中国移动合作,将自己丰富的内容进行加工,实现中国移动的要求,并获得业务收益。这种模式下,ISP受运营商政策变化的影响比较大。
(2)典型案例——空中网公司
空中网作为无线增值服务提供商和无线互联网门户运营商,2006年的第三季度总收入2501万美元,同比增长24%。空中网来自无线互联网门户的总广告收入为59万美元,比上一季度的22万美元增长了168%(见表3)。随着无线互联网门户业务的稳步发展,空中网来自无线互联网门户的广告收入已经呈现增长趋势。但是受到中国移动针对移动增值服务新政策的影响,空中网各项服务收入变化较大。
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