电信物联卡用户报停什么问题，怎么的回事

一、物联网卡人工停用：

物联网卡套餐还在有效期内，并且卡没有欠费和超流量，则可以进行人工停用，也可再次人工开启（比如设备平时流量用的多，但在套餐有效期内有一段时间不需要使用，则可以进行人工停用，节省流量使用）。建议一些企业不要随便设置物联网卡的开启和关闭。

二、物联网卡自动超停：

意思是企业所选物联卡的套餐流量用超过了。这个可在开卡时申请自动超停功能。这样以后当月流量用超后就会自动关闭上网功能，次月会自动恢复，无需人工介入，比较省心。

建议：一些企业实时关注自己的流量，看到自己的流量快用完了因该马上联系物联卡的供应商，防止物联网卡自动超停造成不必要的损失。

三、物联网卡欠费停机：

因套餐欠费后，可在续费后进行人工复机；

四、物联网卡过期停机：

物联卡过期后(三个月之内)可进行续费继续使用，续费后会在当月自动复机；移动运营商只保留三个月时期，停机保号费用5元/月，物联网卡过期停机时间超过三个月则号码会被自动注销。建议一些企业用户定期为物联网卡进行充值，防止物联网卡过去停机造成不必要的损失。

扩展资料

对于企业来说，物联卡的停用影响可大可小的，因此我们需要选择可靠的物联卡服务提供商，通过专业的物联网卡平台对卡的流量、到期时间进行监测并预警，在流量快使用完之前，提前联系供应商进行处理。

物联卡套餐内容仍在有效期限内，而且卡没有扣费和超总流量，则能够开展人工服务停止使用，也可再度人工服务打开（例如机器设备平常总流量用的多，但在套餐内容有效期限内有一段时间不用应用，则能够开展人工服务停止使用，节约总流量应用）。

大家提议物联卡地区代理不必随意设定物联网卡的打开和关掉，能够和物联卡服务提供商商议好，是她们提示还是自身查询。

通常双卡时断网与于终端对双卡网络的支持有关，建议如下：

互换卡槽：将联通号卡设置为主卡槽。

4G联通客户建议开通Volte功能，保证使用数据时网络不下滑至2、3G网络引发断网。

更换手机终端。

如果您使用的是华为手机，手机使用移动数据流量上网时，如果出现网络连接不稳定的情况，有多种原因，请您按照以下方法排查：
1 区域频繁更换导致网络频繁断连
如果您的手机只是在乘坐长途交通工具时（如火车，高铁，长途汽车等），出现网络频繁断连，是因为这类道路一般都铺设在远离城市的区域，运营商网络覆盖能力不足，在人口集中居住的区域附近网络较好，在远离人口居住的区域可能网络覆盖质量差，这样会造成网络反复连接断开的情况。
2 某区域运营商网络质量差
如果您的手机只是在同一区域发生此类现象，建议您通过观察其他同运营商卡的手机网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断，如果其他手机网络也有相同现象，或前往其他区域网络质量恢复正常，可能是该区域运营商网络质量差的原因导致，您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
3 个别应用或网站频繁断连
如果您的手机只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象，这是因为第三方服务器异常，导致数据传输较慢或网络断连，建议尝试使用其他应用或网站，确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站，请联系对应第三方客服。
4 套餐限速后上网卡顿，时断时续
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认手机卡的套餐是否超过流量上限。
5 开启省电模式后，网络自动断开
省电模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络。这是正常现象，如果您比较在意上网体验，可以关闭省电模式。打开设置，在最上方搜索栏输入省电模式，点击跳转到设置界面，关闭省电模式即可。
6 使用***后上网卡顿，时断时续
请您查看状态栏是否有钥匙形状的图标，如果有，可能是您使用了***上网导致无法上网或上网卡顿，时断时续。
建议您打开设置，在最上方搜索栏输入***，点击跳转到设置界面，根据实际情况选择断开***网络或关闭***软件后重试。
7 使用物联网卡、流量卡上网卡顿，时断时续
由于签约信息的差异，部分物联网卡、流量卡会出现上网异常的情况，请更换普通的卡后重试。如果能够正常连接，建议您联系相关运营商。
8 将APN重置后尝试
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
9 将手机网络重置后尝试
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开手机设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，将SIM卡网络还原后尝试。（温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
如果经过以上排查后无法解决您的问题，建议请您提前备份好重要数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检测。

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