收集整理了以下物联网应用技术专业可以做的职位供大家参考。
1、物联网应用技术专业基本资讯
（1）专业程式码 专业层次 授予学位 一级学科 开设院校
（2）590129 专科 无 电子资讯类 193所
2、物联网应用技术专业就业岗位
岗位 参考城市 工资待遇
网路工程师 深圳市，北京市，成都市，苏州市 7250~19140元/月
网路管理员 杭州市，青岛市，绍兴市，南通市 2370~7900元/月
移动网际网路开发 上海市，北京市，青岛市，苏州市 8000~10000元/月
3、相近专业推荐
专业名称 毕业五年月薪 开设院校数
计算机应用技术 2700-13483元/月 845所
计算机网路技术 7250-19140元/月 751所
计算机多媒体技术 5000-15000元/月 206所
计算机系统维护 4800-10500元/月 39所
计算机硬体与外设 7502-25410元/月 7所
计算机资讯管理 8000-10000元/月 289所
网路系统管理 7560-12760元/月 61所
软体技术 7250-20000元/月 513所
图形影象制作 6000-12000元/月 141所
动漫设计与制作 8700-9400元/月 448所
计算机网路与安全管理 2700-11100元/月 13所
网站规划与开发技术 20000-30000元/月 13所
游戏软体 10000-15000元/月 23所
软体开发与专案管理 10000-15300元/月 8所
广告媒体开发 9600-17475元/月 4所
三维动画设计 8700-12000元/月 11所
计算机音乐制作 6500-13000元/月 8所
软体测试技术 5000-22910元/月 16所
以上物联网应用技术专业毕业以后可以做什么就要岗位有哪些由高三网收集整理，想了解更多专业就业资讯，请关注高三网专业介绍栏目。
物联网专业毕业以后能从事什么工作 新能源材料与器件 招生规模：约40人左右，按大类招生，约两年后进行专业方向分流。主修课程：电子科学与工程学
感测网技术专业招生规模：约40人左右，按大类招生，约两年后进行专业方向分流。
主修课程：感测网技术
就业方向：目前物联网概念下的企业数量非常多，社会需求量也大，但是人才供给量很少，远不成比例。且未来几年，物联网技术会在社会各领域中广泛普及，因此这个专业的就业前景非常好。
河海大学
新能源科学与工程
主修课程:主要课程有理论力学、材料力学，机械设计基础、电工技术基础、微型计算机原理及应用、 工程热力学、气象学、太阳能发电电气装置与系统、太阳能发电并网技术、专案及企业管理等。
就业方向：培养太阳能利用工程系统设计、研究、执行、施工管理等方面知识的高阶工程技术人才。
物联网工程
主修课程：主要课程有计算机资讯科技、程式设计语言C、资料库技术、类比电子技术、数字逻辑与系统、HDL及系统设计、数字讯号处理、无线感测器网路技术及应用、资料融合理论与技术等。
就业方向：培养目标为具有通讯、计算机应用、资讯网路专业知识并掌握物联网领域关键技术的高等工程技术与管理人才。
南京邮电大学
智慧电网资讯工程
主修课程：主要学习电子技术、电气技术、控制理论、计算机技术、网路通讯等技术，具备较宽领域的基本理论和基本知识，受到电子、电气、通讯、计算机和控制工程实践等基本训练，具备对网路化、 资讯化、智慧化电气系统进行分析、设计和执行管理等方面的基本能力。课程有：电路理论系列课程、计算机技术系列课等。
就业方向：本专业学生毕业后，可在电力、电气资讯、科研院所、高等院校、相关行业或部门从事设计、开发、生产执行与管理、科学研究、技术支援等工作。
南京中医药大学
生物制药
主修课程：生物化学、生物技术基础、生物制药工程学、酶工程与发酵工程、细胞生物学、微生物学 、生物制药工艺学、生物药品分析等。
就业方向：毕业后能从事生物药物工艺设计与生产、生物药品分析、新药研制与开发及工业企业管理等方面工作的高阶生物制药工程技术人才。
可以从事当地的网路基础建设和谁护工做，薪资应当能与现在的移动，联通等网路公司的员工持平，大约月薪在4千上下。
物联网专业毕业生现物联网有三个层次：感知层；网路层何应用层，主要看你学的是那一方面，建议在物联商业网了解企业应用案列及感知需求
物联网专业毕业具体能从事什么样的工作？？？目前物联网专业涉及到很多学科，比如计算机，网路，软体，射频等等，大一大二学习基础知识，大三大四才学习专业知识，想在两年内学会所有东西不太现实吧，只能学习点皮毛，有了基础工作以后再慢慢学习吧。毕业以后就是万金油，什么都懂，同样，什么都不精。
网站开发专业毕业后可以从事哪些岗位？比如说去网路公司做网站呀，很多机会的，现在什么有点实力的公司都需要网站开发
广告设计师
平面设计师
包装设计师
动画设计师
网页设计师
网站编辑
高阶美工设计师
高阶动漫设计师
资料库开发工程师
网站策划
网站设计/制作
SEO优化工程师
高阶开发工程师
电子商务专业毕业生可以从事什么岗位？扫房网专业解答：首先，作为电子商务专业的学生我们要明白电子商务究竟是什么。而实际上，电子商务就是一门集商务技术、资讯科技和管理技术于一体的新兴的交叉学科，是资讯化社会的商业模式。电子商务专业学生就业 电子商务的实施是一项系统工程，它涉及资讯科技、资料标准化建设和处理、网路互联、贸易过程等各个环节，需要商务管理、商务理论与现在资讯科技的幽寂结合。由于电子商务涉及到人类经济生活的所有方面、所有层次，而不同方面和层次又各有其自身特点，这使得现在的企业对电子商务人才的需求也是各种不同。比如现在一些小型的传统企业很想进入电子商务领域，但是缺少这方面的技术，那么他们可能就会对电子商务专业的学生特别对待。而诸如百丽这样的企业，正如邢孔育所说：“我们坚决不招电子商务专业的学生，因为他们什么都学，进而导致什么都懂，但什么都不专。”一年前，在他来我们学做的一个叫“论剑E时代就业与创业”的论坛的时候说的话。 那么作为电子商务专业学生的我们应该怎样去面对这个问题呢？难道真的是要什么都去学？个人觉得还得看看你到底是想成为哪方面的人才。下面就来看看电子商务行业一般的人才需求是怎样的吧。第一，技术 *** 作型人才 技术 *** 作性电子商务人才是基础性人才，要求精通电子商务技术，同时几倍足够的现代商务知识和很强的电子商务业务 *** 作能力，善于理解商务需求，懂得“怎样做”电子商务，怎样才能最有效果地利用技术手段对专案进行实施。 该类电子商务人才应该掌握好至少一门电子商务技术，为电子商务企业提供技术支援。现在各大电子商务企业对这类人才的需求占总体需求的25%~35%。下面具体看一下技术 *** 作型人才的具体情况吧：1 电子商务美工设计人员，负责各种网站美工、影象处理、视讯处理等。2 电子商务网站设计人员，主要从事电子商务网页设计、资料库建设、程式设计、站点管理与网站维护等工作。3 电子商务平台设计人员，主要负责电子商务平台规划、网路程式设计、安全设计等工作。第二，商务应用型人才 商务应用型人才是电子商务人才的主体，要求要很精通商业业务，具备足够的电子商务技术知识，懂得电子商务能够为企业做什么。也就是要在上面说的技术 *** 作型人才的基础之上才能从事商务应用型岗位。 该类电子商务人才着眼于电子商务的具体 *** 作应用，利用电子商务进行商贸活动，此类人才占到总体需求的60%~70%,它的主要的就业岗位有如下几种：1 网路营销业务，也就是利用网路营销的各种手段进行营销，现在这个岗位一般都是网路营销人员。2 网路国际贸易，也就是我们平时所说的做外贸。3 新型网路服务商的内容服务，比如频道策划、资讯管理、频道推广、客户管理等等。现在一般表现为网站运营人员或者是主管。4 电子商务支援系统的推广，负责销售电子商务系统，提供电子商务服务等。比如erp管理系统的推广等。5 电子商务创业，由于电子商务创业门槛低，一般情况下只要掌握好了电子商务技术和管理知识，在电子商务领域创业将是当代大学生的一个很好的发展方向。第三，战略规划管理型人才 战略规划管理型电子商务人才是能够综合解决电子商务应用问题的高层次性人才，能够掌握企业的发展方向，具有前瞻性的思维，对电子商务行业发展方向能够很好地预测并且做出相应的应对策略。这个要求比前面几种型别的人才要求都要高，所以要求的知识就更多而且要能够灵活运用。 这类人才主要着眼于电子商务建设，利用电子商务手段对企业进行经营管理。就目前的形式来看，企业（不仅仅是电子商务企业，也包含一些传统企业向电子商务企业转型的企业）对这方面人才的需求占5%~15%不等。其主要的就业岗位如下：1 企业电子商务战略综合规划管理，主要负责电子商务整体规划、建设、运营和管理工作。像一些部门经理之类的职务。但是，这个岗位要求的人才素质要相当高，看的主要还是一个综合实力。之前有写过一篇叫电子商务专业怎么样的文章，在这里也算是给出了一个解答。2 电子商务平台综合规划管理，这类人才需要对计算机、网际网路和社会经济有深刻的认识，具备较强的专案管理能力。现在一般体现为电子商务专案经理。 对于电子商务专业的就业岗位的描述差不多就这些，要想成为哪样的人才，取得怎样的成就。首先确定好自己的奋斗目标才是最重要的，其次便是通过后期的努力，有针对性地努力学习有关的知识。希望这篇文章能够帮助尚处在不知道自己的定位，特别是大一的师弟师妹们指明一个发展方向。
有没有物联网专业毕业的？应该有第一届毕业的，目前不是很多，毕竟开物联网工程是从四年前开始的
智慧养老平台创建 “系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式，并且涵盖了机构养老、居家养老、社区日间照料等多种养老形式。通过跨终端的数据互联及同步，连通各部门及角色，形成一个完整的智慧管理闭环，实现老人与子女、服务机构、医护人员的信息交互，对老人的身体状态，安全情况和日常活动进行有效监控，及时满足老人在生活、健康、安全、娱乐等各方面的需求。金养通智慧养老平台，基于国家政策和养老服务体系特点的基础上，运用各种先进的信息技术（物联网、互联网、移动互联网技术、智能呼叫、云技术、GPS定位技术等）打造适合各方需求的智慧养老云平台。
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世界包含的多得难以想象的数字化信息变得更多更快……从商业到科学，从政府到艺术，这种影响无处不在。科学家和计算机工程师们给这种现象创造了一个
新名词：逗大数据地。大数据时代什么意思看大数据概念什么意思看大数据分析什么意思看所谓大数据，那到底什么是大数据，他的来源在哪里，定义究竟是什么
呢看
一：大数据的定义。
1、大数据，又称巨量资料，指的是所涉及的数据资料量规模巨大到无法通过人脑甚至主流软件工具，在合理时间内达到撷取、管理、处理、并整理成为帮助企业经营决策更积极目的的资讯。
2、大数据技术，是指从各种各样类型的大数据中，快速获得有价值信息的技术的能力，包括数据采集、存储、管理、分析挖掘、可视化等技术及其集成。适用于大数据
的技术，包括大规模并行处理(MPP)数据库，数据挖掘电网，分布式文件系统，分布式数据库，云计算平台，互联网，和可扩展的存储系统。
互联网是个神奇的大网，大数据开发也是一种模式，你如果真想了解大数据，可以来这里，这个手机的开始数字是一八七中间的是三儿零最后的是一四二五零，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。
3、大数据应用，是 指对特定的大数据集合，集成应用大数据技术，获得有价值信息的行为。对于不同领域、不同企业的不同业务，甚至同一领域不同企业的相同业务来说，由于其业务需求、数据集合和分析挖掘目标存在差异，所运用的大数据技术和大数据信息系统也可能有着相当大的不同。惟有坚持逗对象、技术、应用地三位一体同步发展，才
能充分实现大数据的价值。
当你的技术达到极限时，也就是数据的极限地。大数据不是关于如何定义，最重要的是如何使用。最大的挑战在于哪些技术能更好的使用数据以及大数据的应用情况如何。这与传统的数据库相比，开源的大数据分析工具的如Hadoop的崛起，这些非结构化的数据服务的价值在哪里。
二：大数据的类型和价值挖掘方法
1、大数据的类型大致可分为三类：
1)传统企业数据(Traditionalenterprisedata)：包括 CRM systems的消费者数据，传统的ERP数据，库存数据以及账目数据等。
2)机器和传感器数据(Machine-generated/sensor data)：包括呼叫记录(CallDetail Records)，智能仪表，工业设备传感器，设备日志(通常是Digital exhaust)，交易数据等。
3)社交数据(Socialdata)：包括用户行为记录，反馈数据等。如Twitter，Facebook这样的社交媒体平台。
2、大数据挖掘商业价值的方法主要分为四种：
1)客户群体细分，然后为每个群体量定制特别的服务。
2)模拟现实环境，发掘新的需求同时提高投资的回报率。
3)加强部门联系，提高整条管理链条和产业链条的效率。
4)降低服务成本，发现隐藏线索进行产品和服务的创新。
三：大数据的特点
业界通常用4个V(即Volume、Variety、Value、Velocity)来概括大数据的特征。具体来说，大数据具有4个基本特征：
1、是数据体量巨大
数据体量(volumes)大，指代大型数据集，一般在10TB规模左右，但在实际应用中，很多企业用户把多个数据集放在一起，已经形成了PB级的数据量;百度资料表明，其新首页导航每天需要提供的数据超过15PB(1PB=1024TB)，这些数据如果打印出来将超过5千亿张A4纸。有资料证实，到目前为止，人类生产的所有印刷材料的数据量仅为200PB。
2、是数据类别大和类型多样
数据类别(variety)大，数据来自多种数据源，数据种类和格式日渐丰富，已冲破了以前所限定的结构化 数据范畴，囊括了半结构化和非结构化数据。现在的数据类型不仅是文本形式，更多的是、视频、音频、地理位置信息等多类型的数据，个性化数据占绝对多数。
3、是处理速度快
在数据量非常庞大的情况下，也能够做到数据的实时处理。数据处理遵循逗1秒定律地，可从各种类型的数据中快速获得高价值的信息。
4、是价值真实性高和密度低
数据真实性(Veracity)高，随着社交数据、企业内容、交易与应用数据等新数据源的兴趣，传统数据源的局限被打破，企业愈发需要有效的信息之力以确保其真实性及安全性。以视频为例，一小时的视频，在不间断的监控过程中，可能有用的数据仅仅只有一两秒。
四：大数据的作用
1、对大数据的处理分析正成为新一代信息技术融合应用的结点
移动互联网、物联网、社交网络、数字家庭、电子商务等是新一代信息技术的应用形态，这些应用不断产生大数据。云计算为这些海量、多样化的大数据提供存储和运算平台。通过对不同来源数据的管理、处理、分析与优化，将结果反馈到上述应用中，将创造出巨大的经济和社会价值。
大数据具有催生社会变革的能量。但释放这种能量，需要严谨的数据治理、富有洞见的数据分析和激发管理创新的环境(Ramayya Krishnan,卡内基·梅隆大学海因兹学院院长)。
2、大数据是信息产业持续高速增长的新引擎
面向大数据市场的新技术、新产品、新服务、新业态会不断涌现。在硬件与集成设备领域，大数据将对芯片、存储产业产生重要影响，还将催生一体化数据存储处理服务器、内存计算等市场。在软件与服务领域，大数据将引发数据快速处理分析、数据挖掘技术和软件产品的发展。
3、大数据利用将成为提高核心竞争力的关键因素
各行各业的决策正在从逗业务驱动地
转变逗数据驱动地。对大数据的分析可以使零售商实时掌握市场动态并迅速做出应对;可以为商家制定更加精准有效的营销策略提供决策支持;可以帮助企业为消费者提供更加及时和个性化的服务;在医疗领域，可提高诊断准确性和药物有效性;在公共事业领域，大数据也开始发挥促进经济发展、维护社会稳定等方面的重要作用。
4、大数据时代科学研究的方法手段将发生重大改变
例如，抽样调查是社会科学的基本研究方法。在大数据时代，可通过实时监测、跟踪研究对象在互联网上产生的海量行为数据，进行挖掘分析，揭示出规律性的东西，提出研究结论和对策。
五：大数据的商业价值
1、对顾客群体细分
逗大数据地可以对顾客群体细分，然后对每个群体量体裁衣般的采取独特的行动。瞄准特定的顾客群体来进行营销和服务是商家一直以来的追求。云存储的海量数据和逗大数据地的分析技术使得对消费者的实时和极端的细分有了成本效率极高的可能。
2、模拟实境
运用逗大数据地模拟实境，发掘新的需求和提高投入的回报率。现在越来越多的产品中都装有传感器，汽车和智能手机的普及使得可收集数据呈现爆炸性增长。Blog、Twitter、Facebook和微博等社交网络也在产生着海量的数据。
云计算和逗大数据地分析技术使得商家可以在成本效率较高的情况下，实时地把这些数据连同交易行为的数据进行储存和分析。交易过程、产品使用和人类行为都可以数据化。逗大数据地技术可以把这些数据整合起来进行数据挖掘，从而在某些情况下通过模型模拟来判断不同变量(比如不同地区不同促销方案)的情况下何种方案
投入回报最高。
3、提高投入回报率
提高逗大数据地成果在各相关部门的分享程度，提高整个管理链条和产业链条的投入回报率。逗大数据地能力强的部门可以通过云计算、互联网和内部搜索引擎把地大数据地成果和逗大数据地能力比较薄弱的部门分享，帮助他们利用逗大数据地创造商业价值。
4、数据存储空间出租
企业和个人有着海量信息存储的需求，只有将数据妥善存储，才有可能进一步挖掘其潜在价值。具体而言，这块业务模式又可以细分为针对个人文件存储和针对企业用
户两大类。主要是通过易于使用的API，用户可以方便地将各种数据对象放在云端，然后再像使用水、电一样按用量收费。目前已有多个公司推出相应服务，如亚
马逊、网易、诺基亚等。运营商也推出了相应的服务，如中国移动的彩云业务。
5、管理客户关系
客户管理应用的目的是根据客户的属性(包括自然属性和行为属性)，从不同角度深层次分析客户、了解客户，以此增加新的客户、提高客户的忠诚度、降低客户流失率、提高客户消费等。对中小客户来说，专门的CRM显然大而贵。不少中小商家将飞信作为初级CRM来使用。比如把老客户加到飞信群里，在群朋友圈里发布新
产品预告、特价销售通知，完成售前售后服务等。
6、个性化精准推荐
在运营商内部，根据用户喜好推荐各类业务或应用是常见的，比如应用商店软件推荐、IPTV视频节目推荐等，而通过关联算法、文本摘要抽取、情感分析等智能分
析算法后，可以将之延伸到商用化服务，利用数据挖掘技术帮助客户进行精准营销，今后盈利可以来自于客户增值部分的分成。
以日常的逗垃圾短信地为例，信息并不都是逗垃圾地，因为收到的人并不需要而被视为垃圾。通过用户行为数据进行分析后，可以给需要的人发送需要的信息，这样逗垃圾短信地就成了有价值的信息。在日本的麦当劳，用户在手机上下载优惠券，再去餐厅用运营商DoCoMo的手机钱包优惠支付。运营商和麦当劳搜集相关消费信息，例如经常买什么
汉堡，去哪个店消费，消费频次多少，然后精准推送优惠券给用户。
7、数据搜索
数据搜索是一个并不新鲜的应用，随着逗大数据地时代的到来，实时性、全范围搜索的需求也就变得越来越强烈。我们需要能搜索各种社交网络、用户行为等数据。其商业应用价值是将实时的数据处理与分析和广告联系起来，即实时广告业务和应用内移动广告的社交服务。
运营商掌握的用户网上行为信息，使得所获取的数据逗具备更全面维度地，更具商业价值。典型应用如中国移动的逗盘古搜索地。
六：大数据对经济社会的重要影响
1、能够推动实现巨大经济效益
比如对中国零售业净利润增长的贡献，降低制造业产品开发、组装成本等。预计2013年全球大数据直接和间接拉动信息技术支出将达1200亿美元。
2、能够推动增强社会管理水平
大数据在公共服务领域的应用，可有效推动相关工作开展，提高相关部门的决策水平、服务效率和社会管理水平，产生巨大社会价值。欧洲多个城市通过分析实时采集的交通流量数据，指导驾车出行者选择最佳路径，从而改善城市交通状况。
3、如果没有高性能的分析工具，大数据的价值就得不到释放
对大数据应用必须保持清醒认识，既不能迷信其分析结果，也不能因为其不完全准确而否定其重要作用。
1)由于各种原因，所分析处理的数据对象中不可避免地会包括各种错误数据、无用数据，加之作为大数据技术核心的数据分析、人工智能等技术尚未完全成熟，所以对计算机完成的大数据分析处理的结果，无法要求其完全准确。例如，谷歌通过分析亿万用户搜索内容能够比专业机构更快地预测流感暴发，但由于微博上无用信息的干扰，这种预测也曾多次出现不准确的情况。
2)必须清楚定位的是，大数据作用与价值的重点在于能够引导和启发大数据应用者的创新思维，辅助决策。简单而言，若是处理一个问题，通常人能够想到一种方法，而大数据能够提供十种参考方法，哪怕其中只有三种可行，也将解决问题的思路拓展了三倍。
所以，客观认识和发挥大数据的作用，不夸大、不缩小，是准确认知和应用大数据的前提。
七：最后北京开运联合给您总结一下
不管大数据的核心价值是不是预测，但是基于大数据形成决策的模式已经为不少的企业带来了盈利和声誉。
1、从大数据的价值链条来分析，存在三种模式：
1)手握大数据，但是没有利用好;比较典型的是金融机构，电信行业，政府机构等。
2)没有数据，但是知道如何帮助有数据的人利用它;比较典型的是IT咨询和服务企业，比如，埃森哲，IBM，Oracle等。
3)既有数据，又有大数据思维;比较典型的是Google，Amazon，Mastercard等。
2、未来在大数据领域最具有价值的是两种事物：
1)拥有大数据思维的人，这种人可以将大数据的潜在价值转化为实际利益;
2)还未有被大数据触及过的业务领域。这些是还未被挖掘的油井，金矿，是所谓的蓝海。
大数据是信息技术与专业技术、信息技术产业与各行业领域紧密融合的典型领域，有着旺盛的应用需求、广阔的应用前景。为把握这一新兴领域带来的新机遇，需要不断跟踪研究大数据，不断提升对大数据的认知和理解，坚持技术创新与应用创新的协同共进，加快经济社会各领域的大数据开发与利用，推动国家、行业、企业对于
数据的应用需求和应用水平进入新的阶段。
经国网多年的合作开发，宽带（中频）电力线载波通信技术规模化应用的时机终于来临！中国现代电网量测技术平台
张春晖
2018年6月21日
1）IEEE19011国际标准
网上报道:中国电科院发布”IEEE19011国际标准”
— 2018年5月22日，由中国电科院、国网信通产业集团等企业联合制订的IEEE19011《适用于智能电网应用的中频（低于12MHz）电力线载波通信技术标准》正式发布实施。
—该标准是以国网Q/GDW 11612 《低压电力线宽带载波通信互联互通技术规范》为基础，大量使用创新技术，提出以OFDM、双二元Turbo编码、时频分集拷贝为核心的物理层通信技术规范，以及以信道时序优化、树形组网、多台区网络协调为代表的数据链路层技术规范。
该标准的发布，填补了中频电力线载波通信应用在智能电网领域国际标准的空白，提升我国在物联网领域的国际影响力和话语权。
— IEEE19011标准通过构建高带宽、高可靠、低时延、低成本的电力线通信网络，支持远程自动抄表、配电台区监测等多种应用场景，实现以电力线载波通信为基础的物联网技术在能源互联网中的有效应用。
该标准将促进电力线载波通信芯片、通信模组、智能终端全产业的发展。
2）国网，宽带（中频）电力线载波通信技术合作开发进程
国网为何重视宽带（中频）电力线载波通信技术的开发
国网的用电信息采集系统建设，从2010年开始，2017年基本完成，用电信息采集43亿户，覆盖率99%，用于用电信息采集设备及用户工程投资巨额，约510亿元。其中，70%的本地通信方式采用窄带（低速）电力线载波通信技术。经过多年的运行，窄带（低速）载波通信方式的通信速率慢，自动采集成功率低，有的居民小区的单相电表，24h都抄不到表，成为本地通信的技术瓶颈，一时难以解决。由此，国网利用配电网户户通电电力线的资源优势，将宽带（中频）电力线载波通信实用化应用，列为通信新技术重点开发课题。
根据中国电科院专家提出的配电、用电管理通信流量的预测:宽带（中频）载波通信速率需满足下列用电信息采集的要求:
· AMR/AMI的通信速率:12/20 k bps
·负荷管理10 k bps
·扩大到配电业务，配电自动化、报警管理、DG均为10 k bps；
·配电视频监控要求1 M bps；配电新提出的其它视频通信要求。
— 2012年7月，国网”新一代智能电力线载波通信关键技术研究”项目启动。该智能PLC是具有跨频带（150 k Hz---10 M Hz）、频率自认知、自适应、自组网、协调通信功能的载波通信技术。
该项目由中国电科院牵头，国网通信公司、南瑞集团参与。
2014年11月，该项目通过验收。其智能PLC系统在绍兴、长春电网的中、低压电力线路上开展了实际测试与验证。
— 2014年7月，在本文作者组织召开的《进口高端电能全性能研究》课题（长沙:威胜）技术交流会议上，华为海思公司介绍了自主设计的Hi3911型宽带（中频）载波芯片，频段:2---12MHz,通信速率200k---14M bps。
由此估计:华为海思公司的中频载波芯片推出时间还要更喜欢早一点。
— 2014年10月，国网召开低压电力线宽带载波通信技术标准研讨会，提出宽带载波通信单元技术规范、检验规范、通信协议（初稿）。
— 2014年11月，在本文作者组织召开的电力线载波通信新标准、新产品（青岛:东软）技术交流会议上，重点交流国际/国内宽带与OFDM窄带载波通信新技术。
— 2015年，据了解，华为海思公司将（中频载波芯片）物理层及通信协议在国网宽带载波通信技术企业标准中进行共享。各宽带载波芯片厂家在芯片物理层统一的前提下，自主开发宽带载波产品。
— 2016年，在本文作者组织召开的当前电表行业发展热点问题（重庆华立）讨论会上，重庆市电科院介绍了在大型公变台区（约700户）进行现场宽带载波通信互联互通测试结果。
— 2017年，江苏省电科院完成宽带载波模块互联互通测试，验证宽带载波模块在架空线路、预埋电缆、城市及农村等现场复杂运行工况下的互联互通情况。
— 2017年，重庆邮电大学、重庆市电科院《基于System Generator的宽带电力线脉冲噪声实现方法》提出:实现基于FPGA的Class A 噪声发生器，将有利于宽带PLC产品抗噪声性能评估测试。
— 2017年，国网发布:《低压电力线宽带载波通信互联互通技术规范（Q/GDW 11612---2016）》
据了解，该标准分为6个部分:
第1部分:总则
第2部分:技术要求
第3部分:检验方法
第4部分:物理层及通信协议
第5部分:链路层及通信协议
第6部分:应用层技术要求
— 2018年5月，中国电科院发布:《适用于智能电网应用的中频（低于12MHz）电力线载波通信技术标准（IEEE19011）》
3）青岛东软公司:推出符合IEEE19011国际标准的宽带（中频）载波通信芯片，并获得国际通行证
网上报道:”IEEE发布载波新标准，东软载波芯片获国际通行证”
—东软推出新的载波（中频）芯片的型号:
Eastsoft SSC1667。现在，已有至少100万颗芯片在网使用，并不断深化应用，拥有超级电容停电上报台区自动识别等功能。
—东软SSC1667型宽带（中频）载波通信芯片的设计性能
· 40nm Flash工艺，SOC芯片集成度高，Flash内置，外围成本低
· OFDM正交频分复用调制技术
·通信速率6MHz
·通信频带07MHz---12MHz
·功耗更低:静态功耗07W/动态1W
·支持新的/老的国网宽带互联互通标准，支持频段切换功能
· 4频段、6种模式，具体支持的标准和频段:（略）。
4）点评
—我国在电力线载波通信技术国际标准制订方面实现零的突破
在国际上，由中国电科院等单位联合制订的《适用于智能电网应用的中频（低于12MHz）电力线载波通信技术标准（IEEE19011）》，填补了中频电力线载波通信应用在智能电网领域国际标准的空白。
经查证:
·国际上，宽带（高频:2MHz及以上）电力线载波通信标准的制订:先期研究的重点领域是智能家居网络，后来面向家庭数字多媒体、视频、音频、数据、能源智能化控制等通信的需求。这方面，Home Plug（家居即插）联盟提出的宽带电力线载波通信技术标准较早、面广，其中的部分宽带载波通信标准，已经转换成IEEE国际标准:
从2001年的Home Plug 10标准，数据速率最高达14M bps，主要定位于家庭网络应用，也有用于低压宽带接入；2004年的Home Plug 10 ---Turbo标准，提升数据速率，最高数据速率85M bps，；2005年的Home Plug AV标准，频段:18---25MHz,最高数据速率200M bps,用于传输视频、音频、数据；2006年的Home Plug Green PHY标准，是为家庭和建筑物中嵌入式智慧能源和自动化应用而设计，它与IEEE1901/Home Plug AV标准的电力线网络协议互 *** 作，并具有将数据速率由200M bps降低为低速率（注:10M bps）、低功耗（注:功耗降低80%）、低成本和宽广家庭覆盖能力等特性。
·国际上的窄带（低频:500kHz及以下）OFDM电力线载波通信标准的制订:
2009年，MAXIM公司发布G3标准
2011年，PRIME联盟成立，发布G3---PLC标准；ITU（国际电信联盟）的G9955兼容G3---PLC物理层；IEEE P 19012兼容G3---PLC物理层
2012年，G3---PLC更新，由ITUG9903发布；10月发布更新版本
2013年，ITUG9903发布更新版本；IEEE19012投票通过成为正式版本
2014年，ITU G9903发布再更新版本。
这些窄带通信标准，使用OFDM的低频窄带载波通信技术，以较高的传输速率及频段具有d性等优势而快速兴起，主要用于自动抄表管理、智能家居网络，频段:10k---500k Hz ，数据传输速率20k---150k bps。
·以上情况说明:
a1 国际上，长期以来，适用于智能电网用电信息采集的中频（150k---12MHz）电力线载波通信方式，一直未推出国际标准。
a2 国内，自2009年国网提出开展电力用户用电信息采集系统建设之后，对适用于智能电网应用的中频（低于12MHz）电力线载波通信技术进行多方位的合作研究。
IEEE19011国际标准的提出，是基于国内通过几年的宽带（中频）电力线载波通信的中频载波芯片开发、现场宽带载波通信干扰性能测试、宽带载波通信互联互联讨论、宽带载波通信标准制订等多方位的合作创新、系统研究成果。
—从应用的视角，中频（低于12MHz）电力线载波通信有哪些技术难点与争议
国际上，迟迟未能推出适用于智能电网应用的中频（低于12MHz）电力线载波通信国际标准，估计主要有应用技术难点与争议。
经综合2014年青岛电力线载波通信新标准/新产品技术交流会议、2016年重庆电表行业发展热点问题讨论会议的情况，本文作者提出中频电力线载波通信应用技术开发的3个难点与争议问题:
其一，中频电力线载波通信双向高频干扰。网上报道:2013年6月，ITU---R（国际电信联盟无线电通信部门）发布《电力线通信系统对工作在80MHz以下的无线电通信系统的影响（ITU---R SM2158---3报告）》，对电力线载波通信方式提出质疑。
注:SM系列，频谱管理。
（说明:目前尚未看到国内有关部门对ITU--R SM2158---3报告的评论）
其二，配网预埋电缆、无功补偿装置对中频电力线载波通信影响的严重程度与改进措施的合理性评估。经现场实测，有时将集中器布置在
无功补偿装置之前（电源侧），自动抄表成功率极低甚至抄不到表。
其三，宽带载波通信互联互通问题。据了解，在国内，各宽带载波芯片厂家的中频载波芯片物理层及通信协议已经统一，网络的路径选择和中继功能还是各不相同，在现场实际的组网和抄表时，互联互通的效果并不理想。
针对以上难点与争议问题，据了解，国网计量部门统一组织了现场测试分析，提出一些改进措施。但是从期刊、网上很少见到这方面的报道。
这次，IEEE19011国际标准提出中频（低于12MHz）电力线载波通信网络的物理层、数据链路层技术规范，其大量使用的创新技术，提高了通信信号（位、帧）的收发质量和数据传输性能。据了解，随后国内有意向继续合作开发中频载波通信网络的网络层及其它层级的技术规范，期望在组网技术、路由算法、数据传输、互联互通等深层次通信技术进行开发统一，实现大幅度提升用电信息采集速率、自动采集成功率，化解中频载波通信质量引发的应用难题。
同时，本文作者提出尚需合作研究制订另一个重要标准:中频电力线载波通信信道监测、管理技术规范。该技术规范制订的建议，在本文第5）部分叙述。
中频电力线载波通信的高质量，只有从中频载波通信网络技术性能开发与信道监测管理两个方面措施相结合，才能较好地化解中频电力线载波通信应用的3个难题。
—载波模块价位。与窄带（低速）载波模块相比，目前的中频载波模块价位还高，将影响其大规模推广应用。但是，可以预期，随着中频载波模块应用量不断增长，其价位可以降到合理水准。
—拓展载波模块更新资金渠道
2010---2017年，国网用电信息采集设备的招标量:集中器约464万台，采集器约5115万台。如集中器、采集器的窄带载波模块70%，更新为中频载波模块，按目前的中频载波模块价位估计，集中器的新模块投资65亿元，采集器的新模块投资25亿元，单相载波表的新模块（按国网供电服务区457亿户的15%估算）投资34亿元。以上3项合计，国网采用中频载波模块需投资655亿元。按传统电子式电表8年轮换周期，每年需载波模块更新资金82亿元。
2017年底，国网用电信息采集系统建设基本完成。现在要申请进行用电信息采集载波模块的更新资金，化解本地通信技术瓶颈，这条资金渠道是否可以走通，还难以预料。国网，当前投资的重点还是特高压工程与推进配电网智能化建设。
目前，居民用电低压电网的主动故障报警与抢修，电能质量监测与控制，配电网与用户之间实用互动功能开发，是国网推进智能配电网建设的短板。由此，通过各级电网配电管理部门提出要求:拓展用电信息采集系统配电用新功能，申请中频载波模块购置资金，则是另一条合理渠道。
5）国内，中频电力线载波通信信道监测、管理技术规范制订的建议
国际上，EN50065:《3kHz至1485kHz频段的低压电气装置上的信号传输》:
第1部分: 一般要求、频带和电磁骚扰
第2---1部分: 95kHz至1485kHz频段用于住宅、商业和轻工业环境下工作的交流电源通信设备与系统的抗扰度要求
第2---2部分: 95kHz至1485kHz频段用于工业环境下工作的交流电源通信设备与系统的抗扰度要求
第2---3部分: 3kHz至95kHz频段用于电力提供商和分销商工作的交流电源通信设备与系统的抗扰度要求
第4---1部分: 低压去藕滤波器 --- 通用规范
第4---2部分: 低压去藕滤波器 --- 安全要求
第4---3部分: 低压去藕滤波器 --- 输入滤波器
第4---4部分: 低压去藕滤波器 --- 阻抗滤波器
第4---5部分: 低压去藕滤波器 --- 分段滤波器
第4---6部分:低压去藕滤波器 --- 相位藕合器
第7部分: 设备阻抗
国内:中频电力线载波通信信道监测、管理技术规范的制订，可参考EN60065系列标准，结合中频电力线载波通信的特征，需要涵盖中频频带和双向电磁骚扰限值；中频载波信号衰减及信噪比测量，集中器选址勘测；双向高频干扰监测；
各类应用环境的抗传导、幅射干扰要求；预埋电缆、无功补偿设备对中频载波通信影响测试及处理方案；同频干扰测试及改进方法；各类去藕滤波器；设备阻抗；双向通信与网关技术规范；其它要求。高速公路服务区作为高速公路的重要组成部分，主要为司乘人员、过往车辆、旅客提供服务的设施，通常为高速公路使用者提供餐饮、休息、加油、汽修等基本功能。服务区也从最初的高速公路基础配套设施定位逐步延伸扩展，在社会效益领域和经济效益领域形成了并重加速发展趋势。
高速服务区，作为一个相对封闭的环境，具有一定的封闭特征，这也使得在高速公路上行驶的司乘人员对服务区有着一定程度的依赖性和刚性需求。服务区最初起步之际，消费服务供需均处于不发达阶段，司乘人员的消费领域比较狭窄，内容很不丰富，满足程度也受到限制，处于一种压抑状态。随着人们物质文化生活水平的日益提高，消费需求也呈现出多样化、多层次，并由低层次向高层次逐步发展，消费领域不断扩展，消费内容日益丰富，消费质量不断提高的趋势。
从当前所开展业务来说，主要涉及几大方面的服务：与过往司乘人员的业务交集，如服务区内所开设休息、餐饮、便利店等以人为主体的服务项目；与过往通行车辆的业务交集：服务区内所开设汽修（美容）、加油等以车为主体的服务项目；与运载货物的业务交集：服务区内货运接驳服务、冷藏服务、集装箱预录等以货为主体的服务项目；与自有场地的业务交集：服务区内场地租赁、能源利用（水电风能）等以场（资源）为主体的服务项目。
从业务开展范围的角度来看，可以分别从“人、车、货、场”四类挖掘业务发展方向。但从业务长远发展的深度来看，车流量是我们的核心客户资源，而车流量基础上拥有的不同的车型结构，则是我们的客户群体。车流量的大小，虽是我们经营体量大小的关键性因素，但是当前随着经济发展进入一个平稳转型期，以往的“人口红利”也已逐步下降乃至消失。这就更需要我们思考这么一个问题：假设我们的车流量处于不变状态，那么服务区效益的增长立足点在哪里，服务区效益的最大化如何实现？
核心要点在于入区的不同车型结构组成的消费群体所带来的消费力。消费力的促动与增长，是当前乃至今后拉动服务区GDP上升的主力马车之一。对我们的服务区来说，如何改变现有的经营方式和服务环境，则应该是我们重要的拉动手段和效益增长点。
一、从宏观方面看待消费趋势及影响因素
1 人民生活水平的提升促进了消费升级。 改革开放40年来，国家经济及人民生活状态得到了天翻地覆的变化。中国的高速公路总里程已突破13万公里，全国机动车保有量接近32亿辆。特别是随着私人轿车消费时代的到来，在整个环境趋势的推动下，也为高速公路服务区经营业务带来了巨大机遇。从外部商业市场发展来看，随着商业模式的优化、消费方式的迭代、需求体验的多元化、消费主力的更新，人民群众的整体需求也从“物质文化需要”转变为“美好生活的向往”。
以方便面为例，曾荣获“春运必备神器”之美誉。其口味多样、食用方便，在中国拥有广泛的群众基础。方便面在中国每年消费超过400亿包，占世界总消费量的一半。据外部数据统计，从2013年到2016年，中国方便面总需求从4622亿包下降到了3852亿包，三年减少80亿包，跌幅达到167%。随着外卖点餐（选择性多样、便捷性提高）、人们对营养和健康的要求不断提高等因素影响下，消费者的消费需求开始出现了转移。
在我们服务区内部，据不完全统计前两年服务区方便面单品的销售量超过150万份，销售额超700余万元。销售量占商超全品类销售量的66%，而销售额占到商超销售总额的47%。以上的数据，从销售占比来看我们可以看出方便面在服务区消费品类中仍占据着重要的市场份额，但从销售额来看，其带给服务区的效益价值并不够突出，或者说反而限制了我们消费效益的进一步提升。如何在人民生活水平提升的大环境下，找出能够让消费者更有欲望、更具消费动力的“替代性”产品，以此更好在满足消费者真实需求的前提下，提升我们的效益价值。
2 出行方式的改变带来的挑战与机遇。 一方面我们得益于经济发展与人民生活水平的提高为高速服务区发展带来的利好资源，但另一方面我们也开始受到出行方式改变等情形所带来的冲击与挑战。前面提到高速公路里程突破13万公里，但高铁的总里程也达到了25万公里。18年12月，杭黄高铁正式开通，省内纵横交错的高铁运营网日益密布。这些综合性的变化，一方面直接影响了长途客运大巴的发车率与上座率，另一方面也使得客户群体的出行方式发生了调整，例如较多的司乘人员会短途选择自驾、长途选择高铁方式出行，而经济水平的推动，自驾游又成了一股新势力；此外，拥有全新的消费理念及极具消费冲动的年轻群体正开始占据消费主力位置。这些因素的变化，无疑为我们的消费服务，带来了不一样的要求，服务区的消费服务，也需要开始尝试改变供需秩序及供需结构，从“服务区卖什么消费者买什么”逐步过度到“消费者需求什么服务区提供什么”阶段。
3 消费服务及消费需求的改变。 从服务区内外部来看，我们的消费服务有着较大的改变。
一是消费服务品牌化运作突出。服务区本体及开设门店，一方面自有品牌开始逐步强化，走品牌运营路线。特别是目前全国服务区行业发展比较初级，相比于其他服饰、快消品等开放型行业仍处于相对封闭的阶段，正是打造全国服务区第一品牌的最佳契机；另一方面服务区开始引入品牌专业门店，如肯德基、麦当劳、星巴克等，也引入小众的、地域特色明显的消费产品。
二是消费服务产品多元化进程加速。餐饮从传统的中式快餐衍生出各式特色套餐、精致点心，商超从最初的方便面火腿肠发展到跨境产品、文化产品。美食、购物、休闲娱乐、汽车服务、资讯传媒、换成中转等类别的商业业态各有不同多元化的发展。
三是消费服务模式变化加剧。在出行科技及互联网经济的推动下，服务区内的支付方式、零售方式（如长安服务区的新零售门店）、出行方式（电动汽车带来的消费变化及未来无人驾驶带来出行变化）、商业模式（从内部1+N+X商业模式到共享经济、无人餐厅、无人超市等），都发生着已知的、可预见的以及不可预见的变化。
四是消费动态有着琢磨不定的涌动。“眼看他起朱楼，眼看他宴宾客，眼看他楼塌了”这句话可以代表线下很多网红店的从诞生到顶峰，从顶峰消失再到消失的结局。消费心态、消费偏好、消费趋势都出现了难以描述的变动。以往巨大的人口红利可以为我们带来超出预期的消费红利，但现如就服务区来说，传统红利（车流量快速增长、消费力量逐步加强）逐步减弱消失，如何把脉新经济下的消费动态，需要进一步思考。
二、通过相关举措用来提升我们消费转化率。
想要获得更高的经营效益且满足更为精准的客户服务，客观上也代表着我们需要提升消费服务，扩大消费营收。我们的对客营收等于销售数量乘以产品均价（即客单价），其中销售数量=进店人数成交（转化）率。考虑到服务区的消费特性，想要提升消费服务，那么“进店人数”和“消费转化率”这两块内容需成为日常经营管理的考虑重点。服务区整体的“进店人数”（即入区率）是高速公路断面流量下所形成的数据，而服务区经营区域及各门店的“进店人数”则是基于人流动线、门店形象设计、产品吸引等影响下的数据。
基于以上内容的考虑，就如何提高转化率、实现服务区效益最大化提出如下几点发展方向。
1 进一步优化人流动线及空间利用，提升服务能力。 服务区的经营发展及业态布局，有着较为明显的“厕所经济”现象。即围绕着卫生间，形成特定的人流动线，在此动线基础上所带动的消费服务。但此类现象的出现，一方面使得服务区整体经营位置、形态有失偏颇，过于依靠位置等来获取“销售机会”，不利于服务区小型商业综合体的打造及商业氛围的形成；另一方面从消费者角度来看，更多的消费并不是带有主观目的性的选择消费，而是一种更为随机性的消费行为，不利于消费服务的充分释放。此外，实业公司旗下多数服务区整体设计形式较早、服务能力较低，虽然通过2013年以来的文明创建，提升了部分服务区的设施，完善了服务功能，但是总体上服务区的建筑平面格局没有改变，没有彻底解决建筑布局上存在的不足，内部动线不流畅，不能满足当前人们日益增长的对品质生活追求的需要。
2 调整商品结构，丰富商品品类。 服务区原先的商业业态组成，通常同质化情况较为严重。老三样的业态设置及商品品类，无法吸引更多的消费者，且抑制了一定的消费欲望，造成消费资源的流失。我们当前的主要顾客群体的结构从60、70后，开始变成了80、90、00后，消费需求也从以前吃饱发展到个性、品质、安全、休闲等多样性的选择；对消费环境也提出了新要求。例如传统的粽子项目，可能对现如今的90后、00后吸引力就不够大，而我们的消费可提供选项又不够充分，针对主力客户群消费定位也不够精确，需要我们在这些方面多做些改变。
一是充分发挥平台商、集成商的功能。当前公司通过整合平台资源，利用统筹招标、专业招商方式，进一步释放了现有的经营潜力，扩大了服务区潜在效益。尤其是通过与市场接轨，以市场化方式引入了诸多品牌门店，提升了品牌影响力，扩展了消费品类，且细化了消费领域，从而满足了消费人群的消费升级及消费需求。我们需要进一步以平台为核心，通过资源集成、项目集成等，充分发挥核心优势。
二是加快智慧服务区建设与大数据应用。智慧服务区建设是“互联网+”时代背景下，以传统服务区的运营网络为基础，借助大数据、物联网、云计算、统一平台、移动支付等互联网技术手段，打造以“人、车、生活”为服务对象的智慧型服务区。与传统的服务区相比，其具有更强的客户感知、更人性化的平台对接、更透彻的数据分析、更全面的互联互通、更深入的智能体验、更优质的客户服务等特点。
据统计，如今18个月产生的信息量比过去5000年的总和更多。我们身边的手机、手环、每一趟车辆远行、每一场的观看、每一条逛街的轨迹、每一次线上线下购物、每一次餐食的点单，甚至是每一次指尖划过屏幕的瞬间及不经意间的点赞，背后所蕴含的喜好、消费、社交、运动、生命、学习数据等都将全部无差别的被记录下来，所形成的信息均将存储于阿里、腾讯、京东的云端。
当我们将智慧服务区顶层设计、试点建设过程中获取的大数据，也进行充分的研究分析，能够以此来更好的辅助指导我们的经营工作开展。
比如说：①12月份萧山服务区入区约456万人次，日均153万人入区，男性入区人数约为女性的32倍，而产生消费人数为女性的42倍。
数据思考：在男性客户比例达76%的萧山服务区，我们提供的商品是否可更具针对性？女性客户是否可作为潜在营收增长点去做文章？如何吸引女性客户？
②萧山及长安“兰芳园”奶茶店的客户中，90后分别占到4316%及4243%。
数据思考：根据兰芳园奶茶店数据诊断，该业态消费群体相对固定，大多以90后为主的年轻人，因此在此类业态推广过程中，适宜放在客户群体丰富的路段点，而客群以大货司机为主、小车流量不足的服务区不适宜推广。
根据消费分析，男性客户更偏爱饱腹、提神类产品，例如红牛、咖啡、蛋黄肉粽；女性客户更偏爱奶茶、糕点类产品。
③抽取消费¥100元以上的客户数据，各年龄段排行：80后第一（2962%）、00后第二（2832%）、90后第三（2558%）、70后第四（1647%）。
数据分析：70后消费相对保守，服务区消费主力军为80后为主的群体，其中00后潜力不可忽视，因此下一步业态调整、引进需提前布局，建议引进部分以00后客户群体为导向的业态品牌，个性化、价廉物平、愿为技术创新买单、移动支付是他们显著的特点。
上述此类的数据分析还有很多，需要我们进一步去挖掘提炼。连接一切、存储一切、计算一切，一切都在信息化、数字化、智慧化。当所有数据交互叠加成为一座房子，数据本身就成为一种可以释放、衍展的新能源。大数据带动的是生态、价值、消费、文化、观念等全域性的变化，它对原有价值体系的摧毁和基于自身数据能量的爆发式的增长是无可匹敌的。商业消费生态核心由消费端、品牌端、渠道端及相关服务构成，各端则通过商业消费形成的过程，譬如客户画像、消费需求、社交信息、资产、金融、商品、实体空间等，构成了不同的信息数据终端，由此形成的各种数据流不断汇集、叠加，通过相应技术形成有效大数据。
实业公司在智慧服务区建设及大数据应用上，如何将现有的海量数据转变成对我们有用的资源，如何去辅助经营、管理，如何去提升效能？目前服务区经营遇到天花板、人流量红利的阶段已经吃完，除去天帮忙，如何通过人努力来解决都是我们要进行细致思考的，而大数据的切实应用，是对业务的引导、下一步交通场站运营提升、变革的关键所在。
①转化率提升。通过分时“交易笔数/门店人流量”，我们能获取A门店的实际转化率。而同类的A门店转化率在长安服务区和萧山服务区转化率相差10个点，这就给我们经营分析提供内容去研究。
②同个服务区，24小时不同时段，司乘人员需求（转化率）是不同的，但通过数据分析有规律可循。
③商品品类选择需要进一步挖掘，不同服务区客户群体组成不同，不是所有的商品、业态都有必要重复在服务区进行销售，并且需要有动态调整的策略。
④每个服务区都有自己的特色和特点、IP，是和当地核心消费客群密切相关的，而他们的消费特性是需要不停挖掘并进行分析的。
类似的模型、观点需要我们自己创造，从0-1都需要大数据理论体系的研究支撑，这一块2019年度我们会进一步的加强。
三是公开招标和直接招商引入相结合。这两年公司进一步完善了《招商管理办法》与《合作商管理办法》，其中在制度执行过程中结合各方的反应以及公司三级架构的设置，对相关的流程进行了优化和细化，特别是针对统筹公开招标、直接招商等业务编制了流程图以及工作要求。在统筹公开招标制度基础上，目前合计开展了三次公开统筹招标，服务区项目的租金增长空间进一步释放，总租金溢价达到2400余万元。通过项目特定招商，引入服务区品牌经营项目20余个，其中必胜客、满记甜品、避风塘小厨、叶氏兄弟水果为全国服务区范围内首次引进，咸亨酒店、丁莲芳、震远同、周生记为当地老字号，正新鸡排为框架形式引入的全国连锁品牌，世达、小拇指汽修品牌也试点入驻，另有十余个品牌项目为加盟形式引入；以上品牌经营项目的引入，在保证服务区经营形象整体提升外，整体收益也有稳定提高，随着品牌的聚客效应，预计未来对客营收还有进一步拓展的空间，形成经营的良性循环。
四是提升客户黏性，增强顾客体验感。浙西区域的常山服务区2017年度对客营收325858万，而同期服务区内部超市对客营收为56319万元，但加油站的非油品交易额达到了惊人的315788万。当然常山服务区由于省际特殊的地理位置，其加油量保持在9—10万吨左右，年销售额在7—8亿左右，但是其创造的非油品交易额，却是服务区内部商超营收的56倍。这些数据的背后，其实是客户需求习惯的养成与引导，一旦消费习惯趋于成熟，便形成了很好的客户黏性。所谓客户黏性，指的是客户对于品牌或产品的忠诚、信任与良性体验等结合起来形成的依赖感和再消费期望值。依赖性越强，客户黏性越高；再消费期望值越高，客户黏性越高。我们传统的商超业务，与顾客的消费接触属于短暂联系，交易达成的同时也意味着供需关系的结束，基本不会对再次销售有推动作用，也无法通过有效举措来对顾客进行引导性消费。而加油站，传统的油品业务成了很好的业务沟通、消费场景转换渠道，通过向司乘人员（特别是货车司机）按照加油金额的高低赠送不同形式的非油品消费券，以此改变了客户传统的消费习惯，顺利的引导司乘人员新的消费途径和消费习惯，并利用积分、消费券等形式促成了再消费空间。这需要我们在多个方面做进一步的探索与尝试。例如：①向客户提供个性十足的服务：例如长安服务区五芳斋新零售模式从产品展示和消费方式来说就贴近了产品前沿消费趋势；②让客户认为被受到足够的重视：足够的重视意味着客户体验到了超出客户预期范围内的服务内容，例如作为餐饮服务业行业典范的海底捞。部分服务区加油站，会在客户车辆加油等待时候对行车车辆前挡风玻璃等进行免费清洗服务，这也是一种超预期服务；
③通过特定体系或系统，和客户实现互动与互通：这是改进产品服务、聚拢忠诚客户及提高顾客满意度的重要环节。目前比较可惜的是我们和忠诚客户实现互动及与互动的能力尚有待提升。④面对客户的不满或疑虑，通过良性沟通，实现客户问题的解决；⑤定期进行高效的客户体验活动，增强客户黏性；⑥对客户进行适当分类，按照客户类别和特征，进行精致化营销。
3 扩大合作商库，提高商品品质。 在进一步引进新品牌的同时，目前公司更注重已有品牌的全面拓展。与已有合作项目的正新鸡排公司签订合作框架协议，在服务区全面铺开，第一批新增加十个服务区；对服务区口碑较好的吉祥馄饨，进一步在北岸、奉化服务区引进；对具有鲜明地方特色的玉祥泰伴手礼项目，以奉化为基础，在余姚、绍兴等服务区进行推广等。服务区已经较大知名度的传统品牌，在新零售业务的开展上予以扶持。如五芳斋粽子项目，先后在萧山、长安服务区开设无人智慧餐厅、魔盒无人售货机等新零售业态，萧山五芳斋无人智慧餐厅今年4月份开业以来，在原传统门店销售基础上，日均营收有明显上升，特别是线上支付比例有较大提高。目前，公司招商品牌库进行扩充与维护，服务区经营项目品牌从年初的30余个扩展到年底的近150个，与三家以上的品牌运营集成商建立了联系，并落地试行了一个品牌集成店。今后我们更应以整个交通资源平台为立足点，进一步扩大合作商库，以品牌为支撑点，以品牌为品质发力点，不断提升商品品质，高效、精准满足消费服务需求。
又是一年“乌镇时间”。
12月3日，第四届世界互联网大会正式开幕。本届大会的主题是“发展数字经济促进开放共享——携手共建网络空间命运共同体”。来自全球1500位嘉宾在浙江乌镇参会。同时，400余家知名互联网企业和创新型企业，在“互联网之光”博览会展示最新的发展趋势和前沿技术。
阿里巴巴集团董事会主席马云、百度公司董事长、CEO李彦宏、腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾等都出席并发言。我们为这些发言划了重点，看看他们究竟说了啥。
马云：过去30年把人变成机器，未来30年要把机器变成人
“人类有灵魂、信仰和价值观，独特的创造力，应该相信自己可以控制机器。”马云表示，人类对大脑的认识不到10%，而这10%设计出来的机器不可能超越人类。
但是他认可机器在未来将会取代人类的事实。“机器会取代大部分机械的工作，也会取代人类的一些工作，但是人类将会进行一些更有效率、更具创意、更有体验的工作。”马云认为，在以人工智能为主导的第三次技术革命中，在未来三十年，制造业不再是带动就业的引擎。未来的制造业必定是服务业，而服务业也必将是新型的制造业。服务业是未来就业的主要来源。
“第一次技术革命导致了第一次世界大战，第二次技术革命导致了第二次世界大战，第三次技术革命到来了，所以第三次世界大战即将打响。”
库克：不担心机器人会像人一样思考，担心人像机器一样思考
苹果公司CEO蒂姆·库克表示，近年来，人工智能技术应用广泛，不少科学界人士预言一些人类工作将被AI取代，在库克看来，科技是为人所用，而不是让人变得固化或退步，“当很多人都在谈论AI，我并不担心机器人会像人一样思考，我担心人像机器一样思考!”
库克还谈到，苹果在中国的旅程始于30年前，中国的开发者已经获得的总收入达到全球之最。谈及苹果在中国的运营，库克表示，苹果在中国实现了全面运营，使用百分百可再生能源，也在驱动合作伙伴实现同样的目标。
李彦宏：AI堪比工业革命
百度公司董事长兼CEO李彦宏表示，近年来，中国网民的增速已经慢于中国GDP的增速，这说明移动互联网的人口红利没有了。但是，人工智能成为互联网行业乃至各行各业的成长新动力，算法、算力、数据是人工智能的三个动力，它们都在非常快速地成长。中国经济的成长推动力将是人工智能，人工智能本身也将快速成长。
尽管人口红利已经结束，但网民人数、上网时间、网上的信息量的不断增加推动着互联网产业不断快速发展，推动着人工智能技术的进步，因此，人口红利没有了还有技术红利，以人工智能为代表的技术创新会不断推动数字经济的发展。
马化腾：企业要从新技术的跟随者变成驱动者、贡献者
腾讯公司控股董事会主席兼CEO马化腾表示，腾讯要成为一家以互联网为基础的科技与文化公司，这里面最关键的就是创新。过去，中国企业主要扮演新技术的跟随者，但今天我们需要成为新技术的驱动者和贡献者，与全球合作伙伴一起协同发展。
马化腾认为数字经济目前已经成为发展最快、创新最活跃、辐射最广的经济活动。在全球市值最大的十家公司里面，七家是科技公司。马化腾认为，越是在这样的时刻，越要清醒地看到自己身上肩负的责任。他从创新、赋能、治理三个方面，对此作了详细阐述。
雷军：中国换机潮结束，去印度还有机会
小米创始人兼董事长雷军表示，中国公司取得成绩以后，开始进入海外，在海外不仅是和世界巨头竞争，还和国内的同行竞争。
中国的换机潮已经结束，但是海外还有很多机会，比如印度电视的普及率很低，要交的税很高，如果智能手机普及了，能让很多人体验到电视才有的功能。
我很同意马化腾的看法，就是互联网要和各行各业相结合，融合发展是今天的趋势。大家觉得小米是手机公司，但是我们提出“铁人三项”，硬件、互联网和新零售。前几年我们销售的小米手机，100%都是小米网销售的。如今，我们也在发力新零售。有时候我觉得，融合本身就是一种创新，我们要把互联网融合到各行各业。
“互联网之父”罗伯特·卡恩：我们应该创造一个数字物体的社会
互联网之父罗伯特·卡恩表示，今天我们应对更多的是信息，这种架构是信息化出现的，他将其称之为数字物体，有着独特身份。他表示，我们应该创造数字物体的社会，就如同创造了英特网一样。
在互联网数字架构问题中，互联网在几十年前出现时希望实现电脑与电脑的连接，所以当时使用IP来实现电脑间的数据传输和互动，而我们如今更多地处理信息，我们称之为数字物体。所以我认为，我们应该创造一个数字物体的社会，就像我们创造因特网一样，让我们更加容易地理解互联网信息，无论这个信息是来自于机器学习还是其他。
大家并不能预见数字物体会有多大的潜能，但互联网产生时也没有预想到今天这样的成功。所以我想特别告诉大家，数字物体是现有物联网的拓展，并不是取代网络应用和电脑，而是无准入门槛的情况下，通过更强的基础架构更加紧密地连接。
谷歌CEO皮查伊：AI将改变工作方式，社会要学会适应
谷歌CEO桑达尔·皮查伊表示，AI正在改变我们工作的方式，也会带来新的岗位，AI也促进民主化，推动新工业革命的到来，社会要学会调整和适应。
皮查伊表示，以前是人来适应电脑，而AI的出现可以让未来电脑适应人。计算将无处不在，无论是办公室和车里。此外，计算还有语音、视觉等形式进行计算。这些变化都可以让数字经济超越互联网。
他还称AI不是只有大公司才能实现。以谷歌为例，谷歌在打造开源平台，比如安卓系统，目前已用在20亿部手机上。而谷歌的AI，也是开源软件，目前很多公司在使用。世界各地公司和开发者，都在用谷歌的AI在解决问题，皮查伊认为这是民主化的体现。
搜狐CEO张朝阳：中国创新氛围还不够，90后是希望所在
搜狐公司董事局主席兼CEO张朝阳接受了凤凰科技的采访，他认为，中国的技术创新氛围还不够，没有那么多代表性的创新产品。但是他在90后身上看到了希望，“90后挺好的，创业的基因融于他们的血液中，对人好有礼貌。”
“我现在有个梦想就是希望能横渡英吉利海峡，为了实现这个梦想，我最近开始了冬泳。”今年横渡了兴城海峡之后，“张超人”继续在极限运动的路上越走越远。
但是他并不认同开千帆直播和进行极限运动是为个人进行营销，“人格化营销的鼻祖是我，这你知道吗？”张朝阳表示，人格化营销是他玩剩下的东西了，早就不玩这一套了。他现在做的是潜下心工作，打造一个有竞争力的组织，去改变搜狐现在的文化。
丁磊：回应“吃鸡大战”，带了自家的猪肉来参会
几乎每年都要被媒体围堵的丁磊今年也未曾幸免。当被问及“近日腾讯推出了四款吃鸡游戏，网易是否感到压力？”时，丁磊表示：“我们也推出了荒野求生，后面还会有更多。”也许是面对记者的“追访”过于紧张，丁磊甚至把《荒野行动》说成了“荒野求生”。
同时丁磊也表示，“今年仍有重要嘉宾，也会有一些特色，比如绍兴黄酒，除此之外今年的宴席同样会有‘网易味央’黑猪肉的植入。”
一点资讯CEO李亚：在机器算法时代价值阅读更加重要
一点资讯CEO李亚在互联网峰会间隙接受了凤凰科技的专访。李亚认为，世界互联网大会邀请了中国代表性企业小米、OPPO和华为的竞争对手——苹果、思科这样的世界级企业来参与，并且让他们在重要的开幕式中进行演讲。促进他们在相互学习中竞争，在竞争中相互学习，表明的是中国政府在践行开放共享、携手打造网络空间命运共同体的理念。
像苹果这样的世界级公司带来了一些非常前沿的技术创新和思考。比如苹果公司CEO蒂姆•库克在今天的开幕式演讲中就提到：“在人工智能发展的过程中，我担心的不是机器会像人一样思考，而是人会变得像机器一样。”
对于库克的观点，李亚非常认同，“这是很有冲击力的想法。”李亚表示，机器本身没有价值观，是中立的，所以如何使用机器以及机器能发挥怎样的作用，主要是取决于人。
罗振宇：知识付费今年是寒武纪大爆发，之后是物种灭绝
得到app创始人罗振宇在接受凤凰科技采访时他表示，今年算是知识付费的寒武纪物种大爆发，但是爆发完了可能就要物种灭绝了。罗振宇表示，未来会幸存还是灭绝，就是看企业盯住的目标是不是足够长。得到的目标很简单，就是以更低的成本、更高的效率为用户的学习服务，“只要你盯住这个，这个需求就是永久的”。
同时，得到只做头部内容。头部内容的优势在不同领域是不一样的。“最后能活下来的只能是头部，举个例子，比如说绘画，绘画这种艺术高中低档画家都有市场，因为他占用的是空间。但是音乐就不一样，音乐朗朗的价值就会远远超过第二名钢琴家。”
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