电信物联网卡故障如何处理

电信物联网卡故障如何处理,第1张

电信物联网卡使用遇到问题的处理方法:
1检查物联网设备终端是否与所用物联网卡相对应。一般3G终端需要采用3G卡,4G终端需要采用4G卡,如果不对应的话需要跟换相应制式的卡。
2检查物联网终端有没有网络信号。物联网终端大多未做入网检测,有一定的不规范性,测试验证需要使用手机作为辅助工具。可以在手机上测试一下,看是否能够鉴权上线。如果在手机上能够鉴权成功上线,而终端不可以,说明卡没有问题,有可能是卡机不兼容,建议更换其它卡商卡测试验证。
3物联网卡远程定位问题能力有限,主要是网元侧来判断物联卡是否正常,若确定卡有问题,需要前往现场进行分析。
4电信物联网与用号卡分为实体卡和电子卡两类,电子卡无实体,不存在坏卡的情况,若IT与网络侧排查均无问题,需要联系模块厂家解决。

①首先确认设备支持该网络的物联网卡、信号状态是否正常、设备是否支持物联网卡、设备型号是否支持物联网卡。
② 检查有无两张物联网卡同时在一部手机中使用,任何手机均不能同时使用两张物联网卡。
③ 查询物联网卡是否有流量、是否已经显未断网状态,未断网状态的话卡是正常的如不能正常使用检查设备设置或设备是否支持该物联网卡的网络(如移动、联通、电信)。
④物联网卡不管是放在主卡还是副卡使用,都要检查它的移动数据流量4G网络、数据漫游开关是否打开。
⑤ 如网卡卡慢设置APN专用网络 APN设置,设置完后重启设备。
通常来说,我们物联网卡无法使用,如果说我们自己不了解相关因素的话,也可以直接咨询物联网卡的运营商,让他们帮忙解决,不过首先得这家物联网卡的运营商提供售后咨询服务,才能够帮助我们解决问题烦恼,所以在办理物联网卡的时候,我们除了关注物联网卡的收费、质量问题之外,还要运营商是佛提供物联网卡的售后服务,帮助我们解决使用中遇到的所有难题。

提供给你一个先自检的方法
1、直接将物联网卡接到一台普通安卓系统手机(单卡单待)上进行测试(如果是贴片卡则需要将管脚与手机sim卡槽触点相对应)。
2、设置手机APN接入点,新建一个APN,将名称和APN均设置为“cmmtm”(如是4G卡则为“cmiot”),其它默认不变,保存后将其选择为默认接入点。
3、设置完APN后直接用手机访问网站,如百度。
如果手机能够正常浏览网站则表示卡状态正常,原设备无法接使用流量可能
是设备接入点设置问题、设备信号问题或设备故障。
在经过以上排查流程后如果手机仍然无法浏览网站则可能是其它原因导致,可以请教专业的智宇物联平台技术人员给你帮助。

如是使用的联通物联网卡网络不好,网络时快时慢的情况用以下方式核查:
1先检查设备终端是否支持物联网卡的使用,一般是拨打设备厂家客服咨询。
2查看周围的其他联通用户使用网络是否正常
3换设备尝试
4拨打当地客服咨询下当地是否有网络信号问题
5拨打号码归属地客服咨询号码网络信号功能状态

如使用的联通宽带,网络连接不上可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

物联网的发展潜力和市场巨大,但是需要解决一系列问题,主要包括核心技术、标准规范、产品研发、安全保护等技术方面的问题,以及产业规划、体制机制、协调合作、推广应用等管理方面的问题。
第一,行业标准滞后,个行业标准繁杂。标准是物联网规模发展的前提。物联网涉及的标准比较复杂,包括终端、网络通信、中间件、系统架构、业务规范和安全等。以终端为例,国内做M2M终端的厂家,都有各自的硬件接口及通信协议和软件标准,厂家都是定向开发,成本高而规模小。另外,在网络层,物联网中无数个传感器形成M2M互联后就要涉及互联网、无线通信网(3G)等大网的互联互通问题。还有物联网业务的标准规范问题,比如智能电网的规范、移动支付的标准规范、智能家居的规范等。
第二,改造成本高,社会效益显著而盈利性较弱。例如,根据美国的数据统计,市政改造智能路灯,平均每盏灯投入232美元。适合政府的公共事业,如路灯、交通、环境监控等,现阶段物联网应用成本高是制约发展的重要原因之一。第三,我国物联网技术还处于低端水平,特别是在芯片、传感器终端、信息处理和应用软件方面。在传感器方面,我国很多的技术相对来说只是做分装方面的工作,核心的技术如芯片方面还是受制于国外,包括射频识别技术、传感网、智能卡、芯片等很多都是依靠进口。技术能力的薄弱,导致我国成本相对较高,成为规模化应用的重要制约要素之一。在数据处理方面,包括应用开发、业务平台、系统集成、中间件等,各厂商处于生存及发展期,力量薄弱,相对于IBM、SAP、Axeda公司而言在技术实力和专业性方面都有很大差距。为物体智能而开发的嵌入式软件还没有规模化应用。
第四,产业链上下游缺乏清晰共赢的商业模式,也制约着应用的规模化推广。例如,终端未标准化,导致开发成本高,应用开发无法满足用户多样化需求;在系统集成领域,受上游供应商供货时间限制,项目周期长,客户分期付款,需垫付资金,资金压力大。对于运营商而言,物联网收益性较差。
第五,目前的需求主要受政策驱动,来自企业的需求还比较初级。第六,个别企业有垄断产业链的行为。通过资金实力,垄断产业链上的企业,签订排他性协议,禁止与竞争对手合作,极大制约了产业链的健康发展。

根据您提供的信息,您的无线上网卡无法使用,您可以通过以下方法排查处理:
一确认所在的地区是否有中国联通3G、4G网络覆盖;
二检查无线上网卡的余额是否足够抵扣月租费;
三查询当月的使用流量是否超过15G后自动关闭上网功能;
四若无线上网卡卡体有问题,请您拨打联通华盛客服热线400-610-8989,客服人员会为您进行处理;
五若USIM卡有故障,请与当地联通营业厅联系。
如非上述情况,建议联系归属地的联通客服了解。


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