4年投入600亿,深度布局新10年,京东开始拥抱星辰大海

4年投入600亿,深度布局新10年,京东开始拥抱星辰大海,第1张

富凯摘要 未来十年,京东数智化 社会 供应链将服务全球15亿消费者和近1000万家企业。

作者|股伯通

3个月前,针对互联网巨头在社区团购项目上的动作,人民日报向它们提出了希冀:如果互联网巨头具有更多超越性追求,能够运用数字化技术 探索 未知、拓展人类知识疆土,再与超大规模市场结合,将会产生巨大的 科技 创新势能。

这与京东集团的未来十年战略不谋而合。

去年10月,京东首次对外阐释了面向未来十年的新一代基础设施——京东数智化 社会 供应链,即用数智化技术连接和优化 社会 生产、流通、服务的各个环节,降低 社会 成本、提高 社会 效率。

根据京东的计划,未来十年,数智化 社会 供应链将服务全球15亿消费者和近1000万家企业,将推动 社会 物流成本占比降至10%以内,将推动2030年京东集团碳排放量比2019年减少50%。

京东最新发布的财报显示,去年第四季度的库存周转天数降至333天,运营效率继续保持全球同行业领先;智能制造平台与超过1000个品牌进行深度反向定制合作,孵化的C2M商品同比增长10倍。

富凯君获得的信息显示,自从2017年初全面向技术转型以来,京东体系过去4年间已经投入了近600亿元用于技术研发。

目前,京东研发体系已经拥有包含6位IEEE Fellow、500多名博士在内的18万名员工,从基础核心技术到丰富的应用场景创新,不断用技术创新推动企业和行业的发展。

这里有必要科普一下。IEEE的全称是Institute of Electrical and Electronics Engineers(国际电气与电子工程师协会),它是一个国际性的电子技术与信息科学工程师的协会,是当今世界电子、电气、计算机、通信、自动化工程技术研究领域最著名、规模最大的非营利性跨国学术组织,在上述领域发表的文献占全球近1/3。

IEEE Fellow即IEEE院士,为协会最高等级会员,是该组织授予的最高荣誉,在学术 科技 界被认定为权威的荣誉和重要的职业成就,每年由同行专家在做出突出贡献的会员中评选出,当选人数不超过IEEE会员总人数的01%。

在京东多元的应用场景中,技术的价值得到了更加充分的凸显。比如库存周转天数降至333天,在普通人看来或许没什么了不起,但对于上下游的大量企业来说,意味着大量资金和资源的释放,是实实在在的降本增效。

多年来,京东打造了覆盖商品采购、库存、履约等全流程的智能决策系统,从而构建起从供给侧到需求侧的高效通道。去年1111期间,京东与超过55%的品牌商产生数据协同,帮助超过500万种商品进行销售预测,每天给出超过30万条供应链智能决策。通过智能预测、自动调拨和智能履约,京东智能供应链支撑32个省市自治区、近200个城市的大促预售商品的前置决策。

世界级的“商品+物流”供应链管理能力,也让京东屡获大奖。“京东与美的协同型计划、预测及补货”项目荣膺“2015年中国ECR优秀案例”最高规格奖项白金奖;京东与雀巢合作的“雀巢京东联合预测补货”荣膺“2016年中国ECR优秀案例”白金奖;京东与沃尔玛合作的“全渠道履约和一体化库存为基础的京沃项目”获得Gartner 2019年零售业供应链创新奖,这也是中国零售行业首次荣膺此奖项。

强大的技术能力只是前提,用户体验才是硬道理。过去的一年间,京东零售通过不断深化和精细化用户体验指数(NPS)绩效考核机制,全年用户体验指数持续提升,商品质量及丰富度、客售服务体验持续优化;通过全渠道业务已覆盖药店、专卖店、商超、便利店、汽修店、鲜花店等多种线下业态,链接367万线下门店。

京东最新财报显示,去年活跃购买用户数达到4719亿,全年净增了近11亿活跃用户,超过80%的新增活跃用户来自于下沉市场。其中,第四季度活跃购买用户数单季净增超过3000万,创造了上市以来的最高增幅。

赢得了用户的认可,业绩自然是水到渠成的事情。京东财务数据显示,2020年第四季度实现净收入2,243亿元,同比增长314%,其中净服务收入为321亿元,同比增长532%;2020年全年净收入为7,458亿元,其中净服务收入为939亿元。

“尽管市场环境依然充满挑战,但在公司的长期经营理念和以客户为中心的价值定位推动下,京东第四季度收入和用户数量均实现了加速增长,”京东集团董事会主席兼首席执行官刘强东表示,“本季度,京东持续推进以供应链为基础的技术与服务战略,不断丰富公司收入的多样性。公司强劲的发展势头在进入2021年以来得以延续,同时,京东也将积极响应市场发展和需求的变化,并持续投资于创新、高增长潜力的业务,以助力公司长期可持续地增长。”

在赢得用户信赖的同时,京东也得到了 社会 各界的认可。从集团到员工集体、个人分别被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进集体”、“中国青年五四奖章”和“全国劳动模范”等国家级荣誉。

随着脱贫攻坚的全面胜利,乡村振兴已经成为新的奋斗目标。京东提出的“奔富计划”,将发挥供应链、物流、金融、技术、服务等五大核心能力,从智慧农业、新基建打造、产业带帮扶、供应链赋能、金融支持、生态体系等方面入手,打通农村全产业链条,从而实现“三年带动农村一万亿产值成长”目标。

2019年8月, 科技 部宣布依托京东集团建设国家新一代智能供应链人工智能开放创新平台。京东依托人工智能技术与供应链系统,通过创新创业、全产业链合作,打造智能供应链产业生态,构建多方参与的中国智能供应链开放平台,领衔推进国家层面的智能供应链战略发展和产业升级。

今年以来,京东已经连续引入了两位全球知名的超级技术大咖。3月8日,京东宣布人工智能和信息科学领域国际顶尖学者陶大程出任京东 探索 研究院院长。就在几天前,京东宣布人工智能和物联网领域的杰出科学家何田教授加入京东物流,出任京东集团副总裁、京东物流人工智能和大数据部负责人。

中国国际经济交流中心副理事长、国务院发展研究中心原副主任王一鸣指出,“十四五”期间,产业互联网会迎来一轮新的发展高潮,促进从研发设计、生产加工、经营管理到销售服务的全流程数字化转型,并且将生产过程与金融、物流、交易、市场等渠道打通,促进供需的精准对接。供应链数智化对构建新发展格局具有重大影响,应该把供应链数智化的转型作为一个重要的战略任务来抓。

京东集团表示,面向未来,公司提出了“技术为本,致力于更高效和可持续的世界”的使命,将坚定推进赋能实体经济、提升 社会 效率、促进环境友好三大长期目标,通过开放“数智化 社会 供应链”新基础设施,和行业伙伴一起推动数字经济与实体经济的深度融合;同时通过优化成本、效率和体验,实现供应链高效协同的 社会 价值,助力实体经济高质量发展。

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物联网品牌排行榜居前十的有:阿里云、华为HUAWEI、中移物联ONENET、中国联通物联网、天翼物联、百度智能云、中兴等。

物联网就是利用现代最新传感技术和网络的便利条件结合起来,把所有智能的一切物体联合成一个网络,从而极大的方便人们的生活。物联网给我们带来的最大好处是能够提高社会的智能化、自动化水平,把原来不能实现或者难以实现的功能实现。

物联网正在取代移动互联网成为信息产业的主要驱动以物联网设备为例,2017年物联网设备连接数量已经超过手机用户数量,以阿里、华为、京东为首的互联网巨头企业纷纷提出自身的物联网战略。值得关注的是,全球各国尤其是美国、欧盟、日韩等发达国家高度重视物联网发展,积极进行战略布局。

其他的方面

智慧医疗:包括远程检测、诊断,远成医疗协助,还包括远程手术等。车联网智能驾驶:未来可实现车车之间、车与智慧交通系统之间、车与人之间的实时通信及辅助决策,最终实现无人驾驶。智慧停车:停车资源优化、协同分配、调度,提高车位利用率。

智能家居:智能照明、智能音箱、智慧屏幕、各种传统家电升级为智慧控制,甚至通过家庭控制中心协同所有家居设备等,家居机器人等。智慧小区:服务、物业、停车、垃圾处理、业主互动等。

AIoT(人工智能物联网)未来发展前景十分广阔。它将使用AI技术实现对设备、数据和应用的连接,从而为企业带来新的发展机遇。AIoT可以帮助企业实现效率的大幅度提升,同时也可以帮助企业减少成本开销。此外,AIoT还能够帮助企业针对不断变化的需要快速作出决定和行动。

“自从更换了电动物流车之后,最明显的就是装车时候再也没有燃油车呛鼻的尾气味道了。我们在2017年就把北京的自营城配车辆全部更换为新能源车辆了。最近这批车已经到了年头,刚完成了一批新车型的替换。”对于京东“亚洲一号”智能产业园区第一传站车队负责人王帅而言,使用电动物流车已经不是新鲜事了。

33岁的王帅刚好历经京东的物流用车从燃油车时代走向低碳的电动化时代。对他而言,电动车并不难学,也没了尾气困扰,他对更方便、好用的电动工作用车仍有更多期待。

1月14日,全国政协在京召开网络议政远程协商会,围绕“加快智慧物流发展”展开研讨。此前全国政协经济委员会先期组织了“加快智慧物流发展推进现代物流体系建设”专题调研。该调研就数据服务平台、制定标准体系建设、政府监管、新型基础设施建设、技术应用和人才培养等问题提出建议。

随着“双碳”目标的不断推进和我国快递业的迅猛发展,如何在保持增长的同时“绿起来”,是物流行业面临的共同课题。在2021年1111超级战报中,京东发布了减碳账单:1111期间,京东物流通过减量化包装、新能源车运输、分布式光伏发电以及智能设备应用等全链路减碳措施,累计减碳26万吨,其中京东物流使用循环包装1135万次,新能源车减碳高达15万吨。
从运输结构进行调整优化是很多物流企业在现阶段可以快速实现减排的主要措施之一。交通运输排放约占我国碳排放总量的10%,而公路运输在交通全行业碳排放中的占比达到80%以上。因此,在物流运输方式上的调整,也是国家在政策层面的主要措施。《2030年前碳达峰行动方案》明确提出,加快形成绿色低碳运输方式。

国务院办公厅日前印发《推进多式联运发展优化调整运输结构工作方案(2021—2025年)》提出了更加具体的要求:到2025年,京津冀及周边地区、长三角地区、粤港澳大湾区等沿海主要港口利用疏港铁路、水路、封闭式皮带廊道、新能源 汽车 运输大宗货物的比例力争达到80%。

根据交通运输部日前公布的2021年全国交通运输工作情况,46个绿色货运配送示范城市累计新增城市物流配送新能源车86万余辆。

京东物流青流计划项目负责人段艳健告诉21世纪经济报道,京东物流目前已经布局使用了约两万辆新能源车,每年可减少约40万吨二氧化碳排放,这相当于2千万棵树每年吸收的二氧化碳量。

从干线物流货车到终端的快递车,规模化的新能源车队覆盖了京东物流多种业务场景。如今,京东物流已经将北京的自营城配车辆全部更换为新能源车辆。在服务2022年“相约北京”系列冬季 体育 赛事中,京东物流在赛区城市配送、场馆内部物流服务中全部使用电动物流车,所有服务车辆100%符合国六b排放标准,并且在张家口赛区内试运行氢能物流车。

除此之外,更为多元的绿色运配模式,也是未来发展方向之一。在2018年,京东物流联合新能源产业链的主机厂、充电运营商、车辆运营商等20家龙头企业共同启动“京东物流新能源产业共生联盟”, 推动新能源物流 汽车 的普及,输出更好的产品、模式、标准,向行业和 社会 赋能。2021年10月,京东物流发起“青流计划”新五年倡议,将携手上下游合作伙伴合力推进全国重点城市清洁能源 汽车 上路。
去年10月,京东物流对外宣布,将继续投入10亿元用于加码绿色低碳的一体化供应链生态建设,还计划未来5年实现自身碳效率提升35%。

在绿色低碳的一体化供应链生态建设过程中,京东物流在技术层面的不断投入已经初见成效。据段艳健介绍,京东物流不断在新材料技术方面创新,将包装瘦身技术应用于多个物流包装上,瘦身胶带、低克重高强度纸箱、轻薄塑料袋等。通过大数据和智能算法优化箱型,推出智能包装推荐系统“精卫”,根据内装物品的尺寸体积匹配最合适的纸箱型号,可实现空箱率降低15%以上;在多个场景下应用自动化包装技术,通过“量体裁衣”将平均每个包裹使用的材料减少20%以上。联动供应链上下游在行业内首次提出原厂直发包装理念,出台电商物流包装标准协同品牌商家从源头上实现减少物流环节二次包装使用,自原发包装行动实施以来已累计减少一次性包装近百亿个。

京东物流还联合多家合作伙伴发起多个绿色联盟,积极参与多项国家/行业绿色相关标准起草和修订工作,积极发挥平台影响力助力行业绿色发展。

不论快递包装还是车辆电气化,都是物流全链路减排中的一环。在京东物流智能供应链平台智能园区创新部负责人者文明看来,物流涉及到的链路比较长,从供应链端到端整个环节里面,几乎所有环节都会涉及到降碳,主要从三大方面来着手,即园区、技术创新和能源结构。

物流园区是物流减排过程中的关键单元。京东西安“亚洲一号”智能产业园将率先建成我国物流行业首家碳中和示范园区。者文明介绍,在园区内,可以通过物联网、大数据、边缘计算、人工智能等技术实现车辆的智能调度以及园区内各作业环节的精细化管控和智能化决策。例如通过5G专网端边云协同技术,将仓储机器人的大量算法上移到边缘侧,一方面可以降低机器人成本和能耗,另一方面也能让机器人反应更快、更灵敏。

另外,通过区块链技术实现数字化的物权交接,将大规模、冗杂的签单过程简化,既节省时间又节约纸张。通过机器学习算法进行物流包装的耗材推荐,相比人工目测装箱,同样的商品可以使用更少的填充物更小的纸箱进行打包运输。

者文明表示,更快、更准、更安全的购物、物流体验,是消费者可以直接感知到的,而这背后都是依靠技术创新。而且用 科技 的手段去做能效的优化,不但能实现效率提升,企业的成本也会降低,配送费也就更便宜了。

京东物流的业务范围在不断拓展。据者文明介绍,国内外很多品牌商自身的成品仓内也需要仓储机器人,以及仓配一体化的履约服务等,京东物流可以提供相应的一体化供应链服务。随着全球气候行动不断推进,在开展业务的过程中,也有越来越多的客户、品牌商开始对绿色低碳提出专门的要求。
物流减排降碳的第三大方面是能源。者文明说,京东在能源板块,首先是尽量改变能源的结构,用以风光为主的绿色能源取代传统能源,具体来说就是更换物流车辆、在物流园区大面积安装屋顶光伏等方式。另一方面可以引入新能源和能源智能管控的设备,实现能源的精细化管控,降低能源的损耗优化能效,从而做到节能减排。

占地面积大、具备一定电能消耗的物流产业园区,其相对平整仓库、厂房屋面本身就具备建设分布式能源的优质基础条件。京东在国内拥有丰富且优质的物流园区屋顶资源,京东智能产业发展事业部新能源业务负责人沈剑透露,京东目前主要着手在做西安和宿迁两个碳中和园区的屋顶光伏和储能建设工作,其中宿迁有35兆瓦光伏发电,西安是9兆瓦,储能设备都是300千瓦,690千瓦时的小型储能设备。

“截至2021年底,京东建成的分布式光伏发电能力约100兆瓦,年发电量可供5万户普通家庭一年的用电量。放眼未来,我们计划在全国各地的“亚洲一号”智能产业园,都逐步建设屋顶光伏和充电设施,部分园区会做储能。整体来看,我们计划用3年的时间,搭建起1000兆瓦的光伏发电能力,能够为85%的京东智能产业园提供绿色能源。与此同时,将通过我们的园区综合能源建设与管理经验的积累,未来将为更多行业伙伴,针对上下游链条上优质的屋顶分布式资源赋能建设与运营。”沈剑介绍。

分布式光伏不仅需要一定的设备投资,还对建筑的屋顶角度、承重等条件有一定的要求,并且还需要园区具备一定的电能消化能力。一般来说,为实现用电侧“削峰填谷”,最大程度上的应用绿色电力,还需要配备相应的储能设施保障稳定持续供电。这对于企业来讲是一笔不小的资金投入,但沈剑表示,投资分布式光伏既要算项目运营的“小账”,更要算企业发展的“大帐”,既要保证项目投资的合理收益,又要着眼于行业发展数字化、智能化的趋势,将绿色能源作为企业未来的核心竞争力,摆脱传统粗放型的发展模式,为高质量发展打造必备的基础设施。

沈剑也对于参与CCER、全国碳市场交易表示了期待。“如果未来随着工商业一步步被纳入全国碳市场,京东也需要进行碳配额履约,那么现在大力发展的新能源或许可以帮助我们完成减排任务,甚至在抵消后还有充裕的情况下,还能进行配额交易。”

据他介绍,目前京东在新能源方面主要是和新能源行业的头部企业进行紧密合作,分阶段地推动综合能源利用不同步骤、不同方案的实施。“我们目前很看好这个赛道,也在这个过程中不断地向这些优秀的企业学习。”

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2018年,京东市值在离最高点蒸发400多亿后,股价最低时缩成了一个拼多多。在遭遇了一系列“黑天鹅”后,京东掉队了吗?还能重回高光时刻吗?京东的未来又在哪里?

2018年,我们观察到一系列切换赛道的故事。

在家电领域,彩电大王TCL剥离彩电业务,瞄准三星,对标京东方,显示器面板成为TCL核心业务。

阿里巴巴创立平头哥半导体公司,发力芯片领域。

华为发力5G车联网平台,欲在自动驾驶这个产业链上分一杯羹。

雷军在小米年会上表示,启动手机+AIOT双引擎战略(人工智能+物联网平台),5年内投入超过100亿。小米要丢掉速胜论,打持久战!

这一年,马化腾提了三个著名问题——关于新零售的、关于产业互联网的、关于ofo死亡的,引发业界深度思考。

这一年,阿里、腾讯、百度、小米、京东都不约而同调整了组织构架。

就在周一,中国2018年重磅经济数据出炉:GDP突破90万亿大关,GDP增速66%。国家发改委主任何立峰几天前透露,2018年,中国人均GDP接近1万美元。

这一系列动向都在说明一件事,新的产业周期和消费周期来了。每一次迭代,都会淘汰很多既得利益者。而换道超车时,原来很成功的,不代表以后也会成功。股价缩水并不能代表什么。在换道期,判断一个企业有没有掉队,关键看未来战略规划是不是符合新的产业周期,看大势把握得准不准,能否顺势而为;考验的是企业从头学起,快速迭代的能力。

那么,在新一轮产业周期和消费周期下,京东在下一盘怎样的棋?

徐雷首秀:电商经济“慢时代”到来

这几天,京东商城、京东数科、京东物流分别召开了2018年度总结表彰大会。

在京东商城年会上,京东商城CEO徐雷说,过去一年,是京东 历史 上内外部环境变化最剧烈的一年。

2018年12月21日,刘强东亲自签发京东商城组织架构调整公告,多达10位高管将跳过他直接向京东商城轮值CEO徐雷汇报。各大业务整合重组,确定了前、中、后台的组织模式,这使得纵向垂直一体化的组织构建迭代到积木化的前中后台。原三大事业群总裁王笑松、闫小兵和胡胜利继续担当要职,同时一批业务能力突出的高管升任中、前台的负责人。

这家拥有强烈创始人基因的公司,在经历十几年高速增长后,进入大变局时期。徐雷说,互联网人口红利、网络零售红利消失,“增量”变得很难,在饱和的存量市场,竞争会更加残酷。

而年会透露的最重要信号是,京东商城要以客户为中心迎接四个变化,第一条就是从单纯追求数字,到追求有质量增长的变化。

“这四大变化,每一项都不亚于对于组织进行彻底重写,尤其是超过3万人的大型商业组织。这个过程会异常痛苦。”徐雷说。

更多的品类、更高的商品质量、更快的配送速度、更省钱,更……这是去年双11,徐雷在总结电商10年时,对未来电商平台走向的一个判断。

潮水退去,并不是说电商经济不行了,而是存量竞争时期才是真正高手过招的时候。经济高速增长时,企业最佳策略是扩张;经济放缓时,把东西做好才能走得更远;没有增量时,存量竞争会更加激烈;存量竞争激烈时,自然会倒逼品质提升。

徐雷这番话,是对电商经济“慢时代”的正确判断,采取的也是最正确姿势。

目前正是年货购置高峰期,不妨来个小测试,你可以在几家电商平台试试,看谁家的年货更全更优质,谁家的快递服务更快更棒?

京东与华为、阿里、腾迅PK的王牌是什么?

任正非说,应对未来的挑战,大家都在找路,但如果慢慢找来找去找不到,追兵也就到了。

这涉及一个关键问题,决定中国未来十年、二十年经济发展的变量是什么?

工业化、城市化、技术创新?

2018年,阿里和腾讯在产业互联网上都进行了巨大投入。2017年,阿里云工业互联网平台落地广东,要深度再造ET工业大脑。

阿里凭借ET工业大脑向工业互联网进军。现实是,中国工业信息化水平很多还在20,25时代,带有C端基因的互联网巨头进军工业互联网,推进速度绝对不会像消费互联网那么快速,而它的复杂性也远超想象,一不小心就可能沦为一个卖云的了,这就和初衷大相径庭了。

那京东未来发展的变量靠什么?

在1月19日召开的京东物流2019年展望大会上,京东物流CEO王振辉说,物流行业迎来最好的发展时代。

这话不是指京东物流开放业务在2018年收入远超目标,同比增长超100%的漂亮成绩单,而是指物流业到了一个 历史 最好机遇期。

2018年11月,召开的一场国务院常务会议上,鼓励 社会 资本参与到现代物流体系建设中,确保全 社会 物流总费用与GDP比率明显下降。

2017年,中国 社会 物流总费用达121万亿,占GDP比例146%,尽管这一数值已经五连降,但依然是发达国家2倍。如果降低1个百分点,就能带来万亿级新增效益。

这一方面通过现代物流和供应链体系变革,推动制造业降本增效,产业升级。在人口红利消失后,传统行业终于走到必须依赖效率红利,依靠每个经营环节更精细化、数字化来提高人均产出的时候了。

另一方面,这个号召 社会 力量广泛参与的中国现代物流体系建设,将和电子商务、移动支付、云计算一样,成为新的 社会 基础设施。

一场新的“铁公基”建设势必会掀起,但这和之前政府主导的“4万亿投资”截然不同,在市场主导下, 社会 物流这个碎片化行业要高度集中化,要有带头大哥出来整合资源,以高度集中化,规模化推动 社会 物流成本降低。

这个时候,京东物流进军 社会 物流,做大做强自己,是最好时机。传统电商物流只有4000亿,而整个 社会 物流高达12万亿规模,这也是京东“B计划”的最佳的战场。

去年10月举行的全球智能物流峰会上,王振辉就说,未来得供应链者得天下。未来5-10年,京东物流将构建全球智能供应链基础网络(GSSC),目前已经建立起京东供应链、京东快递、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓六大产品体系,为 社会 提供全面的智能物流解决方案。

这个GSSC体系一旦建成,将成为整个京东集团的核心竞争力。

2018年,京东物流服务客户总数超过20万家,其中合作费用上亿元以及上千万客户近百家;还上线个人快递业务;获得高瓴资本、红杉、招商局、腾讯、中国人寿、国开母基金等多家机构总计25亿美元的中国物流行业最大单笔融资;同时京东物流还密集投资了20多家智能物流领域的 科技 公司。

在海外布局上,京东在泰国建成东南亚地区最先进、最完整的智能仓储物流中心;在印尼建成当地最大的电商物流网络。

京东物流目前估值852亿人民币,它在10年时间快速搭建起一个巨无霸,也真正说明,物流是干出来的,不是吹出来的。 中国物流门槛很低,但水很深,只有深度扎根探底,才能站稳脚跟。这个赛道上现在扎满了巨头,顺丰、菜鸟,盖洛普、传化、京东……京东物流如何加深加宽护城河,如何在供应链创新上发力,2019年将是关键一年。

进军智慧城市,靠谱吗?

智慧城市是城市化的必然结果,同样也被视为新的 社会 基础设施之一。

整个智慧城市的规划规模有多大?粗略统计4万亿!建设投资6000亿!全国超过500个城市都在建智慧城市。

为什么智慧城市这么热?因为它几乎融合了目前所有最先进技术,物联网、5G、人工智能,云计算,区块链…… 如果不到这里抢吃技术红利,抢吃政策红利,还去哪里?

在这个赛道上,几乎所有互联网巨头都到场了。阿里和腾讯至少在上海、重庆、雄安等城市正面交锋过。现在,在获得国家政策红利密集轰炸的海南自贸区,两家又狭路相逢。

京东在智慧城市领域入局较晚,但步子迈的相当快,其核心能力是城市计算。2018年2月,京东成立城市计算事业部,并请来在微软亚洲研究院做了12年城市计算业务的郑宇执掌这一全新部门。

我们可以把京东城市看成一家创业公司,来看看它成长速度多快——

基于京东城市计算平台的“城市 *** 作系统”的大数据和AI能力,京东城市在为北京、上海、广州、雄安、南京、成都等30多座城市,提供交通、规划、环保、能源、城市信用、公共安全、电子政府7大领域的智能城市解决方案。

这个“超级大盘”上,处处是血拼的硬仗。目标选择上,京东城市直奔各大厂商激烈角逐的新一线城市;建设模式上,既推出了福州三坊七巷“信用城市”这样的“单品爆款”,又有宿迁这样的“烟囱改造”模式,还有雄安这种“顶层设计”模式。

京东城市还集结了一个由中国工程院院士潘云鹤领衔、超强版院士阵容的京东智能城市研究院,加速产学研的效率和速度。

这个快速发展的业务板块现在归在京东数科旗下,但从组织构架上,京东城市整合了整个京东集团在电商、物流大数据、云计算、人工智能等方面的技术优势,在集团内部属于一级事业部,其战略地位之重要,由此可见一斑。

承担了京东战略升级重任的京东数科,2018年实现赢利,收入结构发生了根本性转变, 科技 服务收入比2017年翻了3倍。京东数科目前已完成B轮融资,公司估值超过1300亿。

2018年9月,京东金融改名为京东数科,强调 科技 输出,专注于数字 科技 服务。京东数科CEO陈生强表示,京东数科最终要形成系统的金融 科技 能力和产业数字化能力,这将是京东数科的核心能力。

科技 在京东已经被提到前所未有的高度。在京东2017年会上,刘强东明确提出:“ 未来12年京东只有三样东西:技术!技术!技术!” 2018年三季度财报显示,京东用于技术研发投入达345亿元,同比增长超96%,2018年前三季度技术研发投入864亿元,已超过2017年全年的665亿元。

2019年,以区块链、人工智能为核心的金融 科技 会变得更成熟,这也为京东数科爆发式增长奠定底层逻辑。

从刘强东到徐雷,变局是必然。如何应对未来产业巨变,如何在群象中突围,让我们静观其变。

因为服务口碑等原因,京东物流与顺丰常常被拿来比较。在京东物流即将IPO的当下,这种对比更多了。

但是,京东物流与顺丰在很多方面是不一样的——虽然二者在很多业务上越来越多的短兵相接——至少在当下,二者还是有很多区别。 从模式上看,顺丰是典型网络型模式,而京东物流则是仓配模式。顺丰强在干线,京东物流强在仓储。

从资源上看,截至2020年6月30日,顺丰拥有73架全货机(其中59架为自营全货机),全货机及散航总计航空线路2004条。顺丰自营及外包干支线车辆合计约45万辆,开通干、支线合计约11万条。而京东物流方面,截至2020年底,其自营运输车队包括约7500辆卡车及其他车辆;拥有约620条航空货运航线,与中国铁路总公司合作使用250条铁路路线。从数量上看,远不及顺丰。但截至2020年三季度,京东物流已运营800多个仓库,总管理面积约2千万平方米。与之对应,截至2020年6月30日,顺丰拥有194个不同类型的仓库(包含新夏晖冷链物流中心),面积约234万平米。这一点,顺丰又逊于京东物流。

不仅如此,在京东物流的招股书中,还专门提到了顺丰。京东物流表示, 顺丰是一家快递物流综合服务商,而京东物流的定位是供应链解决方案及物流服务商。 相比于顺丰,京东物流在仓储及配送服务、大件物品物流服务、物流 科技 服务等业务上有明显优势,能够为客户提供一体化供应链物流服务。

事实上,供应链也是京东物流在招股书中着墨最多的地方。比如在竞争优势方面,京东物流所列出的6条,3条直接与供应链相关 ,包括:最大的一体化供应链物流服务商、赋能全供应链的先进专有技术、协同共生的开放式供应链解决方案平台,剩余三条则为:强大的运营效率驱动高服务质量、卓越的品牌形象及客户体验、经验丰富且富有远见的管理团队及强大的企业文化。

从财务数据上看,来自一体化供应链客户的收入,也占了京东物流近几年总收入的绝大部分。 比如,截至2020年9月30日,京东物流前三季度累计收入达到495亿元,其中来自一体化供应链客户产生的收入占比达到791%。此外,一体化供应链物流服务也为其营收增长贡献了重要力量——京东物流2020年前9个月,来自一体化供应链客户所得收入增加了338%。


那么,一体化供应链物流服务到底是怎样一项服务,有着怎样的前景,京东物流又可以做什么?本文梳理如下:

01 增长中的市场,独特的地位

根据京东物流招股书,所谓的一体化供应链物流服务是外包物流服务市场中的一个细分市场及一种先进物流服务。这一服务由第三方服务供应商提供,但与孤立的供应链物流服务商不同, 一体化供应链物流服务商有能力提供全面的物流服务,包括快递、整车及零担运输、最后一公里配送、仓储及其他增值服务(如上门安装和售后服务),这些服务以一体化解决方案的形式提供予客户,满足客户的各种需求。

其中,存货管理在一体化供应链解决方案中起着核心作用。 京东物流也根据客户是否已使用仓储或存货管理相关服务(即仓配服务)对其进行分类。凡使用其仓配服务的客户均被划分为一体化供应链客户。根据灼识咨询报告, 按2019年总收入计,京东物流是中国最大的一体化供应链物流服务商。

不仅如此,京东物流外部一体化供应链客户数量和单个客户贡献的收入也在增长。京东物流招股书显示,2018年,其外部一体化供应链客户数量为32,465名,2019年则增至39,926名。2018年,京东物流每名外部一体化供应链客户的平均收入达234,057元,2019年则增至279,401元。

而根据灼识咨询报告,京东物流所瞄准的这一市场仍充满着巨大的增长机会。

从需求端看,中国经济数字化快速发展,终端消费者碎片化、多样化、复杂化的需求,促使企业需要提供更为迅速灵活的供应链物流服务。不同垂直领域供应链特点各异,这又需要针对各特定行业的特点,量身定制一体化供应链解决方案。

从生产端看,过去,物流行业的效率提升主要集中于配送端,即成品从制造商到终端消费者的运输。事实上,制造端仍有巨大的提高效率的潜力,在端到端一体化供应链物流服务的帮助下,可以通过更佳的原材料寻源采购以及生产规划方式,帮助企业实现效率提升。

从技术上看,企业供应链各个环节产生了数量庞大的数据,对这些数据的分析,可以使企业更加全面地了解运营低效的原因,更好地作出更好的业务决策。而一体化供应链物流服务能更广泛地覆盖供应链,从让有价值的数据更好地被追踪、整合及分析,从而为企业提供增值服务。

此外,国家对提高供应链效率、降低物流成本和促进先进技术应用适应性的优惠政策和改革,也将有助于一体化供应链物流服务的发展。

基于以上背景,灼识咨询测算, 2020年中国一体化供应链物流服务行业的市场规模将达到人民币2万亿元,预计到2025年将增至32万亿元,复合年增长率为95%。而且这一市场集中度高度分散 ,2019年按收入计排行前十的企业仅占79%的市场份额。在京东物流看来,目前,这类需求由市场上现存众多分散的物流企业承接,但服务水平严重不足,这就为京东物流这类一体化供应链解决方案及物流服务商带来了巨大机遇。

02 京东物流的方案

在京东物流招股书中,还介绍了 汽车 、服饰、快消品、3C电子、生鲜、医药、家具及家电等多个垂直领域对一体化供应链物流服务的需求情况。

从增长率来看,2020年至2025年,生鲜、快消品及服饰的一体化供应链物流支出增长率领先,分别为188%、146%及127%。 当然,其他领域需求总量也不低,到2025年, 汽车 行业、3C电子、家具及家电行业、医药行业对一体化供应链物流服务的需求,将分别增至4460亿元、3160亿元、1170亿元和600亿元。

不过,具体到各个细分垂直领域,对供应链管理的需求又有很大差异。比如服饰,它SKU数量大、配送层级多、季节性特征明显,还要对终端客户品味的迅速变化作出即时反应,同时还面临频繁的逆向物流挑战。当下的全渠道销售模式,也要求服饰企业灵活有效地管理线上线下存货。

再比如快消品,虽然它是生活必需品,需求通常较为稳定,但各种大促导致的波峰波谷变化,也给生产和存货管理带来巨大挑战。为了实现全年更高的运营效率及存货周转率,企业需要专业化的一体化供应链物流服务帮助其预测订单,从而更好的管理生产及储存。而生鲜由于品类特殊,它需要更好的冷链物流能力以及基础设施,最大程度缩短源产地与终端客户间的距离,缩减转运次数。

为此, 京东物流基于自身供应链服务能力,开发出针对特定行业的供应链解决方案。在此,我们通过两类行业,了解下京东物流的解决方案。

1快消品

快消品行业包括多个不同的产品类别,例如食品及饮料、美容护理、个人护理以及包装杂货,各产品类别也有其独有的特点。但快消品也有共同特征,比如数量大、成本低、高周转率以及全渠道分销。

京东物流可以为快消品客户提供全渠道存货管理及供应链优化解决方案。在京东物流看来, 其针对该行业的供应链解决方案的核心竞争力包括:全渠道存货管理、根据业务需求优化仓间库存调拨、货架期监控、多种运输方式、准时配送、基于预测的动态存货管理、以及保税仓储。

举个例子,在与雀巢的合作中,京东物流凭借预测不同地区市场需求的能力,可以在雀巢各个工厂与各个配送中心之间调拨运输产品,并随时随地将产品直接配送给消费者,而不需要在雀巢其他仓库或者销售渠道额外停留。

此外,京东物流的技术能力也能使客户简化大量SKU的库存管理。京东物流的解决方案也能使客户全面了解自身供应链,例如可供出售的商品数量、商品地理位置、剩余保质期以及可追溯的运输路线。客户也可以根据京东物流提供的数据,更好地作出商业决策,从而显著减少时间及其他供应链管理成本。

2家电及家具

家电及家具类产品的尺寸、重量、货值的特殊性,让相关企业在履行其订单过程中会面临特别的挑战。比如,仓储存货及运输的成本可能较高,而且难以优化;在仓储、运输、组装及安装服务中,很多企业需要聘用单独的服务供应商,而这对协调和控制成本带来了难度。另外,家电及家具也具有产业集聚特征,制造厂主要集中于我国少数地区。

京东物流的解决方案是,将部分仓库建在家电厂及家具厂集中区域的临近地带,以便客户直接将产品运往最近的产地仓,从而最大限度地降低仓储及运输成本。京东物流的智能仓储管理系统、大件配送网络以及最后一公里配送服务,则可以帮助京东物流更好地向家电及家具行业的客户提供全面服务,包括跨销售渠道仓库的一体化管理、高效及低成本的履约和派件以及优质送货上门和安装服务。此外,京东物流还提供售后服务。 从工厂揽件延伸至送货上门、组装及安装服务以及售后服务——京东物流这类端到端供应链解决方案及物流服务,可以极大降低客户的管理及履约成本。

03 优势所在,募资所向

不难发现,要给出上述行业解决方案,需要不少前提条件,比如要有一定的基础设施、要有对应的网络、要有相应的 科技 能力、要明晰客户需求有相关经验等等。 而京东物流之所以能做到,也在于其特殊的成长背景。

其一,京东物流发轫于京东集团,虽是从企业物流走向物流企业,但 与商流关系密切的它,不仅有稳固的电商订单,更可以深入商流,甚至更上游,积累了专有技术、专业知识,对商流有了深入了解,设计并开发出覆盖广泛且一体化的物流网络。 从成果上看,京东物流协助京东集团将存货周转天数稳定在40天以下。2020年,京东集团通过京东物流网络处理的线上零售订单中,约90%可于下单当日或次日送达。

其二,京东物流建立了稳健且多样的基础设施。 以亚洲一号为代表的智能仓储设施,为其进行高效的存货管理奠定了基础。高度覆盖和高度协同的仓储网络、综合运输网络、配送网络、大件网络、冷链网络和跨境网络, 不仅为京东物流输出提供极致体验提供了保障,也能够让其可以一站式满足所有客户供应链需求。 它通过减少搬运次数及缩短商品与消费者之间的距离的思路,不仅带来了时效上的提升,同时也带来了 客户商品的入仓需求,这也为其更好地开展仓配供应链服务提供了助力。

其三,强大的供应链技术。 传统单一的供应链物流服务仍是劳动密集型的,自动化水平相对更低。由于单一供应链物流服务商的业务范围更狭窄,对数据洞察的利用也有限。 相比而言,京东物流覆盖更全,洞察更深,当然对技术的投入也大。 除了亚洲一号、无人仓等这类业内耳熟能详的案例,京东物流还在通过采用5G、人工智慧、大数据、云计算及物联网等底层技术,持续提升自身在自动化、数字化及智能决策方面的能力。像智能算法也可以实现高效协同和共享,在销售预测、商品配送规划及供应链网络优化等领域实现智能决策。

其四,愈发丰富的客户群体。截止2020年,京东物流为超过19万名企业客户提供服务,广泛覆盖快消品、服装、家电、家具、3C、 汽车 和生鲜等行业领域。截至2020年9月30日,京东物流一体化供应链服务客户数量达到46万家。这 数量庞大、领域多样的客户,一方面加深了京东物流对不同行业的理解,从而开发完善更加高效的供应链解决方案,另一方面也提升了京东物流基础设施的利用效率,提升了业务运营的能力。随着合作更加深入,京东物流与相关客户的关系愈发紧密 ,打造出强大的品牌形象。京东物流未来的潜力,很大程度上也取决于外部客户的增长情况。

而按照京东物流的计划,此次IPO募资的主要用途也是夯实提升自身在供应链方面的竞争力,比如升级和扩展我们的物流网络、开发与供应链解决方案和物流服务相关的先进技术,以及扩展解决方案的广度与深度,深耕现有客户,吸引潜在客户。

对于京东物流这样的定位和介绍,你怎么看?

一样。京东mall通过线下渠道将线上的商品进行展示,方便用户进行体验,并且,京东线下门店京东mall和线上京东自营店商品的价格基本保持同步,质量也是具有和线上商城一样的保证,京东mall和线上京东商城一样。京东MALL是京东集团旗下以物联网为架构打造的自营消费电子主题购物中心,通过京东集团强大的品牌、科技、供应链资源,全渠道、多场景触达销售终端,使线上线下无缝融合,进一步再造线下消费场景,提升消费体验。2021年9月30日,全国首家京东MALL在西安市未央区开业,5层楼体总经营面积达42万平方米,以家电、电脑数码、手机通讯、家居家装为主,拥有约20万件可售商品。

京东数字科技集团
京东数字科技集团是一家为数字化服务而生的科技公司,前身为京东金融,创立于京东集团内部,2013年10月开始独立运营,2018年11月实现品牌升级更名为“京东数科”,目前与京东零售、京东物流是京东集团旗下三家独立运营的子集团。京东数字科技集团以数据技术、人工智能、物联网、区块链等时代前沿技术为基础,建立并发展起核心的数字化风险管理能力、用户运营能力、产业理解能力和B2B2C模式的企业服务能力。公司经营的宗旨是从数据中来,到实体中去,通过数字科技来服务金融与实体产业,助力相关产业实现互联网化、数字化和智能化,通过实现成本降低、效率提高、用户体验提升和模式升级,最终实现新的增长,并在这个过程中创造公平与普惠的社会价值。


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