要上大四了，老师叫我们选毕业论文的题目，我选了“浅析我国物联网发展中存在的问题与解决方法”，这篇好

选择服务质量和服务创新，其大纲如下：一、服务质量和服务创新的概述。服务质量是第三产业的生命线，是顾客关注的焦点，是服务价值的重要体现，是人们生活中的安全“堤”。服务创新是企业永恒的课题，是企业持续健康成长原动力，是在质量基础上的飞跃，是赢得顾客和获得利润的绝佳途径。二、提高服务质量的途径和措施。1、管理规范化。2、服务程序化。3、质量标准化。三、服务创新的途径和方法。1、服务意识的现代化。2、服务形式的多样化（标准化服务、定制式服务和随时灵活服务等）。3、服务方法的创造。4、服务技能的更新。5、服务程序的简单化（删减不必要的程序、视情敞开绿色通道等）。6、高科技参与服务（信息技术、高尖精设施设备的投入和技术革新等）。7、情感投入服务（爱心融入服务、有特色的民族文化渗透和好客、大方、端庄、关心、热情等等）。四、结论。服务质量是基础平台，服务创新是腾飞的羽翼，两者融为一体，企业便能在激烈竞争市场上立于不败之地，在汹涌澎拜的服务浪潮中独领风骚，始终保持领先的地位。简而答之，仅供参考。

22　计算机学院物联网专业课程
物联网专业核心课程按软件和硬件分为：硬件方面的电子电路基础、物联网硬件基础、计算机网络和无线传感网，软件方面的程序设计基础、 *** 作系统系统编程、数据库和数据挖掘。
下面的课程是笔者所在学院一个对嵌入式方向感兴趣的学生所学课程的基础上加了几门物联网专业必需的课，用黑体加重给出，要加其他的课就需要替换现有的课。一个学生要求的学分是固定的，学太多课没有太多的意义，关键是引导他们进行工程实践。这个学生毕设采用32位微控制器完成了传感器数据采集、无线传感网协议栈的移植，将采集数据通过串口和USB口传送给微机。由此看来，该学生所学的知识可以应对物联网应用项目开发。
专业基础课：物联网技术导论、计算机科学导论、程序设计基础（C语言）、离散数学、数字电子技术基础、电路分析基础、模拟电子技术基础、数值分析。
专业必修课：无线传感器网络、数据结构与算法设计、面向对象程序设计、计算理论与算法分析设计、数据库原理与设计、计算机组成原理、汇编语言程序设计、 *** 作系统、编译原理与设计、软件工程基础、计算机体系结构、计算机网络、微机接口技术、信号与系统、自动控制原理。
专业选修课：微控制器接口技术、计算机图形学、人工智能基础、嵌入式系统、多媒体技术、网络信息安全、软件体系结构、分布式计算原理与应用、Web软件技术、硬件描述语言与计算机硬件模块设计。
专业实践课：数字电子技术实验、模拟电子技术实验、 *** 作系统课程设计、程序设计方法与实践、Web开发基础、软件基础实习、数据库系统开发、汇编与接口课程设计、计算机组成原理硬件实验、软件工程综合训练、Visual C++数据通信编程实践。
学院的老师还打算开设微电子与传感器技术、无线自组网理论及应用、无线网络技术及应用、普适计算、服务计算与云计算、异构网络互联技术、传感器网数据融合技术、物联网信息处理技术和海量信息处理。
23　专业及特色课程
按物联网层次：
① 感知层——射频识别技术、传感器技术基础、嵌入式系统接口技术。最好在电路分析基础、模拟电子技术基础、数字电子技术基础等课程基础上开设。
② 网络层——计算机网络、无线传感器网络、通信原理。
其他基本上是应用层的课，可多可少，看学校偏重哪方面应用。专业入门课物联网技术导论是必需的，而想开设物联网技术与应用或物联网原理与应用这样广而全的课，在有限的学时内是不太现实的。
其他学校、学院不同于计算机学院的专业课及特色课有：密码学基础、信号处理基础、图像处理技术、射频识别技术、传感器技术基础、Linux *** 作系统编程、Android *** 作系统编程、无线传感网与自组织网络、电子商务、数据挖掘、移动通信、传感器与检测技术、Web系统开发与集成、下一代互联网、模式识别、网络管理、物流管理概论、智能交通概论和环境工程概论。

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