陈勇,江苏物泰信息科技有限公司首席执行官、执行董事,2006中国十大新媒体人物,中关村留学生创意产业园创业导师,石景山区海外联谊会理事。他是吉林大学计算数学学士、美国佛罗里达州立大学计算机硕士和博士(信息安全方向),并在加州从事高科技研发工作,之后获INSEAD (欧洲工商管理学院)工商管理硕士(MBA)学位。
陈勇于2005年初回国创业,任中国云计算领军企业北京讯鸟软件有限公司董事,战略、商务拓展及投融资副总裁。由于在中国首个成功把呼机叫中心和CRM软件搬上互联网(即云计算SaaS),陈勇被中国传媒论坛评为2006中国十大新媒体人物。2009年初,因为在云计算方面的成就,陈勇代表讯鸟领取著名风险投资媒体红鲱鱼评选的2008全球高科技创新百强奖项(2008年中国大陆仅5个企业入围) 。作为讯鸟创业团队核心成员,陈勇负责公司战略制定、商务拓展及投资者及政府关系维护等工作,积累了在云计算的平台和应用的研发、运营、市场推广、引进风险投资和规划海外上市等方面的丰富经验。
1998年,陈勇与斯坦福大学合作为美国心脏联合会成功开发美国首个远程医疗项目,结合互联网和传感设备为病人提供远程医疗服务。陈勇在国外的多年学习和工作经历造就了其国际化的视野,而在中国的国有企业、中外合资企业、民营企业以及美国的高科技企业及戴尔亚太区总部的完整从业经历,也让其对公司的管理、成长和战略有着很好的理解和把握。
江苏物泰信息科技有限公司是一家以物联网和云计算为核心业务的高科技企业,专业提供物联网云计算平台的搭建、集成以及运营服务,并提供平台化的物联网云应用服务。公司注册资金5500万元,总部位于江苏镇江,研发中心在江苏南京。公司已在上海、北京、广东、湖南、云南成立分公司。公司共有员工近200人,本科以上员工占比高达80%。公司主要技术力量来自美国硅谷和美国斯坦福大学、卡内基-梅隆大学、佛罗里达大学等著名大学。
物泰已经成功建设国内第一个物联网云计算平台,并成功运营智慧酒店系统、智慧景区、云呼叫中心、智慧冷链物流管理系统、智慧路灯管理系统、智慧云家居、智慧化工园区监控系统等物联网应用。公司已经通过了ISO27001认证与CMMI3评估,申请发明专利10项,申请并获得实用新型专利授权6项,登记软件著作权4件,正在进行国家高新企业、双软企业认证工作。
物泰在物联网、云计算、数据中心三大技术领域拥有完整的核心技术、成熟领先的行业整体解决方案。物泰的愿景:通过创新改变人和世界的关系物泰的目标:成为全球十大科技企业,融合中西文明,促进世界和谐。
建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。2015年9月,国家旅游局发布“旅游+互联网”行动计划,明确到2018年,全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”;到2020年,将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。
当前,国内很多景区率先积极探索开展智慧化建设,在智慧旅游实践落地中,我们应该以何种视角和方法论进行规划设计?中国智慧旅游产业联盟秘书长、国家智慧旅游顾问、中智游集团总裁兼首席架构师蒋骏认为:“智慧旅游不是建设出来的,而是运营出来的。”智慧旅游绝对不是简单的IT设备的结合,要结合现代企业管理和公共服务的理念,提升企业的经营能力和政府的公共服务能力,智慧旅游是整个循环的,能够产生价值的一个过程。
针对目前国内大部分智慧旅游项目都存在的“重建设轻运营”和“重硬件轻软件”两大问题,蒋骏分享了智慧旅游实践中自己总结的解决问题思路:第一,稳定的资金和资源投入;第二,基于长期运营的规划设计;第三,可以共赢的长期伙伴选择;第四,基于成熟产品的系统建设;第五,领导带头的岗位化全员应用;第六,游客至上的市场化应用推广;第七,纵横天地的数据资源整合;第八,本地化运营与技术团队成长。
景区智慧旅游建设离不开大数据,而实现数据资产化最好的方法就是可视化大数据分析平台的使用,通过对接整合景区监控、售票、客流、舆情等各类数据,为景区旅游监管、决策支持分析及图形化应用平台中的各业务子系统所需的基础信息进行统一、标准、规范的管理,解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题;通过精密的大数据分析模型将分析结果呈现出来,为景区服务、管理、营销、创新提供大数据支撑,实现优化景区旅游资源利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。
景区智慧化建设要加强景区智慧化管理,基于GIS技术建设景区应急指挥管理系统,实现全景区一张图,通过景区数字地图可一览景区所有情况,集数据、监测、控制、维护、管理功能于一体,实现对全景区的实时控制管理同时,采用手机APP实现社区网格管理人员对事件、基础数据采集、管理、监控、上报信息查询等功能;并与指挥中心的对接,实现信息汇聚,统一调度指挥,应急报警等功能。
景区智慧化建设的最终目的是为游客提供更好更便捷的体验,这就要求建立完善的景区导览系统,通过“一机游”、电子触摸一体机等软件或硬件设施的完善,为游客提供游前、游中、游后,所有可能需要的旅游资讯,满足游客需求的同时帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导览服务,从而提升景区服务质量,改善游客游览体验。
当然,不同的景区对智慧建设有着不同的需求,这就要根据景区具体发展情况和需求进行建设,但智慧化建设是提高景区经营管理水平,改善游客体验的必由之路,这一点是无可争辩的。
物联网卡管理平台实现了物联网卡(13位卡)的流量、短信发送、短信接收、跟踪和查询等功能,用于物联网卡的发行、跟踪、数据统计、大数据分析等功能。现在很多网络设备都会应道物联网卡,例如云打印机云喇叭云扫描q等一些产品,都是要配备物联卡才能使用的,企业跟企业企业跟商户,最基础的通信服务器指令发送接收等,都得靠物联卡。
这个系统必须咨询专业公司如智能客,专业性强的才能管理搭建。
开发之间的重要问题
这些问题对物联网应用开发人员很重要。哪一种才是最好的方法,来构建一个“物联网应用”,它可以做很多事情,从远程控制家庭应用到对引擎改动机制造商发送通知,而这一需要维护服务的引擎有个能在世界任何一个地方?开发人员要具备怎样的技能?要从哪里先开始?
物联网应用开发的始占在于它本身。这些边缘设备通常没有屏幕(尽管并非总是如此)、处理器功耗低,搭载的是某种嵌入式 *** 作系统,使用一个或多个通信协议进行交流(通常是无线)。这些东西可能直接与网络、相邻事物和网络网关相连,一般外形就是一个盒子带一些闪闪发光的灯。
系统的下一层即集成层是软件和基础设施,运行在企业数据中心或云中,来从各种事物中接收和管理数据流。运行在集成层的软件通常也负责管理这些事物,必要时更新固件。
接下来就分析层,用于管理并处理数据。最后,还有一个终端用户层,这一层上应用程序用于用户之间交流。这些可能是企业应用、可能是网络应用,也可能是移动应用。
如果你正在想办法构建物联网应用,最后两层将会是你接触最多的。作为开发人员,你可能没有工具处理这些边缘设备或网关,或者没有适应集成层的能力。
这也就是为什么说构建应用程序要从已经就绪的“物联网平台”开始是有道理的了。这些平台通常包含集成层,这一层承载着以时间为序列输入的数据,以及分析层、自动精简配置,激活和管理功能,实时消息总线和建立其上的平台和应用之间的通信API。
现在市场上有许多公司都在提供这类平台。这有Xively、Mnubo、BugLabs和ThingWorx,他们都有能力与不同的制造商产生的大量“事物”进行沟通。
还有些比较有名的公司,如微软的智能系统服务,和企业软件厂商如SAP的物联网解决方案,这些厂商都在他们的产品中增加了物联网功能。
要满足人民美好生活的需求,旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法,持续的创新升级,大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待,对个性化、体验化服务的需求越来越强烈,对品质游、深度游的追求逐渐提高。面对智慧旅游时代,西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统:“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”,提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务,为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务,让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间,更全面、更直观的了解景区。
智慧导览系统
智慧导览是一种普及率广、认可率高,为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况,通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识,增强了旅游的趣味性。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统,通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付,统一报表、统一结算,解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验,同时在轻松的游览中,获得更多的幸福感。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
景区售检票管理系统
智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、官网门户、小程序、旅行社、OTA等渠道,利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理,实现所有统计与结算的自动化,对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
停车场管理系统
利用物联网和车牌识别结束,将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中,实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能,提高了停车服务质量和智能化管理水平。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
剧场演艺票务系统
主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景,可以根据不同座位价格不同,不同场次时间不同进行售检票 *** 作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程,生成多维度统计报表。
景区环境监测管理系统
适用于智慧景区环境监测设备管理,环境数据采集。为游客提供环境监测信息,通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息;可以形成景区环境数据库,通过分析实现景区环境数据应用;通过数据分析,用于景区宣传的特点,吸引客流。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到,以信息化、智慧化为核心,以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台,满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求,助力人们实现美好生活。
要满足人民美好生活的需求,旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法,持续的创新升级,大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待,对个性化、体验化服务的需求越来越强烈,对品质游、深度游的追求逐渐提高。
面对智慧旅游时代,西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统:“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”,提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务,为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务,让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间,更全面、更直观的了解景区。
智慧导览系统
智慧导览是一种普及率广、认可率高,为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况,通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识,增强了旅游的趣味性。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统,通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付,统一报表、统一结算,解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验,同时在轻松的游览中,获得更多的幸福感。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
景区售检票管理系统
智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、官网门户、小程序、旅行社、OTA等渠道,利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理,实现所有统计与结算的自动化,对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。
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停车场管理系统
利用物联网和车牌识别结束,将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中,实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能,提高了停车服务质量和智能化管理水平。
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剧场演艺票务系统
主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景,可以根据不同座位价格不同,不同场次时间不同进行售检票 *** 作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程,生成多维度统计报表。
景区环境监测管理系统
适用于智慧景区环境监测设备管理,环境数据采集。为游客提供环境监测信息,通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息;可以形成景区环境数据库,通过分析实现景区环境数据应用;通过数据分析,用于景区宣传的特点,吸引客流。
智慧化服务体系建设,助推旅游景区服务升级改造
云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到,以信息化、智慧化为核心,以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台,满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求,助力人们实现美好生活。
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