一、网络查询:
1、成交客户网上注册:到中国人寿网站在线自助服务频道,点击保单查询,可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2、登录系统:注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。
3、添加保单:登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。
4、查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息。
二、电话查询:
1、您可以随时拨打95519客服电话,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2、如果您选择自助服务,请您输入身份z号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3、如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
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中国人寿保险关于儿童的保险种类如下:
1、国寿鑫玉少儿年金保险(分红型)
国寿鑫玉少儿年金保险(分红型)专为少年儿童群体设计,通过特别生存金、年金组合,保障孩子茁壮成长;通过教育保险金、创业保险金组合,让孩子在人生关键时期专注前行,后顾无忧。
同时,本产品根植孩子的少年儿童期,放眼孩子的整个人生,无论是年迈之后的关爱金,亦或是每年领取的年金,都将像您对孩子的爱一样,悉心呵护,相伴一生。鑫玉少儿,为爱而来,点亮人生之路,收获金色未来。
2、少儿国寿福(臻享版)保险产品组合
少儿国寿福(臻享版)是中国人寿重磅推出的一款创新型少儿保险产品组合,该保险产品组合保障涵盖重大疾病、特定疾病、少儿疾病、身故,保费豁免等多项功能,可以为孩子构筑全面的风险屏障,为孩子健康成长保驾护航。
3、少儿国寿福(至尊版)保险产品组合
该产品组合保障涵盖重大疾病、特定疾病、少儿疾病、身故,保费豁免及身故保险金转换年金权益,拥有国寿福,全家都幸福。
4、国寿学生儿童系列产品
国寿学生儿童系列产品为孩子提供重疾、意外、身故保障以及门诊费、住院费、补充医疗,延长给付等全面保障。
扩展资料:
儿童保险的购买事项
宝宝或学龄前儿童挑选保险时,除应注意保障要尽量全面外,还应遵守以下五点原则:
1、投保顺序:先大人,后小孩
在一个家庭中,父母是家庭经济支柱,只有保障了家长的健康和稳定的经济收入,孩子的保障才不是空谈。每年为孩子交纳的保费不宜超过家长的保费,如果不能兼顾,应以大人为主。
夫妻双方购买适当保险后,还有经济实力,应首先为孩子考虑购买医疗费用类和意外伤害保险。如果经济允许,还可以考虑投保储蓄型险种、教育金储蓄类险种等。为子女购买养老金型险种应该是最后考虑的,当然越早买,成本越低。
2、缴费期间:不必太长
家长给孩子购买的保险产品的缴费期可以集中在孩子未成年之前,在他长大成人之后,可选择自己合适的险种为自己投保。
3、保障期限:不宜过长
得注意的是,作为家长,孩子的保额并不需要投保那么高,科学的方法是给孩子购买一些意外险、医疗险、少儿重大疾病保险、教育金即可。
4、保额不要超限
以死亡为赔偿条件的儿童保险,如定期寿险、意外险等,累计保额不应超过10万元,超过的部分将被视作无效。10万元的保额上限是保监会为防范道德风险所作的硬性规定。
5、不要忘记购买豁免附加险
在合同期内,如果投保人发生意外或者因故丧失缴费能力,可以豁免未缴的保费,而且对被保险人的保险保障依然有效。
参考资料来源:中国人寿-少儿保险
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