智慧社区服务平台具体指什么？

传统的物业管理跟不上人们对服务的需求。因此，社区的智能化管理变得更加重要，创建一个专业的智能化社区服务平台来解决业主的实际需求。
充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

智慧社区服务平台的价值
为业主创造价值：提供各类生活服务，提升用户体验；物业服务方便快捷，减少生活纠纷；联合传达组织社区活动，加强邻里关系促进小区和谐。
为物业创造价值：节省人力物力，节省物业通知成本；提升业主生活品质，生活便利；给物业增加收益，移动端和设备端带来增值收益。
为地产开发商创造价值：提高地产开发商知名度，提高房产附加值；便利的用户体验，线上线下一体的互动商圈；智能化设备，保养简单节省人力。
为政府创造价值：物业智慧化管理减少生活矛盾，减少政府干预；社区大数据平台信息精确助力推动智慧化城市建设。

智慧社区服务平台颠覆传统物业的服务，从人的需求出发，从被动服务转化为积极主动的服务，为客户创造全面的价值，是一个全新的、智能化的社区平台，真正意义的解放物业，便利居民生活方式。智慧云天以自主研发的智慧社区服务平台为基础，

德立云智慧社区的概念与内容：

德立云智慧社区是智慧城市概念之下的社区管理的一种新理念,是新形势下社会管理创新的一种新模式。德立云智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术，为居民提供一个安全、舒适、便利的居住环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与物业服务的新型管理模式的社区。德立云智慧社区包含以下几个方面的内容：

（1）德立云智慧物业管理：小区智能化系统全部平台化管理，例如：智慧出入口系统、小区监控管理系统、门禁系统、梯控管理系统、保安巡逻、人员调度，物业收费管理系统等相关社区物业的智能化管理，实现社区各独立应用子系统的融合，进行集中运营管理。

（2）德立云新电商：社区电子商务服务是指是在社区内的商业贸易活动中，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动，区居民无需出门即可无阻碍的完成绝大部分生活必需品的采购。

（3）智慧家居：也就是智能家居，是以住宅为平台，兼备建筑、网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。

智慧社区一体化管理平台可在社区用。
“智慧社区”一体化管理平台是六盘水亿通科技发展有限公司边研发边试用的一款社区物联网产品，该系统依托新老基建，让小区增长智慧，为业主提供一个安全舒心的居住环境。
“之前小区外来人员可以随便进出，车上放点东西安全隐患大，还经常有陌生人在小区里瞎转悠，住得挺‘闹心’。自从“智慧社区”管理系统建成后，小区里的居住环境好多了，不仅进出都要接受‘安检’，电梯也是智能的，扫脸识别自动到所住楼层，智慧化的管理让我们的心情也越来越好了。”六盘水市某小区居民李先生提起小区智慧化管理变化连连称赞。
一直以来，位于六盘水高新区的六盘水亿通科技发展有限公司紧紧围绕“高”“新”技术进行研发、实践及成果转化，对李先生居住的小区实施“智慧社区”一体化系统管理。
“智慧社区”一体化系统管理依托新基建让老旧小区增长“智慧”，在小区老旧设备、摄像头、停车道闸等现有设施基础上，新增400余个摄像头、门禁系统、电梯控制系统等，建成智慧管理小区，为住户营造一个舒心安全的居住环境。
该小区物业公司相关负责人介绍，目前有3000余户上万人居住，采用人工管理不仅需要的保安人数多，工作也比较辛苦，尤其是疫情期间，保安既要登记出入车辆，又要对进出人员进行体温测量、做好出入登记。“智慧社区”管理系统安装使用后，物业管理人员减少了，小区进出口值守保安也转到其他地方了，节约管理成本的同时，还提高了智慧小区安全性能。
“刚开始用时，住户有些不适应，不过用上一段时间后，智慧系统给业主带来了方便，还杜绝无关人士进出小区，让小区居住条件更便捷、更安全、更舒适。”该负责人表示，“智慧社区”管理平台为业主提供一个安全舒心的居住环境，极大释放了小区管理人员，提高了基层社区治理现代化、信息化、数字化水平。
研发高新智能技术 创建智慧APP开启全新服务模式
六盘水亿通科技发展有限公司是六盘水高新区一家科技型企业，创立于2020年5月，2020年10月，获得贵州高新技术企业称号。
为经济赋能，为生活添彩。亿通科技秉承团结、互联、互助的理念，发挥“全流程、跨网络、多技术”的核心优势，秉承“永续创新、服务人类”的发展理念，以系统集成、物联网、智能制造、互联网＋、大数据、云计算为新兴培育发展方向的业务格局，实现从零基础制造、智能装备、系统集成到顶层设计、互联互通的全产业链覆盖。其中，2018、2019、2020年度产生的研发费用分别占当年收入比例740％、906％、778％。
该公司入驻高新区以来，着力开发“智慧社区”一体化管理系统平台，结合社区安装的硬件设施设备进行智能化管理，通过软硬件的配合，实现无感服务，提升业主的生活便捷性，一方面提高小区的安全，另一方面消化物业之间的矛盾。
“系统还拥有一键缴纳物业费功能，业主不用与物业管理人员面对面，就可以实现物业服务。”六盘水亿通科技发展有限公司技术总监王进介绍，系统研发使用后，还将加入理疗、康养中心服务等项目，公司还联系拼团商城、果蔬批发商团购、物业快递上门等线下服务团队，对用户提供相应的衣、食、住、行、娱等生活生产服务，还延伸教育、医疗、政府等服务功能，同时，后期将研发自动巡跟功能，提高智慧小区的安全性能。
亿通科技还整合相应的服务人员，实行动态管理，全面开启“智慧社区”“智慧城市”的全新服务模式，让更多群众享受智慧带来的福利。
开发陪护小程序 创建一个让用户放心委托的陪护关系
“智慧社区”一体化管理系统在为居民群众营造一种轻松和谐的气氛，悦享舒心静谧的品质生活的同时，亿通科技还研发了“优优陪护”小程序及APP系统平台，开启线下线上陪护安全放心模式。
“优优陪护系统平台是一个类似于家政的服务平台，主要针对医院、老人、特殊陪护等陪护业务，已有30余位优质陪护员入驻该系统。”六盘水亿通科技发展有限公司技术总监王进介绍，“优优陪护”系统包含小程序及APP端，小程序用户直接在微信搜索“优优陪护”字样，打开后，发布需要的服务即可。
小程序配备地图导航功能，用户所发布的陪护任务，会自动推送到陪护人员手机上，陪护人员就可与发布者建立陪护关系，通过小程序直接联系。“小程序打破了传统的介绍模式，直接对接服务，减少中间环节。”王进说。
“优优陪护”系统实行网络支付方式，还将开通保险业务，保障服务者及被服务双方的权益，创建一个放心委托的陪护关系，让用户及陪护人员放心使用、放心陪护。

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