报废,是所有设备都逃不过的命运,但是我们应该长远规划,让设备服务更稳定,时间更长久。
由于多种原因,物联网设备特别容易发生故障甚至报废。Ubi开机时蓝色LED指示灯亮起,在两分钟后又莫名重启,然后不断重复这个过程,直到用户失去耐心。有时,蓝环Ubi在重启时发出嘶嘶或爆裂声,或者从扬声器中发出微弱的尖叫声。
Ubi是UCIC在2012年在Kickstarter上推出的一款消费类物联网智能硬件,它是一款声控助理设备,可以直接通过声音来控制智能灯泡、恒温器、智能小家电等等,工作方式类似于Amazon Echo,但比Amazon Echo早两年推出。作为第一次开发物联网智能硬件的公司,我们面临许多困难需要克服,我们不仅要设计开发、构建和发布产品,而且还要指导用户第一次安装调试,我们本应该第一时间了解硬件设备出现的故障,以便快速找出故障原因并制定解决方案。
物联网设备对使用者都带来一些风险。随着家里添置的设备越多,出故障的设备也就会越多。这些物联网设备缺少简单的 *** 作界面,安装过程复杂,在出故障之前也没有什么警告信息。物联网设备需要持续连网才能发挥作用,很容易受到网络或硬件问题影响,从而让其变成板砖。设备制造商必须确保其产品在安装后能够长时间持续满足客户需求。
UBI
设备报废的两种方式
物联网设备有多种报废方式,但通常发生在两个周期中的一个:工作周期或生命周期,后者其实相当于晚年死亡。在某种程度上,即使是最好的互联网服务也有厌倦的时候,当我们厌倦了某个产品,就会将它从插座上拔掉,停止使用。设备使用的最高境界在于持续使用到生命周期末尾(看看最老的摄像头目前仍然可以使用)。然而,在产品生命周期结束之前,工作周期可能会结束,对于物联网设备,硬件或软件都可能导致设备故障。设备在报废之前通常会有一些故障的迹象。对于启动设备,如开关、插头、灯和恒温器等,这些设备的故障形式主要体现在比平时延迟更长、完成部分指令(例如恒温器能够提供热量、但没有达到要求的温度)、成功后缺乏确认、或完全出错。对于语音助理设备,故障可以表现为语音缓慢或不清晰,不能正确地回应或无法理解用户指令。对于WiFi扬声器,播放中通常会出现啪啪声、爆音或嗡嗡声等杂音。一般而言,所有的物联网设备,随着时间推移,工作周期的终点可能会通过无功能的LED闪烁、开机时不同LED颜色闪烁、设备物理变色以及不稳定的网络连接等体现出来。
设备报废的原因
将物联网设备推向市场需要承担更多义务,您需要在用户第一次接触产品后就要不断改进、调整并添加新功能。如果没有这些改进,产品将提前结束使命。物联网设备报废的原因有很多,它可能因为连网服务故障,要么从本地运行到设备的软件崩溃,或者设备硬件老化。IOT中的"I"意味着设备需要幕后运维支持服务。物联网旨在远程驱动设备,收集传感器数据,或者两者都有;随着产品功能的迭代延伸,服务器也需要不断更新;如果幕后的运维支持服务出现问题、或者更改优先级,那么设备服务就可能会终止,如果物联网设备依赖于此服务,它将变得毫无用处。
语音交互功能是由Google和Android语音识别软件组成。如果Google对此服务进行了更新,则要求Android同样能够支持更新,因此我们不得不持续推送新的更新以使设备继续运行,这是一个不断进行的无限循环任何物联网设备在需要更新的 *** 作系统上运行应用程序则都会遇到麻烦,尤其设备 *** 作依赖 *** 作系统注册的情况下(例如Android版Google Play服务),在某种程度上,应用服务可能被终止,有触摸屏幕的物联网设备,用户可能不得不手动停止运行或程序更新。最难管理的设备报废原因是组件发生物理故障。在工作周期,这可能是由于磨损、热力因素或其他机械故障;插头和连接器对电缆的插拔次数有限制,电池充放电次数也有限的,热量也会导致器件过早老化。
为什么物联网设备更容易报废
由于多种原因,物联网设备特别容易发生故障甚至报废。首先,物联网是新产品类型,与电器或车辆相比,积累的产品迭代经验教训更少;许多创业公司都涉足物联网,这些创业公司也是第一次生产消费品设备,为了改变这个行业普遍缺乏经验现状,需要学习质量保证和产品测试有关的经验。物联网设备报废的另一个主要因素是使用模式。通常这些设备始终处于开启状态,等待接收命令或传输数据,非物联网设备可以进入休眠模式,但是物联网设备(如网络摄像头)始终处于打开状态并产生热量,组件容易受热损害。此外,设备可能安装在密闭空间,热量难以散发。很多时候,设备在没有显示任何故障症状的情况下就报废了。物联网设备背后的基础架构也需要不断维护和更新,许多第一代智能硬件公司可能不考虑保持服务活力的成本和努力,并最终导致服务关闭。除此之外,安全协议的改变或安全漏洞修补,设备制造商需要时刻保持警惕,确保设备不被黑客利用。
设备制造商能做什么?
设备报废预防应该从产品设计阶段开始。产品经理可以提供设备生命周期的预期目标,然后设计人员依据目标进行设计及选择BOM(物料清单)。测试设备对预防报废至关重要,这包括在生产后(在装运之前将设备开启并运行多个测试循环)、在极端环境(高/低湿度和温度)下进行测试以及故障检验。
UBI测试中
预警系统提醒故障也有帮助。如监测设备的内部温度、测量启动的延迟时间,或者一旦设备断开就提醒用户和维护团队。同样,用户可以访问官方网站及时沟通设备存在的问题,并获得诊断和修复工具。对于任何物联网产品来说,通过无线更新可以快速缓解任何可能出现的软件或固件问题。对于需要安装的设备,具有可替换模块(例如计算模块),如计算模块,可以由用户移除,这样导致更好用户体验。我们在产品设计阶段考虑10/10 iFixit评级可能会是什么样,然后反向推出设计阶段应该进行的工作。
处理不可避免的问题
如果用户喜欢的设备过早报废,制造商可以通过以下方式应对:◆为喜欢产品的用户提供替代方案◆提前告知使用寿命年限◆升级到下一代设备给与折扣◆组建或支持为用户修复或翻新产品的团队◆监控并报告不仅是单个用户设备的健康状况,而是报告所有设备和系统的健康状况◆在用户没有意识到问题之前,提前发送可能出现故障的提醒所有设备最终都会被淘汰,没有设备能保证100%不出问题,也没有设备会永远有用。由于物联网设备已经成为家庭和工作中的一部分,我们应该长远规划,让设备服务更稳定,时间更长久。
很多人认为,物联网是智能家居,有的人认为是智能工业,有些人认为是智能硬件。
物联网
其实,细分地说,基于电脑的服务叫做互联网;基于智能手机得分服务叫做移动互联网;基于所有智能终端的服务叫做物联网。
所谓的物联网,就是物物相连相通的互联网,万物互联,时刻在线。
物联网的出现,使得人类观察世界的方式在两个维度上得到了极大的扩展。一是时间维度,物联网通过传感器、通讯设备、运算设备和存储设备,得到了对世界大到宇宙星辰,小到血液参数的持续观察;另一个是空间维度,物联网无处不在,所有的数据(信息)都被连接:一个飞机发动机里有1000+个传感器,一次飞行就产生几十G的数据。汽车产业里最起劲的是生产各种传感器的工厂。
学习物联网需要学这些课程:物联网产业与技术导论、物联网工程概论、C语言程序设计、Java程序设计、单片机原理及应用、无线传感网络概论、移动通信技术、蜂窝物联网技术、TCP/IP网络与协议、嵌入式系统技术、传感器技术概论、RFID技术概论、工业信息化及现场总线技术、物联网软件、标准、与中间件技术
虚拟现实是给人提供一个类似现实环境的一个虚拟的场景用来娱乐等,它要依赖一些硬件设备佩戴(比如眼镜、头盔),在这一点上和物联网一样都要通过软件和硬件结合来实现。而物联网目前好像主要是家居的智能化(懒人化) *** 作,还有工业生产中的更好控制产品质量等,这些如果结合虚拟现实技术,能让人在虚拟环境下做出反应,然后影响物理现实的一些东西,让这整个的用户体验上升一个档次。人工智能则与什么都联系着,并且主要是软件算法。虚拟现实和物联网中用人工智能都能更好判断人的行为方式,帮人决策物联网的整体构架包括设备层-网络层-平台层-软件层-应用层-交互层,万创所提供的产品及整体解决方案,覆盖了物联网整体构架中的设备层、传输层(网络层)、平台层及交互层,极大满足了各行业用户多层级的搭建需求。物联网是新一代信息技术的重要组成部分,也是“信息化”时代的重要发展阶段。其英文名称是:“Internet of things(IoT)”。顾名思义,物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思:其一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;其二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信,也就是物物相息。
物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术,广泛应用于网络的融合中,也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展,与其说物联网是网络,不如说物联网是业务和应用。因此,应用创新是物联网发展的核心,以用户体验为核心的创新20是物联网发展的灵魂。
传媒影响
第一、物联网对于传媒来讲在信息社会的信息基础之下为我们国家的信息传播拓展了新的疆界,物联网代表着人们生活方式的转变。
第二、在传媒领域可以为我们国家物联网的发展提供一个很好的支持,这个过程离不开传媒领域的梳理和引导。
第三、物联网和传媒在未来人才需求上可以形成对接的接口,我们必须使信息技术的从业人员同时具有人际传播的素养。
最后一点也是比较重要的一点,我们要看到物联网和传媒在深远方向上的一个融合,传媒代表了大众化和信息化的一种载体,而物联网又使得万事万物进入到信息互联当中。
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