兴业银行xyk客服电话是多少?

兴业银行xyk客服电话是多少?,第1张

兴业银行24小时客户服务热线95561,转1后进入xyk菜单,为客户提供账单查询、额度查询及调整、账单分期、积分查询与兑换、预借现金及转账还款、激活与密码服务、申请进度查询等xyk服务。

xyk又叫贷记卡,是由商业银行或xyk公司对信用合格的消费者发行的信用证明。其形式是一张正面印有发卡银行名称、有效期、号码、持卡人姓名等内容,背面有磁条、签名条的卡片。持有xyk的消费者可以到特约商业服务部门购物或消费,再由银行同商户和持卡人进行结算,持卡人可以在规定额度内透支。
我国有关法律(《全国人民代表大会常务委员会关于有关xyk规定的解释》)规定的xyk,是指由商业银行或者其他金融机构发行的具有消费支付、信用贷款、转账结算、存取现金等全部功能或者部分功能的电子支付卡。2017年12月1日,《公共服务领域英文译写规范》正式实施,规定xyk标准英文名为Credit Card。
xyk消费是一种非现金交易付款的方式,消费时无须支付现金,待账单日(Billing Date)时再进行还款。
xyk分为贷记卡和准贷记卡,贷记卡是指持卡人拥有一定的信用额度、可在信用额度内先消费后还款的xyk;准贷记卡是指持卡人按要求交存一定金额的备用金,当备用金账户余额不足支付时,可在规定的信用额度内透支的准贷记卡。所说的xyk,一般单指贷记卡。
2021年1月1日起,xyk透支利率由发卡机构与持卡人自主协商确定,取消xyk透支利率上限和下限管理(原上限为日利率万分之五、下限为日利率万分之五的07倍)。
2021年5月25日,最高人民法院发布实施了《最高人民法院关于审理yhk民事纠纷案件若干问题的规定》。

95561是兴业银行的全国统一客户服务热线。95561不仅提供咨询服务功能,而且还会给用户进行产品的推荐,所以如果是致电一般是针对客户的需求进行产品的推荐。

从东南一隅的福州起步,兴业银行坚持“以客户为中心”的服务理念,推进多渠道、多市场布局,建立健全网上银行、电话银行、手机银行、微信银行等线上渠道,形成了虚实结合、覆盖全国、衔接境内外的客户服务网络,跨市场、线上下、本外币、离在岸、投融资的综合化金融服务体系。

扩展资料:

开业三十年以来,兴业银行始终坚持“真诚服务,相伴成长”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。截至2014年末,兴业银行总资产突破4万亿元,达到441万亿元,较年初增长1984%;归属于普通股股东每股净资产1286亿元,较年初增长2261%。

全年营业收入124834亿元,同比增长1423%;实现归属于母公司股东净利润47108亿元,同比增长1431%;加权平均净资产收益率保持在2119%的较高水平;已在全国主要城市设立108家分行、1435家分支机构。

旗下拥有兴业国际信托、兴业金融租赁、兴业基金、兴业消费金融、兴业财富和兴业国信资产管理等子公司,形成以银行为主体,涵盖信托、租赁、基金、证券、消费金融、期货、资产管理等在内的现代金融服务集团。

参考资料来源:兴业银行-官方网站


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