智慧酒店与传统酒店有什么不同

智慧酒店与传统酒店有什么不同,第1张

随着互联网的快速发展,传统酒店迎来了革命性的改革。智慧酒店是信息技术和酒店结合的产物。智慧酒店与传统酒店主要有以下3点区别:
1、更加人性化,提升入住体验
传统酒店在旅客较多时往往需要排队等候人工办理入住手续,或者遇到门禁卡无法识别、丢失等情况,客户内设备 *** 作复杂,面板开关不计其数等,都会大大降低入住体验。
智慧酒店可自助快速办理入住、续租、退房等手续。入住时,客人还可以获得智能门禁的密码和二维码,确保快速安全的进入,也不存在丢失房卡的情况。
智能客房中的智能面板、微信小程序、智能音箱等可实现对照明、智能窗帘、空调等智能设备的统一管理。智能音箱还可以与酒店管理系统对接,为客人提供量身定制的个性化服务,大大提升入住服务体验。
2、减少人力负担,提高运营效率
酒店在建设过程中,会投入大量的设备和终端,但很多客房设备长时间运行,必然会导致故障。而传统酒店设备运维工具落后,难以做到实时监控和预查设备状态,故障排除不够及时,也会降低客户的入住体验。
智慧酒店可以实现酒店客房设备的可视化管理,实时监控设备状态,进行前期维护服务,快速及时处理设备问题。智能客控系统将人力从繁琐的工作中解放出来,带给顾客更贴心服务。如智能服务机器人既可以为客人指引方向,又能为客人送外卖,节省了酒店的人力成本,又弥补了以往在安全方面的不足。
3、降低成本,增加收入
酒店的成本主要由能耗、人力、营销等成本构成。与传统酒店相比,智能酒店系统可以监控和分析房间设备和能耗,通过智能节能算法降低房间能耗。
营销方面,智慧酒店通过大数据分析建立消费者画像,根据不同客人的特点提供相应的酒店服务和产品,最大化数据价值,帮助提高客人粘性;通过建立酒店自身的营销平台,有利于摆脱对OTA平台的依赖,降低营销成本;发展新的酒店零售业务,增加收益是酒店运营的基本要求,提高客人体验和管理效率是酒店的初衷。
杰姆龙智慧酒店SaaS平台——一站式解决酒店服务的线上化、数字化,将科技融入到酒店的服务和与营销中,打造智慧化的酒店营销与服务体系,让酒店低成本数字化转型快速落地,更高效地获取和转化流量,提高经营效率。

大家都住过酒店宾馆,也许没有以上经历,但应该有“物质匮乏”的体验。比如,突然口渴了,但不想使用酒店客房的水壶和茶杯。比如,肚子饿了,想吃碗泡面,却只能外出觅食或打包。于是,一个令人百思不得其解的问题出现了。为什么酒店宾馆不去解决客人的“消费需求”和“情趣痛点”?这对消费者和酒店双方受益,何乐而不为?

酒店拥有如此庞大的消费人群,却一直任由消费痛点蔓延,为什么?这究竟是客人的损失?还酒店的损失?如果酒店能在每间客房都摆上一台自动售卖机,效果会如何?笔者认为,事情不但迎刃而解了,而且根据酒店商旅人群的场景化消费需求提供针对性的商品服务,这绝对是一笔可观的收入。

酒店宾馆传统商品售卖方式,存在众多行业痛点

您可能发现过,不少酒店宾馆客房内都摆放着各类小商品,为提升收益,酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、成人情趣用品等。但是这种传统的酒店客房售卖方式存在众多的不足,无论对消费者还是酒店宾馆方,都有着众多的痛点。

对于消费者来说,在酒店房间内直接摆放收费商品普遍存在以下痛点:误拆收费商品包装,或将商品淋湿损坏,成为被动消费者,不得不支付商品费用;长时间放置,很多人拿来拿去,有弄脏、污染隐患;软包装食品也难以避免人为破坏的安全隐患;消费了安全套等成人情趣用品,前台退房核对消费品时会比较尴尬,对讲机大音量泄露客户隐私,影响用户满意度;以及其他众多问题。。。

对于酒店宾馆运营方来说,酒店客房传统售卖方式也存在很多痛点:需要专人采购、管理、盘点货品,容易造成财务漏洞;增加查房难度,影响查房效率;增加退房时间,影响入住体验;商品货损率极高、无法及时获取商品销售数据,造成动销不平衡,库存积压;退房时收费商品缺失,容易引发纠纷,由于缺少证据,纠纷难以解决;如果出现商品质量或食品安全问题,矛盾更复杂;以及其他众多问题。。。

至于高利润的成人情趣用品,传统的酒店售卖模式一般分两种,一是酒店前台或公共区域的货架货柜即时销售,另一种则是在客房内和其他普通商品一样开放式销售。这两种都有各自的弊端。

前台和货柜虽然品种齐全,但公共区域会降低消费欲望,即使本身有需求的消费者也会匆匆选购,更不谈激发潜在消费群体。客房内的开放式销售一方面会延长客房盘点时间,增加酒店的管理成本,退房时容易引起客户尴尬或消费纠纷,另一方面酒店付费商品的库存货损也会给酒店经营带来一定的风险压力。

所以,传统的成人情趣用品售卖方式更像是酒店的例行公事,而不是利润增长点,这种现象受限于成人情趣用品的产品性质和售卖方式。

哪里有需求哪里就有利润可发掘,关键点是要准确的定位需求。无人新零售------七号盒子的出现,将打破传统酒店宾馆客房商品售卖桎梏,打造酒店宾馆客房成人用品以及日常用品智能化消费新模式,大幅提升酒店客房效益!

无人自动贩卖机的崛起,打破了传统销售模式的局限,微信支付宝扫码支付,快捷方便即买即得即用。回到前面提到的酒店尴尬境况,如果客人可以直接在自助售卖机里买到所需物品,那么这便在无形中保护了酒店宾馆客人的隐私,为酒店宾馆客人提供了更优质的入住体验,酒店宾馆的回头率也必然会得到提高。
------ 打破市场格局,酒店自动售货机真实工厂成本价供应

市面上的那些酒店宾馆专用的客房自助售卖机,市场价格普遍在950-1300元/台不等,如果酒店宾馆每间客房都购置一台小型售货机,这无疑是一笔大开销。有更经济有效的解决方案吗?有!

格格之恋酒店自动售货机,每台迷你型酒店售货机只需500-600元(工厂真实生产成本价直接供应),而且各地代理加盟商还能为酒店宾馆提供免费安装的合作模式。格格之恋酒店售货机以"互赢"分成模式与数百家酒店宾馆达成了战略合作,目前酒店智能售货机项目招商加盟火爆进行中。

格格之恋推出的智能迷你售货机场景化体验式精准营销,成为酒店宾馆客房里的床头"便利店小超市" ,把情趣用品铺货到酒店宾馆房间里,挑逗人们的购买欲望。格格之恋酒店客房情趣盒子智能售货机,将情趣超市开在情侣床头,新模式新商机新市场,一经推出立刻受到众多酒店宾馆的追捧,格格之恋酒店机做为创业神器,让格格之恋酒店自动售货机也成了创业投资者所喜爱的小本创业好项目。
酒店客房售货机,酒店、宾馆客房必备智能化无人新零售自助购物设备。魔便利酒店无人售货机适用于各类宾馆房间,包括:主题酒店、情趣酒店、星级酒店、社会旅馆、商务酒店等各类场所。格格之恋酒店机以售卖成人用品为主、涵盖计生用品、土特产品、零食百货等商品的智能自助设备。较低投资成本,简易运营方法,改善用户体验,可以有效提升酒店、宾馆的品牌竞争力。

目前成人用品市场调查报告显示,消费者在购买成人用品后,使用场所:“酒店宾馆占到56%,家庭使用35%,娱乐场所及其他使用占9%”。酒店宾馆无疑成为成人情趣用品消费、销售、使用的最大市场。而目前酒店宾馆因前述的客观问题,导致情趣类商品消费收益不高。
格格之恋酒店自动售货机,进驻酒店客房后,可以实现零距离销售,微信、支付宝支付,方便快捷;省去酒店查房问题保护客户隐私,让客户释放内心狂野大胆消费;同时品类繁多,增加销售几率,提高酒店收益。格格之恋酒店自动售货机采用与酒店分成的“互赢”模式,为酒店客房免费安装售货机,通过酒店自动售货机的方式销售成人情趣类百货商品,让住客购买产品的隐私得到更好的保护,避免了客人到前台结账时的尴尬。
对酒店宾馆运营方来说,使用格格之恋酒店客房无人自动售货机,不需要一分钱投资,提高了酒店智能化服务和客房营业收入,避免了商品易过期、易丢失等异常损耗,也减少了查房盘点商品的繁琐,客人退房时甩卡就走,更快捷,提升了消费者满意度和回头率。

对于酒店客人来说,有了格格之恋酒店智能机,相当于有了“客房自助超市”,随时随地就在消费者身边,可以直接微信、支付宝扫码购买所需商品;在酒店客房封闭式环境里,全程自助式消费,方便了住客的需求,避免了有人售卖的麻烦和成本;特别是计生类用品和成人情趣用品,酒店宾馆住客购买时保护了隐私,避免了尴尬。

自古以来中国人都是比较内敛的,人们大都不能接受在超市或者大街上购买成人用品,而网上购买又需要时间等待。酒店宾馆无疑成为成人情趣用品精准营销的最佳场所,在酒店放置成人情趣用品小型自助售货机有着良好的市场发展前景和发展空间。
------ 誓做行业领导者,引领酒店自动售货机行业规范化发展

格格之恋是一种全新的创业投资暴利商机,实现了加盟商、酒店宾馆和消费者三方受益,这种共赢的局面使得格格之恋酒店自动售货机(客房迷你售货机)一经推出,立刻得到众多创业投资者和酒店宾馆运营方的认可和合作,短时间内便顺利进驻了国内上千家酒店。

酒店智能售货机行业属于无人自动售货机应用的新兴领域,做为业内领先的酒店客房售货机服务平台,格格之恋近期投入了500万市场补贴,通过以旧换新活动帮众多酒店和加盟商解决了其他品牌客房售货机带来的经营难题,从实际出发真正落实推动酒店售货机的行业发展!格格之恋未来将以平台式服务为企业发展方向,让互联网+物联网技术为更多的酒店方和加盟商提供一站式解决方案。

为了推动酒店自动售货机行业发展,格格之恋独家发布酒店客房售货机行业市场调研数据报告,揭秘酒店客房智能售货机行业发展现状。以工厂真实生产成本价供应酒店迷你售货机设备,格格之恋在酒店无人自动售货机行业首创全新加盟模式,实现品牌和加盟商利益一体化,合作共赢。简单来说,加盟商赚钱,格格之恋才能赚钱!
也许你也和我一样好奇,格格之恋凭什么能把售价降到这么低呢?原因是,格格之恋拥有自建实体工厂和专业的技术团队。格格之恋酒店机前期以较大的资金投入,从源头规模化采购售货机智能芯片,在实体工厂生产线批量生产,减少中间销售经营成本,真正实现了优质低价的市场优势。格格之恋拥有设计专利、注册商标、著作版权,自主研发酒店客房自动售卖机后台管理系统。

格格之恋酒店机管理后台提供销售报表、运营报告、数据统计、故障警告、补货提醒、运营监控、商业分析等众多功能。只要酒店智能售货机使用格格之恋的云管理系统,就可以通过互联网大数据监测到已卖出的商品信息,方便及时提醒酒店补货,也可以根据销量自行调整售货机里面的产品,灵活变换与增减,避免滞销,最大程度上让代理加盟商获取更高的收益。
做为酒店客房智能自动售货机行业最专业的综合服务平台,格格之恋酒店售货机是目前业内唯一自主研发客房迷你售货机管理平台的服务商,业内唯一可提供酒店机专用小程序应用的酒店自动售货机服务商,也可能是业内唯一有实力不断自主升级更新酒店机管理平台功能的服务商。

正因为格格之恋酒店自动售货机拥有市场同行众多无法比拟的自身优势,所以对于酒店宾馆和创业加盟者来说,格格之恋酒店机的性价比更高。而格格之恋在业内首创的全新加盟合作模式,以工厂生产成本价提供酒店客房自动售货机设备和情趣用品货源,使得酒店自动售货机行业加盟门槛得以降低,这也吸引了一大批投资初期资金有限的创业投资者的加盟。
投资小、回报快、利润高、持续收益,风险基本为零,让格格之恋酒店机成为了广受欢迎的创业投资暴利商机,格格之恋酒店售货机是众多创投媒体报道推荐的精选项目,被众多创业平台评选为优质创业好项目。

环境好,菜品稳定味道好。
皇朝酒店智慧餐厅是丹东市高档餐厅的代表,这里的就餐环境非常棒,能让用餐者心情愉悦,这里非常注重口碑,选择的都是优质食材,每道菜都具有独特的风格。
智慧餐厅是基于物联网和云计算技术为餐饮店量身打造的智能管理系统,通过客人自主点餐系统、服务呼叫系统、后厨互动系统、前台收银系统、预定排号系统以及信息管理系统等可显著节约用工数量、降低经营成本、提升管理绩效。

客房智能控制系统是酒店客房实时信息管理软件,提供对酒店客房状态与信息进行集中管理的软件界面,它能通过以太网TCP/IP协议以Browser/Server(浏览器/服务器)模式访问服务服务器 *** 作系统可适应多种平台(UNIX,LINUS,WINDOWS NT40,WINDOWS 2000 SERVER),客户机软件(前台、楼层、客房、工程、经理等部门计算机)可适用于简体中文WINDOWS 98、2000、XP等平台,图形界面、形象直观、上手容易、 *** 作简单。器数据库,将房间状态以各种直观的交互的方式动态显示出来,从而方便了监测和控制。

客房控制服务管理系统底层硬件设备基于单客房控制器(可单独运行),控制功能包括:客房服务管理、灯光智能控制、空调远程控制、SOS紧急呼叫、窗帘远程控制及房态查询控制等。在单客房系统外,是网络通讯系统以及系统软件。网络通讯系统一般采用成熟的TCP/IP通信协议。系统软件通常为C/S(客户/服务器)或B/S(浏览器/服务器)结构,并基于SQL Server数据库,保证了整个系统的稳定性和可靠性。

专业化、智能化、网络化、人性化是该产品的主要特征,通过本系统可以使酒店获得节能、扩大客源、提高服务质量、增进管理水平、扩展安全保障、减少纠纷的好处;可以使客人获得便捷、舒适的好处;通过与酒店管理系统的联网,实现房态联动、酒水帐单无线传输,从而真正达到客房管理信息化、客房控制一体化、酒店服务管理科学化。

酒店不能安装公安网络,安装的是酒店行业管理系统VPDN。
VPDN的安装流程如下:
个人客户:持户主有效证件(如非本人,可持代理人有效证件)到电信营业厅办理。
单位客户:持单位有效证件和经办人有效证件(即个人有效证件)到电信营业厅办理。
公共物联网卡使用公共公共APN进行通信,通过运营商API进行管理,仅用于访问Internet。
专用网卡可以使用APN致力于中国物联网创新,管理物联网的交通卡通过运营商的API管理和VPDN中国物联网的创新网络,访问互联网和客户的内部网络,实现了专网互联的效果,并可以跨运营商固定IP。

伴随着席卷而来的数字化浪潮,酒店行业智慧化进程也在行业内快速发展。这意味着酒店行业需要更快、更有效的满足住客居住的个性化需求,并能够更智能化的将用户需求落实到智慧酒店中用户使用的产品中去。"互联网+数字集成技术+智能化"不失为创造住客个性化、舒适化居住体验的新思路。
首先是AI赋能酒店全场景升级带来的沉浸式体验。"无接触服务"使得酒店对智能化设施有了指向明确的需求,从功能到智能控制再到场景定制,智能家居设备可以通过个性化定制,通过住客使用数据分析用户的习惯、喜好,并联动智能入住系统、配送机器人等设施,打造主动、无感、闭环的服务。


其次,由于新技术不断应用,酒店行业固有的服务内容得到了极大扩充。除了无人配送,目前酒店场景下的传统视听服务也得到了彻底升级。基于物联网平台,酒店管理平台可以连接视频、新闻、地图、音乐等资源和产品,通过餐厅、健身房、客房的影音终端,为住客提供影音娱乐增值服务。(更多智慧酒店解决方案,欢迎咨询汉玛智慧 )
第三,随着云平台的逐步普及,未来智慧酒店将步入云端时代。一旦智能化服务与酒店场景实现高度融合,基于云平台、大数据和人工智能的智慧酒店运营流程、管理体系全面打通,日常积累的顾客相关数据便可以得到充分利用。面向不同客群提供定制化服务,还能实现运营和管理上的降本增效,同时极大提升酒店自身的数字化营销能力,真正提升智慧酒店的品牌拉力。因此未来云平台的加持,将是智慧酒店数字化转型的一个趋势。
智慧酒店不仅仅局限于数字化、智能化搭建的生态系统,更是整体智慧的酒店场景最终服务消费者的终端互动应用。在技术和应用大潮的带动下,国内酒店的供给侧改革势必会从智慧酒店的普及开始。住在智慧酒店会为客人创造舒适的生活环境,同时实现酒店环境的节能、环保和高效运营管理,不断增强酒店自身的核心竞争力,使其在酒店大军中脱颖而出。而我们汉玛智慧作为智慧方案和设备的生产厂商,自然也有智慧酒店相关的解决方案,也是希望能帮到有需要的用户,让我们一起努力,共同建立一个,便捷、高效、智能的智慧酒店。

2012年度中国物联网产业奖陈勇,江苏物泰信息科技有限公司首席执行官、执行董事。陈勇在云计算的平台和应用的研发、运营、市场推广、引进风险投资和规划海外上市等方面有丰富经验。
陈勇,江苏物泰信息科技有限公司首席执行官、执行董事,2006中国十大新媒体人物,中关村留学生创意产业园创业导师,石景山区海外联谊会理事。他是吉林大学计算数学学士、美国佛罗里达州立大学计算机硕士和博士(信息安全方向),并在加州从事高科技研发工作,之后获INSEAD (欧洲工商管理学院)工商管理硕士(MBA)学位。
陈勇于2005年初回国创业,任中国云计算领军企业北京讯鸟软件有限公司董事,战略、商务拓展及投融资副总裁。由于在中国首个成功把呼机叫中心和CRM软件搬上互联网(即云计算SaaS),陈勇被中国传媒论坛评为2006中国十大新媒体人物。2009年初,因为在云计算方面的成就,陈勇代表讯鸟领取著名风险投资媒体红鲱鱼评选的2008全球高科技创新百强奖项(2008年中国大陆仅5个企业入围) 。作为讯鸟创业团队核心成员,陈勇负责公司战略制定、商务拓展及投资者及政府关系维护等工作,积累了在云计算的平台和应用的研发、运营、市场推广、引进风险投资和规划海外上市等方面的丰富经验。
1998年,陈勇与斯坦福大学合作为美国心脏联合会成功开发美国首个远程医疗项目,结合互联网和传感设备为病人提供远程医疗服务。陈勇在国外的多年学习和工作经历造就了其国际化的视野,而在中国的国有企业、中外合资企业、民营企业以及美国的高科技企业及戴尔亚太区总部的完整从业经历,也让其对公司的管理、成长和战略有着很好的理解和把握。
江苏物泰信息科技有限公司是一家以物联网和云计算为核心业务的高科技企业,专业提供物联网云计算平台的搭建、集成以及运营服务,并提供平台化的物联网云应用服务。公司注册资金5500万元,总部位于江苏镇江,研发中心在江苏南京。公司已在上海、北京、广东、湖南、云南成立分公司。公司共有员工近200人,本科以上员工占比高达80%。公司主要技术力量来自美国硅谷和美国斯坦福大学、卡内基-梅隆大学、佛罗里达大学等著名大学。
物泰已经成功建设国内第一个物联网云计算平台,并成功运营智慧酒店系统、智慧景区、云呼叫中心、智慧冷链物流管理系统、智慧路灯管理系统、智慧云家居、智慧化工园区监控系统等物联网应用。公司已经通过了ISO27001认证与CMMI3评估,申请发明专利10项,申请并获得实用新型专利授权6项,登记软件著作权4件,正在进行国家高新企业、双软企业认证工作。
物泰在物联网、云计算、数据中心三大技术领域拥有完整的核心技术、成熟领先的行业整体解决方案。物泰的愿景:通过创新改变人和世界的关系物泰的目标:成为全球十大科技企业,融合中西文明,促进世界和谐。

智慧酒店近两年兴起,越来越火热,百度、阿里、腾讯、小米都参与其中,智慧酒店的重要性不言而喻,智慧酒店的功能主要有以下几个方面,入住手续办理,在手机端或者自助机上就可以完成,不用排队,在到达房间前可以提前远程调节房间温度,到达房间时就可以体验最佳气温,酒店客房门锁应该在传统刷卡开门的基础上增加手机开门、视频开门、指纹开门等功能,在入住酒店时最烦人的就是睡觉前还要专门去关窗帘,应该有声音控制窗帘开关,电视机、空调、以及灯光等等,智慧酒店行业的话,携住科技、肯天智能、日顺、尊宝这些都不错,其中肯天智能、日顺、尊宝三个是厂家。个人观点,仅供参考,不喜勿喷,希望对你有帮助。


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