1、直接将物联网卡接到一台普通安卓系统手机(单卡单待)上进行测试(如果是贴片卡则需要将管脚与手机sim卡槽触点相对应)。
2、设置手机APN接入点,新建一个APN,将名称和APN均设置为“cmmtm”(如是4G卡则为“cmiot”),其它默认不变,保存后将其选择为默认接入点。
3、设置完APN后直接用手机访问网站,如百度。
如果手机能够正常浏览网站则表示卡状态正常,原设备无法接使用流量可能
是设备接入点设置问题、设备信号问题或设备故障。
在经过以上排查流程后如果手机仍然无法浏览网站则可能是其它原因导致,可以请教专业的中互联流量技术人员给你帮助。如手机卡无法使用,请您通过以下方式进行排障:
1SIM卡与手机的金属触点接触不充分,建议可重新插入SIM卡尝试;
2换机测试,看是否是SIM卡出现故障;
3所在位置是信号盲区或突然没信号;
4手机卡欠费、停机。
如还是无法解决问题,建议您携带SIM卡及手机,前往当地营业厅核查。
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