要上大四了，老师叫我们选毕业论文的题目，我选了“浅析我国物联网发展中存在的问题与解决方法”，这篇好

选择服务质量和服务创新，其大纲如下：一、服务质量和服务创新的概述。服务质量是第三产业的生命线，是顾客关注的焦点，是服务价值的重要体现，是人们生活中的安全“堤”。服务创新是企业永恒的课题，是企业持续健康成长原动力，是在质量基础上的飞跃，是赢得顾客和获得利润的绝佳途径。二、提高服务质量的途径和措施。1、管理规范化。2、服务程序化。3、质量标准化。三、服务创新的途径和方法。1、服务意识的现代化。2、服务形式的多样化（标准化服务、定制式服务和随时灵活服务等）。3、服务方法的创造。4、服务技能的更新。5、服务程序的简单化（删减不必要的程序、视情敞开绿色通道等）。6、高科技参与服务（信息技术、高尖精设施设备的投入和技术革新等）。7、情感投入服务（爱心融入服务、有特色的民族文化渗透和好客、大方、端庄、关心、热情等等）。四、结论。服务质量是基础平台，服务创新是腾飞的羽翼，两者融为一体，企业便能在激烈竞争市场上立于不败之地，在汹涌澎拜的服务浪潮中独领风骚，始终保持领先的地位。简而答之，仅供参考。

比较常见的是智能家居，温室大棚，路灯上的应用，远程控制无人区采集数据，等等很多的

1、物联网：

物联网是新一代信息技术的重要组成部分，也是“信息化”时代的重要发展阶段。其英文名称是：“Internet of things（IoT）”。顾名思义，物联网就是物物相连的互联网。这有两层意思：

其一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；

其二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信，也就是物物相息。

2、原理：

物联网通过智能感知、识别技术与普适计算等通信感知技术，广泛应用于网络的融合中，也因此被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展，与其说物联网是网络，不如说物联网是业务和应用。因此，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新20是物联网发展的灵魂。

3、关键领域：

RFID；

传感网；

M2M；

两化融合。

4、用途范围：

物联网用途广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、环境监测、路灯照明管控、景观照明管控、楼宇照明管控、广场照明管控、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域。

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