第一次申报时间:2021年10月15日—2021年11月14日
第二次申报时间:2022年3月23日-2022年4月22日(由于北京市采暖季居民集中供暖结束时间由3月15日延长至3月22日,采暖补贴二次报数时间对应延长7天开启)
提醒:如未在规定时间内申报两次有效表底数将无法领取采暖补贴,如果第一次没有申报也是无法领取采暖补贴的。
提示:必须2次都申报了才能领取采暖补贴。
申报流程:
1可以扫描二维码,或者在应用商城搜索“北京燃气”下载软件。()
2点击首页“采暖补贴”按钮,登录成功后,点击“补贴报数”。(第一次使用请先进行注册)
3进入后按图例填写实际表底数,上传含有表底数的照片,然后点击“保存”按钮,系统会提示您“采暖补贴申报成功”。
以上图源为:北京燃气96777
注意事项:
①表底数只需要填写整数,不需要填写小数位,表底数不超过5位;
②红色项为必填项,其他为选填项;
③如果您未申报一次表底数,将无法申报二次表底数;
④用气量超过1万m_的用户无法通过北京燃气APP自助报数,需拨打北京燃气客服热线96777流转线下服务网点核实;
⑤保存成功过后,在采暖补贴填报界面右上角的填报信息中可以查看到申报的表底数和申报时间;
⑥第一、二次报数后生成的补贴进入“待审核”状态,补贴领取开放时间为2022年7月1日。
也可以携带燃气卡,在申报指定时间内到所属燃气服务中心申报,或拨打所属燃气服务中心电话及北京燃气客服热线96777进行申报。查看详情
_已安装智能物联网表(NB表)的天然气分户采暖居民用户,采暖季结束后由系统自动采集采暖季前后的表底数计算补贴金额,并自动发放至您的表端。
注意事项:
①如果您在10月15日前更换了新的智能物联表,系统将自动完成第一次表底数申报,无需您自行申报。
②如果您是在10月15日后更换了新的智能物联表,需要您自行申报第一次表底数,请您及时联系地址所属燃气服务中心由工作人员为您更新表底数据。
_已安装“燃气智眸”的用户通过绑定万智生活家微信公众号,完善用户信息后由智眸自动完成补贴报数。
逾期未生成补贴气量的智眸用户请联系所属燃气服务中心。
如果有燃气问题,请拨打北京燃气客服热线96777进行咨询。
物联网燃气表充值后 *** 作方法:
1、充值成功会有提示,如succ等字样,本次连接完成,长按表上按钮3秒出现“信号”符号或“长虚线”符号。
2、如果信号不好,可在不同时间尝试建立连接,如气表不能成功建立连接,可携带气卡至燃气营业大厅人工柜台处理。
3、接着会显示本次购入燃气量,点击按钮即可查询剩余气量。
注意事项
1、出现信号不好的情况,一般基于您的居住环境,所属的信号基站较弱,或者您家气表周围存在金属物品,会对信号产生干扰,建议观察气表周围物品环境,多次尝试。
2、新燃气卡仅做查看用户编号使用,充值无需使用燃气卡,用户可凭用户编号(查看燃气卡或燃气表可获取用户编号)通过线上或线下方式进行充值。
3、在更换燃气表后,在首次充值(或转移气量)前,燃气表具有一定的透支功能,可透支20m³(壁挂炉用户在采暖季可透支100m³),不会影响用户正常用气,当超过透支气量时,燃气表会关阀,充值金额需大于透支金额。
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