众安保险数字化营销优缺点

众安保险数字化营销优缺点,第1张

众安保险数字化营销优缺点如下:
优点:趋势一,消费者识别趋向由过去“千人千面”的消费者群像分析模式逐渐被“一人一面”的定制化服务所取代。通过大数据的分析,保险企业能够给每名用户提供更加精准的产品与服务,做到更加准确的消费者识别。
趋势二,数字化营销串联出线下、私域社群和公域网络的三度空间,不断突破传统营销策略和智能广告的局限。用户的选择渠道更多,企业的营销平台更广,实现了认知、交易、关系三位一体。根据白皮书数据,72%的企业表示短视频提高了自身产品的转化率,而52%的消费者认为产品短视频一定程度上提高了他们做出在线购买决策时的信心。
趋势三,搭建长效ROI模型将成为保险数字化营销的核心竞争力之一。在保险行业20时代,保险企业在数字营销当中利用更低的单次接触成本和更高的接触频次,将公域流量下的用户资源转化到企业的私域流量当中,从而在用户群体中打造强有力的品牌认同,最大化客户的终身价值,收获长效回报变得更加重要。
缺点:个人信用数据、健康档案数据和物联网数据有保险管理风险。


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