借力科技推动零售转型 农商行移动金融APP备案提速

借力科技推动零售转型 农商行移动金融APP备案提速,第1张

商行移动金融APP备案正有条不紊地进行中。自2019年底启动移动金融APP备案以来,国有行、股份行在积极拥抱监管,针对移动金融APP备案做出迅速反应后,中小银行也根据工作安排陆续通过合规备案。

第十三批的备案名单显示,江阴农商行、常熟农商行、顺德农商行等农商银行的移动金融APP均在列。此外,河北省农信联社、黑龙江省农信联社、广西壮族自治区农信联社、江苏省农信联社、江西省农信联社等也有相关的移动金融APP通过备案。

注册机构中城农商行占比过半

针对移动金融APP的信息收集监管,央行等监管机构早在2019年出台相应文件。

2019年10月,全国信息安全标准化技术委员会发布了《信息安全技术移动互联网应用(APP)收集个人信息基本规范(草案)》,提出了最少信息和最小权限范围的概念,并明确了APP收集个人信息的基本要求(管理要求和技术要求)。同时,草案附录规定了网络支付、金融借贷等21种常用服务类型可收集的最少信息。

同年11月,中国人民银行发布《关于发布金融行业标准加强移动金融客户端应用软件安全管理的通知》(即237号文)。根据237号文和央行《金融 科技 (FinTech)发展规划(2019-2021年)》要求,2019年12月3日,中互金协会召开了移动金融APP备案管理工作试点启动会议。会议明确,各试点机构应于2019年底前完成首批试点备案APP的材料提交和备案申请,通过金融机构自主申报、测评打分、公示完成备案工作。

随着移动金融APP提供的服务内容越来越多,针对移动金融APP对于个人信息的收集和使用,监管机构在规范金融机构的信息采集行为中也提出了具体的明确的细则。

单剑锋认为,根据此前备案工作的经验来看,目前监管政策中对于个人信息收集的标准比较清楚,金融机构的信息安全意识也都有提高,金融机构移动APP在备案测评过程中暴露出的问题数量对比两年前已大幅减少。

根据中国银保监会2021年3月发布的数据,2020年全国共4593家银行业金融机构,其中银行机构为4113家,并且大多数银行都有两个或两个以上的APP。业内人士推测,存量的移动金融APP可能有上万款,备案工作还将持续。

技术、业务协同应对

目前多家上市农商行的财报中都明确提出“零售转型”战略,如渝农商行(601077SH)将零售业务作为全行发展之基和立行之本;常熟银行(601128SH)围绕“客户年轻化、服务线上化、竞争差异化”的零售业务发展趋势,加速线上线下双融合,推进零售银行转型;江阴银行(002807SZ)加快推进零售转型,走小微、普惠、零售“三驾马车”并驾齐驱的路线;苏农银行(603323SH)将金融 科技 作为零售转型有力抓手,实现零售贷款业务占比快速提升;紫金银行(601860SH)的战略定位是“大零售业务主推器、公司业务稳定器、金融市场业务助力器”;无锡银行(600908SH)提出,突出零售业务“动力源”,以客户为中心,深化营销方式和理念转型。

在零售转型战略下,农商行普遍将 科技 作为创新引擎和增长动力。移动端APP平台可以提供的服务、功能的丰富性、系统的稳定安全合规性等,对于农商行的零售转型战略具有重要意义。

与此同时,移动端金融APP对于个人信息的收集使用,也折射出该金融机构对资产端风险的把控能力。

单剑锋认为,“移动金融APP收集个人信息后与业务联动,会应用于资产端的风控模型评分等,部分小型银行、金融 科技 公司、消费金融公司等零售端风控手段薄弱,或倾向于获取更多用户信息。”

此前也有业内人士认为,“目前农商行等金融机构在移动端实现合规合理使用个人信息,并没有技术难度。更关键的一点在于,调整可收集的个人信息权限后,会涉及农商行在业务端的风控模型的改变,如停止收集用户的个人实时位置等手机端的数据内容,可能会影响零售信贷的风控打分。”

事实上,对于金融机构而言,移动端收集的信息做出调整后,可能会带来连锁反应,纳入其他的维度来弥补或者提升整个风控模型的准确性,从业务联动上讨论如何优化规避过度收集个人信息的问题。

未来农商行面临的将是如何通过大数据等先进技术进行专业处理、深度挖掘,把全行数据存量变为业务流量,推出个性化、差异化、定制化的专属服务,实现价值“增值”目标。

江阴银行网银转账录入后,一般情况下转账单据在转账成功后会立即失效,但是有时候会因为系统原因或者其他原因而失效,此时一般在24小时内失效。但是,如果转账失败,那么录入的转账单据将会保留7天,可以在7天内重新转账,但是超过7天后将会失效,也就是说,江阴银行网银转账录入后,最长失效时间为7天。


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