我们的实验室产品做得很酷炫,通过场景把我们的数据模型、知识图谱、AI计算能力展示出来,然而落地产品跟实验室产品相差很大,堪比淘宝的买家秀,而且很多场景用户根本就不会用到。逐渐变成了自己曾经讨厌的那种产品经理:我们如何规划产品是一回事,产品能否落地是一回事,用户用不用我们的产品那更是另外一回事。
实验室产品高高在上,落地产品没有满足用户真实需求,我的工作就变成了专职讲故事了。曾为此事郁闷了挺长一段时间,感觉这是为KPI做产品,为米折腰。这种情况下我要调整自己的心态,避免负面思想和情绪影响到自己,最终我这样说服自己,原因有三:
1、IOT行业本来就承载着教育用户,引领未来的使命。
2、我们直面的是B端客户,非C端用户,B端客户需要故事;
3、整个行业都在讲故事,我讲故事又如何了;
首先,IOT行业本来就承载着教育用户、引领未来的使命。目前阶段,IOT行业的意义并不在于产品本身,而在于告诉用户未来的生活可以这样。这样想,产品规划固然是不能局限于用户的认知和使用习惯,因为IOT产品本来就是一种前沿探索。站在伟大一点的角度来看这个问题,就如 19世纪初无线电报发明的时候,很难对用户书信、有线电报通信等的生活方式造成冲击,当时的发明家也是利用产品demo、产品理念告诉用户日后的生活可以这样,有电话,甚至有手机、移动支付。所以,虽然我们在讲故事,虽然有些场景用户还用不上,但我确信我们是在做正确的事情。
然后,我们分析一下用户:我们的产品它的潜在用户有三个:我司商务人员、B端客户、C端用户。我司的商务人员要把解决方案卖给B端客户,B端客户要利用方案把设备卖出去,最后才是C端用户使用设备,这么看来,C端用户的需求是弱需。所以想要把产品卖出去必定会出现这么一个情况:我们实验室产品规划的好,这B端客户才会买单同时能忽悠C端用户买单,最终C端用户使用时觉得很烂。这是不可避免的,如果一开始就考虑产品最终落地的体验,方案根本卖不出去,产品根本无法触及到用户。在此说一句很容易被产品界人士笔伐的话:客户才是上帝,用户不是,用户需求是弱需。
最后,整个行业都在讲故事,我讲故事怎么了。智能手环在讲运动故事,智能水杯在讲健康故事,手环、水杯对运动健康有多大贡献,买单的用户自然清楚好了,这几年开始C端的人口红利正在消退,大家把目标瞄向B端,腾讯最近的架构调整,重点也面向B端的产业联网,这些说明什么,微薄之力讲故事已经很难让用户相信了,所以拉上B端客户,整个社会一起去讲故事,一起去教育用户,共同推动社会的发展。既然全社会都在讲故事,我讲个故事也没有什么吧。
想到这里,我已经被我自己说服了,以后讲故事也心安理得了,再没有负面情绪。说服自己的过程也是成长的过程,当工作与自己的期望有偏差时,不再像年轻时候那样说走就走,一言不合就离职。 我的工作是用设备和数据去描绘一个乌托邦,但这个世界终究不是乌托邦,它不会一直保持你想要的样子。 一言不合就走不是办法,哪个公司都会有一定期望偏差,要适应这个规则。苏宁银行属于一家民营银行。
资料扩展:
苏宁银行于2017年6月成立,注册资本金共计40亿元,其中,主发起人苏宁易购集团股份有限公司(002024SZ)和日出东方太阳能股份有限公司(603366SH)分别持股30%和236%。
不同于传统的商业银行,苏宁银行从诞生伊始,便定位于O2O的FintechBank,就目前来说,做一家全国性的民营银行存在一些挑战,但是以江苏为大本营,深耕本地发展,前途是光明的。
目前,江苏苏宁银行拥有四大市场竞争优势:
其一,生态圈优势——股东实力雄厚,产业链庞大,苏宁体系内30多万供应商及其上下游商户以及6亿多消费者为苏宁银行发展供应链金融和消费金融业务提供客户基础。
其二,渠道资源优势——银行网点+线上平台,为打造O2O业务模式提供条件。
其三,金融科技优势——拥有数据风控、物联网金融、区块链、金融AI和金融云五大实验室,已具备区块链、知识图谱、人脸识别、机器学习风控等自主核心技术。其中,区块链国内信用证平台上线,人脸识别技术广泛应用于身份核验,企业知识图谱平台上线并应用于供应链金融产品风控,“幻识”反欺诈情报图谱系统和“极目”反欺诈模型上线并应用于打击线上营销活动中的欺诈,“智多星”社交网络分析系统上线并应用于防范消费金融中贷款中介套现等欺诈。
其四,综合服务优势——目前形成覆盖信贷、支付、理财、保险的综合服务体系。据网络披露的数据显示,截至2019年末,该行资产规模已超过600亿元,营收超过10亿元,经营效益良好。基于中短期视角研判,苏宁银行的产品收益应该还可以,相对市场平均水平更加靠谱。没有上市的中小企业很多,包括华大智造,影谱科技,澜起科技,深兰科技,图森未来科技,神策数据,明略科技,第四范式,灵动科技等。这些企业都属于高新技术企业,而且发展情况比较良好。因为市场和自身的原因都没有上市。
深圳华大智造科技股份有限公司专注生命科学与生物技术领域,主要生产和研发仪器设备和医用试剂,为先进的精准医疗,精准农业和精准健康提供数字化设备和解决方案。华大智造成立于2016年,业务布局遍布全球。是全球具有自主研发并量产临床级高通量基因测序仪能力的企业之一。
影谱科技是国内前沿的智能影像生产技术提供商及应用方案提供商,专注于视觉内容的生产效率与呈现交互方式的技术研究,面向媒体、文化、科教等多行业领域提供一站式的智能解决方案。影谱与中科院自动化所及北大信管均建立了联合实验室。
北京图森未来科技有限公司是一家专注于商用车自动驾驶技术研发与应用的人工智能创业企业。图森自主研发的深度学习感知算法和自动驾驶系统 已与一汽、陕汽等国内重卡车厂达成深度合作,联合研发自动驾驶卡车。
深兰科技人是一家发展快速的人工智能专业企业。在智能汽车、智能环境及智能城市等领域广泛布局。深兰科技获批设立院士专家工作站,与多个国内外院校,建立包括人工智能、自动驾驶、AI芯片、5G应用与计算机视觉等多个相关领域的联合实验室。
明略科技是企业级认知智能服务平台,致力于通过大数据分析挖掘和认知智能技术,推动知识和管理复杂度高的大中型企业进行数字化转型。整合大数据、物联网、知识图谱和多模态人工智能技术,将正确的数据推送给决策者。
0前言部分
1我所理解物联网
2公司业务架构
3个人职业规划
毕业后第一次跳槽,来了家物联网公司,感觉回到了大学时候,每天被大量智能设备包围的感觉很熟悉,有一些感悟,关于产品、关于技术、关于生活,抽空写下来。
物联网这个词被讲了很多年,毕业后也一直从事移动互联网相关工作,自然对其较为熟悉,物联网就是大量的智能设备联网共同工作。但当我深入了解这个领域,真正接触物联网产品,我反倒很难说清楚什么是物联网。亲人或朋友问我新工作是做什么的,我也很难描述清楚,不单是设备,不单是软件硬件,不单是数据,不单是场景现在我能体会到一些知乎大神上关于物联网的回答都是用一些很虚、很飘渺的词:处处皆入口,万物皆相连,边界不复存在。这不是装深沉,而是真的无法用一两句话描述清楚。
我也沿用这种很虚很飘渺方式来理解物联网,从两句耳熟能详的诗开始,来理解物联网中频频提到的两个词:“连接”和“数据”。
这句话诗描述的几时古人对“连接”这个词的理解。这一刻,全天下的人看得都是同一个月亮,通过一个月亮,把所有人都连接在一起。可见从古时候开始人们就有着一些隐隐约约的思路,通过一样东西,把所有人都连接起来。终于在今天,腾讯把这个使命完成了,微信让人与人之间可以即时通信,实现了天涯若比邻的愿景。写到这里的时候,我想到微信的启动界面,也是一个冰冷的月亮,跟我这个配图有点像,不知道设计灵感是否也是想表达,当代的微信就像古代的月亮,承载着连接的使命。如果文章有幸被微信的设计师看到,可以回复一下。
这是一个哲学家说的,我想用这句话来表达,数据是带有时间维度的。川流是不息的,河流中的水质、流速、温度每一秒钟都不一样,左脚踏进一条河流,右脚再踏进去的时候已经是另一条河流,它的水质、流速、温度等都不一样了,即便一样,它们所代表的含义已经不一样了。我们需要记录下每个时刻的数据,让这条历史的长河具有可分析意义。
物联网系统要连接人与人、人与物、物与物,要记录和分析历史数据,感知每个瞬间的数据变化,在最适合的时候提供最时候的服务。举个例子,你的身体状态每一秒钟都在变化,天气每秒钟都在变化,我们要结合你昨天的睡眠情况,今天的皮肤特性,建立很多数据模型,可能还需要融入中医的知识图谱,心理学知识图谱,告诉现在的你最适合和什么汤,甚至告诉炖锅每一秒钟的火力是多少,计算出热力曲线,炖出来的汤才最适合2个小时后的你喝。
其实写到这里我会想起我爸爸妈妈,每当我回到家他们看到我的黑眼圈,或者脸部发红,会问我昨晚睡得怎么样,然后猜测我是阴虚火旺,然后炖一个苦瓜黄豆汤给我喝。类似的事情你们爸妈也经常做吧。现在机器可以完成这些事情,而且不再是靠猜测,而是精准的数据采集,结合各种知识图谱进行多维度数据分析,将分析结果转化成设备服务。
好了,故弄玄虚的文字写完了,我还是得理清我具体是做什么的,公司业务架构是怎样的,我的岗位在整个业务流里处于哪个环节。其实面试时,甚至入职前我都不太清楚我的岗位职责,拿到offer后我深入了解物联网,领略到其魅力,以及判断到公司的研发实力能驾驭物联网的魅力,还不是很清楚岗位工作内容就入职了。现在已经入职两周了,对公司业务架构有一定了解了,以产品经理为焦点梳理一下业务流程。
公司业务方面:公司主要是面对B端客户,以数据服务为核心提供行业解决方案,提供服务平台和开放平台,让数据的雪球越滚越大,在幕后担任“大脑”角色。另一方面,在图中下方也看到了两条小小的产品线,一条是互联网产品,另一条是硬件设备,既做互联网产品也开发硬件,虽然力度很小,但也看出公司并不放弃从幕后走到台前的想法的。
部门架构方面:从对外部门架构上来看很不清晰的,有两家子公司多个部门,每个部门均有自己的产品经理、开发人员,职能交叉,部门自成体系,难以梳理清各部门的依赖关系。我按照业务流程以产品经理的视角捋一遍可分三种产品经理。第一类是走在业务流最前端的市场部的产品经理,他们直接对接客户需求。第二类是业务流中端的物联网产品经理,他们把各方面资源整合起来创造出应用场景,供商业转化。第三类是业务流后端的AI产品经理,他们负责人工智能产品的落地,负责数据大脑的需求。
我的岗位:我是上述第二类,业务中端的物联网产品经理,负责场景的创建和数据的打通,让算法结合使用场景落地。从图上可以看出负责的产品可以“一横两竖”概括,“一横”就是平台性的项目,包括B端开放平台、C端超级APP等;“两竖”中分别为家庭场景和商业场景,家庭场景包括睡眠产品线、美容产品线、家电产品线,商业场景更多了:智慧校园、智慧农场、医疗健康、养老、酒店、水生态这些场景和数据需要相互打通。
2013年毕业后就在上一家公司工作,老东家是一家电视厂商,一共待了5年时间。也有多朋友问过我为什么在一家电视终端公司待那么久,找工作时面试官也会问这个问题,待了这么久的公司为什么现在想离开。我的择业逻辑是这样的:
为什么在一家做电视的终端公司呆那么长时间,因为它的工作范畴比较广,我能学习的知识面广。前沿技术的方面涉及了大数据、AI、语音,移动互联网领域涉及购物、内容、社交等模块产品,硬件方面的有智能设备产品等。终端公司业务覆盖领域广,如果我对某一个领域感兴趣可以找相应的项目去做,再自己深入学习。比如甚至我对外卖行业感兴趣,现在的TV也有内置的外卖APP,通过项目和自主深入学习我能转到外卖这个垂直领域的公司去。但如果在外卖领域公司,就比较难转到终端公司了,这就是终端公司的好处。
这几年互联网高速发展,很多新技术、新模式在瞬间爆发,也很快没落,今天共享单车群雄逐鹿,明天短视频三分天下,如今无人零售打的火热,区块链又何去何从我不知道哪些方向才是对的,不知道转到哪些垂直领域去才合适。所以我选择在一个大的平台待着,能看清楚当前形势再行动。
随着年龄和经验的增长,逐渐能看透一些东西,个人感觉到移动互联的发展到达了一个瓶颈,新模式枯竭,产品差异化最终也只能体现在运营上,没有太多的机会,遂放弃了进入移动互联网的想法。这一两年人工智能悄然兴起,能强烈感觉到它带来的变革,它将像移动互联网那样,渗透到我们生活的每一个角落。在第四届世界互联网大会上,百度李彦宏也提到,中国互联网的人口红利不再,但AI的机会正在走来。各种迹象表明,站队人工智能是正确的选择。所以我摒弃了一些移动互联网属性的工作经历,选定了“一个方向,两个场景”:AI的方向,以及AI赋能的两个场景,一个是机器人,另一个是智能家居。然后准备简历,面试,最后来了目前这家物联网公司,虽然岗位不是AI产品经理,但能跟AI团队紧密合作,且能调用其资源,想深入学习AI技术也是很容易的事情。
下阶段:
在业务层面,希望能尽快上手和适应新工作,并能在工作中体现应有的价值。目前从“一横两竖”中的“一竖”入手,即家庭场景产品线,后续会接触商用行业的产品线,再到横向的平台类项目。最后向前后端延伸,学习范畴渗透AI核心技术、各垂直行业的商业需求,努力成为全栈人才。
在职业层面,目前产品经验尚不足,是一个初级、执行层面的产品经理,希望通过努力,发展到能在规划层面有一定话语权产品经理,最后发展到在战略层面有一定影响力的产品经理。
在生活层面,好像单身挺久了,抽空找个女朋友。入职两周,感悟大概就这些了,以上,共勉。
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)