我想投诉商家怎么投诉

拨打12315消费者投诉举报专线电话进行投诉；向工商行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。

12315消费者投诉举报专线拨打情形：

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

请您拨打12315投诉举报电话，将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，将依法查处。

　《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

（一）与经营者协商和解；

（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；

（三）向有关行政部门投诉；

（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

（五）向人民法院提起诉讼。

物联卡不退钱投诉的方法如下：

“买物联网被坑，要求投诉退款。可以直接找相应的商家。如果商家不解决，可以向购买平台的客服申请维权。如果还是解决不了，可以拨打运营商客服热线，申请消费者协会的帮助。电商渠道购买如果用户的物联网卡是在电商渠道购买的，直接通过电商平台申请售后服务就可以了。以淘宝平台为例。用户需要先打开手机淘宝，然后点击我的淘宝，再找到我的订单，点击全部，再找到对应的订单，然后点进去直接申请售后。如果对方拒绝，可以直接向淘宝平台客服投诉。

可通过拨打“12315”消费者投诉举报专线电话进行投诉。

拨打方法：

拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。

另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。

扩展资料：

商业欺诈的主要特征：

1、欺骗性强

商业欺诈往往披着合法的外衣，欺骗性很强。商业欺诈的主体一般都是经过注册的公司法人，经营形式上合法的业务，甚至还办理了工商执照、税务登记、司法公证等。由于欺诈者披着合法的外衣，因此欺骗性较强，致使很多人受骗。

2、危害性大

商业欺诈往往在骗局即将败露或达到预定欺诈目标的临界点时，诈骗者便会携款逃之夭夭。因此，受骗的损失很难通过司法途径得到补偿，严重侵害了社会公众的利益，有的甚至倾家荡产，引发了很多群体性事件，社会影响恶劣。

因此，商业欺诈扰乱了市场经济秩序，扭曲了市场对资源的正常配置，导致市场信号失灵，宏观调控难度加大，社会交易成本上升，造成了大量的经济损失。据统计，中国每年因制假售假等各种商业欺诈行为对国民经济造成的损失占国内生产总值的5%左右。

参考资料来源：百度百科-12315

参考资料来源：百度百科-商业欺诈