阿里云发挥“被集成”优势，打造融合新生态

“2019阿里云峰会·上海”已经结束，在7月26日的阿里云新零售联合解决方案“星选会”上，阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总裁肖利华发表了名为“新零售时代的企业数智化转型的联合之道”的主题演讲。演讲再次强调了阿里云致力于成为全链路数智化转型的引导者，助力新零售企业转型升级。

阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售事业部总裁 肖利华

纵观零售业的发展历程，整个行业发展的关键体现在两个层面。 从行业层面而言，核心在于效率与成本；而从需求层面而言，核心在于产品和体验。 由于新一代网络消费者的世界会呈现出更复杂、碎片化、变化多端的样貌，企业经营全面数字化，提升商业决策和商业目标的转化率和可靠性也变得愈加重要。基于对目前零售业的变化及零售商角色转变的深刻认识，各大零售商分别提出了对于零售业转型升级概念的解读。

阿里云的“新零售”

阿里的新零售概念始于2016年云栖大会。根据定义， 新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售业态。以“以心为本”、“零售二重性”和“零售物种大爆发”为特征，同时意味着人货场的重构 ；区别与以往任何一次零售变革，新零售将通过数据与商业逻辑的深度结合，真正实现消费方式逆向牵引生成变革。在企业云端，是用户行为、用户认知、关系链等的全面数字化；在用户终端，是用户触电、消费场景、消费行为的全面数字化。

针对零售企业的“新零售”升级，主要体现在企业组织结构及决策方式的变革、数据对于决策与运营方面的驱动、供应链扁平化与柔性化的管理、新产品研发模式的改进、业态创新融合与 科技 融入、仓储物流体系的完善、面向消费者服务的升级和销售渠道融合等多个方面。阿里巴巴在其生态大会上也曾经提出，将要把从品牌设计、开发、营销、渠道服务、物流、金融等所有板块11大要素全部整合在一起，为新零售企业提供更加全面的解决方案。

“新零售”的成绩单

从今年1月11日ONE商业大会推出的新零售全链路数智化转型蓝图，到全站式数智化转型五部曲，经过几个月的全力以赴， 阿里云新零售已携手伙伴提交验证了近百个联合解决方案，其中22个已顺利通过认证，覆盖商品制造、物流、供应链、运营营销、零售、组织等流程。

鹰云智能 创立于2018年，成立的时间虽然不长，但是通过与阿里云的合作为零售行业创造了巨大的价值。他们 基于阿里云物联网和互联网云中台技术，为购物中心等大型商业空间提供“项目洞察及竞对联合解决方案” ，通过大数据与商业逻辑的深度结合，构建商业数据化、在线化、智能化的全场景闭环。

鹰云智能订货签约仪式

广州的正佳广场是一个非常成功的案例。通过此次项目洞察及竞对联合解决方案，正佳广场顾客数字化运营的实践取得了显著的效果。 正佳广场数字化方式识别的到场会员数量从以前的月均20万提升为月均107万，提升了435倍，数据应用带来的广告营销服务收入同比上年度增长60%，租金收益提升15%。

鹰云智能CEO宋亦皇先生在分享时提到：作为一个购物中心的老板，通过网络协同加数据智能的理念，在定位招商营运的各个环节中，研究商户和顾客生态，多样化的运营购物中心，才能更好的创造价值。

成立三年的 袋鼠云 也是阿里云一个很重要的合作伙伴。作为数据智能践行者， 袋鼠云携手阿里云打造智能组货解决方案。 该方案指导门店调整产品陈列与区域配置，开启以消费者为中心的组货模式，进一步提高店铺坪效，开启组货革命。 目前，包括李宁在内，已经有很多品牌商开始使用智能组货解决方案，并取得了不错的提升效果。

袋鼠云解决方案分享

在这场集成与被集成的关系里，阿里云与合作伙伴互利互惠，携手共赢。 据了解，阿里云将在9月发布支持零售企业全链路数智化转型升级的更多的联合解决方案。

星选会上， 阿里云智能全球生态事业部总经理沈涛指出 ：“前面有一片广阔的蓝海等待着我们，大家联合起来形成真正的核心力量，把新零售行业做大，把公司业务做好，成为全行业乃至全世界的典范，阿里巴巴永远与合作伙伴站在一起，把新零售的标杆不断拉新做高，成为行业里面绝对的领头羊。”

全面上云拐点已至，新零售时代悄然来临之际，企业需要基于消费者主权和用户认知，优化商业价值链，降低获客成本，优化经营效率（流量效率、数据效率、认知效率）；同时 科技 创新配合崭新的渠道铺货策略，零售业在未来十年间将被重新定义。 阿里云也将坚定践行"被伙伴集成"的原则，携手更多的行业能力伙伴，加速能力融合，共同驱动中国新零售行业数智化转型的进程！

物模型是云平台为物联网产品定义的数据模型，用于描述产品的功能。将产品抽象成数据的集合，方便云端进行控制。

物模型从 属性 、 服务 和 事件 三个维度，分别描述了该实体是什么、能做什么、可以对外提供哪些信息。定义了物模型的这三个维度，即完成了产品功能的定义。

TSL 格式是一个 JSON 格式的文件，完整的 TSL 格式可以参考： 阿里云物模型 。

嵌入式端开发固件往往只需要关注少数几个参数，可以在产品的 功能定义 页面，单击 物模型TSL ， 精简物模型 里面查看。

需要关注的有 "properties"，"events"，"services"，在 JSON 格式里，这三者都是数组，分别存储了该物模型的数据，事件和服务，在 C-SDK 里也就分别是 IOT_Linkkit_Report() 上报属性， IOT_Linkkit_TriggerEvent() 触发事件和注册为 ITE_SERVICE_REQUEST 的回调函数。

在上报属性时，只需要关注 "identifier" 名称对应的值（字符串），此时表示该属性在产品下的唯一标识。例如一个精简物模型属性为：

则上报的数据只需要为 {"count":10} 即可，需满足 JSON 字符串的格式，字符串内有一个名称/值对，名称为 "count"（物模型里 "identifier" 的值），值对为 10（满足物模型里数据类型为 int 的要求）。

触发事件需要关注 "identifier" 名称对应的值（字符串），表示该事件在产品下的唯一标识；还需要关注 "outputData"，表示上报事件的输出值。一个精简物模型例子如下：

"outputData" 数组的使用与属性上报一致，这里就不介绍了。

服务调用需要同时关注 "identifier"，"inputData" 和 "outputData" 这三个名称，分别表示该服务在产品下的唯一标识，服务的输入参数，服务的输出参数。与函数调用有输入值和输出值类似，服务调用也有这些特征。

物模型数据校验方式目前有两种， 弱校验 和 免校验 。

也就是说，弱校验针对产品设备的上报数据，只要 idetifier 是一致的，且 dataType 字段满足要求，就接收该数据，并且在其他云端产品流转。

为什么云端可以设置和获取接入设备的属性呢？为什么接入设备可以上报事件给云端呢？又为什么云端可以调用接入设备提供的服务呢？这就是这一小节解释的内容。

物模型基于 MQTT 协议，MQTT 协议的介绍不在此处展开。

云端定义了一系列的 Topic，在设备接入云端时，C-SDK 向 MQTT broker 订阅了一些的 Topic，而云端需要与设备交互时，就向 MQTT broker 发布相应的 Topic，这样就完成了交互过程。同理，云端也会订阅一些 Topic，设备可以向这些 Topic 发布消息。

接入设备端订阅发布的 Topic 列表如下：

其中 ${productKey} 会替换为实际的产品名，${deviceName} 会替换为实际的设备名，${tsleventidentifier} 是事件的标识符，${tslserviceidentifier} 是服务的标识符，最大限度地保证了 Topic 的唯一性。

这些 Topic 的作用在后面用时序来描述。

提到阿里巴巴（Alibaba），大家首先会想到淘宝，然后是支付宝，以及现在的阿里云计算，这是目前阿里最具代表性的产品。这两个产品从互联网时代到移动互联网时代，对人们生活的影响越来越大。面对即将到来的物联网时代，阿里当然也不会无动于衷，我们来聊聊阿里在物联网方面的产品策略。

阿里是一家很务实的公司，非常注重落地的能力，所以阿里在物联网方面的产品都是与其主营业务密切相关的。阿里在物联网方面的产品主要是两部分：

阿里智能开放平台，简称阿里智能（openalipluscom）。

阿里云物联网套件，属于阿里云（aliyuncom）的一个产品。

这两个产品背后的一些云端服务组件，可能有一些重叠，但总的来说是面向不同的客户群体，是两种不同的物联网解决方案。

阿里智能概述

阿里智能的目标是助力传统硬件智能化，让原来的传统家电厂商可以迅速利用阿里智能这样一个平台，把自己的产品智能化。这里智能化的含义主要是家电与手机APP以及互联网的云服务器之间的互 *** 作性。

阿里智能的交互示意图

阿里智能，主要面向的用户是家用电器产品的厂商或开发者，比如空调、洗衣机、窗帘、摄像头、空气净化器、照明、温控等。这些家电设备与手机以及云服务器之间通过阿里的私有协议alink互联。

阿里智能解决方案

阿里智能为用户提供的解决方案包括：连网模块、云端服务以及手机APP。

（1）联网模块

阿里智能提供的联网模块主要是WiFi模组。模组固件包括嵌入式OS以及Alink SDK，开发者可以基于Alink SDK构建自己的应用。ALINK SDK中主要封装了云端的一些交互和服务，如升级管理、配置管理等，另外还包含一个应用程序SMARTLED用来验证智能设备数据发送及指令处理。

（2）阿里智能APP

阿里智能APP

阿里智能提供了一个APP，通过这个APP可以控制所有阿里智能支持的设备，为用户提供一致的交互体验，以及设备间联动的 *** 作。

阿里智能APP设备面板使用HTML5技术开发，并通过H5 SDK开放自主开发能力。厂家及开发者可遵循阿里智能APP的设计和开发规范，自行开发APP设备控制界面。

（3）上架服务

产品开发完，一定是要卖的。加速产品开发流程，缩短产品上架周期，才是阿里智能的最终目标。所以阿里智能为用户提供的是从开发到上架的端到端服务。

阿里智能服务流程

阿里智能平台提供从入驻到上架的一站式接入服务，结合阿里电商平台，还提供售中-交易管理和售后-效果跟踪的服务。

总结

过去几年，智能家居和智能硬件产品兴起，很多家电企业都希望自己的产品也能搭上“智能”这趟列车，以体现自己产品的与时俱进，最起码不会让品牌显得落伍。阿里智能就是面向这样一种普遍性需求的。

另一方面，阿里的主营业务是电商。在阿里看来，这些家电厂商同样是一家家天猫店，产品上架才是最终目标。阿里帮助这些厂商更快地实现产品智能化，可以有效促进线上的产品销售，强化了自己对商家的服务。

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