千策网络流量卡怎么投诉

千策网络流量卡怎么投诉,第1张

投诉步骤是
第一步:找到你流量卡的iccid号码
就是很长串那个,19位数字+1位字母。这个相当于是流量卡、电话卡的身份z,是绝对唯一的,运营商能够认识的,不要管卡商给的卡号,那些运营商是不认识的,只有iccid这个是统一的卡片独特识别码
有些卡商为了省麻烦,直接用激光把每张卡的iccid涂抹了,然后再喷印上自己系统给的号码,举例:
还有这种,他们叫贴片卡,直接新涂层,给你一个只有卡商卖家认识的号码
第二步
有了运营商能够认识的号码(iccid),那就上工信部,如实描述你的经过,选好要投诉的问题、公司(运营商的公司),工信部官网直接百度搜索,或者去他们的微信公众号就可以
第三步,投诉完了之后就等工信部的回复
一般来说,运营商接到工信部递过来的投诉,尤其是物联网卡零售的投诉,都会处理。

如何投诉骗人的物联卡
目前很多朋友在抖音、头条、快手等平台买的流量卡其实就是物联网卡,说白了就是只能上网用,价格虽然说便宜,但是弊端也多。
比如死卡、锁卡、信号不稳定等现象!!!
那么,我们正好买了这种伪装的流量卡,且不能正常使用,该怎么办呢,能投诉吗?
说白了,这种投诉也没什么意思,如果你真想出一口气,有三招!!

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图中的项目管理
第一步:物联卡出问题之后直接找购买商家(尽量不要私下交易),说明物联卡的问题所在,如果商家想维护一个客户会给你解决的(退钱可能不会,换卡是有可能的)毕竟价格不会太贵。
第二步:如果商家不给解决,接着可以通过电商平台进行最基础的维权,跟电商平台反应这个ID是个骗子,把情况说一下,一般情况下电商平台会协助解决。
第三步:如果你还不解气,可以直接打三大运营商客服电话,因为,物联卡并不允许出现在个人市场,如果用在个人手机上是违规的,所以可以直接投诉到运营商,运营商可能会给你一个满意的答复的。
总体一句话,手机卡适用于个人设备终端,而物联卡则适用于除个人设备终端外的一切硬件设备,因此大家在使用时一定要做好区分。
特别不建议大家去使用这些不合规的东西,如果有流量需求,建议还是找正规营业厅办理。
目前,三大运营及各大互联网大佬也相继推出的不同的流量卡,流量套餐还是非常多的,比如腾讯王卡、阿里宝卡等等,总有一款适合你。

建议您报警处理。物联网卡作为流量卡的形式批发到二级市场进行售卖,将物联网卡用在个人手机上等这些情况下都是违法的。

物联网卡是由运营商提供的4G,3G,2G卡,硬件和外观与普通SIM卡相似,加载针对智能硬件和物联网设备的专业化功能,采用专用号段,满足智能硬件和物联网行业对设备联网的管理需求,以及集团公司连锁企业的移动信息化应用需求。

物联网卡是三大运营商提供的满足智能硬件联网需求和物联网行业对设备联网的管理需求的流量卡。目前,中国的物联网正在从硬件设备(如硬件、传感)升级到软件平台和垂直行业应用。

物联网卡看上去和普通SIM卡区别不大,不过和普通的SIM卡相比物联网卡具备以下几个明显优势:

1、成本。物联网卡不能打电话,只具备短信和上网功能,一般是用于智能硬件的连接,所以和SIM卡相比物联网卡的资费更加便宜。

2、号段。万物互联,企业的智能硬件、设施设备动辄成千上万,数量级非常大,SIM卡的11位号码无法满足,而物联网卡是13位号码,采用独立网元,能够更加快速的实现物物相连。

3、管理。在物联网平台购买物联网卡之后可以享受平台提供的其他服务,比如在北京易通物联云平台购买物联网卡之后,北京易通会提供物联网卡的接入、管理、运营和数据服务。

电信业务经营者对物联网卡存在异常使用情况的应当采取哪些措施?回答如下:

检查物联网设备终端是否与所用物联网卡相对应。一般3G终端需要采用3G卡,4G终端需要采用4G卡,如果不对应的话需要跟换相应制式的卡。


2检查物联网终端有没有网络信号。物联网终端大多未做入网检测,有一定的不规范性,测试验证需要使用手机作为辅助工具。可以在手机上测试一下,看是否能够鉴权上线。如首数祥果在手机上能够鉴权成功上线,而终端不可以,说明卡没有问题,有可能是卡机不兼容,建议更换其它卡商卡测毕笑试验证。


3物联网卡远程定位者搏问题能力有限,主要是网元侧来判断物联卡是否正常,若确定卡有问题,需要前往现场进行分析。
4电信物联网与用号卡分为实体卡和电子卡两类,电子卡无实体,不存在坏卡的情况,若IT与网络侧排查均无问题,需要联系模块厂家解决。

电信业务经营者、互联网服务提供者应谨缺当依法履行网络信息安全正巧管理义务,采取安全技术防范措施,防止含有宣扬、诱导有组织犯罪内容的信息传播;

发现含有宣扬、诱导有组织犯罪内容的信息的,应当立即停止传输,采取消除等处置措施,保存相关记录,并向公安机关或者有关部门报告,依法为公安机关侦查有组织犯罪提供技术支持和协助。


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