引领未来｜酒店&民宿极致居住的智慧探索之路

近年来，随着着信息网络化的日益发展，各行各业都掀起了一场“信息革命”。无论是何种行业，都需要迎合时代变化的潮流。

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01

大趋势下

酒店发展的下一个机遇在哪？

酒店行业，作为商业中具有悠久 历史 的行业之一，它在 历史 长河中的种种举措给世人留下不可磨灭的印象。如今，随着 科技 进步和消费升级，消费者对 科技 化、体验化、场景化和定制化的酒店产品需求日趋强烈，“智慧酒店”日益得到重视。

智慧酒店：通过应用先进的信息和通信技术，实现管理数字化、网络化和智能化的酒店。

根据原国家 旅游 局统计数据显示，全国主要城市的酒店客房智能化改造市场超过1000亿元。

每年酒店数量还有20%左右的增长，智慧化转型正成为未来酒店的核心策略。

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02

智能酒店成为当下热门话题

国家 旅游 局颁发的最新《 旅游 饭店星级的划分与评定》国家标准文件（GB/T14308-2003）中也重点加大了对客房智能化、人性化、舒适度这些方面的加分力度，在取得相同分数的情况下，在系统上投资所花费的费用远低于其它项目费用。智能企业如何优化酒店管理与服务流程、降低成本增加效率、提升用户体验，成为当下热门话题。

对于传统酒店来说，智慧酒店建设成为摆脱困窘的一方良药。

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在酒店智能化改造中，要迎合现代人追求个性的心理诉求，顺应生活 科技 化、社交分享化的时代要求作为未来发展的方向。

根据《智慧酒店消费者需求与行为分析研究报告》相关数据显示，67%受访者没住过智慧酒店，但79%受访者愿意选择智慧酒店，91%受访者“喜欢“走心的智慧服务，这表明了智慧酒店已受到消费者的极大青睐，而人性化、定制化智慧酒店服务更是受用户追捧，其可发展空间巨大。

这也证明，智慧酒店在通过智能 科技 进行升级改造达成降本增效的同时，以场景应用服务为落脚点，提升C端住客体验、增加顾客黏性才是差异化竞争的决胜关键要素。

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其次，90%以上顾客享受智能化设备带来的新鲜感和 *** 作乐趣，如手机或语音 *** 控设备、与智能机器人聊天等。

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03

智能化实际应用

舒适体验赢得口碑

在有着“世界过山瑶之乡"之称的韶关市乳源瑶族自治县，占地近5万平方米的蓝山源岭南东方温泉酒店环抱千亩翠绿山林、碧水湖光，集天然温泉、SPA、度假住宿、中西 美食 、休闲会议、 养生 康乐于一体。智能控制系统在岭南东方温泉酒店的标准间，豪华房和总统套间都有应用。如智能灯光，当客人进入洗手间，灯光自动亮起来，客人离开关上门的那一刻，灯光暗下去了，让客人感到舒适惬意，留下良好的体验感。

屋内的智能窗帘作为智能系统中的一部分，发挥着营造浪漫气息的重要作用。

当客人清晨起床，只需喊一声“天猫精灵，打开窗帘”，美丽风景即刻一览无余展现出来。

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IU酒店是铂涛集团旗下酒店品牌之一，于2015年2月推出，覆盖全国31个省，470个城市。IU酒店是“互联网+”概念在酒店行业的成功 探索 和应用，其国际化风格的设计、轻松别致的环境以及舒适宜人的氛围，及酒店全部客房中凸显出的智能元素，无疑是给予客人舒适体验的加分项。

IU酒店客房预设了四大场景模式：明亮模式、浪漫模式、睡眠模式、阅读模式。无需逐一地开关灯和调光，一个声控语令就可以得到想要的灯光和窗帘的组合场景。

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IU酒店以无限接近年轻人的生活方式、价值主张为目标，链接无限，打造出互联网轻精品酒店，广受年轻人的追捧，其模式为酒店行业和 旅游 服务行业提供了向互联网转型的范例。

2016年，锦江股份战略投资维也纳酒店有限公司，维也纳酒店有限公司成为全球前三强酒店集团的成员之一。截至2019年5月，维也纳酒店有限公司在全国326个大中城市运营 2600多家。酒店的客房采用智能客控系统，为商务人士与休闲旅客营造卓越舒适的住宿体验。

床边的灯具全部实现了调光功能，配合智能窗帘与窗纱，可以营造不同的居住氛围。明亮的灯光和宽敞的起居空间给旅客宾至如归的感受；幽暗的灯光与窗外城市的夜景，帮助旅客放松身心，享受夜晚的安宁。

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智慧酒店在当前成为酒店行业中发展的目标，在2018年，万豪、洲际、香格里拉、君澜、华住、锦江、如家等酒店集团都在智慧酒店方面推出了新举措；腾讯、阿里、万达、苏宁等商业巨头依靠资本和 科技 的力量，相继涌入智慧酒店领域。

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伴随着席卷而来的数字化浪潮，酒店及民宿等住宿业进入了发展新时期，智慧住宿应运而生。在物联网的大趋势下，智慧住宿的极致 探索 之路，势必引领未来。

参考资料：

   

     疫情时代，对我的生活来说，确实是改变了很多，主要表现在养成戴口罩习惯、增强免疫力，以及使自己经营的企业尽快转型。

     一是养成戴口罩习惯。出门带口罩，以前对于我们来说是多此一举。新冠疫情爆发后，经医疗研究成果证明，外出戴口罩，能够有效避免或降低被传染几率，预防被新型冠状病毒感染风险。我们知道，新冠状病毒的传播途径之一是飞沫传播，口罩不仅可以防止接触到病毒携带者喷射的飞沫，降低飞沫量和喷射速度，还可以阻挡含病毒的飞沫，能够有效防止佩戴者吸入人体肺部。因此，疫情时代，养成戴口罩习惯，可以说已经融入了我的生活，并且成为我生活中的一种良好卫生习惯。

     二是增强免疫力。我们知道，免疫力是人体自身的防御机制。当有外界病毒、细菌侵袭时，免疫系统会对其进行识别，必要时与之"作战"。我们大家都有免疫力，免疫力强的人，身体更好，不容易患病；而免疫力低下的人，则容易被病毒、细菌侵袭。新冠疫情下时代，对我们的生活影响很大，增强自身免疫力，就是增强抵御和抗击病毒的能力。免疫力增强了，疫情也就是很严重的流感；而对于免疫力弱的人来说，这也许就是灭顶之灾。因此，疫情时代，注重锻炼，增强免疫力，是我们生活的重中之重。疫情时代，我注重增强自身免疫力，平时每天游泳1000米，体质好，免疫力强，加之做好个人防护，有效增强了抵御病毒入侵的能力。

       三是加速企业转型。疫情期间，虽然国家对于小微企业有优惠税收政策，但疫情对于企业来说，其实影响也是非常大的。我经营一家办公设备公司，主要负责为行政事业单位提供办公设备及耗材供应。这次疫情期间，行政事业单位的订单锐减，而且省级政府采购管理部门开始招标办公用品/办公设备电商，而我所经营的企业为线下实体，不具备电商招标资格，可以说是损失巨大。痛定思痛，我决定在疫情时代，对企业进行转型，由传统实体供应商，转型为线上、线下融合的办公设备供应商，设专人进行网络运营，并注册办理相关网络运营资质手续。我想，抓住疫情衍生出的商机，赢得未来发展的主动权，转型入局互联网线上销售，才能使企业在竞争中站稳并保持持续发展。

     综述：在疫情时代，首先，我们应养成戴口罩的习惯，既是尊重他人，更是保护自己；其次，增强免疫力是我们抵御病毒入侵的有效屏障；再次，为了使自己的企业在疫情时代能够生存下去，就要与时俱进、顺势而为，对企业进行转型。我想，在疫情时代，我们应积极面对，才能做到适者生存。

9月2日，广东省消防救援总队发布《广东省消防工作若干规定》，面向社会公开征求意见。征求意见期限截止10月2日，反馈意见途径：

1、电子邮箱：gdxffzc@163com

2、通信地址：广东省广州市天河区瘦狗岭路483号广东省消防救援总队防火监督部法制处。

征求意见稿中，有很多新的提法，或可反应当前消防改革和着力的方向，如：进一步明确了乡镇、村居级政府消防安全职责；提出了消防大数据应用平台建设和消防信用建设；强调消防设施维护保养；火灾高危单位消防管理人应取得注册消防工程师资格；对物业、出租屋、农家乐、消防控制室、电瓶车、建筑外立面……等消防管理主体、对象提出了相关要求；在罚则方面也力度很大，如单位消防安全管理人未经有资质的培训机构培训或培训不合格，可责令限期改正，逾期不改正的处5000--20000元罚款。

《广东省消防工作若干规定》（征求意见稿）

第一章 总则

第一条立法目的为加强消防工作，落实消防安全责任，防范和化解消防安全风险，预防和减少火灾危害，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国消防法》《广东省实施〈中华人民共和国消防法〉办法》等有关法律、法规，结合本省实际，制定本规定。

第二条适用范围本规定适用于本省行政区域内的消防工作。

法律法规另有规定的，从其规定。

第三条各级政府职责各级人民政府负责本级行政区域内的消防工作，依照法律、法规及国家有关规定履行消防工作职责。

第四条消防安全委员会职责各级人民政府消防安全委员会应当按照规定履行综合协调、督促指导消防工作重大事项的职责。

第五条乡镇级政府职责乡镇人民政府除履行国家和省规定的消防工作职责外，还应当履行下列消防工作职责：

（一）加强农村生产经营场所的用火用电管理，落实防火措施和责任。

（二）协调和处理住宅物业消防安全管理问题，及时发现消除火灾隐患。

（三）落实辖区内违章建筑、“三合一”场所火灾隐患的查处。

（四）定期部署火灾隐患排查治理行动，建立重大火灾隐患排查治理工作机制，及时向县级以上人民政府有关行业主管部门报告单位、场所的违法情况和整改意见。

（五）开展消防安全宣传教育培训，并结合实际设立固定的消防安全宣传教育培训专门场所。

（六）统筹组织本辖区内的消防安全网格化管理工作，履行消防网格中心职责，对辖区内场所定期开展消防安全检查。

（七）负责落实辖区出租屋、群租房检查，采集出租屋、群租房基础信息，全面掌握辖区内出租屋、群租房的基本情况和消防安全情况，督促出租人及居住人员及时消除消防安全违法行为和火灾隐患。在出租屋集中区域建设政府专（兼）职消防队伍或微型消防站。

街道办事处应当参照履行前款第二项、第三项、第四项、第五项、第六项、第七项职责。

第六条村（居）民委员会职责村（居）民委员会除履行国家和省规定的消防工作职责外，还应当履行下列消防工作职责：

（一）督促监护责任人加强对留守儿童、独居老人、精神疾病患者、智力障碍者等人员的用火用电监护。

（二）组织网格员落实消防基础网格日常防火巡查，按照乡镇人民政府（街道办事处）要求定期对小型场所、“三合一”场所、出租屋、群租房进行消防安全检查。对不能立即消除的火灾隐患，及时向乡镇人民政府（街道办事处）报告。

（三）开展电动自行车、电动摩托车防火安全检查，督促整改火灾隐患，并按照规定修建电动自行车、电动摩托车集中停放、充电场所。

（四）宣传防灭火和应急逃生知识，每年至少组织村（居）民开展一次灭火应急疏散演练。

第七条单位消防安全主体责任机关、团体、事业、企业单位应当定期开展防火巡查，及时消除火灾隐患，每年至少组织1次消防应急疏散演练。鼓励聘请有资质的培训机构配合开展对本单位全体员工的消防安全知识培训。

机关、团体、事业、企业单位单位应当实行消防安全承诺制，向消防救援机构作出书面承诺，单位消防安全管理人应经有资质的培训机构培训并考核合格后上岗。在岗的消防安全管理人经培训考核不合格的，应当及时更换。

第八条大型住宅区和公共建筑群消防队（站）建设要求超出城市消防站辖区7平方公里、近郊区消防站辖区15 平方公里的保护范围，建筑面积大于一百万平方米的住宅区或者大于五十万平方米的公共建筑群，应当同步规划建设消防队（站）。规划主管部门应当同步规划消防队（站）控制用地。具体建设主体由各地结合本地情况确定。

志愿消防队、微型消防站的建设管理单位应当做好消防队员履行消防工作职责的保障，并为消防队员投保人身意外伤害保险。

第九条市政消防给水设施建设、管理、维护各级人民政府应当明确市政消防给水设施的规划、建设、经费保障、维护管理、使用部门职责分工，按照技术标准和管理规定落实市政消防给水设施建设、维护保养要求。

第十条拆除、迁移消防设施备案管理迁移公共消防设施应符合消防规划。建设单位拆除、迁移公共消防设施，依法报经有关部门批准后，在实施前应书面报告当地消防救援机构。

负责公共消防设施维护管理的单位接到公共消防设施不能正常使用的通报后，应当立即采取措施，恢复正常使用。

第十一条消防大数据应用平台建设各级人民政府和有关部门应当运用大数据、物联网、云计算等先进技术，采取政府投资、委托运营等形式，建设省市县三级共建共享共治的消防大数据应用平台。

鼓励各有关部门单位在信用、保险等方面积极运用消防大数据结果。

第十二条消防公益及捐赠和消防志愿服务鼓励性规定鼓励单位和个人对公共消防事业进行捐赠。捐赠款（物）用于公共消防设施建设、维护、保养，消防车辆、器材配备，消防公益活动，以及应急救援中受伤、致残人员和牺牲人员的抚恤。

鼓励、支持社会力量开展火灾预防、消防公益宣传、消防安全救助等消防志愿服务。鼓励各级人民政府定期组织评选热心消防公益事业先进集体和个人。

第十三条消防信用建设征信系统管理部门应将消防违法信息纳入征信系统，建立完善消防安全信用评价标准及联合惩戒机制。

第十四条行业协会（商会）管理职责鼓励各行业协会（商会）根据本行业特点，成立消防安全自律管理组织，开展消防安全自律管理，推动会员单位履行消防安全主体责任。

第二章 火灾预防

第十五条建筑消防设施维护保养要求建筑消防设施的维护管理单位应明确建筑消防设施的维护管理人员及其职责，落实建筑消防设施维护管理制度，依法做好值班、巡查、检测、维修、保养、建档等建筑消防设施的维护管理工作，将消防设施维护保养、检测数据录入政府消防大数据应用平台，确保消防设施完好有效。

第十六条消防安全疏散要求严禁在疏散通道设置栅栏以及其他障碍物。居住类建筑物安装防盗网等防盗设施的，应当设置辅助疏散逃生设施。

除有特殊安防要求的建筑物外，非居住类的建筑物严禁设置阻碍逃生和灭火救援的防盗网等防盗设施。

第十七条火灾高危单位消防安全管理火灾高危单位消防安全管理人应依法取得注册消防工程师资格，并报告市级消防救援机构。

第十八条大型连锁企业驻粤总部消防工作职责大型连锁企业驻粤总部除履行国家规定的消防工作职责外，还应当履行下列职责：

（一）对连锁子单位和经营门店的消防安全实施全程监管和系统管理，承担指导、监督、检查和管理责任。

（二）制定消防安全标准化管理规定，对连锁子单位和经营门店实施统一、规范的消防安全管理。

（三）定期召集连锁子单位和经营门店负责人召开消防安全例会，研究处理涉及消防安全的重大问题。

（四）督促、指导连锁子单位和经营门店按规定开展消防安全评估、消防安全巡查、消防宣传教育培训、建筑消防设施检测和日常维护保养等工作。

（五）定期组织对连锁子单位和经营门店履行消防安全职责情况和消防设施运行情况进行督查，对督查中发现的问题，应当责成改正，并跟踪督促整改到位。

（六）每年组织对连锁子单位和经营门店消防安全工作进行一次考核，并落实奖惩。

（七）消防法律、法规规定的其他职责。

第十九条超高层建筑消防管理建筑高度超过一百米的公共建筑，应建设微型消防站和灭火救援技术处置队。

鼓励高层建筑的管理人或者使用人配备缓降器、软梯和防毒面具等避难救生设施。

鼓励大型城市综合体建设小型普通消防站。

第二十条物业服务企业消防安全监管房地产行政主管部门负责指导、督促物业服务企业依法做好住宅小区的消防安全管理工作，指导业主和有关单位依照有关规定使用住宅专项维修资金做好建筑公用消防设施维修、更新、改造工作；公安、自然资源、城市管理和综合执法等部门根据各自职责做好住宅小区消防安全管理工作。

第二十一条住宅小区消防维保费用开支要求物业服务企业与业主应在《物业服务合同》中明确公共消防设施维护保养责任，并将共用消防设施、设备维护保养费用纳入物业费。

第二十二条建筑消防设施维护使用专项维修基金管理住宅小区室内外消火栓系统、自动灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统、消防供电等主要共用消防设施严重损坏，需要动用专项维修资金进行维修、更新和改造的，保修期内由建设单位承担相应费用。保修期满后，按照国家和省有关规定在物业专项维修资金中列支。

发生危及房屋使用和人身财产安全等紧急情况，需要立即对前款规定的主要共用消防设施进行维修和更新、改造，但未实施维修和更新、改造的，市、县人民政府房地产行政主管部门可以组织代修，维修费用从相关业主住宅专项维修资金分户账中列支。其中，涉及已售公有住房的，还应从公有住房住宅专项维修资金中列支。

因物业服务企业未按照《物业服务合同》约定履行消防设施、设备维护保养责任，致使第一款中主要消防设施严重损坏的，由物业服务企业承担维修费用，不得在住宅专项维修资金中列支。

对于未实行物业服务的居民住宅区，由乡镇人民政府（街道办事处）组织协调其共用消防设施的建设和维护管理工作。

第二十三条学生校外托管机构监管各级人民政府应当制定学生校外托管机构管理办法，明确主管部门，加强消防安全监管。

第二十四条物流仓储场所消防安全监管对物流仓储场所的消防安全管理工作，相关行业主管部门除履行行业监管职责外，还应履行以下职责：

（一）邮政管理部门应当对经营物流快递业务场所的消防安全实施监督管理，督促指导有关场所按规定做好消防安全管理工作。

（二）交通运输部门对客运车站和货运场站内的物流仓储场所的消防安全实施监督管理，督促指导有关场所和物流营运车辆做好消防安全管理工作。

（三）商务部门负责指导全自动化物流仓储企业做好消防安全管理工作。

（四）城市管理和综合执法部门负责查处物流仓储场所违章违法建设、违章搭建影响消防安全的建（构）筑物的行为。

（五）粮食部门对粮食储备场所的消防安全实施监督管理。

第二十五条出租屋、群租房消防安全监管对出租屋、群租房的消防安全管理工作，房地产行政主管部门或地市级政府明确的主管部门对出租屋、群租房的消防安全实施监督管理，对辖区内出租屋开展消防安全检查，及时督促整改火灾隐患，对于擅自改变使用性质、不符合消防安全要求的建筑或场所不得给予租赁登记备案并依法查处。

第二十六条出租屋、群租房消防安全主体责任建筑物或者场所的出租人和承租人除履行法定的消防安全职责外，还应当以书面形式明确各方消防安全责任。未以书面形式明确的，出租人应当履行下列消防安全责任：

（一）保障疏散通道、安全出口和楼梯间畅通。应根据相关技术标准要求在外墙门窗和阳台设置辅助疏散逃生设施。

（二）电器产品、燃气用具的产品标准，应当符合消防安全要求。电器产品、燃气用具的安装、使用及其线路、管路的设计、敷设、维护保养、检测，必须符合消防技术标准和管理规定。

（三）监督承租人安全使用出租的建筑物及相关设施，发现承租人改变房屋使用功能和结构，或存在其他火灾隐患和消防安全违法行为的，及时督促承租人整改。

（四）对承租人开展消防安全宣传教育培训。

（五）群租房应当明确消防安全责任人，履行日常消防安全管理主体责任。

（六）出租用于居住的房屋，承租人人均使用面积不得低于5平方米。

承租人应当履行下列消防安全责任：

（一）对承租房屋内的消防设施、器材进行日常管理。

（二）对电气线路进行改造，使用电器设备或者改变房屋使用功能和结构的，应当符合消防安全要求。

（三）发现火灾隐患及时消除或者通知出租人消除。

第二十七条小型场所消防安全管理责任小型场所应当符合相应的消防安全条件。小型场所的经营者应当落实每日防火巡查，对员工开展消防安全教育培训，定期进行消防设施、器材维护保养，确保完好有效。

第二十八条城市（城际）轨道消防安全管理城市（城际）轨道交通运营单位应当建立消防安全管理制度。

城市（城际）轨道交通运营单位应当配备专业的灭火、救援设备，开展消防应急救援和人员疏散知识技能培训；设置商铺、广告设施和装饰装修不得影响消防安全。

城市（城际）轨道交通运营单位应当同步规划、建设轨道交通消防救援专业队伍。

第二十九条农家乐（民宿）消防管理要求利用村民自建住宅进行改造、经营农家乐（民宿）应当符合农家乐（民宿）建筑防火相关规定要求。

农家乐（民宿）的经营者承担消防安全主体责任，乡镇人民政府（街道办事处）、村民委员会应当加强对农家乐（民宿）的防火安全检查。

第三十条电气消防安全管理对电气消防安全管理工作，市场监督管理部门应当对开关插座、电线电缆、蓄电池、电动自行车和电动摩托车等重点电气产品实施产品流向登记和定点监管制度。

供电部门应当定期检查电气消防安全，开展电气火灾防范宣传教育培训，发现用电单位和个人超负荷用电、违规拉线接电等可能引发火灾事故的，应当及时予以制止，并可以依法中止供电。

第三十一条电动自行车、电动摩托车行业消防安全监管对电动自行车、电动摩托车消防安全管理工作，市场监督管理部门、房地产行政主管部门和公安机关除落实国家和省规定的消防工作职责外，还应当履行以下职责：

（一）市场监督管理部门对电动自行车和电动摩托车生产、流通领域实施质量监督管理，对不符合强制性标准要求或其产品明示质量要求，存在消防安全隐患的电动自行车和电动摩托车依法查处。

（二）房地产行政主管部门应当将电动自行车、电动摩托车火灾防范工作作为对物业服务企业的资质管理中物业服务业绩材料审查的内容。

（三）公安机关负责电动自行车、电动摩托车的注册登记和牌证管理，依法查处回收、改装电动自行车和电动摩托车违法行为。

第三十二条电动自行车、电动摩托车使用主体消防安全管理对拟建、在建的住宅小区、居民楼院以及人员密集场所等建设项目，自然资源、房地产等行政主管部门应当指导督促建设单位设置电动自行车和电动摩托车集中停放、充电场所，并设置符合用电安全要求的充电设施，采取防火分隔措施。既有的单位场所应当按照国家和省消防技术标准要求对电动自行车和电动摩托车停放、充电场所进行技术改造。

无法设置集中停放、充电场所的，物业服务企业或者其他管理人应当依据《物业管理条例》等有关规定，对管理区域内电动自行车和电动摩托车停放、充电加强消防安全管理。鼓励在电动自行车和电动摩托车停放、充电场所设置火灾自动报警系统和自动灭火系统。

电动自行车和电动摩托车应当停放在安全地点，充电时应当确保安全。严禁在不符合消防安全条件的室内场所，以及疏散通道、安全出口、楼梯间停放电动自行车和电动摩托车；严禁违反用电安全要求私拉电线和插座给电动自行车和电动摩托车充电；严禁在电动自行车和电动摩托车集中充电场所存放易燃、可燃物品。

第三十三条城市综合管廊消防安全管理城市综合管廊建设单位应按照相关技术标准要求同步规划和建设消防设施。城市综合管廊施工单位应加强施工期间的消防安全管理。城市综合管廊维护管理单位应加强管廊防火分区和孔洞封堵情况的检查，定期检测维护消防设施器材。

第三十四条餐饮服务场所消防安全管理 餐厅建筑面积大于五百平方米的餐饮服务场所，其烹饪 *** 作间的排油烟罩及烹饪部位应当设置自动灭火装置，且应在燃气或燃油管道上设置紧急事故自动切断装置。

餐饮服务场所的经营者应至少每季度对烹饪 *** 作间集烟罩、排油烟管道等集排油烟设施和燃气管道进行检查、清洗和保养，并建立台账。

第三十五条建筑物外立面及消防车道监管负责户外广告牌、灯箱设置工作的行政审批部门应当在审批时落实消防安全规定要求。

建筑物外立面及消防车道旁的户外广告牌、灯箱的设置，不得影响消防救援行动和建筑物消防安全。

禁止在道路上占用消防车道违法停放车辆，设置停车场（位）、障碍物或者堆放物品，以及乱搭乱建影响消防车通行。

第三十六条消防控制室管理要求设有消防控制室的场所，应当按照国家技术标准规定加强对消防控制室的管理。保证其消防控制室管理人员在岗在位并依法履行相关设施设备管理岗位职责。消防控制室管理人员应熟练掌握控制设施设备 *** 作，正确掌握消防控制室值班应急程序。

与政府消防大数据应用平台的消防设施远程监控系统联网的消防控制室，实行自动消防设施值班 *** 作人员双人值班的，其中至少有一人应当持有消防控制室 *** 作职业资格证书。通过消防设施远程监控系统，能够实现远程 *** 作消防控制室的所有控制功能的，消防控制室可实行一人值班。

第三章  监督检查

第三十七条市、县级人民政府消防监督管理工作职责市、县级人民政府应当明确新兴产业的主管部门及其消防安全管理职责。其他未明确主管部门的产业消防安全管理参照执行。

市、县级人民政府应当将单位消防安全评估检查、社会化消防安全宣传教育培训纳入政府购买服务指导性目录，委托具备条件的企业、科研机构、高等院校或其他组织履行消防安全检查和宣传教育培训职责。建设消防科普基地、消防体验馆和消防主题公园等公益性的消防宣传教育培训场所。

市、县级人民政府应当依法组织开展违章建筑、“三合一”场所等火灾隐患专项治理工作，实施重大火灾隐患和区域性火灾隐患整治工作。

开发区管理机构、工业园区管理机构等地方人民政府的派出机关参照执行。

第三十八条行业主管部门消防监督管理工作职责行业主管部门应当组织研究解决行业消防安全问题，开展火灾隐患整治工作，督促行业协会（商会）和社会单位落实消防工作职责，实施消防安全标准化管理，并将年度消防工作完成情况纳入本行业、本系统工作考核内容。

第三十九条公安机关的消防工作要求公安机关依法查处管辖权限范围内的消防安全违法行为，协助维护消防救援现场秩序，依法参与火灾事故调查处理工作，办理失火罪和消防责任事故罪等涉嫌消防安全犯罪的刑事案件。

第四十条委托执法程序规定乡镇人民政府、街道办事处可以在消防救援机构委托职责范围内以消防救援机构的名义实施消防监督检查和消防行政处罚。

第四章  法律责任

第四十一条单位消防安全管理人法律责任违反本规定第七条第二款，机关、团体、事业、企业单位单位向消防救援机构作出书面承诺后，单位消防安全管理人未经有资质的培训机构培训或经培训但考核不合格，未及时更换的，由消防救援机构责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上二万元以下罚款。

第四十二条建筑消防设施维护管理主体法律责任违反本规定第十五条，未对建筑消防设施维护保养的，由消防救援机构责令限期改正；逾期不改正的，按照下列情形处以罚款：

（一）属于人员密集场所的，处一万元以上三万元以下罚款；

（二）属于其他场所的，处三千元以上一万元以下罚款。

第四十三条 物业服务企业法律责任物业服务企业有下列行为之一的，由消防救援机构责令限期改正；逾期不改正的，处五千元以上二万元以下罚款：

（一）未建立、健全消防安全制度，明确消防安全责任的；

（二）未开展防火检查，消除火灾隐患的；

（三）未进行消防安全宣传教育、组织消防演练的。

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