物业疫情防控方案3篇

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物业疫情防控方案 篇1

一、物业公司传染病疫情防控应急预案

传染病是由各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有甲、乙、丙3类，共37种。常见的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核, 血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。

传染病疫情的特点是有病原体，有传染性和流行性，感染后常有免疫性。有些传染病还有季节性或地方性。传染病的分类尚未统一，有些按病原体分类，有些按传播途径分类。

物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理，公司、公司物业服务项目管理处应当持科学客观的态度，以政府相关卫生防疫机构为主，积极配合相关部门开展传染病疫情事件的预防和处理工作，加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;

传染病疫情事件的预防和紧急措施：

(一) 传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节，即传染源(能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。若能完全切断其中的一个环节，即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外对其他环节也应采取措施，只有这样才能更好地预防各种传染病。

(二)在传染疾病高发期，公司、公司物业服务项目管理处应当加强环境维护力度，对建筑区划内及周边进行定期消毒处理，开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作，阻断传染疾病传播途径。

(三)定期联系相关卫生防疫机构，在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传，使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知识，培养良好的个人卫生习惯。

(四)公司、公司物业服务项目管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识，树立忧患意识，发生疫情时，应在保障自身不被传染的前提下，开展防治工作。

(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病，公司、公司物业服务项目管理处应当遵循疫情报告属地管理原则，按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容，程序，方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

(六)建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、公司物业服务项目管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

(七)在政府相关部门的许可下，将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项，以书面形式告知建筑区划内所有人员，做好防范措施。

(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离，设立警戒，禁止人员进去。

(九)根据相关机构的`指导使用相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理，防止疫情扩散。

(十)疫情期间，随时了解收集疫情防治最新信息，并向建筑区划内业主、使用人发布。

(十一) 在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后，物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

(十二) 在相关部门许可的情况下，解除警戒，并以书面形式告知建筑区划内的业主、使用人。

二、物业公司新冠肺炎疫情防控实 ***

(一)清洁消杀要求

1、公共服务区域每天消毒1-2次，包括不限于：卫生间、更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按钮等区域或物体表面，使用500mg/L 的含氯消毒液拖拭(擦拭)消毒;有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。

2、制作“本区域已消毒”的临时标识，标识底端空白处预留数行消毒时间、责任人签字栏，张贴于主要客户及员工活动的区域。例如：

3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液，张贴标识，提醒客户及员工积极进行手部消毒。

(二)人员防控要求

1、项目应储备红外测温仪，根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意，外接商务项目应提前报备甲方，自有项目应取得区域总批准。

2、所有密切对客服务人员，如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等，在工作时应佩戴好防菌口罩。

3、项目可采购一批防菌口罩，提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体，应提醒其自购和进行防范。

4、每日班组会议前，各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、乏力”等症状。如有疑似病例，应立刻按应急要求处理。

三、成立现场疫情应急防范小组

1、应急小组需包括通讯指挥组、安全保卫组、后勤保障组、现场救援组等，确定各组成员和职责分工，事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训，并进行现场演练，相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

2、如项目出现疑似病例：

区域总经理担任总指挥，应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目需同步上报至甲方。

通讯指挥组由中控室人员参与，负责收集应急各环节进展信息，及时传递至各应急分队。应急启动后，中控室应在第一时间内联系120或当地疾控中心救援。

安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员巡楼检查有无同类情况，同时在外围进行警戒，劝导无关人员不要进入敏感区域。

后勤保障组准备好备用口罩、测温q、担架、防护服(如有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下，发布“疑似病例通知”，通知客户及员工进行体温自测，同时通知与疑似病例密切接触者，按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。

现场救援组负责引导120车辆进入，协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。

现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。

信息发布应由总指挥或其授权人员进行，其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。

四、消毒片使用方法及推荐品牌

(一)健之素牌消毒泡腾片

1使用方法：每片1g加水04-1kg(80-200mg/L)，溶解后浸泡、擦拭、喷洒，用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触10分钟。

2适用范围：用于饮水、物体表面和空气消毒。

3 规格

A：片重065g/片每片有效氯250mg;

B：片重125g/片每片含有效氯500mg。

4 消毒剂使用方法：本使用方法是按照B片重125g/片的含氯量500mg规格进行配比，数量上请加倍。

41 洗手间消毒除臭除味：使用浓度200mg/L[1片(1g)兑500g水]喷淋、擦洗10-30分钟。即每500 ml自来水加一片健之素，溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟，滞留5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用)。

42 物体表面消毒：适用于台面、电梯、家具、门把手、餐具、茶具、桌布等消毒：使用浓度50㎎/L[1片(1g)兑2000g水]浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后用抹布浸满消毒液，擦拭消毒。滞留5分钟后用清水清洗干净。

43 公共环境、办公室消毒：使用浓度100-150mg/L[1片(1g)兑666-1000g水]喷淋、擦洗10-30分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需15-20ml/M3。

44 地面、墙面、浴室、食堂消毒：每2000 ml自来水中加一片健之素，溶解后喷洒，冲洗或拖擦。滞留10分钟后用清水清洗干净。

45 拖把、毛巾消毒：墩布桶内放2-3片，浸泡30分钟后用清水冲洗干净，注意对有色织物有轻度的漂白作用。

5 注意事项

51 如果使用的健之素是250mg规格者，数量应加倍;用于布类、物体表面、污物消毒的消毒液应现配现用;

52 消毒液配制时，先加水后加药片;

53 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

(二)84消毒液：84消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(NaClO)。无色或淡液体，且具有刺激性气味，有效氯含量55～65%。

1、84消毒液有一定的刺激性与腐蚀性，必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五，即1000毫升水里面放2到5毫升84消毒液。浸泡时间为10到30分钟。被消毒物品应该全部浸没在水中，消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。

2、84消毒液的漂白作用与腐蚀性较强，最好不要用于衣物的消毒，必须使用时浓度要低，浸泡的时间不要太长。

3、84消毒液的失效原理与消毒原理是一样的，因此盛消毒液的容器必须加盖盖好，否则生成的HClO会分解(2HClO=光照=2HCl+O2↑)，达不到消毒的效果。

4、不要把84消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用，因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

5、消毒液的有效期一般为1年，我们在购买与使用时要注意生产日期，放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

6、本品对皮肤有刺激性，使用时应戴手套，避免接触皮肤。

7、本品对金属有腐蚀作用，对织物有漂白作用，慎用。

8、使用方法：一般物体表面(洗手间、马桶、物体表面)和公共场所环境(下水管道、垃圾桶、沟渠)用原液按照1:29的比例兑水(半桶水倒入4个瓶盖原液)，浸泡20分钟后拖地、擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留10分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

特别要求:

1、相关应急动作请各项目即日起至疫情警报解除日，持续执行。具体应急动作项目需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。

2、疫情期间，请各项目假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质，节后由项目经理反馈。每日18:00以区域为单位，提报至XXX处。

3、反馈信息包括：

(1)项目开展防范的动作描述、。

(2)如出现疑似病例的应急动作，可按特别事件上报方式处理。

物业疫情防控方案 篇2

一、总体要求

严格按照区应急指挥部要求的分工职责，组织和动员我物业服务企业立即采取行动，按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的部署要求，强化行业疫情防控措施，实现“有预案、有监督、有落实、有效果”，确保在我物业将疫情降低到最低限度，有效控制疫情的传播和蔓延。

二、组织领导

成立物业小区疫情防控领导小组，负责统筹协调物业小区疫情防控工作。

三、具体要求

(一)加强xxx防疫培训

(二)组建疫情防控服务行动组，深入小区进行全覆盖、拉网式、地毯式巡查，不留任何死角。

（三）小区按要求通过标语，发放宣传单，播放宣传音频等途径广泛开展疫情宣传，提升居民的知晓率和参与率。

（四）小区公共区域电梯、大厅、楼道等日常消杀工作，做好小区内生活垃圾的临时储存，设置专门的废弃口罩收集容器，联系环卫部门定时清运并进行规范化处理。

（五）做好人员及车辆进出登记、体温检测、秩序维护等工作。

做好外来人员摸排登记。

（六）社区居委会及业委会建立联防连控机制，加强信息共享。

四、工作要求

按照区指挥部要求，切实履行主体责任，确保小区疫情防控各项工作落到实地。

物业疫情防控方案 篇3

根据洛阳市住房保障和房产服务中心《关于加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控实施方案》确定的分工要求，物业公司组就疫情防控工作有关事项，制定如下行动方案：

一、总体要求

严格按照住房保障和房产服务中心疫情防控指挥部要求的分工职责，组织和动员我市城市区行业主管部门、各物业服务企业立即采取行动，按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的部署要求，强化行业疫情防控措施，实现“有预案、有监督、有落实、有效果”，确保在全市物业服务行业将疫情降低到最低限度，有效控制疫情的传播和蔓延。

二、明确防控具体要求

(一)思想上高度重视

物业公司组实施组织动员，各区物业行政主管部门于2020年1月28日立即执行对所管辖区物业服务企业加强防控的通知和动员，并指导企业对防控用具的配备和设置。全行业迅速开始行动，坚决贯彻执行市住房保障和房产服务中心疫情防控指挥部的部署要求。

(二)组建监督巡查行动组

疫情面前，人人有责。组建各区物业行政主管部门为主导、48名行业专家为监督巡查成员的七个城市区、21个监督巡查组，实现“天天监督巡查小区、时时发现异常上报、个个小区全部覆盖”。各小组于2020年1月28日即深入全市七个城市区进行拉网式、地毯式监督巡查，不留任何死角。

(三)明确监督巡查内容

1、巡查范围内小区是否按要求进行疫情防控正面宣传条幅或标语、提示性宣传图文的悬挂或张贴，发现没有执行的，立即督促并指导企业进行落实。

2、巡查范围内小区是否执行了对非本小区人员及车辆禁入的规定和要求。

3、巡查范围内小区是否执行了对租赁户异常人员的排查工作。是否执行了禁止开发企业、中介人员带客进入小区进行看房、选房的要去。

4、巡查范围内小区是否按要求设置体温检测点，并对进出入人员进行体温测量，是否对重点人员(武汉、信阳、南阳、驻马店、周口)进行了排查登记和上报，对异常人员是否登记记录并上报社区。

5、巡查范围内小区是否在车辆出入口设置检测点，对车辆进行消毒处理，是否对鄂类牌照、豫P、豫S、豫R、豫Q牌照车辆进行登记，并要求禁止驶入小区，对车辆及人员信息是否执行了立即上报社区要求。

6、巡查范围内小区是否对公共区域电梯、大厅、楼道进行消杀并张贴消杀记录。

7、巡查范围内小区垃圾是否执行了日产日清，垃圾存放点及存放工具是否进行了消杀。

8、巡查范围内物业企业是否与社区居委会及业委会建立了联防连控机制。

三、疏通即时上报渠道，启动问责机制

(一)各企业单位

对排查出的异常人员和车辆，立即上报所在辖区的社区。

(二)各监督巡查组

每天的巡查情况，尤其出现的异常情况、企业单位不执行实施方案要求的，立即上报给各区物业办联络人员。

(三)各区物业主管部门

各区物业主管部门每天要把辖区监督巡查情况，形成电子版形式，于下午16:00前报送至物业管理组联络人，由联络人报至市住房保障和房产服务中心疫情防控领导小组办公室。

(四)问责追责

在落实市住房保障和房产服务中心疫情指挥部《实施方案》中，企业单位连续三次拒不执行、对要求整改不到位的或出现瞒报、不报现象的，按照问题企业处理，对企业法人、项目经理触犯法律法规的，立即追求其法律责任。

四、其他要求

1、七区物业行政主管部门、21个巡查组务必高度重视疫情防控实施方案的落实工作，以特殊时期特殊手段认真对待此次疫情防控工作。

2、各区物业行政主管部门于2020年1月28日下午四点前，将区每天的联络人、电话上报物业管理防控小组。

3、21个监督巡查组要根据所巡查辖区的小区和项目数量，自行安排巡查时间，确保做到全覆盖、无遗漏、无死角。

4、要按照“疫情就是命令，防控就是责任”的要求，认真做好相关疫情防控工作，做到防控无盲区。对发现情况第一时间向指挥部报告，并督促相关企业向所在社区报告，坚决打赢疫情狙击战。

挺不错。
一、保护员工、客户至上，扎实做好网点防疫工作
在严峻的防疫形势面前，如何既保护员工的身体健康，又保障网点安全运营？肥东支行首先将春节值班、防疫物资发放等工作进行统一管理、统筹安排，每周根据实际需求，安排更新值班表，为每日现场值班人员现场发放防护物资，确保防疫物资发挥最大的效用，保护员工的健康与安全。支行还在厅堂内部多个显著位置公示“进入网点内部，请佩戴口罩和配合测量体温”的温馨提示，每日定时使用消毒水、酒精棉等对内部环境、门把手、机具设备等进行消毒，同时针对进入网点的员工及客户均进行体温测量、安全提示，给员工一份安心，也给客户一份放心。
二、党员带头、行动在前，充分发挥模范先锋作用
受疫情影响，肥东支行部分同事滞留外地，也有部分同事没有私家车，乘坐公共交通存在一定风险，考虑到肥东地区疫情形势严峻，支行领导慎重考量，对值班人员进行了调整。领导干部坚持每日到岗，优先安排党员、业务骨干到岗，充分发挥他们的模范带头作用，主动承担网点现场营业工作，确保支行整体运营安全有序。所有党员干部都冲锋在前、毫无怨言。
三、线上线下、创新方式，确保金融服务不掉线
防疫期间，除确保网点正常运营外，其他人员一律在家中开展线上工作，为现场值班的同事们提供远程支持，为客户发布温馨提示，将光大银行在防疫期间的营业情况、防护措施、产品到期等重要信息及时告知客户，并向客户推荐光大银行网上银行、手机银行、云缴费等线上服务平台，指导客户熟悉使用方法，解决客户不能现场到店办理业务的后顾之忧，与客户一起，响应政府号召、静待春暖花开。
四、齐心协力、同舟共济，打响疫情防控狙击战
在全国上下同舟共济、抗击疫情的日子里，在肥东支行这个大家庭也有很多齐心协力、相互扶持的故事。在疫情爆发初期，市场上口罩、酒精等防疫物资开始供应紧张、陆续断货。新员工小徐家中有亲属在上海经营一家生产医疗防护用品的公司，在得知支行抗击疫情、坚守岗位的故事后，非常感动，他主动联系并捐赠了600只口罩和1000副医用防护手套给支行统一调配使用。在防护物资紧缺的情况下，这一举动对支行来说无疑是雪中送炭，给奋战在一线的同事们提供了坚实的保障，温暖了支行的每一位员工。

疫情开头优美句子有：

1、春节期间，武汉爆发了一场新型冠状病毒疫情，一时间，疫情随着春运人员流动开始蔓延，导致疫情扩散到湖北省以外的地方。在这危急关头，疫情就是命令，防控就是责任，中国打响了抗击疫情狙击战。

2、已亥末，庚子春，荆楚大疫，染者数万计，众惶恐，举国防，皆闭户，南山镇守江南都，率白衣郎中数万抗之，且，九州一心，共战疫，待疫尽去，国泰民安。

3、夜深人静的午夜，或许那时你已沉沉的睡去，抱怀着对明天的期望走入那甜蜜的梦中。但在那一夜不熄灯的医院，空档走廊的尽头，在痛苦的患者身旁，跟那些致力于抗疫，投身于广大患者之中的医生护士们。

4、在当今和平年代里有这样一群人,他们时刻保卫着我们的安全,似乎永远不知疲倦,哪里有危险,他们就会用身躯挡在危险的最前线,他们就是最美“逆行者”。

5、抗疫就是命令。大家在面对疫情时，没有退缩。有各行各业的人，利用自己的时间，去投入到测温，查验证码，健康码，行程码，凡是有黄码的人员，一律不放行，凡是红码的人员，一律重新去检测点做核酸检测，保证了大家的安全。

6、病毒可以被隔离,但温暖不会被隔离。

7、安全距离可以有,人间温暖不能无。

1、在当今和平年代里有这样一群人，他们时刻保卫着我们的安全，似乎永远不知疲倦，哪里有危险，他们就会用身躯挡在危险的最前线，他们就是最美“逆行者”。

2、在2020年的春节来临之际，一场不见硝烟，不闻炮响的战争打响了，不宣而战。“新型冠状病毒”这个令人谈虎色变的字眼，跳跃到了我们眼前，这是生命与病毒的对抗。

3、成千上万名医务工作者义无反顾纷纷请战，勇敢“逆行”于第一线，他们没有被吓倒，凭着大无畏的气概，守护着每一位病人。

4、鼠年的钟声刚响起！一场人类的家园保卫战悄然无声地打起！有这样一群人，他们是人群中的逆行者，他们向人们相反的地方坚定地走去，他们是最美的逆行者，他们的名字叫白衣天使。

5、别人回家，他们出发，从新年到前线，只隔一列动车。所谓伟大，就是平凡人在本可以保持沉默的时候，拼尽全力燃烧自己，为世界发出微光。没有一个冬天不可逾越，我们相信，大地回春、疫情消散、隔离解除，就在不远的明天。天亮之后，我们一定不能忘记，那些在漫长冬夜里，为我们披霜冒雪的守夜人。

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