物联网的基本形态是物与物的连接

物联网的基本形态是通过各种硬件设备实现物与物之间的连接,并通过技术手段对数据进行收集和分析,实现智能化服务。

资料扩展：

物联网（Internet of Things，简称IoT）是指通过各种信息传感器、射频识别技术、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等各种装置与技术，实时采集任何需要监控、 连接、互动的物体或过程。

采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在连接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。

物联网是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络。

物联网（ IoT ，Internet of things ）即“万物相连的互联网”，是互联网基础上的延伸和扩展的网络，将各种信息传感设备与网络结合起来而形成的一个巨大网络，实现任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通。

物联网是新一代信息技术的重要组成部分，IT行业又叫：泛互联，意指物物相连，万物万联。由此，“物联网就是物物相连的互联网”。

这有两层意思：第一，物联网的核心和基础仍然是互联网，是在互联网基础上的延伸和扩展的网络；第二，其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间，进行信息交换和通信。

因此，物联网的定义是通过射频识别、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现对物品的智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。

物联网是把所有物品通过射频识别等信息传感设备与互联网连接起来，实现智能化识别和管理。

物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网被视为互联网的应用拓展，应用创新是物联网发展的核心，以用户体验为核心的创新20是物联网发展的灵魂。

物联网是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络。

物联网的特征

1、全面感知，即利用RFID,传感器，二维码等随时随地获取物体的信息。

2、可靠传递，通过各种电信网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递出去。

3、智能处理，利用云计算，模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，对物体实施智能化的控制。

物联网，即“万物相连的互联网”，是在互联网基础上延伸和扩展的网络，它将各种信息传感设备与网络结合起来而形成的一个巨大网络，实现在任何时间、任何地点，人、机、物的互联互通，让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。
物联网在工业、农业、环境、交通、物流、安保等基础设施领域的应用，有效的推动了这些方面的智能化发展，使得有限的资源更加合理的使用分配，从而提高了行业效率、效益。
物联网具有以下特征：
物联网可以实现全面感知，即利用射频识别（RFID）、传感器、二维码等电子编码随时随地获取所需物体的信息；
物联网可以实现可靠传递，通过各种电信网络与互联网的融合，将物体的信息实时准确地传递出去；
物联网可以实现智能处理，利用云计算，模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，并且对物体实施智能化的控制。

物联网就是通过信息传感设备，按照约定的协议，把任何物品与互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
通俗地讲，物联网就是“物物相连的互联网”，它包含两层含义：
第一，物联网是互联网的延伸和扩展，其核心和基础仍然是互联网；
第二，物联网的用户端不仅包括人，还包括物品，物联网实现了人与物品及物品之间信息的交换和通信。
物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用，具有渗透性强、带动作用大、综合效益好的特点，是继计算机、互联网、移动通信网之后信息产业发展的又一推动者。

物联网的英文名称为"The Internet of Things" ,简称：IOT。物联网是通过光学识别、射频识别技术、传感器、全球定位系统等新一代信息技术，实时采集任何需要监控、连接、互动的物体或过程，采集其声、光、热、电、力学、化学、生物、位置等各种需要的信息，通过各类可能的网络接入，实现物与物、物与人的泛在链接，实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。物联网是通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用，被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。
发展物联网现在已提到国家的战略高度，它不但是信息技术发展到一定阶段的升级需要，同时也是实现国家产业结构调整，推动产业转型升级的一次重要契机。2010年9月，《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》发布，新一代信息技术、节能环保、新能源等七个产业被列为中国的战略性新兴产业，将在今后加快推进。其中物联网技术作为新一代信息技术的重要组成部分，更是在近一年里受到政府、企业和科研机构的大力支持。广东、上海、江苏、北京、山东、四川、浙江、福建等地陆续出台省市物联网发展规划，为本地发展物联网技术与应用提供良好的发展环境和优惠政策。
物联网将是下一个万亿级的产业，据专家介绍，物联网(Internet of Things)技术涵盖范围极广，包括具备“内在智能”的传感器、移动终端、智能电网、工业系统、楼控系统、家庭智能设施、视频监控系统等、和“外在使能”(Enabled)的，如贴上RFID、条形码标签的各种资产、携带无线终端的个人与车辆等等“智能化物件或动物”或“智能尘埃”，通过各种无线和/或有线的长距离和/或短距离通讯网络实现互联互通（M2M)、应用大集成（Grand Integration)、以及基于云计算的SaaS营运等模式，在内网（Intranet）、专网（Extranet）、和/或互联网（Internet）环境下，采用适当的信息安全保障机制，提供安全可控乃至个性化的实时在线监测、定位追溯、报警联动、调度指挥、预案管理、远程控制、安全防范、远程维保、在线升级、统计报表、决策支持、领导桌面等管理和服务功能，实现对“万物”的“高效、节能、安全、环保”的“管、控、营”一体化。
物联网相关技术已经广泛应用于交通、物流、工业、农业、医疗、卫生、安防、家居、旅游、军事等二十多个领域，在未来3年内中国物联网产业将在智能电网、智能家居、数字城市、智能医疗、车用传感器等领域率先普及，预计将实现三万亿的总产值。为协助物联网企业把握这一历史发展机遇，促进物联网产业快速发展，提升物联网技术的应用水平，物联传媒集团联合各方资源，全力打造最高级别的物联网国际盛会。
二、展会介绍：
2011深圳国际物联网技术与应用博览会，是一个关于物联网完整产业链、RFID（无线射频识别）技术、传感网技术、短距离通讯技术、最新移动支付技术、电子标签生产解决方案、读写器开发最新技术、中间件的精确控制技术、及其物联网技术在交通、工业自动化、智能电网、智能家居、物流、防伪、人员、车辆、军事、资产管理、服饰、图书、家用智能化、城市管理、环境监测等领域的全面解决方案和成功应用展示的高级别国际盛会。
展会为中国乃至国际的物联网行业（RFID、传感器、智能识别、无线通讯）企业提供了一个涉及物联网整个行业链的厂家、供应商、经销商、应用集成商聚合、展示、交流与洽谈合作的完善平台。同时，展会也通过广泛而有影响力的宣传，邀请了大量的物联网各大应用行业的终端客户、信息化服务提供商、软件开发集成商新临现场，实现供需双方的近距离相互了解和商务合作。

澎湃新闻

《江苏省数字经济促进条例》规定，各地区、各部门应当推行建立首席数据官制度，首席数据官协同管理本地区、本部门数据与业务工作，推动数据共享开放，建立与数字经济相关企业联系机制，提升本地区、本部门数据治理能力。

数字经济的浪潮汹涌而至，各种政策利好也纷至沓来，江苏设立首席数据官，只是其中的一个缩影。当前，我国数字经济发展正转向深化应用、规范发展、普惠共享的新阶段，各行各业都在纷纷 探索 如何拥抱数字经济。

在一系列政策扶持和AI、IoT、5G等技术的驱动下，物业行业也在悄然转型。物业服务作为传统的劳动密集型行业，要想在数字化浪潮汹涌的时代，更高效地满足用户日益增长的需求，就离不开前沿 科技 的赋能，从业务、流程、组织等多方面向 科技 型物业转变。

当前，不少物业巨头均已布局产业互联网，万物云便是其中的先行者，通过大数据、云计算、智能终端以及网络优势于传统行业的应用，以提升原有的传统业态，进而提高运营效率和服务能力。

人、事、地、物的数字化

随着消费互联网红利见顶之后，产业互联网万亿级别的机会受到各方瞩目。

当前，万物云开启全新街道战略——“蝶城”，以街道为单位投资打造高浓度、高效率的服务网络，在一个半径3公里的城市区域内，构建20-30分钟服务可触达的服务圈。

蝶城突破了社区围墙的限制，将服务范围从一个小区扩大到一个街道。与此同时，蝶城还将实现住宅、商企、城市空间内的物业服务的联动，同时蝶城空间内带来更多元的服务场景。随着服务范围的倍数扩张，要保障服务的高效率，就需要借助 科技 手段，实现人、事、地、物的全面数字化，才能快速响应客户的各种需求。

而在一个街道内的多元场景，人、事、地、物的全面数字化，其实就是把这个街道的物理世界抽线到数字世界，形成一个街道内的“网”。

为此，万物云旗下万睿 科技 ，自主研发了万云星尘-空间数字孪生PaaS平台，提供可视化、音视频、AI及定位等各类物联服务，实现PaaS平台层“按需调用”。平台下接IaaS设备层，助力边缘智能硬件“即插即用”，通过感知设备设施、资产、人及活动的信息，将其整合并实时投射在数字空间中进行管理。

未来数年，万物云在全国构建300个以上蝶城，随着蝶城的规划化复制，这张网在全国的高线城市将连成一片，逐渐构成物业行业的第一张产业互联网。

科技 设施提升服务体验

万物云正持续加大对物联网基础设施的投入，积极投身于服务业的数字化转型，将复杂的服务流程SOP化，既可以赋能一线员工成长，还能提供服务效率，为业主带来更好的服务体验。

目前，万物云正在进行首批蝶城的建设。万物云将在蝶城内进行大量的数字化基础设施建设。

既有边缘计算、Lora组网等数字化基础设施，还有智慧通行系统、自助服务终端、扫地机等高效设备，再加上智慧工单系统对人员、设备等进行智能调度。

得益于这些 科技 设施，万物云将现场服务转变成远程服务，将人工服务转变成AI服务，将人员、设备等从一个固定小区解放出来，可以服务多个项目。

在深圳坂田蝶城，万物云在物业服务中心部署了“凤梨一号”自助服务终端，不仅可以取代传统的前台职能，提供缴费、办卡、房屋过户等服务，而且还能724全天候为业主服务。

“这个机子真不错，根据提示简单 *** 作几下，自己就能办好业务，确实方便。” 家住深圳市龙岗区坂田街道万科城的纪阿姨，使用自助终端上缴纳物业费，全程耗时不到30秒。

万物云的 科技 设施不仅能提高效率，还能对水泵房等设备进行预测性维保，将隐患消除于萌芽状态。

在蝶城中的水泵房，通过传感器和摄像头覆盖， 24小时监测设备的运转情况，压力、温湿度等传感器一旦告警，即可提前发现问题，大大减少了供水问题的频率。

与此同时，通过将日常的人工维保转变为云维保，还可以大大提高巡检效率，同时还减少了一线的执行风险。仅在深圳万科城一个项目内，就有7个水泵房，过去靠人工进行检查需要2个多小时，现在通过云维保检查20秒内即可完成。因此，过去固定在一个项目的维修员也可以跨项目流动了。

工单系统高效调度

除了自助服务终端、传感器等设备建设外，万物云还构建了一个完善的工单系统，在服务区域内进行高效调度。

物业服务涉及的问题多样、场景繁杂，因此需要更多元的报事主体，实现全场景覆盖。在百川引擎中，报事主体除了业主、人力巡检，还有AI巡逻车识别、远程视频监控等数字化技术自主报事，尽可能做到监测无死角。

基于“百川引擎”，工单系统会根据不同项目、位置，查看未领单据，转发给指定合适人员；管理者也可查看不同人员当前接单情况，工单进度详情一目了然。

值得一提的是，“百川引擎”支持事件响应升级机制，若发现报事1小时无人响应，相关工单会自动推送至更高一级响应单元，响应组织层级、响应时间则可以根据不同客户灵活配置，以保障街道、楼宇、小区运营质量。

以工单和任务调度平台为主要媒介，万物云形成了覆盖全域空间的BPaaS解决方案。我们可向具体场景的问题给予管理者、现场执行人员和服务对象提供远程协同指导等服务，实现了现场服务和远程运营的“一体化”，大幅提升了服务效率。

以保洁专项流程为例，2021年，基于BPaaS解决方案优化了现场作业调度模式，工单超时率大幅降低，且报单量环比增幅近15倍，问题解决效率提升了近38倍。

随着蝶城的建设，万物云将在全国数百个街道实现人、事、地、物的全面数字化，并以工单系统推动服务网络的高效运作。假以时日，属于物业行业的第一张产业互联网也将呼之欲出。

校对：丁晓

万物在线物联卡续费：
1、下载万物在线掌上营业厅。
2、点击万物在线网上营业厅，进入充值页面，输入手机号，选取想要充值的金额进行充值，根据提示选择支付方式充值。
3、在万物在线手机营业厅客户端登录手机，进入流量页面选取流量种类即可。

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