咖啡机增值服务有哪些

咖啡机增值服务有哪些,第1张

当前,以人工智能、大数据、云计算、物联网等为代表的新一代信息技术加速突破,成为推动我国实体经济创新发展的新动力。在此趋势下,7月11日-12日,咖乐美(第四期)全国售后培训暨技术交流会以“技术改变世界、服务创造未来”为主题全面召开,咖乐美物联网咖啡机围绕“IoT物联网技术能给咖啡机行业带来什么,如何让“物联网与咖啡机”产生1+1>2效益”等话题,引起在场伙伴对物联网咖啡机的关注。

(咖乐美(第四期)全国售后培训暨技术交流会现场)
物联网是什么物联网“Internet of things”,采集的传感器信息,通过物联网模块上传,实现信息共享和设备管控。咖乐美商用全自动咖啡机注入物联网技术后,可以实现对全自动咖啡机进行远程、便捷、有效的管控且为用户提供增值服务,赋予全自动咖啡机新价值。下面具体了解一下咖乐美物联网咖啡机IoT云平台五大亮点。

(IoT技术应用及IoT云平台基础功能)
咖乐美IoT物联网咖啡机基础功能:
1、用户管理:提供用户注册、权限管理等服务,根据不同的用户角色,提供不同的服务内容。
2、支付设置:系统支持微信和支付宝支付、实现扫码售卖咖啡,账号直接关联用户支付宝或微信收款账号,售卖收入实时到账。
3、设备管理:设备设置包括:饮品售卖价格设置、远程开关机或锁机设置、远程修改咖啡饮品杯量、牛奶、奶沫用量等。
4、远程监控:随时随地查看咖啡机运行状态,缺豆、缺水、蓄水盘是否安装等任意小故障都会通知对应人员。
5、数据处理:提供售卖记录、饮品制作记录、设备故障记录等按条件查询,提供柱状图、饼图、曲线图等图形化分析展示,可以方便实时每天制作多少杯、使用多少耗材、获得多少收益。

(咖乐美物联网咖啡机K95)
咖乐美第四期技术交流会,从全自动咖啡机的趋势洪流到开拓IoT物联网咖啡机服务新领域,从IoT物联网平台的使用到全自动咖啡机服务数据的分享。咖乐美希望借此机会推动科技化时代物联网咖啡机的普及和发展,让生活更便捷、让世界更智能。
咖乐美,专注商用全自动咖啡机,是集研发,生产,销售和服务为一体的品牌企业,咖乐美咖啡机不仅获得德国红点设计奖认可,更拥有自主研发专利146项,产品覆盖47个国家。G20峰会,FINA世界游泳锦标赛、上合组织峰会、上海进口博览会、海军成立70周年等大型赛事活动,均有咖乐美商用全自动咖啡机的身影,巴西、印尼、埃塞俄比亚等咖啡豆原产国驻华大使馆,也享受到了咖乐美全自动咖啡机带来的美好咖啡体验。随着咖乐美的不断创新与发展,咖乐美也成为了各五星级酒店、连锁酒店、便利店、茶饮店等各领域连锁行业的商用全自动咖啡机品牌。
咖乐美物联网咖啡机展示了现磨咖啡智慧新零售整体解决方案,依托现磨全自动咖啡机布局,通过系统管理监控平台,实现运营商品、用户、购买频次等各类数据的采集及服务器上传,可以进行消费者画像、热销商品排位等大数据分析,通过自建生态圈,实现消费体验与成本效率的同步升级,最大程度地为消费者创造咖啡带来的快乐与美好体验。

东营紫光物联网技术有限公司是2016-11-09注册成立的有限责任公司(自然人独资),注册地址位于山东省东营市东营区淄博路34号。

东营紫光物联网技术有限公司的统一社会信用代码/注册号是91370502MA3CL7Y031,企业法人文永杰,目前企业处于开业状态。

东营紫光物联网技术有限公司的经营范围是:物联网技术咨询;网络技术开发及技术服务;石油技术服务;计算机软硬件开发及销售;计算机系统集成;网页制作;广告设计、制作、代理及发布;网络工程(不含互联网);建筑智能化工程;市政工程;道路工程;照明工程;企业管理咨询;商务信息咨询;财务信息咨询;知识产权代理;翻译服务;工商、税务事务代理服务;企业营销策划;人力资源信息咨询;会务服务;承办展览展示服务;教育咨询;货运代理;房地产开发;房产代理;保险代理;非学历职业技能培训;接受金融机构委托从事金融信息技术外包(不得经营金融、证券、期货、理财、集资、融资等相关业务);企业以自有资金对商业、建筑业、农业进行投资(不得经营金融、证券、期货、理财、集资、融资等相关业务);物联网设备、计算机及耗材、办公用品、电器、教学设备、玻璃仪器、五金建材、电子设备、机电设备销售。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动;未经金融监管部门批准,不得从事吸收存款、融资担保、代客理财等金融业务)。

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在智慧产业园区方面,基于互联网+的绿色智慧、生态共聚的产业园是发展方向,构建互联网+的O2O智慧园区平台是关键举措,平台+生态圈的园区发展模式是必然趋势;同时,也需要有5大模式的创新作为探索中国智慧产业园区发展的新思路。

一、三元空间融合实现园区开发模式创新,通过数字园区与实体园区的融合、产业园区与城市的融合,以及产业与互联网的融合等;

二、产业生态聚合实现园区发展模式创新,生态化聚合打造产业链与服务链,包含园区入驻企业的物流、信息流、现金流,以及园区的企业服务,发展支撑等;

三、开放平台,以伙伴经济实现运营模式创新,促进建设服务,运营服务、增值服务等互为补充,共同发展;

四、产融互促实现商业模式创新,通过创新资本模式,带动产业、园区、金融三者融合,实现产业和地产收益构成的“双轮驱动”机制;

五、智慧应用实现管理模式创新,通过BIM、3dgis、物联网、移动互联网、大数据、云计算等先进技术在产业园的应用,实现低碳绿色、智慧管理。

无锡法本物联网科技有限公司是2018-08-01在江苏省无锡市惠山区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股),注册地址位于无锡市惠山区钱桥街道藕杨路157。

无锡法本物联网科技有限公司的统一社会信用代码/注册号是91320206MA1X026Q5X,企业法人匡煜平,目前企业处于开业状态。

无锡法本物联网科技有限公司的经营范围是:物联网技术、软件技术、机器人系统、光控产品的技术开发、技术服务、技术咨询;数码喷墨设备、工业自动化控制设备及配件的加工、销售;机器人、办公设备及耗材、化工产品(不含危险品)的销售;电气机械及器材的维修。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。

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行业主要上市公司:迈瑞医疗(300760)、华大基因(300676)、迪安诊断(300244)、美康生物(300439)、鱼跃医疗(002223)等。

本文核心数据:医疗器械行业市场规模;医疗器械企业占比等

行业概况

1、定义

根据2021年3月国务院最新发布的《医疗器械监督管理条例》:医疗器械,是指直接或者间接用于人体的仪器、设备、器具、体外诊断试剂及校准物、材料以及其他类似或者相关的物品,包括所需要的计算机软件;其效用主要通过物理等方式获得,不是通过药理学、免疫学或者代谢的方式获得,或者虽然有这些方式参与但是只起辅助作用;其目的是:

2、产业链剖析

医疗器械行业技术进步、企业成长和市场扩展等都与上下游行业有着密切的关系。上游行业的科技进步将直接影响到医疗器械的技术走向。医疗器械行业的上游行业为医疗器械零组件制造,涉及的行业有电子元件、原材料、软件系统、新兴技术等领域。其中电子元件行业为大型医疗设备提供电子元件、电路板、芯片等电子零部件;原材料行业为医疗器械行业设备生产提供特殊材料等。国家的基础工业如橡胶、塑料、电子、钢铁、紧固件、有色金属等上游行业加工制造能力决定了医疗器械原材料或半成品的质量、技术水平和成本。同时,人工智能、物联网和区块链技术也为医疗器械行业的发展创新注入新鲜血液。

医疗器械行业的中游行业为医疗器械的研发、制造、销售以及服务的相关行业。

医疗器械的下游产业是医疗卫生行业,医疗卫生行业是为全社会提供医疗卫生服务产品的要素、活动和关系的总和,其最重要的基本功能是医治和预防疾病、保障全民身体健康、提高全民身体素质。我国医疗卫生服务业的运行主体是各级各类医疗卫生机构,包括医院、疾病预防控制中心(CDC)、计划生育机构、爱国卫生运动机构以及医疗卫生研究机构等,其中最为重要的主体是各级各类医院。

在行业上游领域,代表企业主要有水晶光电、住友瑞科、卫宁健康、乐普医疗等企业,中游企业主要有美敦力、雅培等国际企业和迈瑞医疗、鱼跃医疗等国内企业,产业链下游主要为医疗卫生机构、公共卫生机构,其他医疗机构和第三方检验/体检机构等。

行业发展历程:目前处在高治疗发展阶段

在2000年前,我国医疗器械行业在50年代~60年代的改造调整背景下,我国医疗器械产业有较大发展,经历了从无到有的过程,在新中国成立初期画上了浓墨重彩的一笔。在2000-2015年期间,我国医改政策导致卫生机构需进行器材和设备的更换以及补充,刺激了我国中低端产品和技术的快速增长。但高值医疗器械市场被进口产品占领。在2015年后,我国医疗器械创新政策频出,头部企业积极布局,创新医疗器械如雨后春笋般涌出。此外,为加速国产化替代,我国颁发了相关政策;个别省份像是江苏省等更是禁止进口产品在公立机构中进行招标。

产业发展现状

1、行业整体情况:医疗设备占比近60%,整体国产替代水平较低

总体来看,中国医疗器械行业整体国产替代发展相对较弱,尤其在高值医用耗材领域,国产替代程度整体相对较低,是医疗器械领域国产替代“洼地”,相关细分产品发展现状如下:

注:满分★★★★★,☆为半星。

从细分市场结构来看,2021年中国医疗设备行业占据中国医疗器械行业中游细分产品的市场规模的最大比重,达到5533亿元,占比5991%。

2、高值医用耗材:2021年市场规模近1500亿元

由于目前行业并没有对高值医疗器械的准确定义,广义上高值医疗器械为全部高价格的医疗器械,前瞻则根据《中国医疗器械蓝皮书(2021版)》中的定义将狭义的高值医用器械定义为一般对安全至关重要、生产使用必须严格控制、限于某些专科使用且价格相对较高的医疗耗材。

受益于经济水平的发展,健康需求不断增加,中国高值医疗器械市场也迎来了巨大的发展机遇。近年来,我国高值医疗器械市场保持着稳步增长。根据《中国医疗器械行业蓝皮书(2021)》数据显示,2020年我国高值医疗器械行业市场规模为1305亿元,受疫情影响仅同比小幅增长374%。随着我国高值医疗器械行业的整体技术革新及产业链成熟,中国高值医疗器械市场规模或持续上升,初步统计,2021年中国高值医疗器械市场规模或接近1500亿元,同比上升1203%。

3、低值医用耗材:2021年市场规模超1100亿元

低值医用耗材是指医院在开展医疗服务过程中普遍应用的价值较低的一次性医用材料,包括一次性注射器、输液器、输血器、引流袋、引流管、留置针、无菌手套、手术缝线、手术缝针、手术刀片、纱布、棉签、医用口罩等。

受疫情全球范围蔓延的影响,2020年低值医疗耗材市场,尤其是口罩、防护服等应急防控耗材,短时间内需求呈十倍以上爆发。据《中国医疗器械行业蓝皮书(2021)》,2020年我国低值医用耗材市场规模约为970亿元,同比增长2597%。据初步统计,2021年中国低值医疗器械市场规模或近1200亿元,同比上升2109%。

4、医疗设备:2021年市场规模超5500亿元

医疗设备是指单独或者组合使用于人体的仪器、设备、器具或者其他物品,也包括所需要的软件。医疗设备是医疗、科研、教学、机构、临床学科工作最基本要素,即包括医用医疗设备,也包括家用医疗设备。

2020年,在疫情影响下,全国乃至全球以监护仪、呼吸机、ECMO为代表的医用设备销售爆发式增长,根据《中国医疗器械行业蓝皮书(2021)》数据显示,2020年中国医疗设备市场规模达4556亿元,同比增长2652%。据初步统计,2021年中国高值医疗器械市场规模或超5500亿元,同比上升2144%。

5、IVD(体外诊断):2021年市场规模超1000亿元

IVD(体外诊断),从广义上讲,是指在人体之外,通过对人体样本(各种体液、细胞、组织样本等)进行检测而获取临床诊断信息,进而判断疾病或机体功能的产品和服务。从狭义上讲,体外诊断产业主要指体外诊断相关产品,包括体外诊断试剂及体外诊断仪器设备。

随着中国人口老龄化,人们越来越重视自己的健康,中国体外诊断市场规模呈现出高速增长的态势。2020年,新型冠状病毒疫情将体外检测带入了民众的视野。疫情爆发,新冠病毒检测试剂需求暴增。国家药监局针对核酸检测试剂盒开辟了快速审批通道,不少产品快速上市,体外诊断企业业绩也随之“一飞冲天”。在疫情的催化下,我国体外诊断行业飞速发展。据《中国医疗器械行业蓝皮书(2021)》数据,2020年体外诊断(IVD)市场规模达890亿元,同比增长2430%。据初步统计,2021年中国高值医疗器械市场规模或超1000亿元,同比上升1973%。

产业竞争格局

1、区域竞争:广东省分布最多

根据国家药品监督管理局的数据显示,截至2021年我国生产医疗器械产品的企业数量有28954家;主要分布在广东、江苏、山东、浙江、河北、湖北、上海、江西、安徽、河南等地。其中,广东共有5221家企业,江苏共有3580家。

2、企业竞争:以非上市企业为主

2021年,我国医疗器械上市企业的营业收入达到了2528亿元,约占整个医疗器械市场规模的27%。由此可见,我国医疗器械仍以非上市企业为主。

当下,迈瑞医疗、英科医疗、乐普医疗、东方生物、新华医疗的营业收入在上市企业当中为TOP5。其中,迈瑞医疗在上市企业规模的市场份额约为10%,在整个市场的市场份额约为3%。

注:左边是在上市企业规模中的市场份额,右边是在整个市场规模的市场份额。

产业发展前景及趋势

1、2027年市场规模或超2万亿

医疗器械行业是中国国民经济发展的重要组成部分,其与中国宏观经济发展息息相关,未来随着中国医疗体系的不断发展,医疗器械行业市场规模或将持续上升。

基于此,前瞻估测2027年中国医疗器械行业市场规模或将超过25万亿元,年复合增速达到18%。

2、主要有四大发展趋势

相比发达国家,我国医疗器械行业具有起步晚、规模小、产品单一的特点。但经过近几十年的快速发展,现我国医疗器械行业已成为一个产业门类比较齐全、创新能力不断增强、市场需求旺盛的朝阳产业。随着国家政策支持与优化、医改不断深入、人口老龄化不断凸显、消费能力和健康意识提升,促使我国医疗器械行业尤其是国内医疗器械龙头企业进入了黄金发展时期。而国内高歌猛进的医疗器械市场,在兼具资金和技术优势的国际医疗巨头的青昧下,行业竞争激烈,机会与挑战并存,未来中国医疗器械或有以下发展趋势:

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国医疗器械行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

随着工程机械保有量的增长,工程机械后市场迈入“黄金时代”,众多商家纷纷入局,导致竞争日益白热化,市场洗牌之势明显。
与此同时,中国正处于传统产业数字化转型升级的重要阶段,两化深度融合相关政策的支持力度不断加大,云计算、物联网、大数据等技术的深度应用场景日渐丰满,工业品B2B、B2C新业态呼之欲出。
易工品作为一家工业品供应链赋能平台,正是在这样的背景下应运而生的。秉承“服务千万家企业完成供应链数字化,成为客户首选的工业品科技公司”的企业愿景,凭借在行业浸多年的资源和经验积累,再联合头部工业生态伙伴,易工品形成了针对企业大宗集采、企业非生产物料供应、工业品经销商服务、工程机械后市场等四大板块的全链路管理体系,用科技服务每一位工业参与者。
风口已至
2020年,我国工程机械行业总营业收入突破7000亿元,位列全球第一,营收同比增幅超过10%。产业规模增长的同时,近千万台的设备保有量延伸出异常旺盛的设备租赁、维修、保养等服务需求,催生着工程机械后市场产业强劲发展。
此外,产业互联网作为传统行业与互联网融合后的新业态,正在寻求全新的管理与服务模式,以求为消费者提供更出色的体验。据艾瑞咨询报告分析,2020年,中国工业品B2B电商市场规模约为4700亿元,线上渗透率约为45%,预计未来五年,工业品B2B电商市场规模年复合增长率将达到30%。
随着工程机械后市场业务和产业互联网规模的不断扩张,“成长的烦恼”也随之而来——从供给端到流通端,该如何解决商品质量层次不齐、伪劣掺杂的难题,如何确保商品价格透明、利润合理,如何改善原厂配件资源不足、高端用户需求无法满足的现状;从流通端到采购端,又该如何转变通过熟人介绍和上门推广等方式获客的“老路子”,如何颠覆通过人情关系进行客户留存的旧模式,如何突破因商品品类和服务能力有限导致单个客户价值较低的桎梏。
很显然,用户需要的不只是一台设备,而是一整套解决方案。因此,工程机械后市场亟需一个破局而来的颠覆者,助力用户不再为寻找高性价比产品和极致保外服务而担忧,而易工品正是这样一个能为理想赋能的角色。源于聚焦精选的坚持和夯实生态圈的积累,易工品旗下工程机械事业部,充分利用产业大数据及数字化技术驱动创新,让工业变得更高效、更智慧。
事实上,产业界对此曾有所尝试。“保外设备数量持续增长,带动工程机械后市场必争之地——易损件需求规模大幅提升,”易工品工程机械事业部副总裁赵国荣分析,“目前可提供相关产品和服务的工业品电商平台主要分为B2B和B2C两大类,但这些平台眼下仍面临两大难题,一是缺乏具有竞争力的供应链优势,二是服务支撑能力不足。”
实践表明,传统的商业模式不可持续,而新的模式仍然需要一个“摸着石头过河”的过程。基于对当前市场整体环境等综合因素的考量,易工品构建了针对工业产业链上下游的全链路数字化管理体系,可满足用户对可靠产品和优质的服务提出的更高要求,从而成为产业变革中的一匹黑马。
当下有为
如果说工程机械后市场中尚有一大块亟待开垦的肥沃土地,那么在收获之前,首先要迈过用户群分散、消费低频和服务保障不力这“三座大山”。
赵国荣坦言,首先,工程机械的用户集中度不高,不仅对价格极为敏感,且对商品有较高的认知度,因此用户的诉求主要集中在高性价比产品。其次,工程机械的维修保养周期通常长达数月,如何在低频消费产品上挖掘出高频消费潜力,是增加客户粘性的关键。再者,工程机械设备的买卖,需要各种衍生服务支撑,迫切需要通过链式服务打通当下服务的断点、堵点。
对于解决“三座大山”问题,易工品工程机械后市场团队已有所考量。
一是严选头部厂家精品,打通合作商原厂配件渠道,在规模化集采降本的同时,通过认证实现品牌溢价;
二是多渠道拉新获客,持续开展线上线下活动,大数据精准分析客户需求,形成高粘性与高互动的护城河;
三是先优化线下供应链,待服务体系健全之后再逐步引流至线上。
赵国荣指出,有别于传统供应链的冗长和低效,易工品工程机械事业部通过源头直采、品牌认证、数字化选品、智能物流、配套金融服务等,充分体现出平台化服务优势。
资深选品溯源团队严格把控产品质量,产研及数据技术团队加强全流程数字化管理,客户服务团队提供快捷专业的售前和履约服务,再加上高效仓储物流与强大数字化金融两大体系支撑,易工品工程事业部不仅为行业降本增效提供实际支持,还为广大客户带来便捷、透明的一站式线上采购体验。
上述一揽子解决方案与易工品整体平台的“六大核心优势”相互呼应,即易臻品、易降本、易快达、易金融、易网选和易网选,全方位赋能产品和服务,从而构建起完备的易工品的全链路数字化管理体系。
未来可期
互联网相关企业往往以快为首,唯快不破,但这种快又会导致其容易忽视暗藏的危机。在易工品的工程机械后市场版图中,线上交易,只是其数字化、平台化进程中的一步。在此之前,线下铺路、小规模线上试点等准备工作正在有条不紊地开展,力求在每一个关键节点上落下一道足够厚重的安全闸门。
易工品工程机械事业部的“三步走”战略:
第一步是2021年,在试点省份通过B2B线下贸易验证供应链能力,涵盖供应商管理、商品中心、采购中心、仓储系统和订单履约等各个环节;
第二步是2022年上半年,借助已有中台能力,建设B2B分销商城相关系统,在全国范围内推广合作,逐步实现B2B贸易线上化;
第三部是2022年下半年,合作商入驻易工品电商平台,全域客户引流,成功打造易工品工程机配平台。
大门洞开,路径清晰,准备工作已然就绪。从商品供应链来看,易工品认证的油品、滤芯产品,以及三一回转支承、减速机、液压件、底盘件等系列产品开发已经完成,覆盖各头部厂家工程机配易损件的不同品类;从管理来看,营销团队管理、销售后台管理、客户管理、合作商运营管理的流程和工具均按计划稳步推进;从平台建设来看,选型数据库和B2B贸易系统产品规划也已成型,预计今年年底前上线。
“目前试点区域包括广东、广西、湖南、湖北等十个省份,预计明年上半年将覆盖全国20多个省份,渗透到80%以上的市场。”赵国荣介绍。
从行业龙头,到生态伙伴,再到全域客户,易工品工程机械事业部立足其强大的行业背景,正在将分散各处的优质资源聚拢起来,夯筑打通配件销售、设备维修、设备租赁、金融服务、保险服务等产业链上下游的顶级“朋友圈”。
9月28日,易工品在湖南长沙举办了“易起拼易起赢——易工品工程机械生态合作伙伴大会暨首批合作商签约授牌仪式”。授牌仪式上,三一、中石化、三湘银行等单位相关领导悉数出席。易工品与龙昶商贸(云南)、重庆双丽兴工程机械、湖南鑫博隆机械设备商贸、重庆双丽兴工程机械、成都中伟卓特科技、六盘水开瑞正兴工贸、贵阳鼎一诺机电设备、广州凯拓机械设备、山东韩宇商贸等多家企业达成合作共识。与既往企业间合作聚焦单一垂直领域迥然不同,行业跨度广、业内地位高,成为易工品签约的生态合作伙伴的共同特点。
与其“抢蛋糕”,不如“做大蛋糕”并“重切蛋糕”。作为工程机械生态合作共赢的理想赋能者,易工品工程机械事业部正在加速这一天的到来。而这不仅要关注产品本身,更要注重生态合作服务的全价值输出的理念,体现在整个易工品平台。
目前,易工品已汇聚了超千人的工业制造及互联网领域精英,携手产业链各环节的领军者,致力于打造全新的工业品交易生态。这条依托各自领域内的技术资源优势,强强联合、优势互补的发展路径,不仅为易工品打开了极具想象力的未来空间,同时也为其他工业企业在传统商业模式之外,提供了另一种可供借鉴并现实可行的生态共赢模式。

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