可腾讯电脑管家帮助，管家—电脑诊所—上不了网—立即修复
第二确认光猫带不带路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip 。
第三确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路由器的wan口。如果路由器上的话，请检查与路由器的网络连接状况，路由器的DHCP服务是否打开，路由器设备是否有故障。
第四路由器重新设置，宽带帐号填写正确，如果光猫自带路由功能，检查光猫网关是否和路由器网关冲突，比如都是19216811就会造成冲突而掉线。
可以杀死病毒。
紫外杀菌法是利用物理方法，采用一定波长的光线对物体进行照射从而灭活一些微生物，以达到消毒的目的。紫外线波长在240nm~280nm范围内最具杀伤力，它能够破坏细菌病毒中的DNA（脱氧核糖核酸）或RNA（核糖核酸）的分子结构，造成生长性细胞死亡和（或）再生性细胞死亡。
从而达到杀菌消毒的效果。其中紫外线在波长为2537时的杀菌作用最强。所以，在日常生活中，无论是在空气或是以水为介质的环境中，紫外线均可以直接透过这两种介质照射到微生物上，破坏其遗传物质的结构使其灭活，达到杀菌的目的。
在消毒电器的使用中，虽然有些地方不能被紫外线直接照射，但同样可以达到杀菌的效果。这是因为这些电器大多是以空气为介质的。
在电器使用过程中，空气中的氧气在紫外线的作用下形成了臭氧，由于气体分子的流动性，在紫外线覆盖区域内所形成的臭氧分子可以流通到紫外光线被阻挡的区域，促使该区域的微生物在臭氧的作用下得以被灭活，因此那些紫外照射不到的地方同样无法藏污纳垢。
扩展资料
注意事项
(1)在使用过程中，应保持紫外线灯表面的清洁，一般每两周用酒精棉球擦拭一次，发现灯管表面有灰尘、油污时，应随时擦拭。
(2)用紫外线灯消毒室内空气时。房间内应保持清洁干燥，减少尘埃和水雾，温度低于20℃或高于40℃，相对湿度大于60%时应适当延长照射时间。
(3)用紫外线消毒物品表面时，应使照射表面受到紫外线的直接照射，且应达到足够的照射剂量一
(4)不得使紫外线光源照射到人，以免引起损伤。
(5)紫外线强度计至少一年标定一次。
参考资料来源：人民网-杀菌只能通过紫外直射？臭氧同样做得到
参考资料来源：百度百科-紫外线消毒
电脑上不了网，显示wan口未连线是什么回事？ 不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi开启没有一般wifi快捷键Ctrl+F5
2：如果连线的网线看下连线电脑的连线处是不是亮的，如果是亮的说明正常执行中。
3：右键网路上的芳邻或者是网路属性网路连线看下是不是被禁用网路了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网路供电）
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
把线拔掉重新插下，如果一直都是好用的，设定没变，不会突然连不上的，肯定是线的问题
WAN灯没有亮
检查外网线是否正常
同时测试WAN口是否正常 用内网线 接 WAN口 另一头接电脑上 看WAN口亮没
亮了 说明WAN口正常 需要检查外网线 求助网路服务供应商
假如没亮 说明路由WAN口不正常了
检查外网线 是否正常 插入本机 电脑网络卡 看网络卡灯亮不 或插入路由LAN口看亮，不望采纳！
电脑连线上宽频却显示无Inter 上不了网是什么回事？
电脑上不了网，排查及解决方法：
1、先看路由器的指示灯是否正常。检视电源线有没有插好。
2、电脑显示连线上了，但是没有网路。首先考虑是路由器恢复出厂设定了，只要重新进行设定下就可以了。在浏览器输入路由器IP地址，输入使用者名称和密码就可以进行设定了。
3、排查不出原因的，可以用腾讯电脑管家进行自动排查，开启管家/电脑诊所/上网异常/上不了网。
4、还有一种就是电脑中病毒了，用电脑管家给电脑做一个扫描。查杀下病毒。
不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi开启没有一般wifi快捷键Ctrl+F5
2：如果连线的网线看下连线电脑的连线处是不是亮的，如果是亮的说明正常执行中。
3：右键网路上的芳邻或者是网路属性网路连线看下是不是被禁用网路了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网路供电）
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
7：手机不能上网看看wifi是不是正常执行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
8：手机不能上行动网路，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动资料开启哦。
通常这样的情况有几种可能：
闸道器装置的上网配置丢失；
运营商的线路出现故障，wan装置无法连结到运营商伺服器进行身份验证；
你所在片区的运营商装置发生故障，虽然你的wan线路是正常的，但是却无法连结到运营商伺服器进行身份验证。
出现这样的情况应该用电脑直接连线到网路进行手工登入，检视返回资讯后拨打运营商的维修电话保修。
电脑上不了网，一直显示拨号连线，怎么回事 1）如果是宽频本身的问题，首先直接联接宽频网线测试，如果是宽频的问题，联络宽频客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设定，从新严格按说明书设定就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设定（这是在物理连线正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话线上指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设定或 *** 作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软体连线的无线，软体不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网络卡驱动没有或不合适引起的，网线介面或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重灌。
不能上网试下下面几个方法：
1：笔记本看下无线wifi开启没有一般wifi快捷键Ctrl+F5
2：如果连线的网线看下连线电脑的连线处是不是亮的，如果是亮的说明正常执行中。
3：右键网路上的芳邻或者是网路属性网路连线看下是不是被禁用网路了。
4：重启电脑试试
5：看下楼道供电系统是否正常供电（因为楼道供电一般就是是网路供电）
6: 打电话问电信提供你的账号问下电信方是不是正常状态
手机上不了网：
1：手机不能上网看看wifi是不是正常执行，仔细核对你输入的密码跟路由器密码是不是相同的。
2：手机不能上行动网路，可以打电话到电信公司问问什么情况，或者重新启动下手机试试，不要忘记最简单的要把移动资料开启哦。
3：如果你设定了每日流量限制，看看是不是已经使用满每日流量了。
4：如连结wifi请确定路由器是有网的，手机才能上网。
出现651是由于使用者终端电脑与网通局端装置连线不通所导致的：使用者端原因（拨号软体、网络卡驱动、u 猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端装置、装置埠），多数情况下可能会是由于外部网路断线，或者装置出现了问题导致不通。
电脑上不了网 本地连线显示已连线，但lpv4和6都显示未连线 检视协议4是否正常工作，以下是解决方法：
1，右击"我的电脑"，选择“管理”，然后开启“服务和应用程式”。
2，再开启“服务”，找到DHCP，然后点选启用就行了。
3，或者右击桌面网路图示，开启网路共享中心，更改介面卡设定，右击无线网路，点选属性，点选协议4，然后再点选里面的属性，点选自动过去IP地址就可以了。
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