智慧旅游+智慧文旅(文创)是以物联网、AI量子计算、5G+信息处理、智能数据挖掘等技术在旅游体验、产业发展、行政管理等方面的应用,使旅游物理资源和信息资源得到高度系统化整合和深度开发激活,并服务于公众、企业、政府等的面向未来的全新的智慧旅游形态。
根据多年在园林、市政工程方面的多年经验,近年来在智慧文旅+文创方面主要着眼于智慧旅游景区的提升。从通讯网络、景区综合管理、电子门票、AR数字虚拟景区与VR全景虚拟旅游、游客服务与互动体验、旅游故事及游戏软件这几方面助力客户的整体需求。
智慧旅游+智慧文旅(文创)是指在一定区域内,以旅游业为优势产业,通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境、公共服务、体制机制、政策法规、文明素质等进行全方位、系统化的优化提升,实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享,以旅游业带动和促进经济社会协调发展的一种新的区域协调发展理念和模式。VR智慧旅游+VR智慧文旅(文创)是运用云计算、物联网、AR/VR、大数据分析等新技术与装备,通过分准确及时感知和使用各类旅游信息,从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化。
VR智慧旅游的旅游场景:
一、AR导览+AR导视游客可以通过各种渠道了解该景区或目的地的旅游策略、个性化游记、特色文化项目,随时随地都有方式体验场景和到达后即时预订;除了在游前预定车位、门票、酒店,还可以提前知道园区动态、公园人数、实时动态;当你到达景点的入口时,你可以自动引导到预定的停车位。
进入景区,可以刷卡或手机进入公园,无需换票;进入景区后,可以随时打开手机听电子导游解说。可以随时租用景区内的自行车和游乐设施。随时随地都能找到自己想玩的地方。在景区看到合适的文化创意产品也可以通过智能支付;旅游结束后,移动终端可以支付停车费,车辆可以自动进出停车场,一键生成游记,分享所有的旅行体验。
二、景区智慧管理。景区可以随时查看和了解门票预订、游客入场、停车场饱和度、景区舒适度、现场运营、大型团队接待、重点活动等情况,并及时处理相应计划。
三、景区营销的智能化。各级旅游局可以及时了解和公布区域景区的经营情况,旅行社、导游、车辆、旅游相关企业和景区的认证、投诉和评价情况,及时进行决策分析和目的地营销。
碧桂园智慧物业服务集团股份有限公司海盐分公司是2014-04-29在浙江省嘉兴市海盐县注册成立的股份有限公司分公司(非上市、外商投资企业投资),注册地址位于浙江省海盐县武原街道中兴路368号常秀景苑商业三幢08-1号。
碧桂园智慧物业服务集团股份有限公司海盐分公司的统一社会信用代码/注册号是91330424098813148A,企业法人严寒雪,目前企业处于开业状态。
碧桂园智慧物业服务集团股份有限公司海盐分公司的经营范围是:提供物业管理及与物业管理相关的咨询服务、家居清洁及维修服务(不含特种设备修理)、绿化养护管理业务;物业租赁;体育场地经营管理及服务;房地产中介;家庭服务;庆典礼仪服务;会议、展览及展示服务;翻译服务;创业空间服务;文体活动服务;票务代理;园区管理服务;园林绿化工程施工;停车场服务;公路管理与养护;市政设施管理;城乡市容管理;公园景区管理;交通设施安装;汽车租赁;城市规划设计管理;节能工程施工;环境监测服务,自然生态系统保护管理、水污染治理、大气污染治理、固体废物治理、噪声与振动控制服务;空气检测与治理;市政道路保洁;研发、销售电子元器件、智能照明器具;智能设备、设施研发、安装;应用软件运行维护服务、信息系统集成;计算机产品的开发、销售、安装;计算机软件技术开发、技术转让、技术咨询服务;大数据信息咨询服务;研发、销售物联网软硬件产品;提供上述产品进出口业务,但国家限定或禁止进出口的商品及技术除外。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)。在浙江省,相近经营范围的公司总注册资本为110045万元,主要资本集中在 1000-5000万 和 5000万以上 规模的企业中,共34家。本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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全国生态环境大会召开,大力推出支持环保产业的各项优惠政策,环保行业前景可期:尤其是智能环卫系列设备,更加受到青睐
目前,各类环保标准的提高及严格执行,都释放了巨大的市场空间,但要论先进环保技术与管理经验。
那必须要查看在这个行业做的时间较久的龙头企业,国内华讯中星,是做环卫系列较早的集团企业。
华讯中星集团始创于上世纪80年代,包含四大业务体系:技术研发、生产制造、物流运输、销售服务。公司拥有十大自主生产厂房,和、研发基地。下设合肥、南京、南宁、西安、兰州、呼和浩特、昆明、贵州、成都等近20余家分公司,产品顺利通过了( QMS ) 1S09001国际质量管理体系认证、( EMS ) IS014001环境管理体系认证、( OHSMS ) OHSAS18001职业健康
环保理念是基于全球、全人类可持续发展的基础而提出,在社会和人类发展中具有重要意义。在我国,环保意识正在逐渐抬头,之恶能的环卫产品包含:环卫系列、智能系列、不锈钢四分类、双分类垃圾桶等,提倡环保事业,呼吁各行业都加强打造,
垃圾处理产业概况
一、垃圾处理产业定义
垃圾处理产业是以垃圾为处理对象的事业体的集合。这里,垃圾是泛指,包括原生垃圾、分类垃圾和垃圾衍生品;所谓“以垃圾为处理对象”包含将垃圾作为直接处理对象(原材料)和间接处理对象两重意思。垃圾处理产业涉及从“源头”到“末端”全过程的垃圾的处理,涉及有用垃圾的加工处理和无用垃圾的处置,涉及垃圾衍生品的开发利用,不仅包括现有垃圾的处理,还包括源头垃圾性质和产量的控制。
二、垃圾处理产业链情况
垃圾处理产业链上中下游分别为垃圾分类、环卫设备及服务和垃圾处理三个环节。其中,垃圾分类产业包括生活垃圾和工业垃圾;环卫设备及服务产业包括生活垃圾清运转入的垃圾中转站、餐厨垃圾清运后转入的餐厨处理厂、工业垃圾由有资质企业进行回收等;垃圾处理产业包括垃圾焚烧发电、填埋和再生利用等处理方式。
智慧环卫的定义·
智慧环卫,依托物联网技术与移动互联网技术,对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理,合理设计规划环卫管理模式,提升环卫作业质量,降低环卫运营成本,用数字评估和推动垃圾分类管理实效。智慧环卫所有服务部署在智慧城市管理云端,对接智慧城市网络,以云服务方式随时为管理者及作业人员提供所需的服务。
智慧环卫可通过实时监控、远程控制、路径优化提高环卫作业效率,降低管理成本,提高环卫服务的整体经济效益,在持续的运作过程中将积累的数据与智慧交通、智慧水务等其他市政领域的数据进行共享互补,推动智慧城市的建设。
智慧环卫产业链概况·
智慧环卫包括环卫装备智能化和管理系统智慧化。一方面环卫装备与互联网、人工智能等相结合,推动行业技术变革,同时也可以大幅削减成本;另一方面智慧化管理系统改变传统环卫组织架构管理模式,采用物联网、云计算、大数据、移动互联网、空间地理信息集成等新一代信息技术,把各种硬件设备应用到环卫管控对象中,通过环卫云技术将环卫领域物联网整合起来。同时借助移动互联网技术,将人类社会与环卫业务系统紧密联系起来,以更加精细和智能的方式实现环境管理和决策的智慧化。
资源循环利用·
最近几年国家大力倡导节能减排的环保理念,智慧产业的发展正是朝着这一方向发展的,我国在以前,环卫工作的工作仅仅是把垃圾这种废品收集到一起,但是现如今我们所提倡的智慧环卫是对资源进行循环性的利用,是把垃圾当成是一种资源对待的,智慧环卫能够使垃圾更好地将自身价值发挥出来,循环利用能够更好地将环卫产业链进行不断的延伸,促进环卫企业经济发展。
2021中国物联网大会在无锡召开,此次大会的内容有:
由中国电子学会和中国通信学会主办的2021中国物联网大会在锡隆重召开。会上,宣布无锡将作为中国物联网大会永久举办地。又一张有科技含量的名片,也算是芯片产业链应用场景研究和应用的延伸。这个只是无锡物联网领域的开胃菜,下个礼拜在无锡举办的世界物联网博览会才是重头戏。
无锡市关于“科创中国”试点城市建设方案的重点工作,无锡市科协积极推动中国电子学会、中国通信学会与无锡物联网创新促进中心联合建立产学研融通组织。无锡物联网研究院作为产学研融通组织由中国电子学会、中国通信学会与无锡物联网创新中心联合发起成立,旨在构建产学研深度融合的技术创新体系,助力物联网领域关键技术攻关,加强物联网领域创新人才培养,促进技术成果转移转化,合力将无锡打造成为全球物联网产业高地。2021世界物联网博览会智慧环保高峰论坛今天上午开幕,论坛由无锡市人民政府主办,宜兴市人民政府、中国宜兴环保科技工业园承办,以探索智慧环保新路径,打造双碳先行示范区为主题,在政、产、学、研各界嘉宾的热烈探讨中进行。 无人机发展峰会暨无人机大赛开幕式今晚在无锡市中心老体育场举行。
800架次的无人机在天空中编队组成一个个美丽的图案,为市民呈上了一道精彩纷呈的科技盛宴。作为无锡应用示范重点项目,轻舟智航自动驾驶微循环小巴车队将落地无锡核心CBD区域,并首次发布网约功能,提供多线路常态化运营,服务市民日常通勤。无锡体育公园周末将上演无人机盛宴。2021世界物联网博览会无人机发展峰会暨无人机大赛召开新闻发布会开幕式上的无人机表演会非常精彩,双休日两天的比赛将对市民开放,市民可以参与各类体验活动。赛事类型包含无人机竞速赛、无人机足球赛。无人机竞速赛分为成人组、青少年组、残疾人组,旨在全面体现无人机竞技的多样性,打造一个顶尖、高综合性、娱乐性无人机竞技科普体育赛事新概念。
旅游管理局年终工作总结开头结尾模板范文,我局在县委、县政府的正确领导下,在上级旅游主管部门的指导下,认真贯彻落实xxxx县十五届人大一次会议1号议案,抓好旅游规划编制,加大旅游项目投入,优化旅游服务环境,提升旅游整体形象。截至11月底,全县共接待游客58807万人次,同比增长2219%(其中接待入境游客642万人次,同比增长1871%);实现旅游总收入6609亿元,同比增长2219%;实现固定资产投资5474万元。现将工作情况汇报如下:
一、规划引领,建设推进
(一)高起点规划。完成《xxxx县旅游发展总体规划》、《寨寮溪中心景区控制性详细规划》、《九珠潭景区控制性详细规划》、《圣井山景区详细规划》、《大华高端休闲度假区概念性规划》、《上泽古村落保护概念性规划》,现均在报批中;完成《湖岭均路村旅游区规划》、《曹村中华进士村规划》,已批复;完成《桐溪景区控制性详细规划》、《腾烟瀑景区详细规划》评审稿;启动《寨寮溪风景名胜区总体规划》,现正在编制初稿中。
(二)大力度建设。一是寨寮溪风景名胜区建设工程,总投资815万元,完成556万元,主要完成花岩景区游步道改造、生态教育基地建设,木活字印刷文化村入口景观工程50%、展示馆扩建工程前期设计和审批,九珠潭景区基础设施建设工程10余个、“四边三化”环境整治、集散中心形象改造等工程。二是桐溪景区建设工程,总投资334万元,完成270万元,主要完成大型游船购置、生态厕所工程建设、停车场改建、龙潭游步道建设、创aaa级景区基础设施建设等。三是圣井山景区建设工程,总投资约80万元,其中完成停车场改造、圣井山景观灯及音响地埋工程。
(三)全方位助推。全县在建涉旅项目共19个,截至第三季度完成总投资1859亿元,与去年同期相比增长43%,已超过度1599亿元的总投资量。其中,重点助推:飞云绿道建设,实现投资11543万元;玉海文化游览区,实现投资21715万元;瑞祥新区公园及规划展览馆建设,实现投资9000万元;客运中心站(旅游集散中心),实现投资14334万元。
二、突出重点,创新思路
(一)加快发展乡村旅游。一是扶持推进卧龙峡水上游乐设施、巾仙溪竹筏漂流等项目建设。二是指导桐溪户外野营农家乐园、福泉农家、宁益水上乐园等乡村旅游项目做好策划、开发、宣传工作。三是协助湖岭镇东坑村、雅林现代农业园和集云富景农业观光生态园成功创建为省级特色旅游村和旅游特色经营户(点),协助光平休闲渔业成功创建为省级休闲渔业精品基地。四是3个村和13个点完成温州县级农家乐特色村(点)、三星级经营户复评工作,湖岭镇和高楼镇大京村分别通过省旅游强镇和省级特色旅游村复评验收。
(二)推动智慧旅游建设。智慧旅游是物联网、通信网络在旅游领域的具体应用,它使旅游物理资源和信息资源得到系统化整合和开发,简单地说就是,游客和网络实时互动,让游程安排进入触摸时代。这是旅游发展的新趋势,今年我局主要做好以下工作:一是编制完成《xxxx县智慧旅游规划》;二是玉海楼、九珠潭、花岩、桐溪、木活字印刷村等景区(点),以及四星级酒店、部分三星级酒店实现wifi覆盖;三是在九珠潭、花岩、桐溪和高星级酒店安放10个旅游系统信息触摸屏,方便游客查询旅游信息;四是基本完成xxxx旅游门户综合网站建设。
(三)包装精品旅游项目。我局非常重视旅游项目的策划、包装和招商引资工作,主要领导亲自抓策划包装,亲自抓招商引资,今年重点推出寨寮溪风景区集散中心、高楼上泽古村文化休闲度假区、高楼大华高端休闲度假区、中华进士文化园、慕尼黑风情度假村、巾仙溪温泉度假项目、金鸡山风景区旅游开发等7个项目。
三、强化服务,严格监管
(一)提升旅游服务水平。一是强化旅游企业品质管理,指导南方旅行社完成3星品质评定工作,瑞立大酒店创建绿色饭店,新都大酒店完成三星复评工作。二是加强旅游企业工作人员的交流学习和培训,开展应急救护培训、导游年审培训等共6个班次,培训980余人次。三是提升旅游企业精神文明建设,在旅游企业中开展创建“文明示范岗”、“文明窗口”、“文明景区”等活动,在星级酒店中开展“文明餐桌”活动。
(二)维护旅游县场秩序。一是加强监督管理,规范旅游县场,今年以来开展各类旅游县场检查17次,出团例行检查58次,专项检查5次;二是认真受理旅游投诉,完善旅游投诉体系,共受理投诉10起,结案10起,其中办结率和满意率100%;三是严厉查处景区内违法违规行为,做好旅游资源保护工作,共出动巡查16次。
(三)加强旅游安全工作。一是今年以来共召开全县旅游系统安全工作会议、平安景区创建动员会议、防汛防台工作会议等各类安全工作会议8次;二是积极开展旅游安全日常检查和大排查大整治专项活动,共排查治理隐患单位114家,排查出隐患110 处,已整改102处,整改率927%;三是多形式开展宣传教育,强化安全基础,推动安全发展。
四、注重宣传,拓展县场
(一)加大宣传力度,拓宽xxxx旅游受众面。一是面向全国公开征集两部旅游微**剧本并拍摄《情满寨寮溪》、《湖岭往事》旅游微**。二是加强与浙江电视台、温州电视台、xxxx日报、xxxx广播电台等传统媒体的合作,积极宣传xxxx旅游。三是积极发挥网络媒体优势,通过浙江旅游网、xxxx旅游网、xxxx旅游官方微博等全方位宣传xxxx。四是制作发放各种宣传资料和旅游宣传纪念品。
(二)举办节庆活动,提升xxxx旅游知名度。精心策划xxxx县旅游节暨第十届高楼杨梅文化节、第二届郁金香旅游节、第二届葵花旅游节、首届香草旅游节、首届高楼养生菜厨艺大赛、“519”中国旅游日暨xxxx旅游进广场活动、“927” 世界旅游日旅游法宣传进广场等系列活动,通过以节为媒,以节会友,以节促旅,提升xxxx旅游的知名度,取得了良好的社会效益和经济效益。
(三)积极开拓县场,扩大xxxx旅游影响力。一是重新出台《xxxx县招徕外地旅游者奖励政策》,充分调动旅行社组织游客来瑞旅游的积极性。二是积极参加上级组织的各类旅交会,组织参加了浙江(湖南)旅游交易会、中国国内旅游交易会、中国(义乌)国际旅游商品博览会、中国国际旅游交易会、“浙江-台湾周”温州松台广场宣传活动、温州县局组织的赴北线动车沿线城县宣传促销活动、省局组织的赴山东和河南促销活动等。三是开展旅游推介活动,自行组织人员赴福州、台州、合肥、宁波等地召开旅游推介会并拜访主要旅行社,积极推介xxxx旅游;组织福州、台州、宁波等地的旅行社老总来瑞踩线,巩固并拓展目标客源县场,取得了良好的效果。
五、多管齐下,融合发展
(一)开展“双十百”创建。开展特色旅游产品创建活动,围绕加快产业融合发展,打造xxxx特色旅游产品的总体要求。开展创建10类、每类10个、总数100个项目的“双十百”创建活动,即创建10个历史文化村落、10个乡村休闲观光园、10个森林公园(湿地公园)、10个自助旅游营地驿站、10个文化艺术参观点、10个智慧旅游体验点、10家特色旅游购物场所、10家星级乡村客栈、10家星级特色餐馆、10家星级酒吧茶楼。6月初,成立xxxx县创建特色旅游产品“双十百”活动工作领导小组;并召开专题议会,分解落实任务。今年我局创建四项特色旅游产品,其中自助旅游营地驿站3个(神州、巾仙溪、新垟滩),另外培育3个;智慧旅游体验点3个(九珠潭、花岩、桐溪),另外培育1个;乡村旅游客栈2家(黄林驿站、福泉农家),另外培育4个;特色旅游购物场所4个(雅林现代农业园、永安集散中心、马屿镇蚁旺酒业、瑞松水产食品有限公司),另外培育1个。
(二)开展“四边三化”活动。做好旅游景区洁化、绿化、美化工作:一是拆除景区内违法、违章建筑,制止新破坏行为。截至11月份,共拆除违章建筑101171平方米,其中寨寮溪风景名胜区累计拆除违法建设与景区环境不相协调的建筑98171平方米,其他景区共拆除3000平方米,并遏制与制止开山、采石、毁林多处,恢复绿地200多亩。二是开展景区环境整治活动。对景区入口道路及停车场每周用高压水q进行一次清洗,旅游高峰期安排两人以上进行疏导;游客中心及售票处,安排专职保洁员负责打扫;景区内部由三到四人分段负责,每天中午及下午各清扫一次。三是加强督查整改。景点负责人每周定期和不定期对景区进行检查,发现问题现场给予纠正;局机关成立“四边三化”整治督查领导小组,每月两次深入景区进行检查,对问题现场给予反馈,要求景区在规定时间内整改到位。
六、强化自身,夯实基础
(一)抓好工作责任落实。出台《xxxx县风景旅游管理局度绩效考核办法(试行)》(瑞景旅〔2015〕60号),成立绩效考核领导小组,在各科、室、处、所和风景旅游协会实行绩效考核制度。严格实行指纹打卡制度,对全局员工实行统一管理,严肃机关工作纪律。制订《xxxx县风景旅游管理局重要工作责任制》,每月开展一次汇报,按月印发重点工作计划表督促进度。
(二)强化机关作风建设。一是出台《关于进一步加强机关作风建设的通知》、《关于实施机关工作人员临时外出办事制度的通知》等文件,提出机关效能和纪律作风建设“八严禁、八不准”要求,健全干部学习、群众来访接访、机关办文办事、公务接待“三严四禁”、机关工作人员临时外出办事制度。二是积极开展“百组千干破百难”、驻企服务员活动。“百组千干破百难”活动中,参与完成黄林村1:500地形图测绘、《荣祥村特色村保护利用规划》编制等工作,协助开展104国道xxxx塘下段沿线旧村综合改造。同时,抽调7名中层以上干部联系企业为其解决重点难点问题,结对企业33家,累计走访企业30家,收集难题35条,帮助企业解决难题工作正在积极开展中。三是开展旅游惠民进社区活动,发放xxxx旅游宣传资料,开展旅游咨询(投诉)服务,倡导文明旅游,听取县民对xxxx旅游发展的意见和建议,并组织困难群众代表到xxxx景区免费一日游,强化服务意识。
(三)加强机关廉政建设。严格贯彻执行《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》和党内监督各项规定,落实领导干部重大事项报告制度。落实县委、县政府关于规范公务接待的要求,进一步规范“三公”经费支出,严格落实公务接待“三严四禁”的规定,完善上级、外单位来宾接待审批制度。公务接待费用与去年同期相比明显下降。加强廉政教育,局主要领导亲自上反腐倡廉党课。开展读书思廉等活动,将xxxx《xxxx古代清官故事》等书籍发放到每一位机关干部,做到“读好书、知廉事、重廉行”,努力营造“学廉、思廉、崇廉、守廉”的良好氛围。
工作思路
,我局将继续围绕加快发展旅游经济目标,进一步整合旅游资源,优化旅游发展软硬环境,狠抓旅游项目推进,打造特色旅游品牌,努力做大做强旅游产业,促进旅游业健康持续快速发展。
一、优化政策措施,加快旅游发展
1、完善旅游发展激励政策。以《中共xxxx县委 xxxx县人民政府关于进一步加快旅游业发展的若干意见(试行)》(瑞委〔2015〕19号)为基础,进一步完善旅游发展政策措施,制定出台《xxxx县旅游业发展扶持暂行办法》,为我县旅游发展提供政策保障。
2、做好规划编制有关工作。编制完成《寨寮溪总体规划》,完成《桐溪景区详细规划》和《滕烟瀑详细规划》评审、报批,完成《玉女谷景区详细规划》修编;完成九珠潭入口项目和木活字印刷村项目设计;完成九珠潭入口区建设。
3、完善景区基础设施。进一步推进花岩景区、九珠潭景区、桐溪景区、圣井山景区、木活字印刷文化村等基础设施建设。
4、助推涉旅项目进程。继续推进寨寮溪风景区集散中心、高楼上泽古村文化休闲度假区、高楼大华高端休闲度假区、中华进士文化园、慕尼黑风情度假村、巾仙溪温泉度假项目、金鸡山风景区旅游开发等项目开发建设。
5、加大招商引资力度。用创新的理念、改革的思路、县场的机制,激发民间投资旅游积极性,不断提升旅游产业素质。
二、加强部门合作,打造特色产品
1、挖掘乡村旅游新业态项目。充分利用现有生态资源和旅游资源,以休闲度假为重点,挖掘民宿、康体保健、美食养生、民俗风情、自驾车营地、绿道驿站、生态休闲示范区等特色乡村旅游产品,切实丰富我县乡村旅游消费项目,满足不同层面游客需求。
2、深入开展特色旅游产品创建工作。在特色旅游产品“双十百”创建活动的基础上,继续做好自助旅游营地驿站、智慧旅游体验点、特色旅游购物场所、乡村旅游客栈的创建工作,争取软件建设高水平,硬件建设高质量,确保圆满完成各项创建任务指标。
三、发掘消费潜力,拓展客源县场
1、加大宣传力度,提升旅游形象。加强与新闻媒体的沟通与合作,有针对性地做好xxxx旅游在各网络媒体上的宣传工作,突出旅游品牌和旅游目的地的宣传,重新编印xxxx旅游指南及其他景区与旅游节庆活动的宣传资料,制作一批旅游宣传纪念品,争取拍摄1-2部旅游微**,不断提升xxxx旅游目的地的形象。
2、组织县场调研,提升营销水平。做好景区、旅行社的客源县场调查工作,组织景区、旅行社负责人赴主要客源地县场走访旅行社,了解当地客源组织情况,征求对奖励政策的意见,最大限度地发挥奖励政策的带动和引导作用,寻求更多在旅游上的合作。
3、开展县场促销,拓展客源县场。明确目标县场定位,巩固细分客源县场,实施“走出去,请进来”战略,主攻一级县场,深化二级县场,提升县场占有率。积极参加省、县旅游局组织的各类交易会、推介会,同时全年自行组织赴省内外推介xxxx旅游不少于2次。
4、打造节庆活动,营造旅游亮点。全力做好xxxx县旅游节庆的有关工作,将举办xxxx县第三届郁金香旅游节、首届圣井山杜鹃花旅游节、首届飞云荷花旅游节、第三届雅林葵花旅游节、第四个中国旅游日活动、第十一届高楼杨梅节、第二届香草旅游节等节庆活动,以节为媒,以节会友,以节促旅,提升xxxx旅游整体形象。
四、规范县场秩序,提升服务品质
1、加强旅游企业引导,提升管理水平。因受金融危机、会议县场萎缩、政府部门公务活动数量下降、公务宴请消费的控制等因素影响,旅游企业日常经营业绩下滑较为明显,面对逆境,引导旅游企业树立品牌意识。加快饭店评星和旅行社评星工作的步伐,鼓励、引领条件成熟的社会饭店加入星级饭店队伍,扩大旅游行业队伍;帮助条件成熟的旅行社评星,增加3星级以上品质旅行社1-2家;指导2家四星级旅行社向5星级旅行社发展。
2、提升xxxx旅游服务质量。加大对旅游县场的监管力度,精心组织开展节假日前旅游县场综合大检查;继续开展旅游出团例行检查,监督管理好旅游团队 *** 作的每个环节,确保旅游服务质量;加大对风景资源保护的巡查力度,切实保护好风景旅游资源;完善旅游投诉机制,加大投诉电话宣传力度;加强对旅游服务的动态跟踪,公布旅游企业的诚信度,努力推行旅游服务标准化管理。
五、开展宣传教育,共创平安旅游
1、落实旅游安全责任制。召开全县旅游安全工作会议,部署工作任务,做好旅游安全应急机制建设工作,修订《旅游突发公共事件应急预案》、《防汛防台应急处置预案》;继续开展“平安旅游”创建活动,努力做到旅游景区参与“平安景区”活动全覆盖,创建省级“平安旅游单位”3个。
2、开展旅游安全监督检查和深化各项专项整治。切实做好春节、“十一”二个“黄金周”的旅游安全监管工作;联合有关部门开展特种旅游项目检查,包括对竹筏、游船等水上游乐项目的安全检查;强化旅游节庆活动的安全监管,配合职能部门开展节庆活动前的安全检查;做好森林消防工作;开展旅游客运安全专项整治,严历查处旅行社违规租用车辆行为;继续深入开展人员密集场所及员工宿舍消防安全的专项整治;开展食品安全专项检查;做好防汛抗台的各项准备工作。
3、开展旅游安全知识的宣传教育培训。组织好“全国安全生产月”和“安全咨询日”旅游安全宣传咨询活动,加强对旅游从业人员的安全知识教育培训。
六、加强自身建设,提升服务能力
以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机,深入学习宣传贯彻党的十八届三中全会精神,切实推进自身建设,为加快旅游事业发展提供坚强保证。
1、加强学习,提高自身素质。旅游的发展日新月异,要摆正学习的正确地位,将学习作为一项常规工作、重点工作常抓不懈。通过自学、集中学习、专题培训、知识竞赛等灵活多样的学习形式,加强政治理论、风景旅游行业法律法规和政策规定的学习,尤其是《中华人民共和国旅游法》的学习,不断提升机关干部的政治素质和能力水平。
2、转变作风,增强服务意识。一是强化考勤管理工作,严格执行《xxxx县风景旅游管理局考勤制度》规定,落实指纹打卡(考勤审批)、请假(年休)审批、奖惩兑现等制度。二是加强纪律作风建设,遵守机关效能和纪律作风有关制度规定,做到"八严禁、八不准"。三是完善群众来访接访制度,认真处理来访、来信,做好信访登记和答复工作。四是严格执行公务接待“三严四禁”规定,严格执行工作餐、公务接待卡、公示报告制度,禁止工作日饮酒、禁止同城接待、禁止超规格接待、禁止经费超支。
3、强化制度,形成工作合力。一是制定出台绩效考核实施办法,进一步加强各科室目标管理和绩效考核工作,努力实现绩效综合管理的规范化、科学化和制度化,确保度各项目标任务顺利完成。二是加强长效机制建设,在坚持正确大政方针、发展路线的基础上,根据具体形势的发展、客观需求的转变和工作阶段的进展不断修改完善规章制度,逐步实现机关建设的制度化、规范化,形成机关制度建设长效机制。
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