微信里中国联通物联网实名认证系统这个程序是你们官方的吗？

是的，您可微信关注“中国联通物联网”微信公众号，关注页面下方中间的“业务办理”，选择“实名认证”，进入“中国联通物联网实名制认证平台”，点击“快速认证”即可按照提示进行相关资料提交并完成实名制认证。

由于天际通&联通SIM卡使用的是联通运营商网络服务，网速的快慢取决于您所在位置的网络环境以及信号覆盖，若信号覆盖较少或该网络环境下使用人群较多，都会影响您的网速，建议您可尝试更换设备位置使用网络。
请首先确认设备信号状态
华为随行WiFi设备：请确认设备信号灯是否为绿色/白色，若不是，请您重启设备后再尝试使用网络。若是绿色/白色，请按照以下 *** 作处理。
华为移动路由设备：请确认设备信号灯是否为白色，若不是，请您重启设备后再尝试使用网络。若是白色，请按照以下 *** 作处理。
请确认所在位置信号是否良好
在浏览器输入19216881，密码默认是wifi密码，进入页面之后，进入高级设置 > 系统 > 设备信息，提供RSRP（信号）和SINR（干扰）截图。
信号判断依据：
极好： RSRP>-85dBm， SINR>25dB
好： RSRP：-85～-95dBm，SINR：16-25dB
一般： RSRP：-95～-105dBm，SINR：11-15dB
差： RSRP：-105～-115dBm，SINR：3-10dB
极差： RSRP＜-115dBm，SINR<3dB
2 一般SINR（信噪比）在16dB以上为正常，若您截图中的SINR小于16dB，说明干扰较大，设备不要放在金属盒内，也不要放到微波炉附近。一般RSRP（信号值）在-85dBm以上为正常，若您截图中的RSRP小于-85dBm，说明信号较差，请您更换位置重试。
3 若更换位置无效，说明您所在的区域联通信号覆盖小，请您知悉。
若信号良好，请手动更换网络模式
因网络状态与您所在位置信号、网络使用时间段等有关，请以更换网络模式后的实际使用结果为准。
请您进入天际通Go小程序 > SIM卡详情页 > 更换网络模式，网络模式共有低时延网络、高稳定网络、优质网络三种模式，您可根据您的使用场景选择合适的网络模式。若SIM卡详情页无更换网络模式入口，请下拉页面刷新。
低时延网络：针对时延高问题，使用该网络可降低时延，适用于打游戏、看直播等使用场景。
高稳定网络（支持IPV6）：带宽较高，网速较好，适用于看视频、浏览网页等场景。
优质网络（支持IPV6）手动设置的APN：5gscuiot暂不支持IPV6。带宽较高，网速较好，您可以点击手动设置，按照页面提示 *** 作，可进一步提升网络质量，该网络模式适用于看视频、浏览网页等场景。
选择优质网络后，可通过手动设置网络，网络质量更佳。 *** 作方式如下：
首先确保手机连接设备WiFi，打开浏览器，输入网址：>特权中心i百联联通专享红包活动微信公众号活动入口如下所示：
1、关注广东联通微信公众号，点击公众号对话框：“福利”＞“特权中心”，点击顶部轮播图“流量福袋”；
2、参与活动步骤：“特权中心”＞“电商”，点击活动标签查看活动，输入手机号和验证码即可领取优惠券。

如需关注中国联通微信服务号，建议可登录腾讯微信平台后，点击通讯录 >服务号，选择右上角“+”，搜索“中国联通”微信服务号并关注即可；如需了解的是中国联通客服官方微信公众号的话，中国联通客服官方微信公众号为“中国联通客服”，在微信平台公众号搜索并关注“中国联通客服”订阅号即可。如通过以上方式还是无法解决问题，建议可联系归属地客服了解。

“湖北联通”微信号：hbunicom10010，帐号主体为“中国联合网络通信有限公司湖北省分公司”。通过此服务号搭建的湖北联通微信营业厅，为客户提供一键查询、办理、缴费自助服务，并配合微信人工客服，为湖北联通用户全方位打造客户的随身营业厅平台。目前有自助服务和 人工服务。
关注方式：
1：通过微信名字搜索：登陆腾讯微信客户端，在“通讯录”中点击“公众号”，搜索“湖北联通”微信服务号并关注。
2：通过扫描官方二维码或朋友分享的二维码进行关注。
3：通过朋友分享的公众号名片进行关注。

您关注并进入“广东联通”微信公众号，点击“服务”菜单＞“业务办理”＞“宽带业务”＞“自助排障”，选择宽带所在的地市以及查询类型（简单/高级），再输入宽带上网帐号及服务密码（宽带上网密码）即可进行自助排障。

---