戴尔的电脑,一直都是以厂家直接销售为主的,所以要购买的话,建议您还要在戴尔厂家购买。
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戴尔公司完善的售后也为您解除了后顾之忧。更多详细的产品信息,您可以点击以下链接进行查看
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>企业信息化发展趋势:1、集成化和移动化云计算、移动互联、物联网和人工智能技术的快速发展,正推动企业信息化进入一个全新的阶段。总体来看,企业信息化应用将呈现出集成化、移动化、智能化的趋势。信息集成化进一步打破了“信息孤岛”,使企业信息系统真正成为有机整体;移动应用突破了时空限制,多终端随时随地访问系统,将显著提高协同效率;而智能化技术,使应用系统 *** 作具有更人性化、体验更好的作用。
2、大数据成为新热点目前,企业应用中的各种数据繁多,爆炸式的数据增长已超出了传统IT基础架构的处理能力,特别是对传统企业,带来了严峻的数据管理问题。企业信息化将对大数据进行规划、建设和利用,从而释放出更多数据的隐藏价值。大数据战略在企业信息化应用,可以帮助企业管理和决策,将数据建设的整体目标分解为可 *** 作、可落地的实施路径和行动计划,将有效指导企业在信息化建设时对大数据的利用。3、信息安全受重视程度提升随着网络的开放性、互联性和共享性的加强,以及远程视频会议、远程现场监控等新兴业务的兴起,信息安全对企业来说将变得越来越重要。目前,已有许多企业意识到了信息安全的重要性,并开始在提高企业核心竞争力方面发挥作用。持续实施信息安全解决方案,将信息网络、信息系统、数据、办公计算机和移动终端为作为防护对象,从管理和技术角度,设计和建设信息安全项目,提高公司对信息安全事件风险的预警和响应能力已势在必行。4、IT管理能力提升成为关注重点随着企业信息化建设、应用的不断深入,企业信息化建设在不断推进,运行在信息系统上的各种业务越来越多。IT管理能力提升以及标准化、规范化的IT服务将成为未来关注的重点。企业应加强IT管理与服务体系建设,建立统一的IT服务管理机构,对信息系统运行维护实行直接式管理,以提高工作效率,加快反应速度,增强执行力度,确保信息系统安全、可靠、稳定运行。戴尔的成功的原因在于隐藏在直销背后的4Cs营销理念。
从4C的角度来分析可以发现戴尔公司的营销策略特点及取得的优势。一、顾客的需求与欲望分析
1、瞄准消费者需求。只有探究到消费者真正的需求,并据此进行规划设计,才能确保项目的最终成功。由于消费者的生活经历、受教育程度、工作性质、家庭结构、个人审美情趣各不相同,每个人对商品品质需求的侧重点也大不相同,因此要了解并满足消费者的需求并非易事。4Cs理论认为了解并满足消费者的需求不能仅表现在一时一处的热情,而应始终贯穿于产品开发的全过程。2
、消费者所愿意支付的成本。消费者为满足其需求所愿意支付的成本包括:消费者因投资而必须承受的心理压力以及为化解或降低风险而耗费的时间、精力、金钱等诸多方面。
3、消费者的便利性。咨询、销售人员是与消费者接触、沟通的一线主力。他们的服务心态、知识素养、信息掌握量、言语交流水平,对消费者的购买决策都有着重要影响,因此这批人要尽最大的可能为消费者提供方便。
4、与消费者沟通。营销大战在很大程度上就是广告大战,广告与沟通的差别不只是说法不同,还有着创作思维基础上的本质区别。仔细审视各种广告就会发现,它们大多面貌相似,模式化、定式化趋势非常明显。不仅是广告文案、创意表现大同小异,就连报纸上的广告发布版面、日期选择都高度雷同。众所周知,广告的天职是创新,是树立个性,广告面貌雷同的结果必须是广告质量的低劣。造成这一现象的原因是厂商们都以"请消费者注意,而不是注意消费者"的4P模式为出发点的,广告创作的基础仍是对项目的简单认识和创作人员的瞬间灵感,而不是对目标消费者的了解和对消费者心理的深刻洞察。
戴尔DELL
戴尔(Dell),是一家总部位于美国德克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业,由迈克尔·戴尔于1984年创立。戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,不过它同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
联想Lenovo
联想集团,成立于1984年,是由中科院计算所投资20万元人民币,11名科技人员共同创办的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,富有创新性的国际化的科技公司。作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机 、一体机电脑等商品。
惠普HP
惠普公司(Hewlett-Packard Development Company, LP,简称HP)总部位于美国加利福尼亚州的帕罗奥多(Palo Alto),是一家全球性的资讯科技公司,主要专注于打印机、数码影像、软件、计算机与资讯服务等业务。惠普(HP)是世界最大的信息科技(IT)公司之一,成立于1939年,总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算及专业服务集团。
IBM
IBM(国际商业机器公司)或万国商业机器公司,简称IBM(International Business Machines Corporation)。总公司在纽约州阿蒙克市。1911年托马斯·沃森创立于美国,是全球最大的信息技术和业务解决方案公司,拥有全球雇员 30多万人,业务遍及160多个国家和地区。
宏_acer
宏_成立于1976年,是一个国际化的自有品牌公司,主要从事于智能手机、平板电脑、个人电脑、显示产品与服务器的研发、设计、行销、销售及服务,也结合物联网积极发展云端技术与解决方案,是一个整合软件、硬件与服务的企业。宏_2014年个人电脑出货量全球排名第四,营收为1039亿美元,拥有全球约7000名员工。
资料拓展:
计算机(computer)俗称电脑,是一种用于高速计算的电子计算机器,可以进行数值计算,又可以进行逻辑计算,还具有存储记忆功能。是能够按照程序运行,自动、高速处理海量数据的现代化智能电子设备。
戴尔公司成功的因素如下:美国戴尔电脑公司经过20年的努力从1000美元起家发展为年营业额达410多亿美元的全球性大企业。这个商业奇迹的创造者——现年39岁的戴尔电脑公司创始人迈克尔·戴尔在谈到戴尔成功的秘诀时说:“我们取胜主要是因为我们拥有一个更好的商业模式。”而这个模式就是著名的“戴尔模式”,或曰“直销”模式。正是依靠这种模式,辅以高效率的生产流程和科学化成本控制管理,戴尔公司过去20年在个人电脑市场取得了成功。
“戴尔模式”的具体内容
戴尔公司根据顾客的订单装配产品,然后直接将产品寄送到顾客手中。这个模式的要义就是抛开传统商业销售链的中间商和零售商环节,节省了成本,降低了产品价格。这种模式没有现成的理论,归纳起来有以下主要特点:
——按单生产:戴尔根据顾客通过网站和电话下的订单来组装产品,这使顾客有充分的自由来选择自己喜欢的产品配置。公司则根据订单订购配件,无需囤积大量配件,占用资金。
——直接与顾客建立联系:戴尔通过直销与顾客建立了直接联系,不仅节省了产品通过中间环节销售所浪费的时间和成本,还可以更直接、更好地了解顾客的需求,并培养一个稳定的顾客群体。
——高效流程降低成本:戴尔通过建立一个超高效的供应链和生产流程管理,大大降低了生产成本。
——产品技术标准化:戴尔所经营的技术产品多是标准化的成熟产品,因此该公司总是能让顾客分享到有关行业进行大量技术投资和研发而取得的最新成果。
低成本+高效率+好服务
低成本一直是戴尔的生存法则,也是“戴尔模式”的核心,而低成本必须通过高效率来实现。戴尔的生产和销售流程,以其精确管理、流水般顺畅和超高效率而著称,有效地将成本控制在最低水平。
力求精简是戴尔提高效率的主要做法。公司把电话销售流程分解成简单的8个步骤,其自动生产线全天候运转,配件从生产线的一端送进来,不到两小时就变成成品从另一端出去,然后直接运往客户服务中心。戴尔在简化流程方面拥有550项专利。分析家们普遍认为,这些专利也正是其他公司无法真正复制貌似简单的“戴尔模式”的最主要原因。
此外,注重树立产品品牌和提高服务质量是戴尔的另一个法宝。戴尔不仅拥有一个严格的质量保证体系,而且还建立了一个强大的售后服务网络。戴尔的工作人员不仅通过网站和电话为顾客提供全面的技术咨询和维修指导服务,而且在售出产品后会主动向客户打电话,征求意见。
“多元化”经营战略
单单用高效率尚不能完全解释戴尔持续取得成功的真正原因。戴尔首席运营官罗林斯说,该公司另一个取胜之道就是:能精确地找到高技术产品市场的切入点,迅速抢夺对手的市场份额。
戴尔通常会在市场开始成熟、行业标准已经形成和配件供应比较充分的情况下介入某一市场,并以低价格迅速抢占地盘。罗林斯说,实践证明,在一种新产品走向成熟时,“戴尔模式”总是能让该公司在相应市场上占得有利地位。
根据这个“市场介入”理论,戴尔在巩固个人电脑市场的领导地位后,又雄心勃勃地提出了一个让同业吃惊的“多元化”扩张战略。近年来,戴尔加快了扩张步伐,陆续涉足高端便携电脑、服务器、网络存储系统、工作站、交换机、掌上电脑、打印机、收银机等多种产品。
罗林斯早在2002年就提出了一项宏伟的发展计划,即要在5年内让戴尔营业额翻一番,达到600亿美元。尽管有人对戴尔的一些做法提出批评,但人们却不得不承认戴尔的确具备实现以上目标的能力。
戴尔公司面临的挑战:
随着惠普和康柏的合并临近尾声,戴尔开始准备同时接受双方的挑战。这场竞争将很激烈,因为计算机部件的价格上涨了。
围绕计算机产业领先地位的争夺战将急剧升级。虽然受到了法律起诉,惠普仍下定决心要与康柏合并,合并后企业的规模将仅次于IBM。戴尔最近取代康柏成为了个人电脑市场的霸主,它希望把战事扩展到企业计算市场。为此,戴尔可能会与打印机等设备厂商结成合作伙伴。
但是个人电脑市场还面临着一个更大的危险:价格上涨。内存、显示屏等关键部件价格的上涨已经迫使电脑价格上涨。人们担心,PC产业刚刚露出的从衰退中复苏的苗头会被涨价给扼杀了,因为消费者已经习惯了降价。PC制造商将面临部件价格上涨与消费者抵制涨价的双重压力。
苹果、NEC(日本最大PC制造商)等厂商已经提高了价格,估计其它厂商也会跟着涨价或改变配置。戴尔已经改变了一些产品的配置,装有较大内存的机器价格涨幅更大。分析师预期企业将会取消优惠,特别是免费升级内存以及对平面显示器的打折促销活动。
根据半导体产业联合会的数据,今年二月,全球各种计算机芯片的销售额与一月持平,在100亿美元左右,而去年一月的销售额为155亿美元。但是芯片的价格却在上涨,DRAM内存芯片二月的价格比一月上涨了近24%,而且价格还在继续上涨。目前还不清楚这种局面将维持多长时间。在内存芯片领域,新的工厂将生产功能更强大的芯片,成本也更低,这种生产能力和效率的上涨将会使价格下跌。预计今年晚些时候平面显示器的生产能力将会增加。
但是这种局面可能由于并购而很快发生变化。韩国的现代半导体公司就是很好的例子。在去年的芯片价格暴跌中,该公司受到的打击最大。该公司在四个月前开始与美国的美光公司商讨出售芯片制造业务。一旦付诸实施,美光将会考虑合并生产能力,这将使芯片价格受到进一步支持。一些观察家认为,如果这种价格上涨能维持下去的话,现代半导体公司可能会认为自己也能生存下去,并不需要与美光合并。这将会终止生产能力下滑的局面。(这可能使价格重新下跌),而芯片价格的下跌又正是现代考虑与美光合并的首要原因。
一些企业已经对价格和供给的快速变化习以为常了。戴尔的“按订单生产”模式使自己成为了涨价的第一个受害者。以往,戴尔正是由于这种模式而能尽早把价格下跌的利益传递给消费者。现在,它要为究竟应该以多快的速度把涨价的损失转嫁给消费者而 *** 心了。
到目前为止,迈克尔-戴尔仍然相信该公司的计算机还将是最便宜了。去年,美国计算机销量比2000年降低了9%,但是戴尔的销售量却增加了10%,并因此超过了康柏。惠普与康柏合并后年收入将有800亿美元,而戴尔只有300多亿美元。由于计算机产业的规模效益非常突出,大企业将拥有优势。但是戴尔在竞争方面一向是无情的,分析师估计戴尔将在本周作出回击,阐明自己在企业市场的进攻战略。
沃尔特-惠勒特认为惠普与康柏的合并将使公司在低利润率的PC市场挣扎,他认为惠普最好把主要精力放在打印机等领域。计算机领域的最新战事将是有史以来最残酷的。
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