列举大数据和云计算技术在酒店管理领域的应用？

各行各业都开始面对互联网+的中大趋势了，不同的行业有不同的应对策略。随着云计算技术的不断深入发展，改变的不仅仅是传统企业IT系统由产品到服务的使用方式，更重要的在于创新企业组织管理体系，以消费者需求为中心向个性化商业之路探索。云计算作为IT产业的革命性发展趋势已经不可逆转，并逐步成为一个领域、一个产业、一个城市甚至一个国家的基础设施之一，规模宏大、市场前景广阔。对于电子政务、医疗信息化、教育信息化、移动互联网、物联网以及智慧城市，云计算将是其实现的最基本的前提。而未来，其对全社会各行业、各部门将加速渗透和扩张，改变传统的产销模式，带来创新商业模式，直接影响冲击传统产业的发展。传统产业如何正确把握在新经济条件下的转型之路，是迫切需要解决的问题。

有以下两点：
1缺乏相关的专业人才。由于“智慧酒店”涉及到联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等多方面的管理知识，所以时代对酒店管理人才也提出了新的要求。虽然国家已经开始加强这方面的教育宣传，但是在这些人才真正参与到“智慧酒店”建设之前，社会将会持续一段较长的“供不应求”的人才匮乏阶段，这也就造成了，现如今“智慧酒店”在实施的过程中，缺乏人才支持的困境。
2缺乏行业标准，让设备之间所谓被物联网打破的孤岛依然存在，酒店的选择开始变得紧窄，甚至于被某些协议制约导致行业垄断现象，而缺乏复合型专业人才让酒店极大程度的受制于物联网公司，甚至运营过程中出现问题都无法自行解决。

随着互联网的快速发展，传统酒店迎来了革命性的改革。智慧酒店是信息技术和酒店结合的产物。智慧酒店与传统酒店主要有以下3点区别：
1、更加人性化，提升入住体验
传统酒店在旅客较多时往往需要排队等候人工办理入住手续，或者遇到门禁卡无法识别、丢失等情况，客户内设备 *** 作复杂，面板开关不计其数等，都会大大降低入住体验。
智慧酒店可自助快速办理入住、续租、退房等手续。入住时，客人还可以获得智能门禁的密码和二维码，确保快速安全的进入，也不存在丢失房卡的情况。
智能客房中的智能面板、微信小程序、智能音箱等可实现对照明、智能窗帘、空调等智能设备的统一管理。智能音箱还可以与酒店管理系统对接，为客人提供量身定制的个性化服务，大大提升入住服务体验。
2、减少人力负担，提高运营效率
酒店在建设过程中，会投入大量的设备和终端，但很多客房设备长时间运行，必然会导致故障。而传统酒店设备运维工具落后，难以做到实时监控和预查设备状态，故障排除不够及时，也会降低客户的入住体验。
智慧酒店可以实现酒店客房设备的可视化管理，实时监控设备状态，进行前期维护服务，快速及时处理设备问题。智能客控系统将人力从繁琐的工作中解放出来，带给顾客更贴心服务。如智能服务机器人既可以为客人指引方向，又能为客人送外卖，节省了酒店的人力成本，又弥补了以往在安全方面的不足。
3、降低成本，增加收入
酒店的成本主要由能耗、人力、营销等成本构成。与传统酒店相比，智能酒店系统可以监控和分析房间设备和能耗，通过智能节能算法降低房间能耗。
营销方面，智慧酒店通过大数据分析建立消费者画像，根据不同客人的特点提供相应的酒店服务和产品，最大化数据价值，帮助提高客人粘性；通过建立酒店自身的营销平台，有利于摆脱对OTA平台的依赖，降低营销成本；发展新的酒店零售业务，增加收益是酒店运营的基本要求，提高客人体验和管理效率是酒店的初衷。
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天津财经大学珠江学院不是野鸡大学，天津财经大学珠江学院在教育部公布的大学名录里面。

天津财经大学珠江学院成立于2006年，是经教育部批准、由天津财经大学与广东珠江投资股份有限公司按照独立学院模式和机制合作建立的一所本科层次的普通高等院校。

天津财经大学珠江学院坐落于风景优雅，环境清新的天津市宝坻区京津新城，紧邻津蓟高速公路，交通便利。校区占地面积900亩，基础设施完备，计算机房、多媒体教室、语音室，专业实验室等一应俱全。另建有标准田径运动场、体育馆、乒乓球室、健身房及足、篮、排、网球场等体育设施，学习及生活条件优越。

天津财经大学珠江学院专业设置

天津财经大学珠江学院开设的专业有：物联网工程、酒店管理、酒店管理、金融学、金融学、经济统计学、会计学、会计学、会计学、财务管理、审计学、工商管理、市场营销、税收学、旅游管理。

国际经济与贸易、国际商务、金融学、金融学、保险学、经济统计学、计算机科学与技术、物联网工程、数据科学与大数据技术、英语、日语、汉语国际教育、学前教育、视觉传达设计、产品设计等。

百度百科-天津财经大学珠江学院

青岛酒店管理学院专业有：旅游管理、酒店管理、应用韩语、应用日语、会展策划与管理、报关与国际货运、金融管理与实务、财务管理、会计与审计、国际贸易实务、营销与策划、连锁经营管理、商务英语、物流管理、建筑工程管理、工程造价、物业管理、建筑工程管理、计算机应用技术、计算机多媒体技术、物联网应用技术、软件技术、食品营养与检测、营养与配餐、烹饪工艺与营养、西餐工艺、烹饪工艺与营养（中西面点方向）。

青岛酒店管理学院：是经省人民政府批准设立的大专层次普通高校，是我国第一所独立设置的酒店管理学院，隶属于山东省教育厅和山东省商业集团总公司。位于青岛市李沧区九水东路599号，与著名的崂山旅游风景区接壤，占地800亩，建筑面积20万平方米。学院为国家办学，历史悠久，办学历史可追溯到1945年的私立慈济初级普通商业职业学校，为商贸、餐旅、IT、艺术等领域培养了数以万计的优秀毕业生。

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传统电商增长瓶颈显现

线下业务也不再是对立面

在消费者结构变化及消费升级的趋势下

依托物联网、软件等新兴技术的发展

线上线下整合已经成为趋势

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美萍烟酒店管理系统是一款专业的烟酒店管理软件

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