西安丝路智慧提供的智慧景区云服务中心，具体有哪些系统构成？

要满足人民美好生活的需求，旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法，持续的创新升级，大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待，对个性化、体验化服务的需求越来越强烈，对品质游、深度游的追求逐渐提高。
面对智慧旅游时代，西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统：“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”，提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务，为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务，让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间，更全面、更直观的了解景区。
智慧导览系统
智慧导览是一种普及率广、认可率高，为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况，通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识，增强了旅游的趣味性。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统，通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付，统一报表、统一结算，解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验，同时在轻松的游览中，获得更多的幸福感。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区售检票管理系统
智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、官网门户、小程序、旅行社、OTA等渠道，利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理，实现所有统计与结算的自动化，对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
停车场管理系统
利用物联网和车牌识别结束，将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中，实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能，提高了停车服务质量和智能化管理水平。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
剧场演艺票务系统
主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景，可以根据不同座位价格不同，不同场次时间不同进行售检票 *** 作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程，生成多维度统计报表。
景区环境监测管理系统
适用于智慧景区环境监测设备管理，环境数据采集。为游客提供环境监测信息，通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息；可以形成景区环境数据库，通过分析实现景区环境数据应用；通过数据分析，用于景区宣传的特点，吸引客流。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到，以信息化、智慧化为核心，以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台，满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求，助力人们实现美好生活。
要满足人民美好生活的需求，旅游是人民美好生活的重要部分。随着各类新的旅游产品、旅游体验和玩法，持续的创新升级，大众对传统景区也会提出更高的要求和更多的期待，对个性化、体验化服务的需求越来越强烈，对品质游、深度游的追求逐渐提高。
面对智慧旅游时代，西安丝路智慧针对建设智慧景区中智慧服务体系自主研发了六大系统：“智慧导览系统”、“景区消费系统”、“景区售检票管理系统”、“停车场管理系统”、“剧场演艺票务系统”、“景区环境监测管理系统”，提供全过程、一站式、个性化的旅游综合信息服务，为游客提供“全过程、一站式、个性化”的景区服务，让游客在优质的智慧化服务中消费更多的时间，更全面、更直观的了解景区。
智慧导览系统
智慧导览是一种普及率广、认可率高，为大众广泛接受的信息导览形式。智慧导览结合景区景点分布情况，通过电子导览对景区陈列历史文物等内容以图文并茂的方式展现给游客。游客在充分欣赏景区和展品外观的同时获得了丰富的知识，增强了旅游的趣味性。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区消费系统 为智慧景区量身打造的智能综合运营管理系统，通过微信、支付宝、银联扫码实现消费的电子支付，统一报表、统一结算，解决智慧景区建设的二消信息化问题。让游客获得更为充足的游览时间和丰富的旅游体验，同时在轻松的游览中，获得更多的幸福感。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
景区售检票管理系统
智慧景区的核心业务系统。通过窗口、自助终端、移动门户、官网门户、小程序、旅行社、OTA等渠道，利用现代化科技手段实现景区门票的售、检、验、退智能化管理，实现所有统计与结算的自动化，对于提高景区现代化管理水平有着显著的经济效益和社会效益。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
停车场管理系统
利用物联网和车牌识别结束，将车牌识别、移动自助缴费、无人值守进出停车场等应用到智慧景区中，实现无处不在的车牌识别、停车导览、车位预订、在线支付等功能，提高了停车服务质量和智能化管理水平。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
剧场演艺票务系统
主要用于剧场选座、演出场次规划的票务应用场景，可以根据不同座位价格不同，不同场次时间不同进行售检票 *** 作。可根据场次或作为实现门票出售、预订、选座、支付、兑票、检票、退票等业务流程，生成多维度统计报表。
景区环境监测管理系统
适用于智慧景区环境监测设备管理，环境数据采集。为游客提供环境监测信息，通过信息发布屏或终端实时发布景区环境信息；可以形成景区环境数据库，通过分析实现景区环境数据应用；通过数据分析，用于景区宣传的特点，吸引客流。
智慧化服务体系建设，助推旅游景区服务升级改造
云娱智慧致力于将先进的移动互联网、云计算、大数据、物联网、人工智能等技术应用融入到，以信息化、智慧化为核心，以文体场馆和旅游景区为基石的数字经济运营服务平台，满足大众在学、赏、玩、动、享多方面的需求，助力人们实现美好生活。

2015年9月，国家旅游局发布“旅游+互联网”行动计划，明确到2018年，全国所有5A级景区都将提升为“智慧旅游景区”；到2020年，将在国内实行所有4A级景区全面推广免费WIFI、智慧导游、电子解说、在线预订、信息推送等功能。

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建设“智慧景区”已成为中国旅游业发展的新趋势。国内很多景区率先积极探索这方面，从整体上提升游客体验和满意度，从服务数量、服务质量、服务创新等方面全面提升对游客日益增长的需求的应对能力。

景区综合管理平台，集一个中心、四个板块于一体。通过产品优化、无线AP、OTA对接等智慧服务，实现景区内各系统的一体化运营，数据和系统的分析整合逐步完善，解决了以往系统和数据的孤岛化和碎片化问题，真正实现了“数据可视化”和“系统地图”，达到了优化景区旅游资源利用、有序开发和保护生态环境、提高游客满意度和产业效益最大化的目的。

大数据分析中心。景区大数据分析系统通过景区收费系统和电子商务平台不断收集、整理、分析和存储游客信息，可以准确判断游客来源、性别、年龄等详细信息，为游客建立准确的用户画像。景区大数据分析系统为景区精准营销提供数据保障，也为营销策略的制定提供科学依据。

智慧管理部分主要以景区综合票务管理系统、酒店管理系统和视频监控系统为基础，提高景区管理效率。

智慧营销板块主要利用景区官方咨询网站、电子商务平台、微商城等渠道，宣传推广景区优秀旅游产品。

智慧服务主要由投诉评估系统、语音导航系统、高德导航等软件和程序组成，为游客提供更优质、更个性化的服务。

智慧保护区主要实现景区生态资源保护和环境监测保护功能。保护景区原有生态景观和资源，促进景区可持续发展。

景区票务综合管理系统新增人脸识别功能。游客通过网上渠道(小程序售票、微信售票、OTA平台)购票后，持身份z或人脸识别即可快速入园，缩短游客入园时间，提高景区检票效率，减少滞留现象，降低感染风险。同时，鉴于新冠肺炎疫情的特殊因素，今年景区实施了网上实名制“非接触式”购票系统，使得购票更加方便和安全，也为旅游旺季客流控制和分流提供了数据决策。优化景区系统配置，加强景区信息安全保护，增加应用服务器、防火墙、堡垒机等新硬件设备，实现可搜索、可追溯。同时，为了防控疫情，景区山门增加了智能测温设备，提高了景区人体体温筛查的效率和准确性，为景区防疫工作提供了智能化保障。

全面覆盖“旅游+智慧管理”，实现景区健康有序发展

目前智慧景区已经发展成为全通道、全票、人脸识别系统的景区，可以根据景区实际情况进行多功能智能管理。

为了保证游客的安全，景区拥有庞大的视频监控系统，通过500多台摄像头监控景区内的主要街道和各种山门，并通过景区IP网络广播系统对23个不同区域的游客的人身和财产安全给出预警提示，从而有效防止各种事故的发生。如果天气不好，向雪景区的监控系统会提醒游客，疏散人群。在紧急情况下，游客可以通过网络广播系统广播失踪人员的信息。

在这个智慧管理平台上，还建立了一个720全景系统，覆盖了主要公共服务设施和景点的全貌。游客可以通过微信公众平台进入系统，足不出户就能欣赏到景区最美丽的风景，如智慧民宿、屋顶白雪、挂满新年味道的红灯笼。独一无二的向雪夜晚更美，让游客身临其境，真实感和体验感远远超过传统画面。

据了解，2018年以来，各地景区本着“智慧第一、开放互联”的建设理念，遵循统一规划、统一平台、统一标准、资源共享、安全可靠、实用实用的建设原则，建设了智慧景区。综合管理系统将传统的景区管理转变为智能化管理，将分散管理转变为协同管理，将多层次管理转变为扁平化管理，将粗放管理转变为精细管理，实现了

建设“智慧景区”不仅是中国景区未来发展之路，也是新形势下中国景区发展的重要战略选择。相信随着“旅游+智能管理”的日益升温，景区将真正实现健康有序的发展，同时也会为普通人带来更好的游玩体验。

就是游客到了景区，他所携带的行李和背包可以寄存的一个柜子。
智能寄存柜 *** 作方法：
寄存：扫二维码进入“共享存包柜”公众号点“存”。
取物：手机进入小橘仓“共享存包柜”公众号点“取”。
共享智能寄存柜优势：免押金用完退柜即走、不用下载APP不占手机内存、无手机取物、任意租用不同时段（按时、天、月）、24小时高清监控，确保物品安全、24小时客服待命，随时随地提供技术支持和服务等。

（1）信息技术
信息技术主要是指应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。信息技术正不断突破时间、空间的限制以及终端设备的束缚，从计算、传输到处理，从感知、传感到智能，对企业、组织、机构的运营效率和业务模式造成了深刻的影响。信息技术的快速发展为“智慧景区”的建设提供了技术支持。景区可以运用信息技术建景区智能化管理平台，实现景区智能化管理。
（2）物联网
物联网是通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器、二维码识别终端等信息传感设备，按约定的协议把各类物品和互联网连接起来，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网实现了人与人、人与机器、机器与机器的互联互通。通过RFID、传感器、二维码等信息传感设备植入门票、桥梁、公路、建筑、供水系统、电网等景区的各种物体中，可以实现对景区更透彻的感知；通过与互联网的融合，能将景区事物信息实时准确地传递出去，从而实现更为广泛的互联互通；通过利用云计算、模糊识别等各种智能计算技术，对海量的数据和信息进行分析和处理，能够帮助对景区内各类人和物实施智能化的控制。 “智慧景区”建设是一个复杂的系统工程，既需要利用现代信息技术，又需要将信息技术同科学的管理理论集成。深大智能“智慧景区”的建设是对景区硬实力和软实力的全面提升，培养景区企业的核心竞争力；危机管理可以提高景区的危机相应能力，降低危机发生的几率和减少危机造成的损失。
其中信息化建设为重中之重，主要由以下组成：
（1） 信息基础实施
主要指各种传感设备（射频传感器、位置传感器、能耗传感器、速度传感器、热敏传感器、湿敏传感器、气敏传感器、生物传感器等），这些设备嵌入到景区的物体和各种设施中，并与互联网连接。
（2） 数据中心
数据中心是景区信息资源数据库的存储中心、管理服务中心和数据交换中心
（3） 信息管理平台
景区信息管理平台是最重要的核心平台，要能实现资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能。它包括：
（3．1）地理信息系统（GIS）同时将多媒体技术、数字图像处理、网络远程传输、卫星定位导航技术和遥感技术有机地整合到一个平台上。
（3．2）旅游电子商务平台和电子门禁系统。
（3．3）景区门户网站和办公自动化系统。
（3．4）高峰期游客分流系统
高峰期游客分流系统可以均衡游客分布，缓解交通拥堵，减少环境压力，确保游客的游览质量。景区可以通过预定分流、门禁分流和交通工具实现三级分流，这其中要采用RFID、全球定位、北斗导航等技术时时感知游客的分布、交通工具的位置和各景点游客容量，并借助分流调度模型对游客进行实时分流。
（3．5）其他配套系统
包括规划管理系统、资源管理系统、环境监测系统、智能监控系统、LED信息发布系统、多媒体展示系统、网络营销系统和微机管理系统等
(4) 综合决策平台
为实现管理和服务深度智能化，景区需要搭建综合决策平台。该平台建立在信息管理平台和众多业务系统之上。能够覆盖数据管理、共享、分析和预测等信息处理缓解环节，为景区管理层进行重大决策提供服务。该平台还应将物联网与互联网充分整合起来，使景区管理高层可以在指挥中心、办公室或通过3G智能手机全面、及时、多维度地掌握景区时时情况，并能及时发号施令，以实现景区可视化、智能化管理。

1物联网技术
11物联网技术的简介
物联网技术是来源于互联网，人们通过发挥自身的主观能动性在其基础上进行了深入的研究，极大的加强其实用性和兼容性，通过感应装置的设计及使用实现物与物之间的连接，这样就可以帮助人们实现互联网技术下的有效控制。信息化的建设为物联网技术的发展与推广营造了较好的基础，同时也加强了智慧城市建设步伐。目前的城市交通规划、能源、交通等领域中，物联网技术也应用的非常普遍，并且极大程度的提高了人们的生活质量，这对于人类社会的发展而言是较大的突破。
12物联网技术的特征
互联网技术的合理运用是物联网技术的重要前提，离开了互联网，物联网技术的优势则无法显现出来。同样这种优势的体现也需要通过性能较好的感应装置来实现，这对于各地区城市的管道铺设、线路设计及规划而言都是非常实用的。在这些工程的设计和施工中，大量数据的采集及信息的反馈都需要互联网的支持才能实现。较强的信号识别系统也是非常重要的影响因素，在物联网技术的使用中，各种信号感应装置传达出的信息也是不同的，需要技术人员将这种识别系统进行有针对性的改进，较强的兼容性和感应能力都是非常重要的，这些对于其智能化优势的实现也是非常有利的。
2物联网技术在智慧城市建设中的应用
智慧城市最主要的特征就是智能，通过物联网技术的使用可以有效的控制及维护城市的秩序，确保各项事业的有序进行。其建设的目的是更好的为人们服务，在当前的城市化建设中表现的都非常的明显，主要表现在教育、经济、交通、医疗等领域，为人们的生产生活带来了较大的便捷。
21城市管理的智慧化
城市管理的智慧化对于政府职能的实现是非常有利的，并且可以通过物联网技术实现政务平台的构建，让市民及时的获取相关的信息，并积极的参与到监督管理工作中。物联网技术的使用下，对于政府兴建的基础工程的监督与监管也是非常有利的，通过有效的数据分析与信息的反馈，相关部门可以及时的进行监控，这样可以在一定程度上提高其质量管理的效率。在城市的安全管理中，物联网技术也发挥出了较强的作用，在突发事件的处理中，政府可以及时的采取措施进行救援与物资的输送，这种优势是其他技术无法比拟的，同时可以极大限度的降低人员及财产的伤亡，对于社会的和谐稳定是非常有利的。
22农业发展的智慧化
农业经济的发展会受到诸多因素的干扰，物联网技术下的农业发展可以通过相关的感应装置及时的进行数据的反馈，人们可以在这些数据的分析与指导下，有针对性的去解决和改进，这样可以更好的实现农业的稳定健康的发展。对于营林活动的开展而言也是非常有利的，大面积的监控管理有助于合理的开采与种植，这对于可持续发展的实现是非常有效的。
23医疗体系的智慧化
通过医疗体系的智慧化可以很好的改善各地区的就医问题，同时还可以及时的协调各医院的可用资源。可以通过专业的平台来进行药价的调控与管理，可以很好的约束和管理医药企业的生产与销售。
24交通规划的智慧化
交通规划的有效性对于缓解当前的交通压力是非常重要的，物联网技术的使用下可以帮助人们有效的实现路况的监控，这对于道路的疏通是非常有帮助的，同时也可以提高交通事故的处理效率。通过相关数据的分析，政府可以有计划性的进行路段的维修与修建，尽可能的为市民的出行营造较好的行车环境。
25教育智慧化
首先，可以让学校真正进入每一个家庭，建立网络学校、数字化课件、虚拟图书馆等，将教育资源进行充分整合、分享，推动教育普及。同时，还要加快再教育工程的建设，利用强大物联网进行多种形式的就业培训，真正实现教育资源共享的同时，推动学习型社会的建立。
26智慧旅游
旅游对于缓解人们的工作压力是非常有效的，但是目前的旅游现状是比较让人头疼的，节假日的人山人海极大的打消了人们出去旅游的念头，这不仅不利于旅游行业的发展，同时对于这些景点的维护和清理工作也造成了较大的压力。物联网技术下的智慧旅游可以更好的指引人们的旅游活动，及时的反馈各景区的天气、客流量及周边的住宿饮食等信息，就当前的应用现状而言其优势是比较突出的。
27智慧物流
在网络技术的带动下，当前的电子商务覆盖面积是比较大的，同时售出的产品能够很好的满足各种人群的需求，这对于物流行业的发展增加了较大的压力。在智慧物流的改进下，消费者可以享受到快捷的物流，这对于社会的经济增长与生活质量的提升都是大有帮助的。
3总结
通过对物联网技术应用的研究，我们可以明显的感觉到智慧城市建设的优势，不仅可以充分的利用现有社会资源，同时还可以满足人们方方面面的需求，这种资源优化配置下的社会将会发展的更加的稳健。但是仍然要加强对于配套技术的深入研究，这样才能确保在实践中更加的可靠。加强智慧城市的建设需要得到人们的认可和支持，需要不断的加大宣传力度，以便于在丰富的实践中进行改进和拓展，确保社会发展与技术革新的有效实现。
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