物联网标识是指按一定规则赋予物品易于机器和人识别、处理的标识符/代码,它是物联网对象在信息网络中的身份识别,是一个物理编码,它实现了物的数字化。
物联网标识应该就是对象标识符。万物互联的基础是给每一个物品附于特定的标识码,以数据运算为基础的万物互联网的前提,必须得把每一个物品都编制成特定的数据标识。
给每一个物品设立独特的“身份z号码”,才有可能在巨大的数据信息传递的过程中,通过“身份z号码”实现物与物之间精准的交互。
智能互联网时代 万物互联齐头并进
经过几十年发展,传统互联网已经在一定程度上进入发展的瓶颈,未来的机会将是全新的智能互联网时代。互联网作为人类历史上一次重要的信息革命,它追求的是自由、开放、共享,把人类的信息革命推向了极致,相距几千公里,人与人之间可以用互联网进行实时、高速度、多媒体、多向交互的信息交流。在这个背景上,人类面临了一次信息爆炸。当互联网发展了几十年,全世界越来越多的人成为网民,互联网已经渗透到社会生活的各个方面。互联网再往前发展是什么?更高的速度,更多的信息?
下一个机会是智能互联网
智能互联网具有高速度移动网络、大数据分析和挖掘、智能感应能力形成的综合能力。互联网和移动互联网是它的基础,但是必须要用数据挖掘、数据分析来整合,而智能感应能力,更让传统的信息传输增加了感应能力,这些能力整合起来,形成的力量是传统互联网不可比拟与想象的。
毫无疑问,智能互联网和传统互联网一样依然需要高速度的网络,这个网络不仅需要高速度,它还应该是广域覆盖,在社会生活任何一个地方都存在,实时和泛在。也就是说,任何人,在任何地方,无论是在家里、办公室还是在移动的交通工具中,在野外,都有网络存在,他可以随时随地利用这个网络。高速度的网络是智能互联网的基础。
除此之外,大数据分析能力完全改变了我们对网络的理解。传统的网络还只是信息传输,我们只关注信息的流动,很少关注信息的存储和分析。因为越来越多的用户在使用网络,甚至生活的所有事情都在这个网络中进行,云存储记录了我们每一次网络活动,访问的网站、电子商务的交易、玩了什么游戏、导航去了何地、看了什么影片……所有的这些信息,都不再像传统世界,发生过,又消失了。在智能互联网世界里,云存储帮助我们记录了一切。因此,对这些数据整理、挖掘、分析,就具有巨大的价值。
最后,智能感应能力开始出现在智能互联网中,智能互联网世界不仅是信息传输,同时它还对人的感知能力进行了完善与补充。以手机为代表的终端产品出现,大量的智能穿戴设备开始慢慢形成自己的力量,智能感应成为可能。一个普通的智能手机,远不再是一个计算、存储与通信的工具,传统电脑的那些基本能力,手机已经具有,甚至超越了电脑的能力。
但是手机最为不同的是,大量的感应器被内置在里面,让手机具有了强大的感应能力,这些传感器包括:压力感应、重力感应、矢量感应、旋转感应、加速度感应、高度感应、方向感应、方位感应、位置感应、影像感应、声音感应、温度感应、红外感应、辐射感应、RFID、NFC等等。这些众多的感应器已经让手机成为一个电脑不可企及的工具,它的能力更加强大。
传统互联网解决了自由的信息传输问题,自由、开放、共享是它的最基本的精神,免费是它最基本的商业模式。传统互联网最核心的力量就是信息传输,这个传输要突破各种限制实现信息自由的传输。在这个系统中虽然也有服务,也在逐渐建立起电子商务,但是它最核心的力量还是信息传输。
智能互联网却增加了对世界的认知和感应,在这个基础上,可以建立起越来越有价值的服务能力。传播是传统互联网的核心,服务却是智能互联网的核心。传统的互联网中,可以有独有的互联网公司存在,它的功能就是做平台和传播。但是智能互联网时代,很少有专门的网络公司,所有的智能互联网服务是和传统行业结合在一起,渗透到传统行业中,形成有价值的服务。
例如,近一两年火起来的打车应用,在传统的互联网时代,是不是可以用电脑和互联网去叫车?其实这个服务也是可以做的,只是使用起来非常不方便。用户打车时不可能带着电脑,出租车上也很难安装电脑,并且联网。手机彻底解决了这一问题,用户手里有手机,他可以随时随地叫车,司机手中也有手机,它可以进行应答。
叫车应用火起来的根本原因不止这些,定位系统让信息推送更加准确,定位系统也可以清楚用户在什么位置,定位和电子地图还可以让用户很清楚看到自己叫的车到了什么位置,离自己有多远。电子支付系统让用户可以到了目的地就下车,下车以后再付钱。
这些功能,没有智能感应和移动网络的传统互联网体系是无法支撑的。更多的智能感应器不但内置在手机中,还会通过可穿戴产品出现在更多的产品中,它们和大数据分析、移动网络一起,将改变传统行业未来的服务能力与服务体系。
智能互联网将创造一个服务新时代
智能互联网不是创造和形成一个新的行业,它一定是渗透到传统行业中,和传统行业结合,提升传统行业的服务能力,改变传统行业的推广和传播能力,令传统行业的能力更加强大。我们相信未来所有的传统行业都要被智能互联网所影响和改造。
同时,在这个智能改造的过程中,互联网又找到了新的机会。在传统的互联网发展过程中,曾经有过新浪、搜狐、腾讯这样的互联网公司,这些互联网公司的核心业务,是和传统行业没有关系的,是单独建立起了一个行业。
但是到了阿里和淘宝这样的互联网公司,它的核心业务就是和传统行业紧密相关,发展了传统行业,它是帮助传统行业提高效率,解决支付,形成远程的业务销售。而智能互联网所支撑的未来远程医疗、移动支付、智能家居,哪个业务和传统行业没有关系呢?
传统互联网一开始把传播当作自己的核心,它的商业模式是免费,通过免费业务逐渐找到收入。智能互联网的核心业务将会是有价值的服务,是提升传统服务的水平和能力。它本身就是有商业价值的,也具有更多的市场空间和市场机会。
未来,哪些领域和行业会被智能互联网渗透和改造?
1军事领域。军事领域已经被智能互联网所改造。我们都知道新技术总是在军事领域首先出现,也被军事领域广泛采用。互联网就是从军方的阿帕网产生,然后逐渐民用化,最后成为全世界最大的一个网络体系。智能互联网也是首先在军队中开始出现,并且被军队采用,一点点向民间发展。
今天我们看世界军事的发展,大规模的步兵作战,早已经是很过时的理论,而且也很少再出现。在现代战争中起着重大作用的,就是一个庞大的网络体系。除了相互之间进行通信的网络体系,同时还用光缆、移动通信网络和通信卫星构成一个全覆盖的网络,这个网络覆盖了全球任何一个地方。这些网络不仅是提供通信支持,还进行侦察、执行远程打击、管理远程设备。每天我们头顶上都有数颗间谍卫星飞过。从伊拉克战争到最近的所有战争,我们看到军人的身影越来越少,但是器材和设备越来越多,从大规模轰炸,变成了定向、精准的打击。
除了庞大的网络体系在起作用,大数据的分析,每天都在进行着,收集数据,进行对比,进行分析,找到变化,提供有价值的情报。大量的计算机每天在担负着这些工作,使打击越来越精准,打击越来越有冲击性。
未来的战争将是一场智能的战争。一个远离智能互联网产业,靠人去拼的战场,一定只会有屠杀。相信有一天单兵也会变得越来越智能化,甚至只有机器人作战。所有这一切,都不是商业,但是我们一定要知道,这些技术的发展,将会是商业的基础。
2交通领域。智能交通体系正在开创新的人类出行模式。智能互联网在交通领域的应用,我们已经在导航产品中看到了最初的端倪。几年前,导航还是一个专门的产品,我们经常听到对导航的抱怨,因为地图品质不高,地图没有更新,我们经常被导到沟里了。导航产品还存在着较大的问题。
但是随着4G网络的逐渐完善,地图不再是封装在汽车和手机里的地图,它变成了一个可以实时更新的地图,我们会发现,导航变得越来越精准。除了基本的导航功能,实时的交通路况,周边商业等众多的服务被加入其中。导航已经是一个功能强大、效率很高、用户广泛使用的产品。
从导航和打车应用,我们看到智能交通的第一步。那智能交通的未来是什么?我相信是一个强大的无人驾驶、数字地图构成的一个全新综合管理体系。
首先,所有的汽车出行,必须要由中央控制系统进行控制。每一辆车到达目的地,应该走哪一条路,速度是多少,都需要通过大数据分析和规划,由中央控制系统进行控制。这样,就不会发生某条路已经有交通事故、已经出现拥堵还有车往里挤的情况了。
其次,未来的车一定是无人驾驶汽车。无人驾驶不仅要把人从驾驶状态中解放出来,最为重要的是通过无人驾驶提升安全性。在中国每年死于道路交通事故的人有10万之多,一个主要原因是驾驶员队伍存在很多问题,信息处理和反应能力较差,例如在前车出现事故的情况下,一辆车的驾驶员用眼睛接受光线的信息,再把这些信息输送到大脑,通过大脑进行处理,发出刹车指令。这个指令用生物电通过大脑神经,传达到脚部。这个传输的速度是很有问题的,经常是没有反应过来,车已经撞上了。
要解决这个问题,就要让车变得智能化。无人驾驶汽车上,必须有大量的感应设备,取得道路情况、天气情况、道路质量等各方面数据,不但车需要接受中央控制中心的管理,同时车与车之间也是相通的,前面一辆车刹车,会把后面影响安全距离的所有的车都刹住。
最后,今天的地图也要从模拟地图改变成未来的数字地图。今天的模拟地图只是记录了道路的情况,它是一个极为粗放的记录,而没有重新进行数字编码,无法精确地记录某一点,所以无法给用户精准的指向。
数字地图应该是通过一套科学的办法,对陆地甚至海洋所有的地方进行精准的数字编码。这样我们才能很精准地区分车的来去,能分出车在哪条车道,这辆车应该到达什么位置,而不是一个大概地方。
3健康领域。智能健康管理让人类的寿命更长。现代社会健康的问题变得越来越复杂,大量的健康问题,不是到了生病才去解决。健康问题其实是需要养成一个良好的生活习惯。
什么是良好的生活习惯?这就是生理协调、环境清洁、饮食均衡、运动适度、睡眠充足、心理平衡。但我们发现,现代人很少能够遵守这样的生活习惯。很多人运动不够,饮食非常不均衡,心理压力大,睡眠非常差。
要形成一个良好的生活习惯,必须要有一定的数据监测,大家要了解自己的身体的情况,然后进行有针对性的干预。
未来的智能健康系统,会包括佩戴在身上的智能穿戴产品。这些智能穿戴产品会是智能手机、智能手环、智能钥匙扣、智能健康卡。通过这些智能设备采集人体和环境的各方面信息,通过蓝牙等低功耗的通信网络将信息和手机同步。
未来在5G技术中,这些信息也可能通过低功耗的通信网络直接传送到网络的云端,在云端的大数据分析系统根据多维度的人体健康模型进行分析,之后对用户进行提示、提醒,帮助用户形成健康的生活习惯。
除此之外,专用的血压、血糖、心电图监测等设备,可以对人体的基本健康信息进行实时跟踪,可以通过医疗大数据系统进行分析,及时发现用户可能出现的病症,及时提醒用户就医或是休息,调整生活习惯。
而大量的数据被综合性地集中在一个庞大复杂的数据库中,进行全面的分析。通过这个体系帮助用户养成良好的生活习惯,同时及时发现可能出现的疾病,在治疗和康复过程中,也可以进行跟踪、提示、提醒与矫正。
智能健康管理和智慧医疗最大的特色是,它不再仅仅是突发疾病时治病。手机和智能穿戴产品帮助做了实时信息的采集,同时大数据帮助了解更细致的身体变化情况。最后这一切转化为服务与治疗手段。
4家居领域。智能家居不仅是让生活更加方便。智能家居市场已经启动,成为智能互联网的一个重要突破口。家里所有灯、所有插座都可以智能控制,这不仅是方便,同时也有安全和节能的作用。
众多的厂商都在抢占智能网关这个市场。未来的家用路由器,不仅是一个外接互联网的接口,可以通过光缆连接互联网,同时这个路由器会成为一个家庭存储中心,一个家庭智能产品的管理中心。
我们会有大量的数据,包括文档、和视频等等,但是分散在电脑、Pad、手机、存储卡、照相机、摄像机等多个产品中,常常一个设备出问题,或是换手机、换电脑,数据都丢掉了。如果存在云端,目前上传还不方便,而且空间也有限。而在自己的家中建立一个存储系统是非常有价值的事。路由器就可以完成这个工作,在路由器中,集成了硬盘,集成了Wifi能力,可以通过管理功能,把所有产品的数据自动地传到路由器上,形成了一个永远的家庭存储系统。(家中的硬盘很容易买一个较大的,而云端其实都是有限的)
除了存储之外,通过家庭网关对所有家居产品进行管理也是未来的一大方向。除了灯和插座,我们家中的空气净化器、抽油烟机、洗衣机、冰箱、窗帘、空调、门窗、马桶都可以进行管理,通过这样一个管理系统,让这些家居用品更加安全、高效,符合我们生活的需要。
目前智能家居已经进入一个爆发点,相信未来三年会有大量同类产品出现,不断提升用户的感受与体验。
5电子商务领域。移动电子商务完全不同于电子商务。今天的电子商务和传统的商业本质上是没有区别的,只是把传统的超市和贸易市场搬到网上,通过网络进行销售,销售模式与行为习惯和传统的商业是没有区别的。
未来智能感应和电子支付被引入到移动电子商务中。任何人在看到某个产品,比较喜欢、打算购买时,就可以用手机靠近这个产品,进行购买。这样一种转换,用户不需要去逛商店,或是专门找网店,而是看到任何产品,只要想买,就可以马上通过NFC等技术进行识别购买。(这种形态下,商店可能转化为展示厅,而展示厅会在更多地方和更多情境下出现。)
这种情况完全可能改变整个电子商务的格局。一方面因为在产品中内置了识别芯片,这个产品基本无法做假,假货可能会成为历史;另一方面,因为不再需要网店,就意味着不再需要流通渠道,产品本身就是宣传渠道,产品本身就是销售渠道。每一个生产商本身就成为销售商,生产商成为了移动电子商务的企业。这种情况可能对移动电子商务的平台商,对纯粹的电子商务网店都是冲击。未来的产业结构也会发生巨大变化。
除了上面所述,其实公共服务、移动支付和金融领域都会因为智能互联网发生重大变化,效率和能力也会大大提高。
运营商的机会与挑战
智能互联网发展的基础是什么?还是移动互联,一个高速度、低功耗、低时延、万物互联、高安全性、泛在的网络是智能互联网的基础。而这些都需要电信运营商建立一个高可靠的网络体系。以保证所有业务的正常运行。和传统的通信网不同,未来的智能互联网的发展,对网络提出更多的新要求。
高速度。是在4G的基础上,上网的速度可以提升100倍,达到每秒20Gbps。很多人会认为,我们真是需要这么快的速度吗?这样快的速度有用吗?当然用今天的业务要求看5G,这种速度,真是有一点浪费,我们确实不需要这样的速度。但是,我们还记得我们从每秒56Kbps的拨号向ADSL过渡时,我们会觉得我们需要10M甚至更高的带宽吗?那时我们认为,这么快的速度不是很必要。事实证明,不但是有必要,而且是很有必要。业务永远是发展的,只要速度到了,就会有随之配合的业务出现,我们永远不要觉得速度是不必要的。
而且速度的提高,其实不仅是用户感受,速度变得更快,从技术和产业领域更是非常有价值,这样的高的速度,意味了一方面频谱利用率大大提升,以前20M的频谱现在可能利用大大提升,传输能力更强。同时速度做到20Gbps,这意味了,我们技术可以把一些以前认为不可能有商用价值的频谱利用起来,用作移动通信,它的价值如同把塔克拉玛干的地也开发出来盖房子一样。将一些不可能商的资源,变成有价值的东西。我们都知道这样一句名言:有线的资源是无限的,无线的资源是有限的。就是说的频谱资源不足。其实不是频谱资源不足,频谱是大量的,只是我们人类可以商用的资源太少。很长一段时间,我们可以商用的资源在2GHz以下,更高频段的频谱很难使用。但是通信技术的发展,就是把这些资源一点点利用起来。3G才开始发展时,曾经有南邮的教授基于落后的理论,认为3G发展不起来,因为频谱太差。事实上今天4G使用的频谱已经到了35GHz,5G一定会把更多的频谱资源利用起来,这意味了人类对于移动通信资源开发能力大大提升。
有必要的一提的,速度的提升,一定会伴随了流量费的急剧下降。有一天,我们1G流量1毛钱,甚至1分钱也不是不可能。
低时延。这也许是普通用户很少关心的一个角度。对于用户的命令,基站用最高的速度反应。今天一个用户手机联上网,略等可能并不是什么痛苦的事,大家都接受这种感受,几毫秒、几十毫秒可能并不重要。5G要做的就是让这个时延做到尽可能小,基站用最快的速度处理用户的命令,最及时地做出反应。这个问题在用电脑上网时,用户根本不关注,等个几秒不算什么,用手机上网,用户也没有太当回事,就是打电话,总要有接通的过程,等待是通信一个正常的行为习惯。但是,对于5G以后智能服务,要求就完全不同。用它来支持导航,一个路口,反应慢了,用户可能就过了路口,掉头,需要很长时间了。尤其是智能交通体系,所有的车都通过中央控制中心进行管理。一秒钟的时延可以会导致一连串的车相撞。因此,低时延是5G必须解决的问题。
低功耗。今年我们大量的智能穿戴产品,基本的思路是通过一个手机相连,再由手机和基站进行通信,把数据发到网上。这些产品基本不可能和基站相联。因为今天的基站解决的主要是语音通信,即使是数据也是把速度做得越来越快,功耗高是自然。但是未来的可穿戴产品是不可能有大电池,在供电技术没有根本突破的情况下,这些产品要与基站通信,需要建立起新的通道,这些通道不提供高速度,但是可以在低速率的情况下,提供低功耗的数据通信。这就可以让很多数据量要求不高,但是对功耗要求很高的产品提供服务。
万物互联。以语音为核心的时代,移动通信支持的链接数是非常有限的,现在中国基站不过支持了12亿左右个终端,也就是每个人有一个或是两个终端,5G时代,每个人有可能拥有5个甚至10个终端,每个基站链进去的设备会增加5倍甚至10倍。大量的可穿戴产品会接入网络中。这意味了未来的设备认证、管理、计费、都会发生巨大变化。5G时代,上网的概念会彻底被忘记,联网才是常态,而大量的可穿戴产品,永远会联上网络中,提供各种有价值的数据。成为智能互联网的基础。
电信业会因为智能互联网发生较大的变化,甚至是局变。一直到今天,电信运营商的主要业务都是较为单一,传统的语音时代,电信业务网络和业务是统一的,业务和网络被整合在一起,到了3G时代,流量导致了网络和业务的分离,电信运营商一直担心的是自己变成管道,这十几年,电信商一直在挣扎,想摆脱管道的地位。经过这些年的挣扎,全世界运营商努力结果证明了一件事,运营商基本上是做不好业务,除了语音之外,目前为止,电信运营商没有一件业务是取得了较大成功。
智能互联网时代,电信网络会形成三层,传输层、管理层、业务层。在最早的电信体系中,这三层是融合在一起。一通电话就包括传输、管理和业务,这三者融合在一起。到了3G时代,传输层和业务层开始分离,电信运营商主要提供流量,成为管道,而业务虽然电信运营商也做过较大的尝试,但是绝大部分不够成功,业务还是大量互联网公司在参与。到了5G时代,除了传输的管道层和业务层,管理层将会变得更加重要,而整合体系都会发生质的变化。在传统的电信中,管理的无非是用户,或是某个终端,基本就是鉴权、计费。5G不仅是用户的管理、终端的管理,同一用户会使用大量的终端,对于不同的终端会采用不同的计费模式,管理会变得复杂,计费也会更加复杂。而管理层和计费层的能力又是和业务层紧密相联。这个过程中,电信运营商是还以传输为核心,或是在传输的基础上,通过管理来影响业务层,形成和业务层更紧密的联系与合作。这在很大程度上会促使电信运营商的分化。守住传输,竞争能力较弱,除了做到传输,在管理层上找到自己位置和突破。
我相信,未来的5年,电信行业会较为稳定,但是2020年之后,随着5G的发展,电信运营商会根据自己的情况进行调整,调整的快慢不同,选择方向不同,会产生完全不同的结果,有的会在发展中获得大机会,有的会面临了衰落。而每一次这种变化,那些曾经较弱,但是富有开创精神的企业,会在变化中爆发与突破。而曾经强大的企业也可能逐渐衰落。
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现在的科技发展是非常快的,不出门仅仅用手机就可以点外卖,看新闻,看天气预报,甚至是工作等等,网络在人们的生活里面发挥着超级重要的作用,而随着发展起来的还有一个物联网,物联网是物物相连的互联网,本质来说就是互联网,我们来具体看一看。
首先互联网大家都知道,平时我们所使用的流量wifi其实都是网络,而网络就像一把钥匙,可以给我们的智能设备打开连接数据的一把钥匙,我们可以借此来了解这个世界的发展,新闻等等,一切数据都可以被访问,这就是网络,也是很多人发家的地方,而随后就开始进行了购物,交换等等,这些就是借助于互联网新起的购物方式,想一想双11时候的那个快递就知道有多强了,所以就出现了互联网,为了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信所开创的手段。
就比如最常见的语音识别,我们平时用的智能音响就是一个很简单的例子,就比如小米的小爱音箱还有百度的小度等等,都具有一定的语音识别,虽然还不是很好,但是已经可以用了,不过其实这不是智能ai学会的,而是通过超级大量的输入慢慢掌握的,这一点上是远远不及人类的。
而我们可以这么来理解,物联网是互联网的应用拓展,互联网就像一个主机,里面有着很多接口,其中物联网就占据很大的作用,可以给我带来更多体验效果,比如现在网上所说的云服务等等都是需要物联网的,还有大数据分析,这些都是未来发展的方向,有非常大的作用,不仅是对于人们的生活,还有经济贸易的发展,手机的发展等等,都有意义。
物联网,即“万物相连的互联网”,是在互联网基础上延伸和扩展的网络,它将各种信息传感设备与网络结合起来而形成的一个巨大网络,实现在任何时间、任何地点,人、机、物的互联互通,让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络,实现对物品和过程的智能化感知、识别和管理。
物联网在工业、农业、环境、交通、物流、安保等基础设施领域的应用,有效的推动了这些方面的智能化发展,使得有限的资源更加合理的使用分配,从而提高了行业效率、效益。
物联网具有以下特征:
物联网可以实现全面感知,即利用射频识别(RFID)、传感器、二维码等电子编码随时随地获取所需物体的信息;
物联网可以实现可靠传递,通过各种电信网络与互联网的融合,将物体的信息实时准确地传递出去;
物联网可以实现智能处理,利用云计算,模糊识别等各种智能计算技术,对海量的数据和信息进行分析和处理,并且对物体实施智能化的控制。
物联网就是通过信息传感设备,按照约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
通俗地讲,物联网就是“物物相连的互联网”,它包含两层含义:
第一,物联网是互联网的延伸和扩展,其核心和基础仍然是互联网;
第二,物联网的用户端不仅包括人,还包括物品,物联网实现了人与物品及物品之间信息的交换和通信。
物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用,具有渗透性强、带动作用大、综合效益好的特点,是继计算机、互联网、移动通信网之后信息产业发展的又一推动者。物联网就是通过信息传感设备,按照约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。
通俗地讲,物联网就是“物物相连的互联网”,它包含两层含义:
第一,物联网是互联网的延伸和扩展,其核心和基础仍然是互联网;
第二,物联网的用户端不仅包括人,还包括物品,物联网实现了人与物品及物品之间信息的交换和通信。
物联网作为新一代信息技术的高度集成和综合运用,具有渗透性强、带动作用大、综合效益好的特点,是继计算机、互联网、移动通信网之后信息产业发展的又一推动者。新零售是一种新的零售模式,而万物互联是一种新的技术,也就是我们通常说的物联网技术,或者说比物联网技术更进一层的技术,这两者有什么区别呢?
新零售简单的理解的话就是线上+线下+现代化物流,但是如果详细地解释的话,就包括了全渠道、全场景、人货场核心的改变等内容,其中有一点是新技术,运用新技术去实现新零售,而这个新技术包括了云计算、大数据、物联网等等。
物联网技术使得万物互联,将人,流程,数据和事物结合一起使得网络连接变得更加相关,更有价值,将信息转化为行动力。所以说新零售模式会运用到万物互联,而万物互联又不仅限于运用在新零售模式上。
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