东方cj人工客服电话

东方cj人工客服顾客中心免费电话：800-708-8000（上海），800-988-8000（全国）。

东方CJ家庭购物节目已于2004年4月1日起，正式在上海电视台东方购物频道播出。面向上海等地区3000万个可视听家庭，传达全新的购物理念。

开播至今，公司一直坚持以其高素质的管理、严格的商品采购、质量认证体系奠定优质产品的基础，及时完善的配送、售后服务赢得顾客的信赖，更以其主持人机智活跃、亲和力强的主持风格以及丰富详尽的现代产品信息获得消费者认同。

品牌概念：

公司标志犹如春天盛开的花朵，表示向世界市场和顾客绽放的东方CJ的形象，因此，我们将它命名为‘绽放的（Blossoming）东方CJ。公司标志是由‘东方CJ’四个文字和三种不同颜色的图案组成。

首先，右边的东方CJ字体与我们常用的其他企业选用字体不同，将固有语言所蕴含的文化底蕴与企业的展望相结合体现出轻快的感觉。这些象征着公司不以权威性与保守性态度，而是以柔和、精致的态度为顾客提供舒适、便利的服务。

位于标志右边的三种颜色组成的图象非常具有韵律。犹如盛开的新叶、也犹如飞行着的生命体。通过这种图象组合展现东方CJ是贴近自然、爱护自然的自然亲和性企业，同时也表现出东方CJ是非常积极地引领工作，永远以崭新的、亲切的态度体贴顾客的企业。

东方购物

百度百科-东方CJ

东方购物介绍的食物还行，家用电器最好不要去购买，一次是艾美特取暖器，开了2个多小时都不见取暖效果，这一次是能率热水器欺骗客户玩弄文字游戏，上门安装标准五花八门，有的要收310元，有的要收100多元，让人云里雾里，售后服务投诉过去轻描淡写回答：不满意打监督电话。安装工说要拆吊顶要拆厨房电灯，拆除后不做任何施工又复原吊顶，让人不安，前2次购买安装能率不需要收取任何费用，这第三次购买能率却连关键的水管零件都要另外付费购买，否则就根本无法使用热水器，简直就是巧立名目，重复收费，试问一下没有煤气阀门的热水器如何使用？
对，能率的材料费五花八门，有10,100,180,200,300，让人好怕是个陷阱！照常理应该有个标准配置。搞得如此复杂，不就是想把安装费用转嫁消费者身上，为啥一笔费用要分热水器费用，安装的时候还要另收材料费呢？完全可以一笔一次性收取

东方cj旅游产品包括：
1、国内旅游：东方cj为游客提供了丰富的国内旅游路线，从景点、美食、住宿到活动，东方cj都能满足游客的需求，游客可以根据自己的喜好选择旅行线路，无论是游览古迹、探索自然风光、享受海滩派对，还是放松心情，都可以满足游客的需求。
2、出境旅游：东方cj提供了大量出境旅游产品，从海岛度假到欧洲经典之旅，从自由行到跟团游，从自驾到十日游，东方cj都能满足游客的需求，让游客在欧洲、美洲、亚洲等海外地区体验不一样的旅行乐趣。
3、特色旅游：东方cj还提供了特色旅游产品，比如滑雪、潜水、游览古迹、爬山等，让游客在旅行中体验不一样的乐趣。
4、周边旅游：东方cj还提供了各种周边旅游产品，比如去香港、去台湾、去日本等，让游客在短时间内就可以体验到异国风情，尽情游玩，充分享受旅行乐趣。

所有的商业模式，都是随着 科技 的发展而改变的，因为 科技 发展会改变人们的生活方式和购物方式。就如在没有互联网之前，购物必须要到线下，所有的生活 娱乐 业都是在实体场景完成，但随着PC时代的到来，就迎来来了电商和网络营销的时代。

同理随着4G、5G网络和智能手机的到来，又迎来了短视频和内容电商的时代，因为人们的生活方式改变了，就会影响商业发展。

当人们还沉醉在短视频红利的时候，又将盈利新的趋势和发展方向，因为在下个10年，有了5G的支持、将迎来物联网的时代。

物联网的到来将颠覆传统的购物场景和商业模式，所以想要抓住未来的新机会，就要认清物联网时代的4大购物场景。

1、Vr购物场景

2、实体店+传感器

3、无人智慧终端店

4、物联网消费场景
一

互联联网的出现将带来4大新的商业机会，如社交、信息、 娱乐 、商务。因此依托互联网诞生了电子商务、社交工具、短视频内容信息流、以及 游戏 等，这是互联网前20年的趋势。

那么未来的10-20年，将是物联网时代，因为未来一切的只要能够通电的端都可以联网，都可以相互的交互，这就如上述所说的一样， 科技 将影响商业变革，物联网的到来将迎来新的购物场景和商业模式。

就以购物为例，在互联网时代，是通过手机端依托图文或者视频的交互方式去选择自己喜欢的商品，但在物联网时代这种模式都会被代替。

因为人们可以通过VR购物的方式，去身临其境，在家里就可以进入任何一个虚拟的购物场景中，选择自己喜欢的商品。

因为可以通过3D眼镜结合物联网传感器，通过VR技术给消费者三维购物的体验，可以让消费者通过VR看到与真实场景一样的商品和商店。这样坐在家里就可以，去各大商店去逛街购物，让消费者触手可及。
二
在传统的电商购物中，我们最常遇到的一个问题就是购买的商品不合尺码。比如购买的衣服太大、鞋子太小，退货又比较麻烦，这些都是互联网时代下电商的弊端。

但在物联网时代，这些问题都不会存在，因为随着智能制造和物流的快速发展，未来消费者可以实现个性化定制。

比如我们想要购买一双鞋子，可以到实体，通过物联网+传感器的数据收集设备，根据自己喜欢的款式和尺码定制一双独一无二的鞋子。

那么未来的整个商业形态，也会发生巨大的变化，对于生产商来说，不再是先生产然后通过贸易批发到终端，而是智能生产制造厂家可以直接与终端店合作。

终端店主要的功能是体验和数据收集，可以把线下店作为获客入口，通过物联网和传感器收集消费者定制数据，传输到工厂定制化生产，然后通过物流配送给消费者。
三

不论在任何时代，在大多数人的认知里，只要有货币就可以购买到称心如意的商品，但是在某些特定场景或许无法实现这个目标。

比如我们去 旅游 、去爬山的时候，想要购买水和食物，就需要花费高于市场价格，才能购买到，即便有了无人购物设备，也是无法实现按需补给。

但有了物联网和大数据以后，这些问题都会迎刃而解，因为可以在各大 旅游 景点，设置智能购物商店，智能购物售货机。

这样不但能够解决消费者购物问题，增加 旅游 景点的营收，而且可以通过物联网和大数据，判断不同时期的客流量，可以按需补给，把水和食物已经生活用品，精准配送到各个智慧商店和智慧售货机。

当然除了 旅游 景点以外，社区写字楼也一样可以运营这些，智能商店和智能售货设备。
四

物联网完全普及以后，购物的场景，将不再局限于线上或者线下以及短视频和社交空间，而是可以通过任何一个终端实现营销和销售。

就如在PC时代，电脑联网以后，商家可以通过搜索场景把营销信息推送给消费者，可以通过邮箱推送营销活动，激活消费者购物一样。

也如同在移动互联网时代，手机可以联网以后，商家就可以根据消费者的行为数据和信息数据，给我们推送营销广告一样。

也像现在的电视可以联网，就可以通过互联网看各种的剧，玩各种 游戏 ，商家也可以通过电视为消费者推送营销活动和商品。

所以未来只要一切的端可以通电，可以联网，就可以成为营销场景和购物场景。
比如未来冰箱可以联网，那么冰箱就是一个购物场景可以直接购买生鲜。镜子可以联网，就可以变成一个试衣镜，可以与电商端和生产端连接试穿或者定制产品。梳子可以联网，就可以通过传感器，判断一个消费者适合用什么洗发水。

在未来10年是物联网的时代，想要发展就要根据新的购物场景去重新布局，如果只沉醉在旧的战场和竞争中，不论你再优秀只会成为 历史 和过去。

这个是可以放心的，东方CJ也是直接向品牌的供应商拿货的,所以买东方CJ东西和在专卖店里买东西没什么区别,又方便快捷。 东方cj床上用品有假货吗？大家总是在电视上看到东方CJ的床上用品拥有亲民价格而且还享有优质服务就感到不放心，其实是大可不必的，因为东方CJ的商品都是从商家直接提货，商品是很正宗的。 东方cj化妆品有假货吗？爱美的女士肯定是离不开化妆品的，对东方CJ里面高性价比的商品充满向往，但是也很害怕买到假货。根据网友们的评价可以看出，在质量方面是有保障的，因为大都是从厂家直接拿的货。 东方cj保健品有假货吗？说到保健品，大家的心情小编都知道，因为保健品是高价值商品而且买到假货后不仅对身体没好处还会有反作用，其实这些问题在东方CJ上面是不用担心的，因为它经过了10时间来完善成熟，如果有假货是发展不起来的，所以大家可以放心购买。 东方CJ以持续完善、提供差别化的服务，秉承健康、快乐、便利的服务宗旨，以顾客的热心支持为后盾，不断完善服务流程，并在物流配送、顾客咨询订购以及结算等各项领域更上一层楼。

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