一、概述
2020年初,突发新型冠状病毒肺炎疫情,并迅速在全球范围蔓延,导致阶段性停工停产,各种商务活动放缓或停滞,给整个经济 社会 带来巨大的影响,公司所涉展览展示行业也不可避免的受到巨大影响。报告期内,公司一手抓疫情防控,一手抓生产经营恢复与发展,积极拓展三维数字化(3D)、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、全息显示、人工智能(AI)等虚拟展示业务市场,充分发挥院士工作站、博士后工作站、工程实验室、工程技术研究中心的研发优势,加强内部经营管理,努力克服新冠疫情、国内经济调整和国际贸易环境变化的影响,实现营业收入403,205,66289元,较上年同期下降1381%,实现归属于上市公司股东的净利润19,408,23261元,较上年同期下降2078%。虚拟展示业务实现收入76,706,47683元,同比增长8632%。
1、终端展示业务
在终端展示领域,受新冠疫情的影响,国内展览展示行业出现阶段性停转,消费电子、 汽车 、奢侈品等主要消费品市场需求大幅下滑,出口停滞。报告期内,公司坚持“创意为先、品质为重、客户为本”的策略,积极采取应对措施,一手抓疫情防控,一手抓生产经营恢复,继续服务好华为、茅台等优质客户的同时,积极开拓新客户,保持终端展示业务稳定的发展。在报告期内,终端展示业务实现收入122,680,60304元,同比下降3066%。
2、循环会展业务
在循环会展领域,受新冠疫情的影响,会展行业出现阶段性停转,至2020年5月中旬才逐步开始恢复,公司会展业务受到较大影响。报告期内,循环会展业务实现收入14,593,31807元,同比下降6290%。
3、虚拟展示业务
在虚拟展示领域,随着5G与互联网的发展,三维数字化(3D)、增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、全息显示、人工智能(AI)等新兴产业快速发展。报告期内,公司继续发挥院士工作站、博士后工作站、工程实验室、工程技术研究中心的研发优势,加快产品创新,加大市场推展力度,实现收入76,706,47683元,同比增长8632%。
4、贸易服务
2018年以来,国际贸易形势持续恶化,而国内5G和物联网建设迅速,对芯片等电子产品需求旺盛,为 探索 和培育新的利润增长点,公司积极布局5G+3D业务,努力将3D|AR|VR技术在通信电子、物联网行业中应用落地,配套开展相关芯片等电子产品销售业务,逐步从贸易走向产品研发。报告期内,贸易服务实现收入126,254,86116元。
5、其他业务
报告期内,其他业务收入主要来自惠州创意终端展示产品生产基地、易尚三维产业园、易尚创意 科技 大厦三处部分房产租赁和易尚创意 科技 大厦部分房产销售。报告期内,其他业务收入62,970,40379元。
二、公司面临的风险和应对措施 一、公司面临的风险 1、全球新型冠状病毒肺炎疫情的影响 2020年初,突发新型冠状病毒肺炎疫情,并迅速在全球范围蔓延,导致阶段性停工停产,各种商务活动放缓或停滞,给整个经济 社会 带来巨大的影响,会议会展业务至2020年5月中旬才开始逐步恢复,至本报告期尚未完全恢复正常,公司所涉展览展示行业也不可避免的受到了很大的影响。 2、受宏观经济波动的影响 改革开放以来,我国经济快速发展,已经取得了巨大成就。但不可否认,我国经济增长在年度间仍有所波动。同时,我国已经融入了世界经济体系,经济发展也受世界经济波动的影响,我国乃至世界经济的波动将对展示行业发展产生一定的冲击,加之中美贸易争端带来的风险,公司有部分出口业务,从而对本公司的生产经营产生不利影响。报告期内国内品牌终端展示市场呈现需求增长缓慢、结构性供给过剩、市场竞争加剧、生产要素成本上升和行业毛利率下降的局面。 3、市场竞争风险 尽管展览展示行业市场规模巨大,市场空间广阔。但参与主体众多,行业市场分散,市场集中度低,竞争比较激烈。公司将可能面临市场竞争加剧的风险,若本公司不能够有效地适应市场竞争的要求,将会对经营业绩造成负面影响。 4、季节性波动风险 公司下游零售行业一般会在国庆、元旦、春节前对销售终端进行升级或更新换代,因此,公司销售旺季一般在下半年。由于受季节性因素的影响,在完整的会计年度内,公司的财务状况和经营成果表现出一定的随季节性波动特征,一般上半年的收入和利润要低于下半年。公司经营业绩面临季节性风险。 5、3D\AR\VR\全息\AI业务拓展未及预期风险 公司对3D\AR\VR\全息\AI等新兴 科技 已经进行了较大的研发和推广投入,对相关技术更新、推广应用将进行持续性投入,但由于3D\AR\VR\全息\AI为新兴产业,未来是否能够产生较高的营业收入及利润具有较大的不确定性。 6、市场相对集中的风险 报告期内,公司的主要业务集中在华南地区,报告期内华南地区业务收入占总收入比例为6002%,存在市场相对集中的风险。 7、财务费用较高的风险 为保障易尚三维产业园和易尚创意 科技 大厦建设的资金需求,公司在过去几年增加了银行借款,目前公司仍然面临财务费用较高的风险。 8、资产折旧、摊销摊薄盈利水平的风险 随着公司惠州生产基地、易尚三维产业园和易尚创意 科技 大厦陆续建成和投入使用,公司固定资产规模增长较大,将导致公司固定资产折旧、无形资产摊销较大增长,进而摊薄公司的盈利水平。 9、毛利率下降风险 随着竞争者的不断加入,市场竞争将越来越激烈,未来公司综合毛利率存在进一步下降的风险,对公司经营将产生影响。 10、应收账款金额较高的风险 目前公司的主要客户均是与公司形成良好合作关系的企业,财务状况良好且商业信用程度高,具有较强的支付能力。尽管如此,若客户财务状况恶化、出现经营危机或者信用条件发生重大变化,公司应收账款产生坏账的可能性将增加,从而对公司的生产经营产生不利影响。 10、管理风险 随着公司业务的不断拓展和规模扩张,公司在管理模式、人才储备、技术(设计)创新及市场开拓等方面将面临更大的挑战。 如果公司的管理水平和人才储备不能适应公司规模迅速扩张的需要,组织模式和管理制度未能随着公司规模的扩大而及时调整和完善,将难以保证公司安全和高效地运营,进而削弱公司的市场竞争力。 二、公司应对的措施 1、按党和国家及各级政府的规定和要求,在积极作好防范新兴冠状病毒肺炎疫情工作的同时,尽快实现全面复工复产,努力消除疫情带来的销售、生产、运输、施工等影响。 2、坚持既定战略,优化和丰富主营业务在终端展示业务领域,公司坚持“有质量的发展”的策略,积极采取措施,提高生产效率、降低经营成本,利用公司行业龙头优势和客户资源优势,巩固和发展与现有大客户的合作深度;拓展和深挖需求,提升研发和生产的快速反应能力,提升新产品品质及高端产品比重。 在虚拟展示领域,公司将继续集中力量深入拓展三维数字化技术的应用领域,同时加强AR、VR、全息和AI等技术研发,将3D与AR、VR、AI等技术融合起来,形成针对性的行业应用整体解决方案,布局展览展示、电子商务、文化教育、文物与数字博物馆、医疗 健康 、人工智能等领域。 在循环会展领域,公司将继续专注循环系统的研发和应用场景的开发,优化设计资料系统,巩固行业竞争力。积极抓住粤港澳大湾区发展和全球最大的会展中心—深圳国际会展中心正式运营的机遇,积极发展循环会展及会展会务等业务。并继续加强与全球环保展览系统的发明者和行业标准制定者德国奥克坦姆集团合作,大力开拓循环会展海外销售。 2018年以来,国际贸易形势持续恶化,而国内5G和物联网建设迅速,对芯片等电子产品需求旺盛,为 探索 和培育新的利润增长点,公司积极布局5G+3D业务,努力将3D|AR|VR技术在通信电子、物联网行业中应用落地,配套开展相关芯片等电子产品销售业务,并逐步从贸易走向产品研发。 3、加大科研投入,积极推动3D、AR、VR、全息、AI等业务发展 随着5G和互联网发展,3D、AR、VR、全息、AI等产业展现出巨大的发展前景。公司是最早涉足3D、AR、VR、全息技术研发和商业化的上市公司之一,经过近十年的持续不断的科研投入,公司已经建立了院士工作站、博士后科研工作站、工程中心等科研机构,3D及相关技术达到国际领先水平,先后荣获深圳市技术发明一等奖和广东省 科技 二等奖,相关技术和产品已经展览展示、电子商务、文化教育、文物与数字博物馆、医疗 健康 等领域实现商业化应用。公司将继续加大3D、AR、VR、全息等技术的研发,特别是与AI等技术结合方面的研发。 4、增强文化创意设计能力 公司自成立以来,逐步学习、消化吸收终端展示设计技术,并将其他行业的计算机辅助设计、多媒体等高新技术应用到终端展示设计领域,形成自主创意优势。公司将通过如下计划进一步增强自主创新能力:进一步完善展示设计系统,通过设计的系统化、程序化,构建终端展示行业内的高端展示设计系统,形成一个标准化的良性发展的展示设计平台,保证公司设计方案的不断输出,形成展示设计的可持续发展能力;不断创新展示理念,将现代信息技术融合到现有展示模式,突破传统的静态展示模式,引领先进展示技术的运用,保持市场领先地位。 5、加强市场开发与营销网络建设 公司将不断加强全国市场的开拓力度,将成熟的终端展示一体化服务模式复制到全国市场,进一步提高公司品牌知名度和市场份额。通过覆盖全国的七大区域营销服务中心的一体化营销平台,全面提升公司营销能力和项目执行力度;加大专项营销活动,公司通过参加相关行业展会、投放专业媒体等方式,扩大在专业客户群的知名度,提升公司品牌影响力;优化公司现有信息化平台建设,增强公司的协同工作效率和集中管控能力,进一步提升公司的管理效率和决策能力。 6、加强经营管理,优化资产结构 持续加强目标计划管理、薪酬绩效管理、供应链管理、资金计划管理等方面,不断提升了经营管理效率。现阶段,公司资产中自建房产比重较大,为此公司一方面加快易尚数字部分房产销售,另一方面对于现阶段暂时不用的物业进行商业化出租,以提高资产利用率和回报,降低资产负债率,同时加大应收账款的回收力度,依照发展运营的实际需要采取多元化筹资方式满足不同时期业务发展的资金需求,优化资产负债结构,保障公司持续、快速、 健康 发展。 7、完善激励机制,加强人力资源管理 公司将秉承以人为本的理念,继续完善人力资源管理体系,建立科学的绩效管理机制,继续完善激励机制,通过住房、股权激励、员工持股计划等方式吸引专业人才、留住人才,打造高水平的研发团队。 8、加强安全管理 公司将继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,持续强化安全责任意识,进一步完善安全生产体系,同时进一步加强自有知识产权保护和保密。 9、其他 公司将根据业务发展需要,在以股东利益最大化为原则的前提下,本着将公司做大做强的战略目标,整合有价值的市场资源,实现内生性快速 健康 发展的同时,将积极寻求外延式发展机会,实现产品经营和资本经营、产业资本与金融资本的结合。
三、核心竞争力分析 1、客户资源优势。经过多年经营积累,公司与众多知名品牌和企业建立了良好、长期的合作关系,涵盖了消费电子、通讯、家电、快速消费品、医药连锁、连锁卖场等行业,客户包括华为、茅台、阿里、京东、格力、联想、海尔、三星等众多知名企业,在业内已经形成了较高的知名度和美誉度。 2、科研实力优势。经过十多年持续不断的研发,公司的三维数字化技术达到国内外行业先进水平,建立了院士工作站、博士后科研工作站、工程中心、工业设计中心等研发体系,相关产品和技术荣获深圳市技术发明一等奖和广东省科学技术二等奖,并承担了国家重大科学仪器设备开发等重大 科技 攻关任务。公司积极推进3D\AR\VR\全息\AI技术产业化,并针对展览展示、电子商务、新零售、工业检测、智能制造、文化教育、文物与数字博物馆、医疗 健康 等行业推出了一系列产品和解决方案,商业应用效果显著。 3、文化创意设计能力优势。十多年来,公司对各大行业的展览展示需求进行长期不间断跟踪研究,建立和完善了文化创意设计系统,积累了从市场调研、创意设计到生产制造、系统集成、售后服务完整而丰富的经验和案例。 4、线上线下联展优势。经过十多年的发展,公司已经发展成为国内展览展示领域居领先地位的企业,拥有领先的核心技术和高素质人才团队,公司高度重视客户体验,可以为客户提供线下实体展示和线上虚拟展示相结合的一体化展示服务。 5、节能环保优势。针对国内展会资源严重浪费的情形,公司研发推出了循环会展系统,可实现主要会展物料回收循环再利用,有效解决目前大型主题会议展览存在的资源浪费问题,实现节能、低碳、环保的经济 社会 效益。
浅谈电子信息技术的应用与发展
导语:随着人类社会的发展,科学技术的进步,电子信息技术不断地渗透到了各个行业和领域,对社会经济的发展,人们生活方式的改变,都发挥着不可估量的作用。因此电子信息技术也是理论界学者探讨的热点。在这空前的技术发展进程中,电子信息技术以其独特的渗透力和亲和力,正在迅速地改变着我们周围的一切。利用现代电子信息技术来改变我们的生活与学习,改造传统的各个行业,已成为当今社会人们的共识。
1电子信息技术的应用环境
11居民生活信息化。以前,人们接触网络一般是在自己的工作单位,现在,下班后在家中可以在网上冲浪已经是生活“必需品”了。鉴于此种需求,房产开发商已经提出了智能小区建设的规划,为小区住户提供高质量的宽带交互式多媒体信息服务,向用户提供一个实用的网络平台。在智能小区中,居民可以利用此平台实现网上购物、视频在线、远程通讯、远程医疗、视频会议、电子商务、居家办公、异地间的资源共享等,真正地将居民日常生活所关心的工作学习、家庭保健、家庭娱乐等问题廉价、快速地信息化解决。
12教育信息化。当今,有两种力量决定着时代的命运,一是互联网,二是教育。而这两种力量的融合就促成了教育的信息化。教育信息化是以计算机多媒体和网络通讯为基础的现代化信息技术。教育信息化是信息社会的产物,也是信息化社会对教育的新要求,其出现具有着极强的时代必然性。第一,现代化电子信息技术是自印刷术发明以来对教育最具革命性影响的技术;第二,教育具有基础性,教育信息化会带动经济信息化和社会信息化;第三,教育人口是接受信息化最快的入口;第四,信息技术在教育领域最容易推广。互联网起源与教育,当年美国西南部四所大学四台计算机的数据交换引发了如今的互联网信息化时代。由此可见,电子信息技术与教育有着根深蒂固的联系。如今,学校对学生“信息获取”、“信息分析”和“信息加工”能力的培养,新的计算机和网络教学模式的推行,全社会广泛开展的信息教育,加上计算机和网络的高度普及应用势必助推教育信息化的快速发展。
13日常设备信息化。随着人们对生活信息化的渴求,越来越多的日常设备都或多或少的应用了信息技术。如冰箱的恒温控制系统、彩电的数字网络功能等等。而日渐走入寻常百姓家的汽车更是将信息技术在日常设备中应用发挥到了极点。
汽车工程界专家指出:电子技术的发展已使汽车产品的概念发生了深刻的变化。新的汽车电子系统由各个电子控制单元(ECU)组成,可以独立 *** 控,同时又能协调到整体运行的最佳状态。举一个安全驾驶方面的例子,出于平稳、安全驾驶的需要,对四个轮子的 *** 控,除了应用大量压力传感器并普遍安装了刹车防抱死装置(ABS)外,许多轿车,包括国产车,已增设了电子动力分配系统(EBD)。ABS+EBD可以最大限度地保障雨雪天气驾驶时的稳定性。
2光电技术的发展
光电技术是现代电子信息技术的的重要组成部分。光电技术包括光电检测技术、光电电子技术、光电显示技术、光电探测与信号处理等等。光电技术涉及光学技术、微电子技术、计算机技术、精密机械等多种学科领域。这样就催生了软性显示器,软性显示器不但画面精细清晰,色彩炫丽明亮,3D显示以假乱真,还具备像传统的纸一样能弯能折的特性,不用时可以折起放进口袋,需要时如纸一般展开就可以使用于各种场合,让人们的生活工作更快捷轻松。在现今全球能源短缺的情况下,节约能源是我们所面临的大问题,LED作为一种绿色光源产品,不仅节能、环保、多变换,还具有寿命长、高新尖等特点。
近几年随着LED技术更加成熟,其技术已越来越多的用于工业、军事和社会生活等各个方面,比如LED路灯、LED电视等。随着现代材料设计、先进制备加工技术的发展,在纳米科学研究的基础上发展新一代光电信息新材料,将不断推动光电技术的快步发展,我们将会拥有更加环保与多彩的生活。
3网络技术的发展
传统的网络主要是指通信网络,例如电话交换网,电报传真网,移动通信网,分组交换公用数据网,数字数据网等,计算机网络指的是互联网。20世纪50到70年代,中容量微波、载波传输体系、自动交换和卫星通信的应用,实现了全球自动电话交换通信网络;20世纪80年代中期到现在,实现了数据通信网络、分组交换系统、光传输系统等等,此时是人类历史上网络最快速发展的`时期,因特网的发展开创了极大的网络多媒体应用时代,极大地丰富和发展了现在人们的认知模式。“不懂,上百度啊。”等等。现代信息技术的发展不得不提到物联网。顾名思义,物联网就是“物物相连的互联网”。这有两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物体与物体之间进行信息交换和通信。物联网时代,冬天在海口暖暖的海边只要有个念头,立刻就能知道冰天雪地的哈尔滨的即时气温是多少。物联网是继计算机、互联网和移动通信之后的又一次信息产业的革命性发展,物联网产业关乎绝大多数的产业群,其应用范围几乎覆盖了各个行业。前年上海开幕的中国国际物联网大会指出:物联网将成为全球信息通信行业的万亿元级新兴产业。目前物联网已被许多国家列为重点发展的战略性新兴产业。“物联网”时代来临,人们的日常生活将发生翻天覆地的变化。
现代电子与信息技术涉及了信息的产业、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面,包括了光电技术,网络技术,集成电路等各个领域。21世纪是信息的社会,电子信息技术已成为当代最活跃、渗透力最强的科学技术,随着我国科学技术的迅速发展和人民生活水平的不断提高,各种信息技术的应用已经进入千家万户,互联网,数字电视等正成为和将成为现代家庭生活中的不可或缺的重要组成部分。现代电子与信息技术的的发展将更加快速,空间将更为广阔。
;数字化转型,是建立在数字化转换、数字化升级基础上,进一步触及公司核心业务,以新建一种商业模式为目标的高层次转型,简单来说,是用数字来驱动整个世界的变革。企业数字化转型的本质是通过数字技术在竞争中获取优势。
企业做到一定程度,多多少少都会遇到一个瓶颈期,尤其是在现在这个信息爆炸、市场风向瞬息万变的时代,一不小心就会陷入迷茫:接下来我该怎么做?似乎老办法行不通了?别人都在做什么?如何降本增效?要如何拓客?如何用现有的资源让企业更上一层楼?营销活动要怎么才能获取更多的人脉和商机?有新的营销模式吗?
如今,数据成了新的能源,不是企业没有数据,而是很多企业不知道怎么采集数据,治理数据,或者更深入地说,从数据中发现问题和机会。数字化转型是一个发现问题、量化问题、解决问题的过程,总结一下,有四场必打的战役:品牌营销、产品创新、渠道经营和用户运营。
品牌营销:
品牌是一套对公司产品和服务所引发的预期和联想,它不仅代表了一个公司的产品,也是代表了一个公司的形象和特质。就像提到“足力健”就会想到老人鞋、价格亲民、穿着舒适;提到“旺旺”就会想到过年大礼包、走亲戚这样,成功的品牌营销,是即使客户没有购买过这个品牌的商品,也会在脑海中形成一个联想。
虽然品牌是一种主观感受,但依然有量化它的手段。
(数据来源:数说雷达)
以兰蔻来举例,在数说雷达系统中查询兰蔻的口碑,会得到一个词云:
可以看出,关注兰蔻品牌的人群大多都是回购,并且认可兰蔻产品的功效的,这也符合兰蔻作为国际大牌的实力。
再看看兰蔻在京东和天猫两个站点的声量,可以看出兰蔻运营的主要阵地在天猫,京东次之,但也有不错的声量成绩。
除了词云图,还有哪些可以量化口碑呢?数说雷达也总结了兰蔻在全网的客户情感数据,如下:
可以看出兰蔻的情感趋势、情感分布都是偏正向的。事实上,当我们提起兰蔻,也大多有“粉水”、“保湿”、“国际大牌”这样的联想。
数字化转型对品牌的量化就体现在此,把抽象的东西具象化、数据化,再从量化到的数据里找出品牌可以提升之处。
产品创新:
产品的优劣是用户体验中核心的部分,产品好不好客户说了算,因此产品调研十分有必要。但传统的传单、问卷调研很难快速、准确、全面地反映真实情况,从而给产品创新带来困难。
在创新战场上,企业需把细分市场的竞争情况、多维度的产品口碑和质量投诉信息通过数字化手段管理起来,充实企业的创新知识库。
渠道经营:
量化不仅是对于企业,更是对于市场。
线下渠道经营和线上同样重要,大部分人群的消费习惯还是在线下,要在疫情肆虐的当下降本增效,还是要利用关键三核心“人、货、场”武装自己,为企业提升竞争力。
而渠道经营用AI算法就可以事半功倍,比如门店选址,总有一家生意更好的店铺,在另一条街。这时候你就需要从客流画像、居民区分布、与CBD的距离等多个维度来分析筛选出一个最优选址,AI算法就是最好的选择。图例为数说睿见全国城市指标排名,在指标的参考下选择最符合企业需求的选址,可以少走很多弯路。
来源:数说睿见全国城市选址指标
用户运营:
前述几场大战可以帮助企业培养和筛选出意向客户,用户运营则帮助在私域池中促成交易。很多大牌美妆都在做的社群经营就是私域,先用活动或者首次销售把用户引流到社群中,做好品牌的宣传、下期活动的营销,这种“耳濡目染”自然会让用户对品牌的印象加深,再用打折促销的方式促成二次购买,逐渐汇聚成一批忠实的品牌社群客户。
遵循用户拉新——激活——留存——转化——传播——到店的路径,企业仍然需要数据采集工具提供多点打通、融合、管理功能。节省人力,把人力和数据用在刀刃上,这也是数字化转型的意义。
其实不论是什么转型,归根结底都是为了企业更好的发展。数字化转型的开始或许很难,但从长远的眼光看,这一步值得迈出。
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