互联网思维
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互联网思维,就是在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下,对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。
最早提出互联网思维的是百度公司创始人李彦宏。在百度的一个大型活动上,李彦宏与传统产业的老板、企业家探讨发展问题时,李彦宏首次提到“互联网思维”这个词。他说,我们这些企业家们今后要有互联网思维,可能你做的事情不是互联网,但你的思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。现在几年过去了,这种观念已经逐步被越来越多的企业家、甚至企业以外的各行各业、各个领域的人所认可了。但“互联网思维”这个词也演变成多个不同的解释。
互联网时代的思考方式,不局限在互联网产品、互联网企业。这里指的互联网,不单指桌面互联网或者移动互联网,是泛互联网,因为未来的网络形态一定是跨越各种终端设备的,台式机、笔记本、平板、手机、手表、眼镜,等等。
中文名:互联网思维
外文名:Internet thinking
定义:人对全生态重新审视的思考方式
世界观:全生态世界观
范式:万物皆可以互联,互联成全生态
认识论:网状思维是全生态思维的样本
方法论:价值环流思维
价值观:样本是全体的肖像
互联网精神:求真、开放、平等、协作、分享
时代标志:大数据在线模式、世界伦理社会化
互联网时代
1)Web10,门户时代。典型特点是信息展示,基本上是一个单向的互动。从1997年中国互联网正式进入商业时代,到2002年这段时间,代表产品有新浪、搜狐、网易等门户网站。
2)Web20,搜索/社交时代。典型特点是UGC(用户生产内容),实现了人与人之间双向的互动。方兴东创造了博客中国,开启了用户生成内容的时代,典型产品如新浪微博、人人网等。
3)Web30,大互联时代。典型特点是多对多交互,不仅包括人与人,还包括人机交互以及多个终端的交互。由智能手机为代表的移动互联网开端,在真正的物联网时代将盛行。一开始仅仅是大互联时代的初期,真正的30时代一定是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代,实现了“每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动”的状态,也是一个“以人为本”的互联网思维指引下的新商业文明时代。
中国互联网元老、宽带资本田溯宁说:未来的企业要互联网化,每家企业都要有互联网的思维。在未来不用互联网方式来思考问题,就没办法在社会展开竞争。
这里说明一下:不是因为有了互联网,才有了这些思维,而是因为互联网的出现和发展,使得这些思维得以集中爆发。
2013年11月3日,新闻联播发布了专题报道:互联网思维带来了什么,让这个词汇开始走红。
互联网的发展过程,本质是让互动变得更加高效,包括人与人之间的互动,也包括人机交互。
互联网思维,更注重人的价值
互联网思维是怎么产生的?生产力决定生产关系,互联网技术特征在一定程度上会影响到其在商业层面的逻辑。工业社会的构成单元是有形的原子,而构成互联网世界的基本介质则是无形的比特。这意味着,工业文明时代的经济学是一种稀缺经济学,而互联网时代则是丰饶经济学。根据摩尔定律等理论,互联网的三大基础要件——带宽、存储、服务器都将无限指向免费。在互联网经济中,垄断生产、销售以及传播将不再可能。
而且,一个网状结构的互联网,是没有中心节点的,它不是一个层级结构。虽然不同的点有不同的权重,但没有一个点是绝对的权威。所以互联网的技术结构决定了它内在的精神,是去中心化,是分布式,是平等。平等是互联网非常重要的基本原则。
在一个网状社会,一个“个人”跟一个“企业”的价值,是由连接点的广度跟厚度决定的。你的连接越广、连接越厚,你的价值越大,这也是纯信息社会的基本特征,你的信息含量决定你的价值。所以开放变成一种生存的必须手段,你不开放,你就没有办法去获得更多的连接。
所以,互联网商业模式必然是建立在平等、开放基础之上,互联网思维也必然体现着平等、开放的特征。平等、开放意味着民主,意味着人性化。从这个意义上讲,互联网经济是真正的以人为本的经济。##2020年读书——《智能商业》
###《智能商业》——传统的分析报告已经落伍,要实现数据自动决策,传统加盟店已经落伍,要实现S对小b的赋能
#01 智能商业大变革
#02 互联网的本质
#03 智能商业双螺旋之一:网络协同
#04 智能商业双螺旋之二:数据智能
#05 智能商业的特征:向精准升维
#06 黑洞效应:智能商业胜出的秘密
#07 未来的核心商业模式
#08 通往C2B模式的自然演化道路—S2B c2b2S
#09 新战略:高效反馈闭环
#10 新定位:点—线—面—体
#12 新组织原则:从管理到赋能
#13 自组织协同网
#14 淘宝的演化
#15 新品牌:网红时代的品牌打造
6、互联网商业仅是智能商业的前奏
7、就是新东西到底有没有给你的目标客户创造比原来大得多的商业价值;其次要考虑创造这个客户价值需要投入多少成本,因为只有当你创造的客户价值远远大于投入时才会产生飞轮效应,生态商业价值才能起来。
我们看很多创新碰到的首要问题就是找不到客户价值,或是自己觉得有价值,但客户不认。当然也有可能是你创造了一些小的客户价值,但所需的投入是巨大的,投入产出完全不成比例。
8、有价值的战略研究,一方面需要深入实践,问题驱动;另一方面,又必须有足够的前瞻性和体系化,所谓抬头看路。
9、在互联网前沿的核心地带工作和思考,每一天都被问题追赶驱动,永远有新的困惑,这是弥足珍贵的经历。问题足够新、足够复杂,没有现成答案,我们被迫基于现实追问本质,被迫跨越现有的知识门类广泛阅读,被迫回到人类历史当中寻找某种参照或知识。
10、理解和判断我们到底在什么样的时代、面临什么样的机会,是战略决策的第一步
11、一个企业从创业开始历经好点子、好产品、好团队、好组织、好文化等阶段,千锤百炼终于成为行业的领导者
12、人类文明的发展,主要不是依靠人脑的进化,而是通过社会化的合作的不断创新和突破,带来生产力的大爆发。
13、机器学习的反馈闭环必须是业务天然的一个有机部分,用户行为本身留下来的数据在帮助机器学习,这才是一个自然的智能商业循环。
14、在未来,任何一个企业都是服务企业,因为用户真正要的是服务,而不是产品。在未来,每一个企业都必须有一个和目标客户在线互动的界面。除此之外,我们还能得出另一个推论:任何一个硬件制造商未来可能都会是这个服务组合中的一部分。制造不再会成为一个独立企业,而是成为他人服务闭环里的一个承载者,或者自己建立一个2C的沟通渠道。
15、人的创造力和机器智能进行有机结合,这可能是未来另外一个非常重要的趋势。
16、在pc互联网时代,人是被键盘锁定的;在移动互联网时代,人是被手机锁定的;到物联网(interner of things)时代,人的五官得到极大延伸。当我们的五官乃至大脑都能通过某种方式直接跟整个计算网络连接在一起的时候,那种效率的提升是无法想象的。同样,物理产品之间的互动也会越来越智能化、因为它有信号,有通信模块,有计算模块,有感知模块,有处理模块,所以物和物之间能够对话,也能够进行判断、互动和协同。这是一个非常重要的方向。
17、未来,对大部分的企业来说,不用担心算法有多难,也不用担心招不到算法工程师,因为未来算法会像云计算一样成为一项基础设施;算法对大部分应用企业不会是一个壁垒,反而是一个有力的工具。算法服务的普及将极大推动智能化的发展
18、商业最重要的就是结网,未来互联网将给人类商业社会带来的颠覆性改变,就在于商业的大规模结网。当海量的人已经可以同时在线互动的时候,如何让他们通过在线协作的方式去完成某一件事情,便成为一种新的商业组织方式。
19、互联网时代的商业里程碑是网络协同。
20、要想实现智能商业的第一步,就是让你的产品和服务核心流程在线化。但请记住,这仅仅是万里长征的第一步,接下来的事情依旧任重道远——互动。你知道你的客户用了你的产品以后,会有怎样的体验和想法吗?
21、这种体验和想法绝非到街上做访谈和问卷调查就能够得到的,而是客户在使用产品的过程中,通过互联网自然而然地留下了他的态度,这才是真正意义上的互动。
22、互联网最终的使命就是让任何人、任何物、甚至是任何时间、地点、都能够互联、互通、互动。
23、优步的DNA比较局限,起步于一个很单薄、很简单的用户场景-打车,这个场景本身不太具备相关扩张的可能性。
24、“数据化”本质上是将一种现象转变为可量化形式的过程。它来源于人类测量、记录和分析世界的渴望。
25、商业语境下算法的定义:算法就是一组反应了产品逻辑和市场机制的计算指令的集合。
26、将这些理念通我们自身的工作和事业相连接,让自己能够赢在起跑线上,才是我们最终的目的,但是,如果这些理念不能平稳地着陆与实现,一切就都只是纸上谈兵,毫无价值。
27、什么是“活数据”:需要数据在线,实时记录而不是主动采集;要不断更新,随时可用来产生洞察;需要在实际业务场景中被灵活使用,驱动下一个决策的产生。
28、数据智能的引擎机器要能够直接做决策,而不是传统的利用数据分析来支持人的决策,如果数据仅仅被用来支持人的决策,那便无法形成真正的闭环,不具备大规模复制推广的价值。
29、真正的“活数据”一定要能将数据本身产生的洞察直接变成商业决策。
30、在未来的商业文明中有两个基石:网络协同和数据智能
31、最早的淘宝,我们戏称它是“边缘人群卖边缘商品”,那时候只有找不到工作的大学生和下岗工人,才会到批发市场批发一些东西,将其放到网上来卖,而这些人在传统商业模式中根本无足轻重。渐渐地,这些人靠着自己的勤奋和新技术,“吃螃蟹”一般做出示范效应后,才让一些稍微有点钱、有点能力的人愿意加入其中,就这样一棒一棒地传了下去。因此,我一直认为,低门槛是非常重要的一个竞争手段,越大的生态越需要低的门槛,这样才能保证足够的容量。
32、数据就是决策,而不是数据支撑决策
33、未来一定会出现某种算法,让餐厅实现按收费最大化的目标来安排定位。但在这个算法没被人发现之前,大家就享受不到这样的服务。换句话说,这是未来餐饮业的商机所在,相信无数有心人正摩拳擦掌,打算凭借自己的力量打下全新的商业版图。
34、智能商业胜出的秘密:黑洞效应,黑洞效应包括:网络效应、学习效应、数据压强会推动数据智能发展
35、经过了几亿年的不断演进,人类终于完成了整个世界的物理连接,而未来的智能世界,则需要人类在物理连接的基础上,完成创造力、知识和智慧的联结。这是一个伟大的联结过程,分为三大实践步骤:人脑的联结、全世界机器智能的联结、人脑与机器脑直接联结的网络。
36、如今,人们生活在云端之上和朋友圈里,物质条件已经极为丰富,甚至出现了过剩的情况,但焦虑感却始终挥之不去。每个人都桀骜不驯,追求着自我个性的极度释放,但与此同时,对于自己所认同的一个个小社群,我们又无比的忠诚。
37、这是一个全新时代的开始,智能商业的目的不是为了满足工业时代中那一个个毫无个性的人的物质需求,而是为了满足一个个完全不同的人在完全不同的社会中的发展需求,这也正是所有科技进步的终极目标——以人为本。在未来,每一个人都是被服务者,也都是这个世界的主人。
38、虽然对未来的正确预判比任何资源都宝贵,但是如今已经很少有人能够前瞻十几年之后可能发生的事情。在这样的环境下,企业不能故步自封,应该更快速的行动。即使行动失败了,如果能够换取对未来更清晰的预判,比别人快上半步,你就能够在未来的世界中抢占先机。
39、看十年,做一年:智能商业时代的战略和传统的战略的不同之处,最重要的就是,智能商业时代的战略不再有所谓的战略规划。由于环境变化太快,传统的5年、10年的详细战略规划不再有效。环境越快速多变,针对未来的长期思考越重要。
40、长期思考形成的对未来变化的某种判断,就是常说的远见,远见显示了你对未来最有可能发生的产业终局的一种判断,这个判断是你的一个假设,这个假设要不断的被实践验证和挑战,然后被不断纠正。这个实践就是快速行动(action)。
41、所谓的行动不是盲目的行动,而是有纪律的实验,也就是说,这是在远见指导下的尝试,目的是看这个行动是不是有正确的方向。如果是,就要加大投入的力度;如果不是,就要放弃。这是一个持续实验的过程,远见越来越清晰,行动的方向越来越清楚,战略越来越明确,资源投入也越来越多。
42、传统战略制定的过程变成了远见和行动的快速迭代,这是一个动态调整的过程。
43、新战略核心的难点在于:一方面,远见一定要快速找到落地点,不能大而空,否则只是空想,无法落地;另一方面,不能盲目跟风,要能不断地总结思考,形成对未来的独特判断。这种“虚实结合”是很难的一种技能,需要长期训练,也需要团队结合。
44、很多传统企业有时候会很不服气,觉得互联网企业的管理这么混乱,看起来像无头苍蝇在那儿乱飞一样,但是为什么它们好像还做得很好?很重要的一个原因是,大家对战略的理解是不一样的,包括相应的资源使用。对于互联网企业来说,或者对于未来的竞争来说,由于整个市场变化得太快,方向又不明确,所以通过行动实验、摸索出新的方向是第一位的,为了试出这个方向,浪费一些资源是完全值得的。
45、在微信这一“面”上,内部生长出来的“线”——公众号,卖家和买家的互动与连接远比微博更加便捷。
46、既然志存高远,就必须甘于寂寞,苦熬多年
47、全新的商业时代呼唤着全新的企业形态,全新的企业形态又离不开全新的组织结构,我称之为赋能型组织。创造力是赋能型组织往前迈进的核心动力,需要多元化的团队予以支撑,从而构筑一张无所不能的自组织协同网。
48、工业革命、生产力革命、管理革命、创造力革命
49、人类心智的优势在于“柔适性”——能够处理和综合不同性质与特征信息,并且根据复杂多变的环境和条件迅速调适。
“柔适性”赋予人类灵动的创造性和社会敏感性。
50、忘掉管理,拥抱赋能,所谓赋能,它所传达的核心观念是如何让他人有更大的能力完成他们想要完成的事。
51、领导者的目的不是管理,而是支持;团队成员的驱动力不是传统的劳动报酬,而是成就感和社会价值;是员工使用了组织的公共服务,而不是公司雇佣了员工,两者之间的关系发生根本变化。
52、赋能型组织再也不能用传统的方法考核与激励创造者,公司的文化氛围对他们而言就是一种无形的奖励——和志同道合的人一起共同创造足以改变世界的产品。
53、在拉里 佩奇自己主持每周五下午召开的员工大会上,公司所有正在进行的项目都会公布,员工可以挑战和讨论;员工有很高的自主权,可以跨部门调动资源
54、找对人比改变人更重要。只有合适的人加入,才能吸引更多合适的人,把时间用在找人上是十分明智且至关重要的选择。
55、腾讯在前期所走的每一步,都是在因缘际会下迈出的,很多成功的互联网企业也是走一步看一步,并不像大家固有的认知那样,这些企业大佬如何高瞻远瞩,如何搅弄风云。
56、平台不是设计出来的,而是自我演化的产物。
57、平台不是设计出来的,而是生长出来的,换句话说,只要你的企业拥有足够好的DNA和初始化条件,它就有可能演化成一个平台,这是一个自发性的演进过程,而不是你在创业的第一天就设计好关于平台的所有架构,然后让企业按照你的设计一步步循规蹈矩的往前走,要知道,市场和环境瞬息万变,企业发展的方向如果不能及时调整,可能根本就无法生存,更遑论未来的发展。
58、在未来,互联网作为一个行业可能会从人们的生活中销声匿迹,因为互联网与传统行业的高度融合会让各行各业都被打上互联网的烙印。到那时候,互联网与传统行业的界限将会变得非常模糊。
59、天下大势,“合”以贯之。经济学家周其仁有一句话概括得非常到位:“文明的一次次传承和复兴,就是一步步找回对人的尊重”。未来将要发生的一切,会极大地超越我们今天所有的想象。
60、在计算机刚刚被发明的时候,IBM的首席执行官就曾提到全世界只需要几台计算机就够了,时至今日,计算机已经成了整个人类社会最基础的设备。仅仅十年前,任何一个普通人都毫无心理准备,自己的生活将因智能手机的普及而截然不同。
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2017电子商务文献
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1、信息技术驱动
新零售以大数据、物联网、人工智能技术为驱动,以消费者体验(满足消费者各种需求的购物场景)为核心,重构线上线下人、物、市场要素,形成“商品链、会员链、支付链”的新业态。快速开放线上线下,提高品牌曝光率;联合物联网解决物流仓储问题;一品一码,统一价格控制,有效控制逃货和乱涨价。
2、从“管货”到“管客户”
在当前商业领域,随着网络、电话、电视等平台的日益成熟和壮大,商业零售业的在线模式正在不断扩大其市场份额。与之相比,线下实体零售模式在商品价格、运营成本、便利性等方面的劣势更加明显。如果说成本和速度是“在线”与生俱来的两大优势,那么服务和体验则是其与生俱来的缺陷。但这两点正是我们实体零售的优势所在。因此,我们要扬长避短,在优势项目上争取更多的成绩,用优质的服务让客户把目光转向实体零售。
数据管理:将商品信息、会员信息、门店任务进度、营销模板等业务所需信息以数据的形式呈现出来,便于业务人员分析和调整策略。
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传统市场形态转型怎么做?跨境电商这块蛋糕怎么抢?
时尚创意产业平台怎么建?
编者按:拥抱新常态、迎接挑战、抢抓机遇,在绍兴,涌现出了许多引人关注的发展“风口”。从今天起,本报推出“走风口”——新常态、新举措、新发展讨论活动特别报道,聚焦经济社会发展热点,倾听各方对策建议,寻找新亮点、新思路。
核心提示:作为年成交额1238亿元的专业市场,轻纺城既是柯桥的轻纺城,更是绍兴的轻纺城。轻纺城对整个轻纺产业的发展起着至关重要的作用。
10年前,柯桥区(原绍兴县)提出中国轻纺城“二次创业”时,国内多双眼睛盯着“亚洲第一”这把交椅,同类市场风起云涌,一个个“轻纺城”拔地而起,几乎每个“轻纺城”都宣称要成为“业内航母”,在规模、环境、服务等方面超越柯桥。中国轻纺城的“二次创业”,针锋相对地选择了这样一条路径:以市场为主轴,通过其升级发展来带动整个纺织业的提升。
10年来,中国轻纺城传统市场一个个升级换代了,市场成交额年年增长,纺博会升格为国家级展会,还建起了创意基地,创办网上轻纺城……依托“二次创业”,中国轻纺城继续保持着领先优势。随着互联网时代产业转型升级步伐的加快,轻纺城也面临着如何抓住机遇迎接挑战的问题。
今年初,柯桥区提出了中国轻纺城“三次创业”的口号。那么,“三次创业”应该设定什么目标?选择什么样的路径?
传统市场面临新挑战
新挑战一:
多数纺织企业
还热衷于传统贸易
传统市场已触及“天花板”
浙江凡特思纺织品有限公司是柯桥区外贸出口额位居前三的面料企业,年出口额超过1亿美元。今年春季纺博会期间,公司要了200平方米的展位,是所有参展企业中展位面积最大的一家。
生意做得这么大,但没有一笔订单是通过电商平台做成的。“我们不做电商。”董事长傅光怿在接受记者采访时说,结识新客户,主要靠参加展会或者老客户介绍等传统方式。
柯桥区另一家外贸大户——浙江红绿蓝纺织印染有限公司,也不做线上业务。公司副总经理黄新明解释,主要是担心花型被仿冒。公司有一支花型设计师队伍,依仗花型设计优势,外贸业务才做得顺风顺水。
黄新明的担忧,也正好诠释了“网上轻纺城”的窘境。网上轻纺城是政府主导的全国最大的纺织品电子商务平台,拥有11个线上虚拟市场,手机客户端与Web版也已上线。虽然起步比较早,推广力度也不小,但本土企业入驻的积极性并不高,在线交易额去年为11272亿元,与传统市场的实体店交易额相比仍是“小儿科”,与省内的义乌小商品市场也没法比。
“网上轻纺城”负责人丁建军认为,传统企业对电子商务的认识至今还存在不少误区,有的尚不懂得具体如何开展电子商务,有的错误地在零售平台上卖中间产品,不知道如何开展B2B(企业对企业)交易。
其他电商平台又如何呢?据阿里巴巴国际站绍兴分公司工作人员介绍,柯桥通过阿里巴巴国际站从事跨境电商的企业有500余家,但柯桥有自营出口企业3400家左右,跨境电商贸易的企业占比仅为147%。
一方面,多数纺织企业还热衷于传统贸易;另一方面,传统市场的发展已触及“天花板”——硬件设施都升级改造了,再翻新也翻不出花样了。
新挑战二:
本地布商摸爬滚打多年
但始终难进入“核心采购圈”
作为国内纺织品交易市场的晴雨表,“中国·柯桥纺织指数”一直保持对中国轻纺城市场行情的监测。近3年来,纺织品的价格指数、总景气指数总体呈现缓缓下滑走势。硬件设施升级改造的带动效应,在逐渐式微。影响指数波动的,最终还是供求关系。在经济全球化的背景下,任何与供求关系相关的要素变化,无一例外地传导到了中国轻纺城。2014年,外部环境多变就直接拖累行情,各类突发状况对纺织品贸易带来不小冲击。如卢布贬值,产品出口俄罗斯的纺织企业损失惨重;纺织品上游轻纺原料价格的低迷,成为原料市场行情无力支撑的重要因素。
如今,“中国·柯桥纺织指数”伴随轻纺城“二次创业”已满7年。其间,经历了中国纺织业由持续高速增长的阶段逐步转向平稳增长。在近期的一次调查中,9659%的市场受访者认为,指数与市场行情基本符合。这也从一个侧面反映出轻纺城的热度在下行,迫切需要通过产品自身的创新和升级,来提升竞争力。
然而,中国轻纺城的产品竞争力、影响力,这几年来并没有取得长足进步,想再上一个档次步履艰难。“虽然我们摸爬滚打多年,但始终没有进入‘核心采购圈’。”傅光怿说,到中国轻纺城采购的基本上是中间商、代理商,真正的大牌企业、处于决策层的“核心采购圈”,他至今还接触不到。能跟这些大老板们喝茶、打高尔夫的,是日本人、韩国人。在傅光怿看来,与真正的大牌企业建立稳定、良好的合作关系,才是实力强、有影响力的表现。
浙江大学教授孙家祯在接受本报记者采访时说,印染、纺织等传统行业,这几年来,转型困难还是比较大,缺资金、缺项目。企业很想提高产品附加值,提高科技含量,可是不知道从哪里入手。比如黄酒企业的下脚料——酒糟,可以提炼生产化妆品,国外已经有企业在转型做这个事情了,但绍兴的企业还没有。
“传统专业市场从长期来看必然会衰亡,转型专业市场或许至少可以承载10年。”浙江工商大学赵浩兴教授在柯桥春季纺博会期间应邀出席“纺织电商趋势发展论坛”时,作了题为《互联网时代的商贸企业模式转型及营销创新》的演讲。他认为,传统专业市场的奶酪已经变质,轻纺城商户唯有主动寻求出路才能生存。未来10年,80%的商户将消失。此话也许有点危言耸听,但点出了轻纺城面临的挑战。
抓住互联网,就是抓住机遇
观点一:
纺织产业要拥抱互联网
夏令敏(中国纺织工业联合会副会长):
智能制造已成为全球制造业发展趋势,也是我国今后一个时期推进两化深度融合的主攻方向。柯桥纺织行业要抓住机遇,加快融入“互联网+”行动当中,推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与纺织服装制造业结合,促进电子商务健康发展,引导纺织服装企业运用互联网进一步拓展国内外市场。
面对“互联网+”带来的机遇,柯桥纺织行业要推动互联网应用,重点加强行业共性、关键技术研发与产业化应用,加快突破技术瓶颈,实现核心技术与装备自主化,形成产业核心竞争优势;要创新企业生产组织方式和供应链管理,改造传统制造及流通模式,更好更快地适应市场消费变化。
俞建勇(中国工程院院士):
拥抱产业变革新趋势是产业成功转型的关键。作为传统产业,柯桥纺织业要转型升级,不仅要装上智能化、数字化的内核,更要展开“互联网+”的外延。这里的“互联网+”,可以理解为“互联网+纺织产业”,即利用互联网的透明、高效、互动等特征,改造现有纺织产业,提高其既有生产效率,乃至创造、产生新的经营模式。
曹学军(工业和信息化部消费品工业司纺织处处长):
互联网为纺织行业带来了重大机遇。纺织行业大力推动互联网、信息技术与纺织行业的融合发展,可大幅提升行业协同创新、精准制造、精细管理的水平,优化供应链,推动纺织行业向高端化、智能化、绿色化、服务化转型,加快制造强国建设的步伐。
柯桥纺织行业在推动互联网应用时,一要强化技术基础,推动智能制造关键技术设备的开发,围绕智能制造设计的生产装备智能化,加强自主创新,密切跟踪信息技术、工业云计算等技术动向,形成互联网特色应用技术系统,这将是大力推动纺织行业智能制造的关键。二是加强试点示范,根据纺织服装不同行业的特点,组织开展个性化定制,智能车间、智能工厂、智能服务的示范,扩大智能制造在纺织行业的应用推广面。三是培育行业服务平台,提高行业互联网应用能力,大力培育行业性的系统服务商,提供信息化应用与系统化解决方案,为广大纺织服装企业应用互联网提供服务。四是实现消费方式的变化,扩大电子商务的应用,支持建立行业性电子商务平台,鼓励企业利用电子商务优化采购、分销体系,提高企业经营效率,鼓励企业用好线上线下渠道,拓展生产经营的新模式、新业务。
孙家祯(浙江大学教授):
“互联网+”时代,中国轻纺城“三次创业”,传统行业要跟国家的主流接轨,重新布局,把不适应“互联网+”时代的格局理顺。
殷珊珊(苏州大学纺织服装学院博士):
设计师选面料和面料企业,第一看“独特”,面料本身的创新性和独特性可激发设计灵感;第二看“合拍”,企业哪怕本身创新设计能力不足,只要能灵活快速地生产出设计师需要的面料,也是受设计师青睐的。而如何让企业的面料生产变得灵活快速,怎样利用互联网去接触更多设计师,并融入到生产销售环节中去,是面料企业值得深究的一个问题。
观点二:
打造新生态专业市场
赵浩兴(浙江工商大学教授、浙江现代商贸发展研究院副院长):
专业市场还能走多远?10年后还有绍兴中国轻纺城吗?这是个现实而令人困惑的话题。
马云的阿里巴巴的核心竞争力不是他的“电子”应用,而是提供了一整套基于电子商务平台的“客户解决方案”,实现了一大堆小微企业客户的营销解决方案和数以亿计的消费者的便捷购物解决方案。这一点,在中国轻纺城“三次创业”时,特别具有借鉴意义。
他认为,“互联网+”时代,传统专业市场转型势在必行。新生态专业市场将是森林型的生态,而非草地式生态。在专业市场新生态里,轻纺城商户必须成为一棵有生命力的大树才能分享阳光。
如何才能成为一棵有生命力的大树?在这个全球化、网络化的新商业时代,讲电商、用电商,必须先懂得它的内涵与本质。电子商务的本质是什么?是电子信息技术的应用?是网络市场的切入?是电商平台的进入?不!电子商务的本质是“商务”。而商务的本质就是与客户沟通交流基础上的客户满意,从而达到业务发展的目标。因此,客户认同和忠诚是商务的核心目标。凡是做电商较为成功的企业,都与这些企业拥有客户至上的营销理念、精准的市场定位及营销策略、高品质的产品质量保障、全程化的售后服务、快速的客户响应机制等有关,他们用做实体市场的态度运营“虚拟”的网络市场,他们往往重视客户体验和客户购后的口碑分享。
陈国建(柯桥区商务局商贸服务科科长):
“互联网+”时代,跨境电商必然会创新传统的贸易方式。虽然电子商务不会取代传统贸易,但传统贸易如果不“触电”,未来就一定会被淘汰。如专业买家的角色在分化,一级批发商、二级批发商、三级批发商这样的层级,越来越模糊,订单变得多边化、直接化、小批量、高频度。订单的“碎化片”,在逐步改变国外采购商和消费者的购买方式,也必将取代传统外贸“集装箱”式的大额交易。
轻纺城“三次创业”的目标和路径
市、区两级政府扶持
共同提升轻纺城“三次创业”
中国轻纺城“独领风骚”20多年,依托的是纺织制造业集群优势、中国轻纺城面料市场优势和合全区之力的政策优势。
20多年后的今天,中国轻纺城又走到了十字路口。
面对新挑战和新机遇,今年年初,柯桥区提出了推进中国轻纺城“三次创业”的构想。
在今年的绍兴两会上,绍兴市委副书记、市长俞志宏在参加柯桥区代表团审议时表示,轻纺城既是柯桥的轻纺城,更是绍兴的轻纺城。轻纺城对整个轻纺产业的发展起着至关重要的作用。去年,轻纺产业规模以上产值超过3000亿元,轻纺城这个市场窗口,市委、市政府只会越来越重视。他注意到,柯桥区提出轻纺城要“三次创业”战略非常好。市、区两级政府肯定会加大支持力度,共同提升中国轻纺城的“三次创业”。
从提出“三次创业”的口号至今,已过去数月。
5月19日,记者从柯桥区有关部门获悉,由区政府办牵头的“三次创业”前期调研已近尾声。接下去,将对各方的意见和建议进行整合和讨论。预计下个月就将形成方案,“发令”实施。
“三次创业”的目标和路径,可以从各有关部门的前期调研中窥得一二。
柯桥区中国轻纺城建管委把发展电子商务写入了中国轻纺城“三次创业”计划:制定实体市场和电子商务有机互动发展的专项规划和扶持政策,加快推进“网上轻纺城”开放式改造,引进战略投资方,推进“网上轻纺城”的高速发展;同时开展万名电商培训,培育壮大电商队伍。
柯桥区商务局认为,未来跨境电商交易中,B2B(企业对企业)交易仍然会是主流。柯桥区要做大跨境电商规模,应该着重解决交易平台单一、电商大数据欠缺、电商人才匮乏等瓶颈问题。建议近期尽快引入跨境电商第三方服务平台(如阿里巴巴“一达通”综合服务平台),中长期完善“网上轻纺城”的跨境电商服务功能,为跨境电商企业提供通关、结汇、通税及配套的物流、金融服务。
柯桥区科技局调研了时尚创意产业面临的挑战和机遇,提出到“十三五”期末,初步把创意基地建设成为影响国际、领先国内的纺织创意产业高地的目标。具体来讲,就是园区布局基本完善,创意人才加速集聚,创意企业形成规模,平台活动日益成熟,品牌创新加速增加。如创意企业的产值力争达到20亿元;工业设计企业的设计服务总收入达到10亿元以上,年均增长30%以上等等。同时,列出了做大做强平台、培育有核心竞争力的时尚企业、打造国际影响力的时尚品牌等具体应对措施。
柯桥区会展办提出,进一步办好办精纺博会,引进、举办更多产业类展会和重要会议、赛事,将柯桥打造成为国内外有较高知名度的纺织类会展中心和长三角有较大影响力的综合性会展城市。力争到2020年,年举办各类展会30个以上,新引进国家级展会(会议)和全国性赛事各两个;年展览总面积达到30万平方米以上……
企业争相“触网”
用新举措去找新动力
每一个与时俱进的纺织企业家都已无法忽略互联网的巨大潜力,每一个直面挑战的纺织人都在寻找驱动业务发展的新动力。
最近,在绍兴依喜欧纺织品有限公司里,一笔发生在去年12月份、出口额共计9080美元的跨境电商贸易,采用阿里巴巴支付结算工具“一达通”支付货款,由“一达通”代理完成了报关和结汇手续,并获得了7899元人民币的退税款,成为柯桥区首笔跨境电商出口退税企业。
“依喜欧”成立于2009年,主要经营有机棉、竹纤维、色织布等,其中有机棉占目前公司出口量的80%。“依喜欧”利用“一达通”和全球贸易商开展合作,降低运营成本,2万~3万美金的小订单业务得到快速发展,2014年企业全年贸易总量增长达80%。
“炜天针织”的项汤祥,前不久开始在“网上轻纺城”经营时装面料。这是他与“网上轻纺城”第二次合作。就在一年前,项汤祥在“网上轻纺城”经营坯布,“触网”一年,收获了1300多万元的订单销售。
2021年的疫情极大提高了全社会对数字化的认识,以远程协作为代表的、基于数字平台运作的方式成为人们因为疫情而禁足时现实的选择。疫情极大地提升了整个国家社会治理技术的进步,整个社会在移动互联网和大数据的支撑下,以无死角无缝隙无断点的方式,实现了对人员流动的有效监控,国家治理能力迈上了一个新的台阶。
数字技术的巨大影响绝不仅仅局限于疫情之下人员流动这样的特殊阶段、特殊场景之下。企业的数字化转型的迫切性表现的更为突出。
每个企业都有自己的创新方式,但是近年来,数字化转型一直是对技术给全球企业带来的快速颠覆关键反应,同时也面临着挑战。对于大多数企业来说,数字化转型是由增长机会推动的,它不仅具有竞争力,面向未来的企业的战略,而且已成为生存的强制性和快速要求,企业实施强大的数字化转型战略,以保持领先于未来的中断。
一、什么是企业数字化转型
企业数字化转型,是指企业利用数字技术,将企业生产经营的某一个环节甚至整个业务流程的信息数据全部整合起来,形成有价值的数字资产,通过大数据,云计算等处理技术反馈有效信息,最终赋能到企业商业价值的过程。
二、企业做数字化转型的理由
1、能够提高工作效率
数字化转型能够让员工在部门与部门之间的沟通更加顺畅,让整个组织持续数据流,能够让客户的整个生命周期中从一个阶段到另一个阶段的无缝过渡,节省时间,提高效率。
2、提高透明度
数字化转型能够实时深入研究日常数据的能力使得业务的各个方面都能够稳定的运营。最重要的是,能够增加跨团队的透明度,看到运营的每一个阶段,快速解决问题。
3、降低成本
大多数企业都需要花费大量的金钱和时间来维护旧系统遗留的问题和产品,而数字化转型能够通过集成高效处理流程和快速识别问题,从而节省时间和金钱。
4、增加收益
数字化转型可以通过数据识别到当前业务流程中的缺陷,提高业务不同方面的透明度,员工和管理层可以通过模式识别,趋势评估和数据驱动型改进,从而实现最大限度地降低成本,轻松增加收入。
5、提高用户体验
数字化转型的成功与否核心是客户,提高了用户的体验,意味着转型有价值。所以,数字化转型能够通过系统查看并深入了解消费者消费流程,了解库存剩余,可用的服务和产品,节省销售,使得整体更清洁,更简单的购买流程。
6、提高竞争优势
企业之间的业务竞争是非常激烈的,通过数字化转型可以提前计划新系统所需的特性和功能,拨入企业擅长的内容以及可以改善业务的位置,从而改善业务基础设施,提高您在行业中的优势。
低代码如何助力企业数字化转型?
通过前边对数字化转型的讲解,大家应该明白这种转型改革并不是针对某个人、亦或是某个部门,而是企业整体所有员工的共同改革。这样一来有一个问题就出现了,数字化本身算是前沿的领域,很多技术、应用都只是局限在IT部门,像销售、市场、制造等部门可能并不了解数字化,也就很难在发展中提供足够的助力。
要知道数字化转型可是一个系统级的工程,如果没有企业整体的共同发展建设,那么是很难成功落地,并发挥巨大作用的。
通俗来讲,你可以理解为将企业业务场景的数据与流程搬至线上,通过数字化来运转与呈现;这一过程,大多数企业完成了从纸笔、Excel到使用CRM\ERP等管理系统、甚至定制开发企业应用的转型。
应用功能越来越多,成本却越来越高,而且使用起来也越来越繁琐,不同业务之间的数据不相通,业务也难以协同。这无疑与企业渴望通过数字化转型来降本增效的初衷相悖。所以低代码的各种应用及服务就开始大规模的发展起来,并成功在众多数字化转型企业中实现了价值。
低代码开发有哪些优势?
1、成倍增长的开发速度
除了从一开始就实现更快的开发之外,低代码平台还有可能通过每个项目加快软件开发生命周期。这是因为,每次开发人员构建新的代码块时,他们都可以将其存储下来,以便在下一个项目中复用。
2、解决开发商短缺问题
有经验的开发人员无法跟上对软件不断增长的需求。低代码开发通过提高生产力和促进公民发展来帮助应对这一挑战。
3、成本更低
传统的应用程序开发需要很高的费用,这主要是因为开发人员需要耗费很长的时间需要手工编写大量的代码,人力成本很高,但是使用低代码开发平台开发应用程序,只需要编写少量的代码,而且无需花费大量时间进行测试和修改,所以人力成本比较低,开发费用也比传统应用程序开发低,能够为企业节约一笔费用。
4、维护性更好
对于传统应用程序,维护和升级需要很长时间。开发人员必须手动修复错误并添加新功能。但是,通过低代码平台开发的应用程序,维护难度和代码量也较低,所以,可以提高系统的维护性。
5、频繁迭代以获得更好的解决方案
由于低代码可实现更频繁的迭代,因此在整个开发过程中可以更快、更频繁地实现反馈。这最终有助于确保解决方案更好地与组织及其客户提出的需求和期望保持一致。
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