商业沙盘实战的介绍及要领是什么？

沙盘是根据地形图或实地地形，按一定的比例尺用泥沙、兵棋等各种材料堆制而成的模型。在军事上，常供研究地形、敌情、作战方案、组织协调动作和实施训练时使用。沙盘实战在20世纪70年代被成功的运用到企业管理培训中，它运用独特直观的教具，融入市场变数，结合角色扮演、情景模拟，使受训人员在虚拟的市场竞争环境中，真实体会企业数年的经营管理过程。 规则介绍：1、实战过程共分为五个相互联系又相互独立的部门。这五各部门分别为营销部门、生产部门、财务部门、采购部门和管理部门。共有六个人完成这项工作。管理部门为CEO代理，也就是我们常说的总经理，其他分别为营销总监、生产总监、采购总监、财务总监及财务助理。2、公司要在六个年度和一个初始年中共同努力同其他公司进行市场化的竞争，需要做的是用专业知识来做一次实际中的应用，及用自己的思想来对市场进行判断。3、注意各种细节化的沙盘规则，例如：除了这些还有很多规则……要领：1 战略管理沙盘模拟中的运用“战略规划”包含“确定战略目标”和“设计实施方案”两部分。在战略规划中，模拟沙盘为我们提供了基于对市场总体情况和竞争对手的分析平台，结合对企业自身能力和资源的诊断，提供给我们一份条理清晰、结构完整、数据充分的“战略目标体系。2．生产运营管理沙盘模拟中的运用运营管理也称“生产与运作管理”。生产与运作是指将人力、物料、设备、技术、信息能源等生产要素有效地转化为有形产品或服务的过程，简单地说就是投入与产出的过程。沙盘模拟是生产有形产品，规范了企业生产过程中的设计、计划、组织与控制。 使我们更好的组织公司的日常生产。3． 营销沙盘模拟中的运用市场营销是对思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程，从而产生满足个人和组织目标的交换。沙盘模拟提供全程的跟踪规范。为我们提供市场调查，市场分析，市场推广，促销等方式来完成企业经营。沙盘提供市场细分功能，加之本企业内在资源分析对产品的定位，确定自己的目标市场。如果一个企业的产品没有任何创新，是不会永远的生存下去的。沙盘就为我们提供产品创新的平台，提供实践模拟的机会，更加真实的模拟过程，使我们有真正产品开发的经历。战略设计是市场营销工作的主线，是为实现企业的总体目标服务的，如果一个企业没有清晰的市场营销战略，各部门就有可能各自为政，市场营销工作就会失去方向感，沙盘为我们提供了制定战略设计的讨论的平台使大家一起合作完成目标。4．物流沙盘模拟中的运用沙盘在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及控制这类功能后援的提供了非常重要的帮助。它为物资流动中起了桥梁作用。5． 财务沙盘模拟中的运用企业财务管理目标对全部理财活动具有根本性的影响。确立企业财务管理目标是明确现代理财思想、建立现代理财方法和措施必须重点考虑的问题。目前对企业财务管理是较难的，它需要许多财务知识和动态的去处理问题。模拟沙盘提供动态的时时跟众体系，可以规范的完成财务工作。用软件进行管理还可以减少很多人为的因数造成的错误，摆脱很多人为关系。并且在资金管理标准； 利润管理标准； 成本管理标准；经济核算标准；会计工作标准；审计工作标准等方面都体现着它的长处。

物流沙盘模拟的运输方式有水路运输，铁路运输，公路运输，航空运输，管道运输。水路运输:分为海洋和内河运输，海洋和主要内河干线的轮船及拖驳船队载重量大，航道航线通过能力所受限制极小，运输成本低，劳动生产率较高，特别是土地占用和能源消耗量较其他运输方式要低，对环境的污染较轻。由于水上航道的地理走向和水情变化难以全面控制，因此运输的连续性、灵活性和时间的准确性差，运送速度慢。适用范围:国际货物的运输:大宗、笨重货物的长途运输:在综合运输体系中发挥骨干作用。
1、铁路运输:具有载运量大，运送速度较快，运输成本低于航空运输和汽车运输，安全程度较高，运输能耗低，用地省，对环境的污染较轻，受气候季节变化影响小等优点。苏州物流公司表示：列车的运行速度与技术速度较高，随着高速铁路的修建，货物列车的区段运行速度越来越快，无疑成为我国运输业的主要运输方式。但运输过程中受固定的铁路设施限制，缺乏灵活性。修建铁路工程造价高，受经济和地理条件限制，不能在短期内适用范围:中长距离的运输:长距离、大宗货物的运输:在联合运输中(尤其是陆路)发挥骨干和纽带作用。
2、公路运输:汽车是最重要和普遍的中短途运输方式。苏州物流公司表示虽然载运量小、运价较高、安全性较差环境污染严重，但对不同的自然条件适应性很强，公路基建投资较小，因而空间活动的灵活性很大，技术速度与送达速度均较快。汽车交通广泛服务于地方和城乡的物资交流和旅客来往，为干线交通集散客货，并便于实现货物运输门到门。近年来，由于高速公路的发展，公路货物运输正逐步向中、长途距离发展，汽车运输的范围正在扩大。适用范围:承担中、短途客货运输:为其他运输方式集散客货:在综合运输体系中起补充和衔接作用。
3、航空运输:是20世纪迅速崛起的新的运输方式，运输速度快，飞行时速一般都在900公里以上，其他任何一种运输方式无法比拟，科技含量高，航空运输已成为反映个国家科技水平的标志:灵活机动，不受自然地理条件限制，对加强与边远闭塞地区的联系作用较大，安全性较高:对土地占用和环境污染较少。但运费高、运量小。苏州物流公司表示：担负着政治、经济、文化中心及国际交往的快速旅客运输和报刊邮件、急迫物资的运输。随着我国国民经济的发展和对外联系的增加，新的机场和新的航线不断出现，其重要性正在日益增长。
4、管道运输:只是输送流体货物的一种运输方式，适合于石油及其制品、天然气煤气、水、化学品及泥浆类等流体货物的运输。苏州物流公司表示：它具有大量不间断运送、管理方便土地占用很少、人员占用较少、运输成本较低、受自然条件影响小等优点，但无法承担多种货物运输，且铺设时需大量钢材。近年来随着固体物料液化技术的发展，管道已开始用于煤炭、矿石等固体物料的运输。

ERP沙盘模拟 在体验中学习
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一、 企业经营存在的问题
企业经营者在经营一个企业时，经常遇到的问题是
1． 如何满足多变的市场需求？
2．如何准确及时地做出客户承诺？
3．如何保持均衡的生产计划和活动？
4．如何避免物料短缺和库存积压？
5． 如何准确及时地了解生产情况？
6． 如何降低产品成本？-成本的有效控制
7． 如何真正地发挥财务管理的计划、控制和分析的作用？
8．如何使企业各部门以全局的观点和共同的语言来处理问题？
二、 解决问题的有效方法
在信息时代，解决问题的有效方法是，在信息系统支持下，以“平衡供需”为目的，以将企业资源做合理规划。
三、 什么是企业资源？什么是ERP
企业的目标可以说是在资源给定的情况下，追求尽可能大的产出。从外延上来看，是追求利润，本质是资源的合理利用。企业资源包含的范围很广，厂房、设备、物料，还包括人力资源、资金、信息，甚至包括企业上下游的供应商和客户。企业的生产经营过程就是对企业试吹墓芾砉�獭br />ERP是企业资源计划系统。它是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。它不仅仅是一个软件工具，而涵盖企业经营的方方面面的一整套管理思想，ERP可以帮助企业管理人员跟据外部环境的变化而对企业资源进行合理规划，使企业流畅运转，从而达到商业上的成功。
四、 ERP教学遇到的尴尬？
受到教学方法的限制，传统的ERP教学流于抽象的理论讲述和单调的软件演示，学员往往容易迷失在复杂的软件 *** 作之中，无法体会ERP对企业运营所发挥的作用。
而真实的市场环境是千变万化的，一个有经验的管理者会随着企业外部环境的动态变化通过ERP对企业资源进行规划。但这样的经验是无法复制的，而他人的经验虽然可以给人以启迪，但不能代替管理实践。所以近年来来普遍采用的案例教学法，虽然从一定程度上调动了学员的主观能动性，提高了学生分析问题、解决问题的能力，但终究是纸上谈兵，学生无法真正深入其中，获得切身的真实感受。
五、 ERP沙盘模拟训练改变传统教学模式
因此，目前迫切需要一种全新的教学手段与方法，既能调动学员的主观能动性，又可以
让学员身临其境，真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷，承担经营风险与责任，在此过程中体悟企业经营管理的关键,了解ERP对企业管理的解决之道。
ERP沙盘模拟对抗训练正是这样一种训练课程。它完全不同于传统的课堂灌输授课方式，而是通过直观的企业经营沙盘，来模拟企业运行状况。让学员在分析市场、制定战略、组织生产、整体营销和财务结算等一系列活动中体会企业经营运作的全过程，认识到企业资源的有限性，从而深刻理解ERP的管理思想，领悟科学的管理规律，提升管理能力。
该训练融角色扮演、案例分析、和专家诊断于一体，最大的特点是在“参与中学习”，学员的学习过程接近企业现状，在短短几天的训练中，会遇到企业经营中经常出现的各种典型问题。学员必须和同事们一起去寻找市场机会，分析规律，制定策略，实施全面管理。在各种决策的成功和失败的体验中，学习管理知识，掌握管理技巧，提高管理素质。
该课程主要有以下特点：
看得见，摸得着
剥开经营理念的复杂外表，直探经营本质。企业结构和管理的 *** 作全部展示在模拟沙盘上，将复杂，抽象的ERP管理理论以最直观的方式让学员体验、学习。完整生动的视觉受将极为有效地激发学员的学习兴趣，增强学习能力。在课程结束时，学员们对所学的内容理解更透，记忆更深。
想得到，做得到
把平日工作中尚存疑问的决策带到课程中印证。在2-3天的课程中模拟5—6年的企业全面经营管理。学员有充足的自由来尝试企业经营的重大决策，并且能够直接看到结果。在现实工作中他们可能在相当长的时间里没有这样的体验机会。
体验实战
这种培训方式是让人们通过“做”来“学”。参与者以切实的方式体会深奥的商业思想——他们看到并触摸到商业运作的方式。体验式学习使参与者学会收集信息并在将来应用于实践。
团队合作
这种模拟是互动的。当参与者对游戏过程中产生的不同观点进行分析时，需要不停地进行对话。除了学习商业规则和财务语言外，参与者增强了他们的沟通技能，并学会了如何以团队的方式工作。
生动有趣
管理课程一般都以理论+案例为主，比较枯燥而且很难把这些理论迅速掌握并应用到实际工作中。而通过模拟沙盘进行培训增强了娱乐性，使枯燥的课程变得生动有趣。通过游戏进行模拟可以激起参与者的竞争热情，让他们有学习的动机——获胜！
六、 ERP沙盘模拟方法简介
ERP模拟对抗课程的基础背景设定为一家已经经营若干年的生产型企业，此课程将把参加训练的学员分成4-6组，每组4-5人，每组各代表不同的一个虚拟公司，在这个训练中，每个小组的成员将分别担任公司中的重要职位（CEO（执行总裁）、CFO（首席财务官）、市场总监、生产总监等），每队要亲自经营一家拥有1亿资产的销售良好，资金充裕企业，连续从事6至8个会计年度的经营活动，从中但面对同行竞争对手、产品老化、市场单一化，公司要如何保持成功及不断的成长是每位成员面临的重大挑战。该课程涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面。
大家要在模拟的几年中，在客户、市场、资源及利润等方面进行一番真正的较量。这种模拟有助于员工形成宏观规划、战略布局的思维模式。通过这一模拟，各层面员工对公司业务都会达成一致的理性及感性认识，形成共通的思维模式，以及促进沟通的共同语言
每一轮模拟之后，都会进行综述与分析，同时讲解在下一轮中应用的业务工具,主要包括：所有的工具都对竞争的结果有直接的影响，在真实商战中，同样如此。模拟训练具有令人兴奋的驱动力，又真实地反映了“决策是如何影响结果的”。
该课程的主要内容有：
1 整体战略方面：
评估内部资源与外部环境，制定长、中短期策略
预测市场趋势、调整既定战略
2 R&D方面
产品研发决策
必要时做出修改研发计划，甚至中断项目决定
3 生产方面
选择获取生产能力的方式（购买或租赁）
设备更新与生产线改良
全盘生产流程调度决策；匹配市场需求、交货期和数量及设备产能
库存管理及产销配合
必要时选择清偿生产能力的方式
4 市场营销与销售方面
市场开发决策
新产品开发、产品组合与市场定位决策
模拟在市场中短兵相接的竞标过程
刺探同行敌情，抢攻市场
建立并维护市场地位、必要时做退出市场决策
5 财务方面
制定投资计划，评估应收账款金额与回收期
预估长、短期资金需求，寻求资金来源
掌握资金来源与用途，妥善控制成本
洞悉资金短缺前兆，以最佳方式筹措资金
分析财务报表、掌握报表重点与数据含义
运用财务指标进行内部诊断，协助管理决策
如何以有限资金转亏为盈、创造高利润
编制财务报表、结算投资报酬、评估决策效益
6 团队协作与沟通方面
实地学习如何在立场不同的个部门间沟通协调
培养不同部门人员的共同价值观与经营理念
建立以整体利益为导向的组织
七、 课程对象及预期学习效果：
企业高层管理者：企业高层管理者的收获在于认清企业资源运营状况，建立企业运营的战略视角，了解企业中物流、资金流、信息流如何做到协同统一，认识到ERP系统对于提升公司管理的价值。
中层经理：中层经理的收获在于了解整个公司的运作流程，提高全局和长远策略意识，了解各部门决策对企业业绩的产生的影响。同时理解如何用ERP系统处理各项业务和由此带来的决策的准确性。
一线主管：一线主管将认识到企业资源的有限性和企业一线和生产研发等部门之间的紧密联系，从而提升其策略性思考的能力，以及与下属沟通的技巧。
公司所有重要员工：
ERP沙盘模拟对抗课程可以帮助公司所有重要员工学会
Ø 理解市场导向基础上的战略管理与财务管理
Ø 学会战略决策的清晰思路、基本原则和简明方法
Ø 审视你的每一次行动，认识到每一次投资与决策的市场效果
Ø 培养统观全局的能力，学习像公司决策者一样面对全局思考问题
Ø 理解公司任一部门的行为对公司全局的影响
Ø 了解资金在公司内如何流动，以及资金分配的重要原则
Ø 认识变现计划与投资计划的重要性
Ø 学习重要的财务知识，更好的解读财务报表，快速建立“关注结果的经营思维”
Ø 学习如何控制成本
Ø 学会生产、库存管理与规划
Ø 理解并学与沟通与协作，培养团队精神
八、教学组织方法
在这种体悟式的课程中，教师的作用十分独特，他不再单单是讲解者，而在不同阶段扮演着不同的角色：调动者、观察家、引导者、分析评论员、业务顾问……
调动者
为了让学员能充分投入，在模拟 *** 作过程加深体验，教师在课程中担任多个角色，为学员创造逼真的模拟环境。如：代表股东的董事会提出发展目标；代表客户洽谈供货合同；代表银行提供各项贷款服务；代表政府发布各项经营政策等等。
观察家
在课程进行过程中，教师通过观察每个学员在模拟过程中的表现，判断哪些知识是学员最欠缺的，并根据学员的特点选择最有利于其快速吸收并应用讲授方法。
这种独特的，切实关注学员收获的教学方法得到了以往学员的高度赞扬。
引导者
由于该课程中一半以上时间是学员在进行模拟 *** 作，大多数学员都会把模拟过程与实际工作联系起来，并且会把实际工作中的一些经验方法、思维方式展现出来。
教师会充分利用这些机会，帮助学员进行知识整理，并引导学员进入更高层面的思考。
顾问
由于学员们具备不同的行业、经验、知识背景，兴趣点和兴奋点有所不同。所以“ERP模拟对抗课程”摒弃了按照固定的程序、灌输特定理论或是教授特定工具的教学方式。教师的角色更倾向于顾问。教师不仅局限在课程中触发学员的学习兴趣，还要提供必要的建议，
讲解理论知识和软件应用，并进一步根据学员的需要，帮助学员系统整理已掌握的知识和经验，解答由课程引发的关于实际工作中的问题。
八、 学员感言
一位刚走上工作单位不久的管理专业的学生说：“以前上管理类的课程，听到的是枯燥的理论，总觉得昏昏欲睡，参加过沙盘模拟课程，才对企业经营管理有了新的认识，让我们把书本上的知识和实际工作中的问题很快链接了起来，并且提供了解决问题的方法和工具，今后这样的培训应该经常开展。”
一个做管理工作十几年，掌管着公司最重要的业务部门，每年管理着数亿元资产的资深管理者参加“ERP模拟”时，却眼睁睁的看着自己的模拟的公司“破产”，通过课程，他认为企业经营最重要的是各方面的协同性。他说：“我们都太关注局部了，每个人都只从自己的具体工作角度看问题，根本没有把自己的行动和企业整体的长远发展联系在一起。而实际上利润的产生、资产的增加或减少，市场占有的变化，都不能看作是某个环节的问题。ERP的产生就是源于这样的原因吧”
一位企业经营者参加完训练后告诉培训师：“我感受深刻的是，对于一个掌握着重要资源的经营者来说，不能仅凭“好”的愿望，知识和工具才能让我们有真正的市场判断力。课程结束后一上班，我就开始利用课程中掌握的方法计算我部门的实际经营情况，看到
去年我们的销售额虽然还略有上升，但利润已经大幅度下降；
我们认为应该维护的忠诚客户，已经不能给我们贡献利润；公司赖以起家的老产品，多卖一件就要多赔钱-----，现在我知道该采取哪些行动了？
某单位培训时间表
第一天
上午
8:00
沙盘总体介绍
10:00
ERP沙盘模拟规则介绍
11：00
企业教学年业务经营
下午
13：30
企业第一年业务经营
15：00
讲师点评：企业经营本质；企业如何盈利；企业战略规划的内容与方法；
16:00
企业第二年业务经营
17:00
讲师点评：产品市场定位；产品生命周期管理；企业融资策略；企业设备投资策略与设备管理；
第二天
上午
8:00
企业第三年业务经营
10:00
讲师点评：全面预算管理；VMI（供应商库存管理）；企业产供销平衡的达成；生产计划管理；物料需求计划管理；采购计划管理；
10:30
企业第四年业务经营
11:40
讲师点评：竞争策略；人力资源管理；高效的管理团队
下午
13:30
企业第五年业务经营
14:30
讲师点评：企业管理驾驶舱介绍；
15:00
企业第六年业务经营
16:00
讲师点评：企业经营绩效综合分析
17:00
总体点评，参会心得，交流讨论

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