电商创始人马云为什么认为电商将要被淘汰？

马云认为电子商务并没有冲击传统行业，更没有打击传统行业。电子商务只是把握并用好了互联网的技术和理念，产生一种适应互联网数据时代的商业模式。新的技术革命到来，未来将有五大趋势将会取代电子商务，深刻地影响到中国、影响到世界。

第一，新零售传统零售业在电子商务的冲击下陷入了挫折，但马云认为他们太过保守，打击他们的是顽固的过去思想，他们忘了看更远的地方。未来，传统零售业将利用大数据、物流和电子商务创造新的零售模式。电子商务也将受到新的零售模式的冲击。传统零售业要崛起，就只能改变。

第二个是新制造过去的制造业追求规模化与标准化，未来的制造业将采取智能化、个性化和定制化的生产方式。如果智能制造业没有实现个性化定制，它将被摧毁。未来是物联网的革命时代，机器的智能化使得从B2C模式向C2B模式的制造业转移。因此，制造业必须改变，适应市场，满足消费者的需要。

第三是新的金融历史支持了传统产业的发展，这也符合典型的28理论，只要有20%家大企业的支持就能促进世界80%的发展。但未来，新金融必须支持82个理论，支持80%的小企业、年轻人和消费者。新的信贷资金运用创造普惠金融，给所有创业者、年轻人、小企业带来巨大的幸福。这势必会对当前的金融业产生影响。

第四是PC时代的传统IT架构和新技术技术，未来将有大量的移动端转型，物联网、大数据和人工智能带来的新技术，它将改变人们生活的方方面面。

第五，过去的新资源开发是以石油和煤炭为基础的，未来的技术发展将以数据为基础。数据是人类创造的第一个资源，它利用一个更高的价值比任何资源，它是更有价值的资源。未来大数据的价值将变得越来越重要。

众所周知，阿里巴巴是一家电子商务企业，马云说电子商务是阿里巴巴业务里最传统的一块。“电子商务”一词很快就会被淘汰。一个新行业或者是新模式的诞生，“尝鲜者”们或者惨败出局，或者高歌猛进。根据媒体发布的消息，据不完全统计，在过去的一年里，包含拉手网（团购电商）、家园网（房产电商）、美图电商（跨境电商）、繁星优选（社群电商）、领蛙（无人货架）等在内的多家电商或者是新零售企业倒闭、转型或者是被收购。而盒马鲜生、超级物种、京东7FRESH等正在新零售的赛道上不断向前驰骋。国内新零售领域，经过了大浪淘沙，正在逐渐步入“剩者为王”的时代。相比于传统零售、电子商务，新零售的规模还较小。但是不可否认的是，在众多科技与零售巨头的努力下，新零售这个新模式正在强势崛起。

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欧阳日辉 中央 财经 大学中国互联网经济研究院副院长，教授

数字经济是全球未来的发展方向，党和政府提出不断做强做优做大数字经济。很多地方政府在谋划数字经济发展时，为“数字经济”和“电子商务”两个概念困扰。实际上，电子商务是我国数字经济最重要的源头，是数字经济最活跃、最集中的新产业新业态新模式，是数字经济最重要的组成部分，是数字经济发展最主要的推动力。电子商务高质量发展将全面引领我国数字经济高质量发展，乡村振兴和数字乡村建设中，电子商务工作就是发展数字经济最好的抓手。2022年中央一号文件对农村电商领域提出新举措：实施“数商兴农”工程。

中央一号文件中的农村电子商务

2005年，中央一号文件第一次提到“电子商务”，“鼓励发展现代物流、连锁经营、电子商务等新型业态和流通方式”。与此同时，2005年1月8日，我国第一个专门指导电子商务发展的政策性文件——《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》（国办发〔2005〕2号）发布，提出了国家对我国发展电子商务的八条重要意见，确立了我国促进电子商务发展的六大举措。

2005年以来，我国农村电子商务发展的政策可以分为两个大阶段：

第一阶段 ，2005-2015年，中央一号文件主要从流通方式、交易方式和平台建设的角度对农村电商做出新要求。 一是从流通方式角度要求大力发展电子商务。 2005年、2007年、2010年都提出，大力发展物流配送、连锁超市、电子商务等现代流通方式。2013年提出，大力培育现代流通方式和新型流通业态，发展农产品网上交易、连锁分销和农民网店。 二是从交易方式的角度强调发展农产品电子商务。 2012年提出，充分利用现代信息技术手段，发展农产品电子商务等现代交易方式。 三是加强农产品电子商务平台建设。 2014年提出，启动农村流通设施和农产品批发市场信息化提升工程，加强农产品电子商务平台建设。

2005年以后，我国电子商务发展迅猛，2013年电子商务交易总额突破10万亿元，2014年达到134万亿，成为经济发展的新亮点和新动能。国家加大了电子商务发展指导工作的力度，2015年5月发布了《国务院关于大力发展电子商务加快培育经济新动力的意见》（国发〔2015〕24号），提出积极发展农村电子商务，开展电子商务进农村综合示范，支持快递服务网络向农村地区延伸；2015年12月商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布《电子商务“十三五”发展规划》，提出“电子商务促进农业转型升级”“积极开展电子商务精准扶贫”，开展电子商务促进县域经济行动、“电商扶贫”专项行动。

第二阶段， 从2015年以后，中央一号文件加大了对农村电子商务的部署，逐步提出了更高的要求，明确了农村电商的主要工作方向：

一是加大物流基础设施建设和完善县乡村三级农村物流体系。 2016年提出，加强商贸流通、供销、邮政等系统物流服务网络和设施建设与衔接，加快完善县乡村物流体系；实施“快递下乡”工程。2017年提出，加强农产品产地预冷等冷链物流基础设施网络建设，推动商贸、供销、邮政、电商互联互通，加强从村到乡镇的物流体系建设，实施快递下乡工程。2018年提出，大力建设具有广泛性的促进农村电子商务发展的基础设施，建设现代化农产品冷链仓储物流体系，支持供销、邮政及各类企业把服务网点延伸到乡村。2020年提出，支持供销合作社、邮政快递企业等延伸乡村物流服务网络，加强村级电商服务站点建设。2021年提出，加快完善县乡村三级农村物流体系，改造提升农村寄递物流基础设施。

二是开展电子商务进农村综合示范。 从2015年开始，提出开展电子商务进农村综合示范。2016-2018年又连续三年提出深入实施电子商务进农村综合示范，2019年深入推进“互联网+农业”，继续开展电子商务进农村综合示范。

三是健全农村电商服务体系。 2016年提出，建立健全适应农村电商发展的农产品质量分级、采后处理、包装配送等标准体系，支持地方和行业健全农村电商服务体系，形成线上线下融合、农产品进城与农资和消费品下乡双向流通格局。2017年提出，加快建立健全适应农产品电商发展的标准体系。2018年提出，打造农产品销售公共服务平台，健全农产品产销稳定衔接机制。2020年提出，有效开发农村市场，扩大电子商务进农村覆盖面，推动农产品进城、工业品下乡双向流通，实施电子商务技能培训。2021年提出，深入推进电子商务进农村和农产品出村进城，推动城乡生产与消费有效对接。

四是支持涉农电商载体建设和新模式发展。 比如，2015年提出，支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。2016年提出，鼓励大型电商平台企业开展农村电商服务。2017年提出，支持农产品电商平台和乡村电商服务站点建设，促进新型农业经营主体、加工流通企业与电商企业全面对接融合，推动线上线下互动发展；鼓励地方规范发展电商产业园，聚集品牌推广、物流集散、人才培养、技术支持、质量安全等功能服务。2018年提出，鼓励支持各类市场主体创新发展基于互联网的新型农业产业模式。

2015年以来，农村电子商务在促进农产品上行、推动农业数字化转型升级、带动农民就业创业和增收、改善提升农村风貌等方面成效显著，成为推动脱贫攻坚、乡村振兴和数字乡村建设的重要抓手。商务大数据显示，2020年全国2083个县域网络零售额达353032亿元，比上年增长140%，占全国网络零售额的比重为300%，提高09个百分点，其中县域农产品网络零售额为35076亿元，同比增长290%。2021年，全国网上零售额达131万亿元，农村网络零售额205万亿元，同比增长113%；农产品网络零售额4221亿元，同比增长28%。

“数商兴农”是中央一号文件对农村电商的新举措

2022年中央一号文件加大了农村电商的篇幅，集中体现在，一号文件的第四部分“聚焦产业促进乡村发展”第十六条“持续推进农村一二三产业融合发展”，十八条“加强县域商业体系建设”和第五部分“扎实稳妥推进乡村建设”第二十四条“大力推进数字乡村建设”。2022年中央一号文件首次提出要“促进农副产品直播带货规范 健康 发展”，持续推进农村电子商务与一二三产业融合发展、促进农村客货邮融合发展“两大融合”，加大力度实施“数商兴农”工程、“快递进村”工程、“互联网+”农产品出村进城工程三大强基固本工程。

实施“数商兴农”工程，是2022年中央一号文件中农村电商的最大亮点。

讲清楚“数商兴农”要从“数商”说起。“数商”是指数字商务，这个概念在理论和实践中已经存在一二十年了，随着时代发展这个概念的内涵也在不断丰富。当前，大家普遍认为，数字商务是数字经济的重要组成部分，比电子商务范围更宽广。2017年，商务部首次提出发展数字商务的新思路。2019年，商务部出台了《数字商务企业发展指引（试行）》，开始启动数字商务企业的遴选工作。到2020年11月，商务部已确认108家数字商务企业。笔者认为，数字商务是以数字技术和数据要素为驱动，聚焦商产融合这个主线，加速数字技术与商务活动深度融合，实现商品和服务交易数字化、网络化、智能化的新型商务活动。

“数商兴农”行动是商务部2021年部署的数字商务建设的五大行动（消费数字化升级行动、“数商兴农”行动、“丝路电商”行动、数字化转型赋能行动、数字商务服务创新行动）之一。2021年1月，商务部下发了《关于加快数字商务建设 服务构建新发展格局的通知》，专门部署了数字商务建设工作。2021年6月，《商务部落实〈中共中央国务院关于实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接的意见〉实施方案》再次提出，要在推动流通提升方面实施“数商兴农”。

笔者认为，“数商兴农”是发展数字商务振兴农业的简称，是农村电商的升级概念。“数商兴农”就是充分释放数字技术和数据资源对农村商务领域的赋能效应，全面提升农村商务领域数字化、网络化、智能化水平，提升电商与快递物流协同发展水平、提升农产品可电商化水平，推动农村电子商务高质量发展，进而支持和促进农业农村的生产发展和乡村产业振兴。简而言之，“数商兴农”是根据“商”与“农”互联互促的经济规律，通过数字技术和数据要素赋能农村商务发展，涉农商务数字化转型进一步促进农业生产数字化和产业振兴。

2021年10月，商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布的《“十四五”电子商务发展规划》明确指出，实施“数商兴农”行动。包括：引导电子商务企业发展农村电商新基建，提升农产品物流配送、分拣加工等电子商务基础设施数字化、网络化、智能化水平，发展智慧供应链，打通农产品上行“最初一公里”和工业品下行“最后一公里”；培育农产品网络品牌，加强可电商化农产品开展“三品一标”认证和推广，深入开展农产品网络品牌创建，大力提升农产品电商化水平。由此来看，“数商兴农”行动着眼于改善农村电商的基础设施、物流配送和农产品电商化，促进产销衔接，是电子商务进农村综合示范工程的升级。

2022年一号文件将“数商兴农”工程与“快递进村”工程、“互联网+”农产品出村进城工程相结合，扩大电子商务进农村覆盖面。“快递进村”工程由国家邮政局牵头实施，国家邮政局于2014年启动了“快递下乡”工程，2020年印发了《快递进村三年行动方案（2020-2022年）》，重点是乡村快递物流体系建立和完善，2022年符合条件的建制村基本实现“村村通快递”。“互联网+”农产品出村进城工程由农业农村部牵头实施，到2021年底，基本完成100个县试点建设任务， 探索 形成了一批符合各地实际、可复制可推广的推进模式和标准规范。《“十四五”电子商务发展规划》提出，推进“互联网+”农产品出村进城工程，加强农产品品牌建设和网络营销，优化提升农产品供应链、产业链现代化水平。

以实施“数商兴农”工程为牵引，夯实“快递进村”工程和“互联网+”农产品出村进城工程，推进电子商务进乡村，是中央对发展农村电子商务的统筹布局。2021年11月，国务院印发的《“十四五”推进农业农村现代化规划》，关于农村电商发展的布局也是围绕这三个工程部署：一是扩大电子商务进农村覆盖面，加快培育农村电子商务主体，引导电商、物流、商贸、金融、供销、邮政、快递等市场主体到乡村布局。二是深入推进“互联网+”农产品出村进城工程。优化农村电子商务公共服务中心功能，规范引导网络直播带货发展。三是实施“数商兴农”，推动农村电商基础设施数字化改造、智能化升级，打造农产品网络品牌。

2005年，中央一号文件第一次提到“电子商务”，到提出实施“数商兴农”工程、“快递进村”工程和“互联网+”农产品出村进城工程，中央政府把握了农村电商的发展规律和趋势，关于发展农村电子商务的工作思路逐步明确了。

抓住“数商兴农”助力数字乡村和乡村振兴的机遇

“数商兴农”工程及其相关工程的实施，既为努力做下沉市场的电商平台提供了重大机遇，也对电商平台的发展提出了全新的挑战。电商平台如何抓住机遇，充分发挥自身优势，调整业务结构，在新一轮的农村电商发展大潮中抢占先机，聚焦持续推进农村一二三产业融合发展，笔者提出以下建议：

第一，平台以消费和销售为重点的发展模式，应该过渡到消费和生产并重的发展模式，实现由农村电子商务向农村数字商务的升级转型。推动电子商务与农产品加工、乡村休闲 旅游 等结合，支持当地企业深入产地发展粮油加工、食品制造，支持农民直接经营或参与经营的乡村民宿、农家乐特色村(点)发展，打造价值共创、利益共享和风险共担的农村电子商务生态，是夯实平台下沉市场的关键。

第二，服务县域商业体系和县乡村物流配送体系建设，参与服务农村的农村电商新基建，建设生产加工和仓储物流基础设施、智慧仓储、产销地冷链设施和服务网络、农村传统零售终端数字化改造，也有不少商机。

第三，积极 探索 电商新业态新模式。引领和规范发展社区团购、直播电商、短视频电商、社交电商、农产品众筹、预售、领养、定制等农村电商新业态，在数字技术和数据的驱动下，聚焦商产融合， 探索 “数商兴农”的新业态新模式。

第四，助力农产品网络品牌和区域公共品牌建设，培育“小而美”网络品牌，助力特色农产品品牌推介，大力提升农产品电商化水平。

第五， 探索 可持续的商业模式，推动涉农数据和数字技术在农业中的发展和应用。 探索 与地方政府合作采集和利用农业大数据、县域农产品大数据、电子商务大数据，加快物联网、人工智能、先进感知技术、区块链在农业生产经营管理中的运用，完善农产品安全追溯监管体系，打造农业农村大数据应用场景。

第六，积极开展服务农民的电商人才培育，培养创新创业人才。培养培训人才既可以为平台生态优化奠定基础，也为业务下沉建立了通道。

“十四五”时期，是乘势而上开启全面建设 社会 主义现代化国家新征程、向第二个百年奋斗目标进军的第一个五年。“十四五”时期，数字化生活消费方式变革将重塑农村大市场，农村电商将成为数字乡村最大的推动力和发展基础，农村电商生态要素将加速整合，农村电商对农业生产和农村消费的巨大潜能将加速释放，将成为推动乡村振兴取得新进展、农业农村现代化迈出新步伐的巨大引擎。

责编：斌卡（转载及媒体合作请评论区留言）

答一：

接触过上万名创业者，开发上线过超过30款App，没有比我更适合回答这个问题的了。。

本文对想做好一款App项目的人来说这是一篇价值百万的回答！因为这是我们花了几百万试错成本试出来的经验！

在我们从事app开发行业以来每天都会收到大量客户的咨询。其中有创业者，公司的项目经理等等。前后2年左右的时间接触了上万名想做App的客户。发现80%的客户都容易犯一些致命的错误。

互联网是个神奇的大网，软件定制也是一种模式，提供最详细的报价，如果真的想做，可以来这里，这个手机开始数字是一伍扒中间的是壹壹三三最后的是泗柒泗泗，按照顺序组合起来就可以找到，想说的是，除非你想做或者了解这方面的内容，如果只是凑热闹的话，就不要来了。

◆以为做个软件很简单，所以描述需求的时候及其模糊。

◆急着想要报价，在自己对需求不确定的时候就要报价。然后就按这个报价开始做。

◆不知道自己要什么，想做个商城说要做的是淘宝。

◆网站和手机App区别搞不清楚。要做手机App却说自己要做网站。

◆以为所有软件都有模板，而且模板都很便宜。

◆缺乏耐心，不明白也从未想过自己要做的东西有多复杂。

◆自己不知道要做的东西的具体功能，要靠开发商来猜。而且还这时候就要报价。

事实告诉我们，这些问题一定会导致以下结果。

◆项目做出来跟自己想的完全不一样。

◆根据一项国外的专业数据统计机构调查，在外包项目中，有52%的项目经理因为项目失控/失败而被迫离职/降职/开除。

◆项目上线的时候漏洞百出，反复修修补补解决不了问题。后面必须重做。（滴滴打车当年的外包就遇到了这种情况，找外包做的一塌糊涂。做出来没用过一次就直接报废重做）

◆误把自己都不确定需求时得到的不靠谱报价当做真实报价去开始做预算，导致后期资金预算跟不上继而导致项目失控/破产。

我们经常遇到客户第一次跟我们咨询的时候说，以前找的某某软件公司太坑爹。做的东西象一坨屎，仔细一问就发现。原来他自己在项目开工之前自己对自己的需求是完全不清楚和不确定的。就这样稀里糊涂就开工了，以为开发商会帮他完善剩余东西。实际这些客户告诉我遇到过的开发商没有一家会去帮他们中途完善。

原因很简单，需求想的越仔细开发成本越高。一般根据需求的细化程度，成本差出来几倍到几十倍都很正常。10万接的项目，真要扣细节100万的工资成本都不够。这也是一般客户们平时问报价的时候，不同的开发商报价会差出来这么多倍的原因。并不是仅仅是贵和便宜。根本原因是大家对需求的理解完全是不一样的。客户自己不清楚就没人会清楚了。

负责任的外包公司会仔细的问你需求细节，不负责任的外包公司上来就给你报价

人总是有惰性的，一旦要想事情和要思考的时候都懒的思考。所以客户们一般反而会讨厌这种有耐心的会仔细问需求的开发商。反而喜欢这种什么都不问其实不知道你要做什么，但是先报个超低价吸引祝其入坑的开发商。最后带来的结果一般就是我们前面提到的那种情况，项目直接失败。或者中途被黑心开发商宰一把，中途狠狠加价（原来1万能做的功能中途要5万）。因为你已经选了他了，要么做到一半放弃，要么按他的继续加钱。大部分人都不想前面投入一半的预付款打水漂，而又不知道加这么一个功能到底会加多少钱。这时候已经没法再去选其他的开发商试了。所以会选择做下去。。。

我见过的最常见的例子，就是很多人上来就问做一个APP多少钱？或者问做一个简单的APP多少钱？或者说我要做个类似美团/淘宝/京东/滴滴打车。。。一样的APP多少钱？

第一种：问做一个APP多少钱？

其实你问这个问题就好像你到4S店问，一辆车要多少钱？车有10万的家用轿车也有1000万的超跑。车根据用途（轿车，越野，跑车，赛车，公交也是车），配置，引擎，装置不一样，价格和成本是天差地别。同理，你来问APP也是一样的。必须表达清楚自己要的是什么样的APP，用于什么场景，APP解决什么问题，怎么解决（具体需要哪些功能）。就来问价格，不亚于你去问汽车4S店，我就是要一辆车，你告诉我价格就行了。别人肯定会拿你当傻子。因为你踏马没告诉人家你到底要什么车啊魂淡！！！

如果你只问我做一个APP多少钱？我只能告诉你，几百块到几个亿，都有可能。

第二种：我要做一个简单的APP，多少钱？

每个人对简单的定义是不一样的。你说的简单具体是简单到什么程度，你又具体是要做什么东西的，很多人觉得微信也挺简单的。。。建议你每次问的时候都说清楚具体功能。

第三种：我要做个类似美团/淘宝/京东/滴滴打车。。。一样的APP多少钱？

一般这么问的创业者有个特点，很多说不清楚自己要的是什么。可能只是看中了比如滴滴打车的地图功能，但是描述的时候说的是跟滴滴打车类似。而滴滴打车的地图功能本身实际只占了滴滴整个软件系统功能的百分之一都不到。同理，有的是看中了美团的团购部分，说自己要做的是美团。有的看到京东有在线支付，就说自己要的是京东。如果你直接这么问，我其实完全不明白你想要的是你举得例子里面的具体什么功能。因为不可能完全仿一个美团/淘宝/京东/滴滴打车。。。

为什么不能是完全仿做？你看到的貌似简单的美团/淘宝/京东/滴滴打车/微信这样的APP，每个的软件研发成本都是过千万，乃至几亿的（特别是复杂的后台）。因为这些大公司APP的细节的复杂程度和后台的复杂程度超乎你的想象。现在所谓的很多软件仿京东，微信之类的，网上说能给你开发微信京东之类的公司，可以说真正能做的功能不到微信京东的百分之一。举几个具体的例子。比如就说最基本的注册登录，可能就分为邮箱注册登录，微信授权登录，QQ授权登录，微博授权登录，短信验证码注册登录，密码找回又分为邮箱找回和短信找回。这里就罗列了7种情况，你做一种还是做7种开发成本可能就差了7倍或者更高。

又比如搜索功能，最简单的搜索功能可能开发一下就是几个小时的事情，但是这种搜索可能在几千个，几万个商品数据的时候还能正常运行。但是如果商品数据有几百万条，这时候肯定会崩溃。而不仅仅是商品数据会起到影响，比如你搜索功能是支持模糊搜索（即输入的关键词可以有偏差）还是精准搜索。模糊搜索能模糊到什么程度，讲究都是很大的。淘宝京东这样大平台的搜索功能，很多大公司光一个搜索功能就是需要十几个人的开发小组常年去进行开发和优化，养这些人的成本一年就是几百万上千万。你现在就可以打开淘宝的搜索功能仔细看看它有多少细节（高级搜索，地域，价位筛选，搜索结果排序等等等等）。感兴趣的可以自己去查查这些上市公司的财报。每个季度在软件开发上的成本都是几千万到几个亿不等。大公司一定是招自己有需要的人，如果不需要肯定不会招这么多人。由于篇幅有限，更详细的原因和要注意的地方不做详述。

这里贴上滴滴打车的招聘广告，感兴趣的可以看看滴滴打车背后的技术团队有多少人。

仅3月份在招的技术职位就多大上百个。平均年薪都在20到40万之间。

滴滴打车招聘职位

现在诸位能理解为什么很怕这些问题了吗？因为创业者的确是明明确确的告诉我，要做一个淘宝/京东/滴滴打车类似的APP，但是这种APP的成本是天文数字。你可能要的只是其中一部分功能，或者只是想模仿他的运营模式。

有些人可能会觉得，这是大公司所以才需要。我创业初期需要考虑的这么细吗？很明确的告诉你，非常需要。

等到错误发生了你再去解决，所要付出的成本是非常巨大或者会直接导致失败。

大公司不仅仅是因为他是大公司才做得细，是因为他做得细才能成为大公司。

而且你不考虑没人会替你考虑。不要寄希望于你在网上找的这些软件公司，他们只会告诉你这件事很简单，你快来吧，来了就能发大财，互联网人傻钱多。你不说清楚自己的APP具体需要的是哪些功能，最后吃亏的一定是你自己。因为你在不清楚自己要做的东西具体是什么样子的时候，你找的软件公司就更加不知道。

你寄希望于他们给你去思考细节，他们只会给你偷换概念，偷工减料。因为这样做就可以给你的报价更低增加你选他的概率。

之前有个真实的例子，一个客户跟个不负责任的开发商只说了有注册登录，而没和他说过要做找回密码，开发商也没有提醒他。而最后软件就是没有找回密码的。如果各位看官不想自己也遇到这样的情况而被坑，就请想清楚自己App尽量多的细节。

比如一个购物车功能包括，加入购物车，从购物车移除，添加/减少购物车内某个商品的数量，直接输入数字修改商品的数量，批量付款。这些功能里面你说了一个很多开发商就只会做一个，大部分开发商不会考虑其他的。而一般创业者会觉得，淘宝有啊，一般都有啊你为什么没做？（创业者看到的一般都是那种大公司很成熟的产品），你要知道，淘宝的开发成本是亿级别的。而且经过了很多年的迭代和更新。

阿里巴巴集团2015年Q3季度财报显示，2015年第三季度产品开发开支为人民币3225亿元(约合507亿美元)，占营收的15%。你没看错，一个季度32亿的开发成本。一年就是一百多亿。

大部分情况下细节方面你不和开发商提，一般就没有。如果别人会替你考虑的越全面，那么开发成本一定会很高。

这里我列举三大块最影响APP软件质量和成本的东西。希望大家一定要记在心里！！！方便找合适的开发商和掌控项目质量。

1功能的开发方式

现在市场上存在的几种开发方式如下：

aweb网页加壳生成APP

web网页加壳生成APP的开发方式，先花几百块钱买个现成的手机网站模板，在加壳打包一个APP只需要5分钟，但是做出来的效果很差，耗流量，浏览体验极差，访问速度慢等等。部分开发商利用客户不懂，把这种5分钟速成的东西，当成原生态开发的APP去欺骗创业者。卖几千到几万的价格。而创业者很多时候还自以为捡了便宜（问了十几家这家最便宜）。

bWeb网页+原生态混编（网页部分占80%以上）

混编方式的APP效果比第一种稍好。但是如果要做出接近原生态的效果，需要不断的优化和改版，花的钱不比原生态少。而如果不对网页和系统优化，只是简单的拼凑。那么做出来的效果和web加壳的差不多

cHTML5开发

成本大概是原生态APP的50%到30%，也是比较接近原生开发能达到效果的一种方式。但受到很多限制。各大平台兼容性还不足，相对来说还处于过渡期，同时比较耗系统资源。在低配的手机上更卡。手机淘宝的APP目前就是HTML5+原生态混编的，相对来说在很多低配的手机上还是比较卡的。最近优化了很多，但是早期的表现很不尽人意。Facebook和京东都尝试过HTML5，同时也吃了不成熟的亏。HTML5的未来或许是美好的，但是这期间的试错成本小公司不一定承受得起。

d原生态开发

是目前最常用和最成熟的方式。越重视细节成本越高。一般根据具体功能要求一个APP的开发成本从几千块到几千万不等。

2功能的实现方式（功能的复杂程度和用户量）

比如上面说到的搜索功能，具体对搜索功能的要求成本会让成本差出来几万倍。不仅仅是搜索，再举几个例子。比如微信里面的聊天，分为文字，聊天，录音的语言聊天，语音及时对讲，视频聊天。

语音及时对讲和视频聊天只简单提一提。这些都是开发成本要用百万级和千万级来计算的东西。微信和QQ乃至现在自己的语言对讲和视频聊天都是有很多问题的，比如同时多人聊天会有很大的回声，电流，杂音。不是腾讯不知道，是知道了但是很难解决。

这里具体讲比如录音发送，一般来说我们听一段60秒的音乐是1M左右。而微信的一段60秒的语音压缩到了几十K，来保证发送和接收时的速度。同时还做了语音降噪（减少周围的噪音）等等。而如果这些不去考虑，只是简单的发送一段语音。两者之间的开发成本相差几倍到几百倍很正常。同样的，你的APP做出来你会发现，消息发送很慢，很耗流量等等。

3APP在手机上的兼容性

相信各位在用手机APP的时候，特别是安卓手机。肯定发现有些APP会闪退，卡死之类的情况。这个就是因为APP的一部分功能在这台手机上不兼容或有bug。这些问题非常多而且很难解决。你只是一个用户的时候感觉不会那么强烈，因为你用的大部分都是大公司开发的很成熟的产品。但是你自己作为创业者的时候就必须要考虑了。因为没有人想自己的APP开发出来，10个手机上8个闪退。但是事实又的确如此。很多几十万成本开发出来的APP到处都是闪退。

兼容性是非常影响成本的（会对成本造成上下几倍到几百倍不等的成本）。仅安卓而言。安卓手机全世界有一万多种机型，各种不同的手机品牌，分辨率， *** 作系统版本号，都对程序的兼容性有影响。很多时候做兼容性调试的成本还要大于软件的开发成本，真要做到主流手机兼容，光买测试的手机就要花几十万去买。一个APP如果开发出来，不做兼容性调试开发。和做兼容性调试开发，成本也是会差出来N倍的。

另外在说说模板，很多时候一些项目如果有成熟的模板解决方案能节省很大的成本。

但是模板也一样价格存在巨大的差异。同样的一个商城模板可能价格也上下差出来几十倍，原因也是因为细节功能完全不一样，可能功能差了十几倍。如果你在买之前不仔细观察细节功能，那么一定会出现买了后大呼坑爹的情况。这个系统可能整个流程都是残缺的，更不要提你拿这个残缺的系统去运营了。

另外不是所有APP都有模板，一般来说只有商城相关的APP的模板比较多。而且模板有成熟不成熟的区别，真正成熟的模板开发成本和时间是巨大的，一个公司不可能同时有很多好的模板。因为数量多，必定不精。开发一个好的模板的成本已经巨大了，同时还搞多个，则说明每个模板上投入的成本和精力不会太多。

3月30日更新几个app外包开发常见的几个坑。

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常见坑一：

客户问外包公司你们有什么知名案例吗？外包公司说有啊，美团，大众点评，携程，一号店（说出一个一二线，或者是三线有一定知名度app的例子）是我们做的/是我们的案例。

这种情况下90%是偷换概念或者纯骗。不管你找的这家公司是真有几百个人的大公司还是只有几个人的小公司。

实际情况是，任何你但凡听说过小有名气的App，基本都是互联网公司自己招人做的不太可能是找外包。你可以在百度搜索任何一家你听说过的app名字或者互联网公司名字+招聘2个字，都能看到他们长期在招聘大量的程序员工程师，同时公司长期备有几十到几百，甚至上千人的技术团队。

即使真的找外包，可能是最早创业初期的第一期找的外包，但是他们后来出名的那个系统跟最初找外包做的，已经完全不是一回事了不是一个东西了，业务代码已经完全不一样。

外包做的东西就是前期低成本试错的一个东西，很可能一次都没用过就直接报废。滴滴打车之前最早就是找的外包开发的，但是基本没正式用过就直接报废了自己招人重新做。但是这家外包公司可能在N年后滴滴打车牛逼了后会跳出来跟客户说：滴滴打车是我客户案例，滴滴打车是我做的。利用的就是偷换概念和客户不懂不会较真。滴滴打车当前找他们做并不是因为他们牛逼，而是滴滴打车可能也被他们坑了。

还有的是，有些外包公司在这个很出名的App公司团队初创的时候，跟这个团队的创始人吹过牛逼，也只是吹过一点牛逼而已，可能并没有实际合作项目。然后这个外包公司N年后发现当年一起吹过牛逼的那小伙做成功了，这时候他跳出来说XX是我客户，XXApp是我们客户案例。。

还有一种情况就是，比如很大的互联网公司，比如携程或者大众点评或者一号店，他们平时开发的时候也会有忙不过来的时候，偶尔会找些外包公司进行一部分的人员外包，要几个技术员过来帮忙干几个月临时的杂活。一般都是打杂接触点边缘化的没有技术含量的东西，根本接触不到核心部分业务代码。但是这时候外包公司又会说，大众点评是我们做的。都是偷换概念，显得自己牛逼。

还有的就是一点关系也扯不上，强行欺骗来增强客户信任。揭穿了就算了。

其实你可以做个简单的实验，你在百度或者其他任何平台公司找app外包开发公司的时候，会遇到N家官网上有大众点评，或者在家点点，携程，美团之类的app是他的客户案例的，或者是他们的业务人员亲口跟你吹这样的牛逼。

其实这些被合作的互联网公司并不知道自己被合作了，以前有个梗是说吃了一次肯德基就是肯德基的战略合作伙伴了，加了一次油就是中石化的战略合作伙伴了。而在app外包领域里真的这么干的公司非常多，不说小的，甚至大量已经上市的外包公司也吹这样的牛逼。偷换概念乐此不疲。

常见坑二：

外包公司给你的合同一定要仔细看，很多时候被骗的客户自己公司是有法务的但是也一样被骗。因为你的法务和律师根本看不懂那些看似专业的技术词语。所以并不知道他是在扯淡还是合理的。由其是在验收标准和开发要求的这几大块上。基本如果甲方公司没有懂技术的，哪怕有专业的法务也太容易被骗。

一般体现在合同里对需求描述的不详细或者压根合同里就没有提到需求，只说要做个某某app，多少钱什么时候交付。这样的合同其实压根没有一点卵用，你们之间商量的做个某某app只有你们自己口头讨论了需求，但是如果没非常详细的落实在合同里，最后外包公司随便给你个东西也能交付。甚至压根就不是最早你们商量的，因为合同里并没有证据能证明你们要做的到底是什么。

同样的还有开发方式（原生还是混编，H5还是加壳），验收的标准是什么这些如果不提，每一次都是提前被埋下的炸d，遇到骗子你去法院都白瞎。根本就告不倒人家，就是合法的骗。

一般负责任的公司在合同里都会非常详细的给到一个很长的需求文档，根据项目的大小起码有几十页，里面有各自原型图和需求说明。用到的技术，项目架构，开发方式等等都讲的非常清楚。

这个文档是合同非常重要的附件，里面详细的描述了你们这次项目具体是要做成什么样子。如果没有这个，双方签完合同的时候其实都是蒙逼的。要做什么根本没个界定，到时候胡乱拿个东西交差也是不违反合同的。

这个看似常识的东西其实大部分外行都不知道，我每年都至少见到几十起外包开发被骗是被坑在这个地方的。

甲方如果不重视这个，哪怕被人骗了告到哪去都没用。因为别人没违反合同。你们的合同压根就是一张废纸。

暂时就更新这么多，app外包坑非常非常深。最好的方式就是甲方自己公司有个懂技术的能参与进来选择开发商和逐步交接。以后有时间在慢慢更新，希望能帮到真正想创业的人。

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最近很多朋友问我是否做开发，如果项目开发需求的可以直接私信我或者微信我交流。专精O2O电商和智能物联网方向

答二：

从2013年创办互联网开发公司已有三年多了，对于App的开发成本的估算是每天都会涉及的其中一项工作。由于App开发根据复杂度，功能点多少，平台要求等因素的不同，价格也会有很多的出入，所以暂且忽略这些因素，从人员投入来评估App开发的成本。

假设开发一个App，投入的工作量为200个人天的工作日（根据我们接触到的大多数App项目，大多数App项目的工作量人天投入平均在150-250天左右），需要开发安卓端，iOS端，后台管理系统（简称CMS）这三个平台的话，在自己组建团队的情况下，项目需要的人员配置有：产品经理一名，项目经理一名，UI设计师一名，后台开发工程师两名，安卓开发工程师两名，iOS开发工程师两名，测试人员两名。按照这个人员的配置，根据各个人员的市面平均工资进行核算，可以得到下面这个列表：

产品经理=>月薪：10K投入时间：10天

项目经理=>月薪：12K投入时间：10天

UI设计师=>月薪：8K投入时间：10天

安卓开发工程师=>月薪：10K投入时间：50天

iOS开发工程师=>月薪：10K投入时间：50天

后台开发工程师=>月薪：9K投入时间：50天

测试人员工程师=>月薪：7K投入时间：20天

注：以上的人员工资以广州2016年初的薪资作为参考标准，且假设所有人员的工作经验为两年左右。不同城市，不同经验等级的人，薪资会有比较大的区别。比如北上广深的工资会偏高一些，三年以上经验的开发人员工资一般都超过10K。

这样算下来的话，一个200人天工作量的App项目，开发所需的人工基本工资支出为：10W左右，再加上员工社保，福利，设备，场地，人员管理等费用，应该差不多接近14W左右的成本，暂且不计人员的空档期，招聘的成本，项目的风险等因素。这是对于一个已经具备成熟App开发团队的公司所需要付出的价位，对于完全没有App开发团队和相关开发经验的公司而言，这个成本估计至少需要翻一倍，开发周期要拉很长，基本才能达到前者类似的效果。

就大部分的App项目而言，开发一个app标配的项目需要开发一套后台管理系统（CMS）+安卓客户端+iOS客户端，大多数项目的开发成本在12-25万不等，具体需要根据App的功能复杂度，质量要求，开发哪些平台等因素来确定具体的价格。另外，个人兼职，团队或工作室，或者专业的app开发公司，报价的成本会有比较大的差距，开发出来的质量也会有比较大的差距，一般报价的成本：个人<团队<公司，而质量也是跟价格成正比：个人兼职<团队<公司。

那么，App在报价时是以什么作为具体的报价参考标准的呢？无论是个人，团队，还是不同的公司，行业内的报价评估方法都是以工作量的多少来决定报价的成本的，即整个项目需要投入多少个人天开发，每个人天按多少钱收费，两个参数相乘即可得到总的开发费用。举个例子，开发一个O2O类的App项目，安卓端（50人天）+iOS端（50人天）+后台管理系统（50人天），总的开发人天即150人，如果每人天按1200收费，整个项目的总开发成本即是18万。

不少行外人可以不理解，开发一个app怎么需要这么高的成本？

站在行内人了解到的情况，简单地做一个剖析：

开发一个App项目的人员配置比较复杂。开发网站只需要一个端的开发人员即可以了，而开发app需要三个端的开发人员，通常也相对同样功能的网站开发成本的三倍工作量。App项目的人员基本配置有：产品经理，项目经理一名，UI设计师一名，后台开发工程师两名，安卓开发工程师两名，iOS开发工程师两名，测试人员两名。这里是对专业的App开发公司而言，一般个人或团队可能一个人会身兼多职，所以开发出来的项目质量也不能得到保证；

App开发的人工成本相对网站要高一些。通常一个有一两年安卓或iOS开发经验的开发人员，人工成本就要达到1万左右（由于当前的市场环境对开发人才的需求较高，使得技术开发的人工成本也较高）。通常一个app项目的基本人工成本就要达到6-10来万，再加上员工福利，设备，场地，人员管理，营销成本和商务沟通成本，基本上一个app项目的基本投入成本就要去到12-15万左右。这个暂且不计人员的空档期，招

电子商务按照参与主体和客户的不同，可分为多种形式，但目前看，B2B、B2C、C2C是主要形式，其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体，可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。

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电子商务现状：

随着我国互联网普及率的提高，电子商务发展插上了腾飞的翅膀，交易额年均增长28%，2010年我国电子商务市场交易额更是达到45万亿元。而且由于这几年网民的暴增与电子商务平台的增多，网购已经“飞入寻常百姓家”，这给运营多年或是后起之秀的网站给予希望。

电子商务核心：

电子商务发展的核心是服务。尽管电子商务产业呈现蒸蒸日上的发展势头，但依然有一些亟待解决的问题。可以说电子商务发展环境尚不完善，相关法律法规建设滞后，服务监管体系、统计监测体系、产业投融资机制亟待建立。

根据中国商业联合会调查数据显示，69%的网购用户对于网购商品质量最不满意。“不管走到哪里，电子商务的重点就是要给消费者提供优质的产品，实惠的价格，便捷的服务，让广大网民放心购买，只有这样，电子商务才能发展起来。”道位购董事长赖华表示。

参考资料：

百度百科 电子商务发展

消费是一切经济活动的起点和落脚点，也是扩大内需、增强经济增长持久动力的主要着力点。在推动形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局中，努力促进传统实物消费和服务消费加快回补的同时，加快培育新消费，充分挖掘内需潜力，不仅是当前守牢“保”的底线、夯实“稳”的基础、提高“进”的质效的有效手段，而且也是统筹推进疫情防控和经济 社会 发展工作、在“双循环”相互促进的新发展格局中积蓄势能、增创优势的重要抓手。

新冠肺炎疫情对零售、餐饮、酒店、 旅游 、文化 娱乐 等传统消费需求带来巨大冲击，但疫情期间人们持续居家的学习、生活和工作方式，无形中倒逼消费、产业等加速数字化转型，信息消费、智能消费、 健康 消费等新型消费、升级消费需求快速成长，“互联网+”消费等新动能显现出强大生命力。

信息消费发展强劲

所谓信息消费，主要是指居民、企业、政府或组织等多元信息消费主体对信息产品或服务的消费，具体包括对智能手机、数字家庭设备、可穿戴设备等联网型产品的消费，以及对软件应用服务、通信服务和其他网络服务的消费。网购、在线教育、在线医疗、在线 娱乐 、远程办公、短视频、直播带货等以信息技术为载体的支付行为也均可纳入信息消费领域。信息消费是当前我国经济迈向高质量发展阶段的中高端消费，在推动供给体系质量变革、促进经济运行效率变革等方面都发挥着重要作用，具备成为经济新增长点的潜力。此次疫情强烈激发了新型信息消费需求，线上线下融合的全场景信息消费比例持续提升，信息消费表现出强劲的发展韧劲和增长潜力。

智能消费空间无限

依托大数据、云计算、移动互联网、物联网为代表的新一代信息技术与实体经济深度融合的智能生产和智能消费发展势头迅猛。人工智能将重构生产、消费、交换、分配等各环节，赋能释放经济新活力，不断催生新技术、新产业、新业态和新商业模式，对人类生产方式、生活方式乃至思维方式都将产生前所未有的影响。此次疫情发生后，无接触配送、无人零售等消费新模式、新方式快速发展，智能消费显著增长。展望未来，随着在消费观念和行为上更为偏好智能化、个性化的“90后”成长为我国主力消费群体，智能家居、智能驾驶、智能安防、智能网联、智慧教育、智慧医疗、智慧 健康 、智慧 旅游 等智能消费将为激活市场消费新动能开拓新的空间。

健康 消费爆发增长

深刻把握当前我国扩大内需这一战略基点，紧抓促进消费扩容提质、加快形成强大国内市场的良好契机，要通过科学引导和积极扶持，把在疫情防控期间催生的新型消费、升级消费培育壮大起来，充分释放内需潜力，努力增创发展新优势，力争在构建国内国际双循环相互促进的新发展格局中展现更大作为。

探索 线上服务新模式，激活消费新市场

一是大力发展融合化在线教育。 加快构建线上线下教育常态化融合发展机制，推动形成高质量线上教育资源供给，积极开展基于线上智能环境的课堂教学。

二是积极发展“互联网+医疗 健康 ”。 建立健全“互联网+医疗 健康 ”服务体系，加快完善“互联网+医疗 健康 ”支撑体系和监管保障体系，全面推进互联网与医疗 健康 深度融合。

三是鼓励发展便捷化线上办公。 引导各行各业转变管理理念，积极打造“随时随地”的在线办公环境，推进管理效率提升和组织方式变革。四是提升发展“互联网+社区商业”。创新社区商业服务模式，培育发展“社区团购”“社区到家”等新型社区零售商业模式，更为快速便捷地为消费者提供优质服务。

加速推进新基建，激发新型消费需求

线上新型消费能否蓬勃发展，既离不开对国内超大规模市场潜力的挖掘，更需要5G网络、数据中心、人工智能、工业互联网、物联网等新一代信息基础设施和大量绿色智能产品的强力支撑。新基建能够为新消费开拓更多创新空间，并从根本上提升新消费体验。

因此，在推进新基建建设过程中，一方面需要研判、把握消费新趋势，加快突破一批反映新型消费、升级消费要求的核心、关键及共性技术的规模化商业应用，有效破解阻碍消费升级的共性难点堵点，着力为新型消费的发展打造更扎实的平台基础。

另一方面，需要激发广大市场主体借力新基建加快数字化转型，加强“线上获客”能力建设，开发出更多更好满足大众需求的消费业态，不断推进消费扩容提质，实现产品升级与消费升级协同共进。

支持出口产品转内销，带动消费升级

坚持市场化运作，因地制宜推动出口产品转内销工作，促进消费提质升级。充分发挥企业主体作用，引导外贸企业发挥质量、研发等优势，精准对接国内市场消费升级需求和消费发展趋势，加大生产适销对路的“同线同标同质”产品，充分利用网上销售、场景体验、直播带货等新业态新模式拓展国内销售渠道，丰富国内市场供给。

大力推进政府、企业、平台三方互动，通过提供新服务、支持新模式等途径，鼓励外贸企业对接电商平台、参加境内展会、转型境内电商，支持在特定场所组织开展出口产品转内销专题活动，在帮扶外贸企业转“危”为“机”的同时，积极培育和发展新的消费热点。

完善保障体系，优化新消费生态环境

一是营造公平竞争环境。 完善新型消费引导政策，推行负面清单制度，放宽新型消费领域的市场准入，营造公平竞争、守法有序的市场环境，加大税费减免和金融支持力度。

二是构建科学监管体系。 及时修订完善监管政策制度，为消费新业态新模式发展留足空间；创新数字化监管模式，健全触发式监管机制，构建各类主体参与的多方协同治理体系，提升监管效能；加大对平台型消费供给主体的监管力度，最大限度保障消费者合法权益；引导行业龙头企业参与建立并完善人工智能基础共性、互联互通、网络安全、隐私保护、行业应用等技术标准体系；坚守安全和质量底线，构建产品质量监督体系和产品追溯体系，强化安全监测和风险评估，确保产品质量安全。

三是优化 社会 诚信环境。 构建 社会 诚信体系，加强诚信文化建设，培育诚信消费理念，促进监管者、生产者、消费者三者之间诚信互动，共同营造诚信守法的新型消费生态。

摘编自《群众》2020年第15期，原标题为《激发新消费潜能　畅通国内大循环》

作者：杨凤华（作者系南通大学江苏长江经济带研究院常务副院长、教授）

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