家电业前三季度黑电跑输白电，格力奥克斯长虹康佳各有一套

好在沉疴痼疾虽多，市场的好消息也不少。从三季报看，除黑电企业业绩相对较差，白电美的海尔格力三龙头和苏泊尔、九阳、老板、华帝等厨小电企业，均表现出逆势增长的强劲势头。且工信部将制定行业 健康 安全方面标准，《中国家电创新零售发展研究白皮书》发布，从宏观政策、行业趋势等指导产业良性 健康 发展。

对于家电厂商而言，市场竞争的主旋律仍是积极布局和加快转型姿态：格力电器即将进入高瓴资本主导的新通道，开启发展新起点；康佳长虹TCL推智能大屏电视，让彩电市场一时士气大振。被海信收归麾下的欧洲品牌Grenje戈兰尼发力中国市场，再添市场新变量。而奥克斯推“新国风”产品并赞助国际龙舟赛、京东亮出国内首个5G物流园，则强势开启双十一的战斗。总之，虽然压力巨大，但企业、产业仍以乘风破浪的勇气一直在路上！

2019年家电市场前三季度：销售额降42%

《2019年中国家电行业三季度报告》显示，三季度家电市场销售额1745亿元，同比下滑42%。出口方面增长幅度收窄，同比增长17%。渠道方面，线上零售额增长率13%，比上半年42%有所收窄，线下零售额同比增长率为-70%。品类方面，彩电、空调、冰箱、洗衣机、厨卫电器都呈现不同幅度的下滑，生活电器实现11%的增长。

随着我国经济结构步入深度调整期，尤其是房地产市场逐渐平稳，家电企业面临的发展环境比上半年更为严峻，当然明年也会同样如此。这就要求家电厂商们必须有更多的思考，必须加速硬件创新、产品迭代；面向5G网络、人工智能、大数据、IOT等新兴技术和领域开疆拓土；创新数字时代零售方式；加速智能制造进程等等，积极 探索 和求变。才能不被时代抛弃。

中消协三季度家电投诉居首：用户体验仍不好

2019年第三季度全国消协组织共解决消费者投诉181,832件，售后服务问题、产品质量问题和合同问题占到投诉原因的七成。其中，在受理的103,219件商品类投诉类别中，家用电子电器类共31,395件，占商品投诉总量的3042%，位居商品类投诉第一，厨电、空调、洗衣机投诉最多。

健康 安全标准创新零售白皮书：护航产业升级

工信部官网对外公布，下一步将制定关乎家电产品 健康 功能的新标准体系。目前，强制性国家标准《家用和类似用途电器通用要求 健康 安全》已经列入制定计划。同时，行业首份《中国家电创新零售发展研究白皮书》发布，解析零售市场在消费升级背景下的发展新趋势、新动力、新模型，透露出家电产业变革已经是全产业链的共同目标和追求。

不管是工信部即将制定的 健康 家电新标准，还是关于家电零售创新的《白皮书》发布，折射的都是中国家电产业在面向消费需求升级、行业竞争激烈的状态下，政府和产业的政策指导和舆论引导。包括政策、标准、规范等产业层面，多管齐下护航家电业真正加快升级，提升全球竞争力。

白电三季报：美的海尔格力显实力惠而浦再亏

主要白电企业今年前三季度数据：美的集团营收22092亿元，同比增长737%；归母净利润21316亿元，同比增长1908%；海尔智家营业收入13814亿元，同比增长772%；归母净利润613亿元，同比增长2616%；格力电器实现营业收入15504亿元，同比增长426%；归母净利润2212亿元，同比增长473%；海信家电营业收入为2701亿元，同比下跌624%；归母净利润为1349亿元，同比增长1762%；惠而浦总营收409亿，同比下降119%，归母净利润为亏损69209万，去年同期则为35亿元，由盈利变亏损。

整体来看，尽管市场承压，但白电头部企业均保持相对强劲增长态势。美的集团以"用户为中心"的产品领先、效率驱动和全球运营的战略显现，净利润增长接近规模增长的3倍；海尔智家智慧家庭生态收入增长55%，生态收益率15%；格力电器仅凭空调主业，实现逆势增长；海信家电量跌利涨，凸显正在谋求高质量发展的道路上 探索 ；与之相对的，则是惠而浦中国继2018年扭亏后再度亏损，而且三洋品牌使用权到期，让其在中国市场的命运更显坎坷。

彩电三季报：海信长虹康佳TCL索尼有喜有忧

主要彩电企业今年前三季度数据：海信电器实现营业收入23644亿元，同比下降291%；当母净利润265亿元，同比下降2110%；四川长虹营业收入62210亿元，同比增长756%；归母净利润384938万元，同比下滑8123%；康佳集团营收4168亿，同比增长40%；归母净利润45亿，同比增长48%。TCL集团营收58818亿元，同比下跌2848%；归母净利润2577亿元，同比增加352%。索尼发布2019财年第二季度（7-9月）数据，销售收入212万亿日元，同比下降3%；营业利润2790亿日元，同比增长16%，中国市场单季销售收入增长超过20%，但彩电业务出货量受到影响。

彩电市场的低迷毋庸置疑，奥维云网数据显示，今年前三季度彩电销售额同比下降4%，相关企业面临的压力可想而知，绝大多数企业在主营彩电业务之外，正加速全品类的多元化布局，成为涵盖电子、白电甚至通讯、环保、上游产业链等等的企业。尽管如此，一些企业仍然受彩电大行情影响，营收、利润并不理想，在加速产业结构升级之外，彩电企业迫切需要找到新的利润增长点。

厨小电三季报：苏泊尔老板华帝小熊跑赢大盘

厨电企业今年前三季度数据：苏泊尔营业收入14896亿元，同比增长1122%;净利润1248亿元，同比增长1304%；老板电器营收5625亿元，同比增长429%；净利润实现1085亿元，同比增长731%；华帝股份营收同比减少798%至4275亿元，同比增长1687%至517亿元;小熊电器营业收入172亿元，同比增长3056%;净利润168亿元，同比增长405%。

厨电市场在享受多年房地产繁荣红利后，自2018年下半年开始，从高速发展转入中低速前进的新常态。奥维云网推总数据显示，今年前三季度中国厨电零售额1009亿元，同比下滑226%，但龙头企业不管营收、利润均表现抢眼，即便营收下降利润也实现增长，也意味着通过产品、技术等的升级，找到转型增长的新动能。关键还是通过一系列差异化精品调结构、谋增长。

15%控股权花落高瓴资本：格力电器再迎变局

持续半年多的格力电器混改落幕。公司发布公告，确认高瓴资本旗下的珠海明骏作为格力电器15%股权转让的受让方。高瓴资本将在公告发布之日起的10个工作日内与格力集团签订股份转让协议，当然最终还要取决于能否获得董明珠为首的管理层认同。而格力电器披露的《公司章程修订案》中，删除“经营电信业务及增值电信业务”，被外界解读为将退出手机。

奥克斯发力双11：跨界推新品赞助龙舟世界杯

奥克斯空调联合天猫双11启动暨新品发布会，不但亮相“新国风”系列空调，用国风艺术演绎家电之美，双方还确定在新零售赋能、营销协作、产品定制等诸多方面，构建合作新范式。接着，奥克斯签约为国际划联旗下顶级龙舟赛事——2019国际划联龙舟世界杯赛的官方合作伙伴。

在互联网高速迭代的时代背景下，如何将产品和品牌与用户产生黏性，考验企业新的经营智慧。从双11前夕官宣主持人吴昕为“奥克斯温度体验官”，到与天猫组成跨界CP，再到赞助龙舟赛发力 体育 营销，奥克斯空调的目标是通过在 娱乐 、 体育 、渠道甚至文化等多维度的覆盖，与年轻消费者之间搭建更高级、互动更紧密的链接纽带。同时一连串的发力也为双11引爆打下了基础。

康佳长虹TCL扎堆推新品：彩电企业有大智慧

本周三家彩电企业召开新品发布会：长虹推出CHiQ极智屏，以全生态连接、内容和交互，以及控、传、通、玩四大极智功能，打造全场景智慧生活方案；康佳旗下首款Micro LED电视面世，并推出APHAEA 智慧屏A5系列，尤其是“大屏显示、大智慧应用”的未来屏，一款8K售价达到888万元；TCL则以“你好，大视代”为主题，推出14款75吋到100吋超大屏电视产品矩阵。

很长一段时间里，中国彩电市场持续低迷。在索尼等外资，小米等互联网品牌、甚至华为这一新入局者的推动下，传统彩电企业开始加快突围，加速向更大屏、高清、智能化等高质量道路迈进。从长虹、康佳、TCL的新品可以看到，对大屏智能市场的争夺愈演愈烈，但值得警惕的是，任何对趋势的追赶必须以用户需求为根基进行 科技 创新，否则只会沦为噱头，还可能对品牌和企业造成伤害。

推广欧洲 美食 艺术：gorenje发力中国市场

欧洲艺术家电品牌gorenje戈兰尼联合斯洛文尼亚大使馆，在北京红星美凯龙体验中心开展一场“斯洛文尼亚风味（北京站）”的 美食 之旅活动。通过联合平台为中国消费者打造舌尖上的旅行体验，并推广gorenje系列家电产品。这也意味着，这家已经被海信集团收购的欧洲家电品牌，正式进入中国市场抢蛋糕。

在中国家电企业加速全球化步伐时，不少外资家电品牌也期望在中国市场分一杯羹。作为斯洛文尼亚 科技 的老牌家电企业，gorenje戈兰尼是欧洲艺术家电的代名词。此前，gorenje戈兰尼已经在西安、北京落地旗舰店， 探索 场景营销、打造高端一站式体验平台。加上此次推广欧洲 美食 艺术的活动，瞄准的正是中国高端市场，可能成为高端市场一股新力量。

京东推首个5G物流园区：转型供应链平台

物流改变家电零售，加速家电渠道变革。2019全球智能物流峰会上，京东物流提出“供应链产业平台（OPDS）”，以一体化供应链服务推动供应链对产业的数字化改造与技术赋能。同时，会上还首次公开亮相基于5G技术建设的京东物流智能物流平台LoMir，这也是国内首个5G智能物流示范园区。

在5G、物联网、人工智能等前沿技术驱动下，传统产业的数字鸿沟与行业门槛被打破。尤其是双十一大战前夕，电商平台正各自巩固角色，京东物流不满足仅仅做物流快递运营商，而是通过全供应链平台搭建，实现从采购、生产到流通、消费一体化供应链服务。这种供应链转型是渠道商提升竞争力的途径，也将为反向影响传统产业创新发展。

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原标题：2019年中国家电行业市场分析：AIoT技术将是竞争破局点，5G技术带来颠覆式变革机遇

5G与AI已成家电业两大热词

5G商用的加速落地和AIoT的不断融合，使得新的技术变革、产业应用场景、商业机会，纷纷从试验阶段开始走向应用战场，引领家电业走向更多的“无人区和深水区”。

1、家电企业聚焦人工智能

随着人工智能(AI)技术的不断推进，彩电业在智能化和物联网的道路上正加速狂奔。近日，老牌彩电企业康佳推出了人工智能新品K1电视，用全时语音革新了传统电视的交互体验。作为康佳旗下最新的产品系列，K1电视最吸引市场关注的就是它独特的语音和人脸识别技术。据了解，K1电视搭载了AI全程语音、AI画质、AI音质、AI音箱、AI智能家居、AI情感交互六大技术，其拥有的智能识别功能已能实现模糊匹配，不需要指向性指令，从而彻底甩掉了遥控器。

同时，康佳K1电视支持电视控制、百科信息、影视搜索、O2O服务、智能家居等多项功能，涵盖衣食住行和娱乐各个方面，实现全场景覆盖和全生态语音 *** 控。此外，借助摄像头，以人脸识别、手势识别、声纹识别等多种识别技术为基础，康佳智能交互系统还大大提升了大屏展示的优势，让电视更智能，让沟通更顺畅。

康佳电子科技公司总裁常东表示，AI将成为康佳重回彩电第一阵营的重要契机。按照规划，康佳2019年将围绕语音和智能互联，打造一个以电视为核心的家庭AIoT(人工智能与物联网融合)控制和显示中心。为了契合品牌年轻化的转型，康佳甚至邀请了流量明星鹿晗担任品牌代言人。

近年来，智能化已成为彩电业主推的方向之一，在这条新赛道上，众多厂商已陆续就位。与康佳一样，长虹也希望能通过AIoT战略助其品牌实现复兴。在今年的CES(美国拉斯维加斯消费电子展)以及AWE(中国家电及消费电子博览会)两大行业展会上，长虹均以电视为智能中心，展示了AIoT的生态应用;TCL也在今年的春季发布会上宣布全面进入AIoT赛道。

借AI浪潮焕发生命力的不止彩电业。前不久，海尔洗衣机发布了基于衣联网的“纤合”洗衣机、“颐人”免清洗洗衣机、卡萨帝融合纤洗护理机、Leader2洗衣机等新品，集中展示了海尔洗衣机在不同洗护场景下的差异化智慧解决方案。

在海尔看来，新时代生活场景多变，用户的需求也在变。为了让消费者的洗护体验更智慧更便捷，海尔洗衣机推出了衣联网生态平台，构建了阳台、卫生间、玄关、厨房、儿童房、衣帽间等6大智慧洗护场景。

据工作人员介绍，通过衣联网生态平台，海尔不仅实现了智能化单品的互联互通，还打破了产业边界，让用户获得了贯穿洗、护、存、搭、购全流程的智慧洗护体验。

2、AI成产业竞争破局点

在积极加持人工智能的同时，家电业却是在焦虑中度过的。奥维云网(AVC)数据显示，2019年上半年，家电市场全品类零售额3968亿元，同比下跌32%，成为自2012年以来的新低点。从7月前两周情况来看，大盘失速正在加快，预计下半年的市场情况不容乐观，家电行业整体步入“寒冬”。

2019年上半年中国家电市场分品类规模统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

以彩电为例，近年来，国内彩电市场趋近饱和，加上娱乐方式的多元化，手机等智能终端分流了原先电视的大部分用户，尽管各企业仍在暗中较劲大打“价格战”，但已很难刺激消费者的购买欲望。

面对整体萎缩的市场，彩电企业绞尽脑汁想让电视机重新成为“家庭娱乐中心”，其中智能化被彩电行业视为“救命稻草”。但一开始，彩电的智能化几乎没有应用场景，既不能与其它设备互联互通，也无法实现人机交互。随着AI技术的推进，智能电视在“认知”层面出现了进化，开始参与到家庭生活的全部场景中。

常东表示，现在的电视分辨率越来越高、屏幕越来越大，HDR越来越精细，但这些进步都只是“锦上添花”，只有AI和以AI为基础的IoT(物联网)技术，才能让电视变得更加聪明、更人性化，并以此为基础构建家庭核心中枢，形成前所未有的新应用生态。

和彩电业一样，洗衣机市场的增速也出现了停滞局面。根据奥维云网发布的推总数据，今年前4个月，中国洗衣机市场零售额达215亿元，同比下跌20%。不过，头部品牌海尔线上和线下渠道的销售额均获增长，其中海尔洗衣机今年前5个月线下渠道的市场占有率高达3426%，而线上渠道的市场占有率也达到了3209%。

业界表示，海尔洗衣机之所以逆市增长，主要得益于其强大的产品创新能力以及对AIoT等前沿科技领域的积极布局。

知名行业专家、帕勒咨询公司资深董事罗清启认为，目前大部分洗衣机企业的焦点都停留在“洗”上，围绕“洗”进行各式各样的产品升级，而海尔却通过链接服装、家纺、洗涤等多个产业形成衣联生态，洗衣机由洗涤设备变成了衣物管理平台，为用户提供围绕“衣”的全生命周期的智慧解决方案。

在他看来，AIoT技术将是产业跳出同质化竞争的决定性因素和破局点。对洗衣机行业来说，未来的趋势不是卖出了多少件产品，而是通过洗衣设备管理了多少件衣物，全生态的核心也会转移到“衣物的流动”这一场景上来。

3、5G加速产业变局

如今，人工智能俨然成为家电企业的“兵家必争之地”，而5G商用的加速落地，更是让这一新赛道充满了想象空间。

6月6日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通和中国广电发放5G商用牌照，预示着我国正式进入5G商用元年。

通俗地说，5G就是第五代移动通信技术。与2G到4G呈现出的跨越发展不同，5G并不是一种独立的、全新的无线接入技术，而是对现有的无线接入技术的演进，以及一些新增的补充性无线接入技术集成后解决方案的总称。

对普通用户而言，5G网络带来的最直观的冲击是网速的巨大提升。当前，4G网络的峰值传输速率可达到每秒100M，5G的峰值传输速率理论值则将达到每秒10G。

从技术角度看，除了高网速，5G还拥有大带宽、低时延、高可靠、广联接等特点，这些优势都为物联网时代的万物互联提供了得天独厚的基础条件。

业界普遍认为，5G网络下无处不在的高速连接，使得智能终端设备的“去中心化”趋势非常明显，未来与用户高频交互的，是不同场景中现实存在甚至是虚拟存在的各种屏幕，而非再去用手指低效地触屏单一设备和简单遥控。与此同时，不断优化革新的AI技术，可以助力企业实现智能家电产品的语音交互、端与端间的相互协作等更高水平体验的升级，进而重构用户需求。

眼下，受制于时延、网速、连接数量等因素，智能家电产品多通过手机进行 *** 控，尚不能完全实现语音控制，仍处于发展的初级阶段。未来，在5G网络下，这些制约都将不复存在，而5G
与AIoT的聚合，则给整个家电业带来了颠覆式的变革机遇。

青岛海尔洗衣机有限公司总经理李洋表示，5G不只是一场技术革命，更是一场观念革命，借助5G和AI技术，家电行业将迎来新一轮进化。虽然5G全面普及还需要时间，但人们会认为所有家电联入网络是顺理成章的事情。而越来越高的联网率和智能家电由此生成的海量数据，又会促使家电变得越来越智能、越来越好用，最终的结果就是家电智能化的水到渠成。

罗清启则认为，在5G带来的物联网时代，产消关系会发生颠覆性变化，必须把用户的需求信息持续大规模地向生产端广播。更重要的是，5G属于基础设施建设，它最令人期待的地方，就是带来了无数令人意想不到的创新应用，引领产业走向更多的“无人区和深水区”。

更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国智能家电行业市场调研与投资预测分析报告》。

物联网主要技术。在物联网应用中有三项关键技术为物联网开辟出极为广阔的应用前景：

1、传感器技术：这也是计算机应用中的关键技术。大家都知道，到目前为止绝大部分计算机处理的都是数字信号。自从有计算机以来就需要传感器把模拟信号转换成数字信号计算机才能处理。

2、RFID标签：也是一种传感器技术，RFID技术是融合了无线射频技术和嵌入式技术为一体的综合技术，RFID在自动识别、物品物流管理有着广阔的应用前景，这也是为什么“物流”这个词总是与“物联网”同时出现。

3、嵌入式系统技术：是综合了计算机软硬件、传感器技术、集成电路技术、电子应用技术为一体的复杂技术。经过几十年的演变，以嵌入式系统为特征的智能终端产品随处可见;小到人们身边的MP3,大到航天航空的卫星系统。嵌入式系统正在改变着人们的生活，推动着工业生产以及国防工业的发展。如果把物联网用人体做一个简单比喻，传感器相当于人的眼睛、鼻子、皮肤等感官，网络就是神经系统用来传递信息，嵌入式系统则是人的大脑，在接收到信息后要进行分类处理。这个例子很形象的描述了传感器、嵌入式系统在物联网中的位置与作用。

物联网应用领域。物联网用途广泛，遍及智能交通、环境保护、政府工作、公共安全、平安家居、智能消防、工业监测、环境监测、路灯照明管控、景观照明管控、楼宇照明管控、广场照明管控、老人护理、个人健康、花卉栽培、水系监测、食品溯源、敌情侦查和情报搜集等多个领域。

物联网的发展前景很不错，具体如下：
1更安全的保护措施。在新技术出现之初，它的技术力量几乎都集中在创新上，导致监管水平低下，这就使业界的兴奋、激进和政策、监管的滞后常常形成鲜明的对比。由于物联网设备和基础设施的价格下降，企业在物联网设备上的应用也越来越普遍，这种创新和应用一旦普及，各种新技术的风险也突显出来。
2更普遍使用智能消费品设备。IoT所覆盖的行业人群广泛，从智慧交通、智能物流、医疗、农业、能源等行业应用，到私人智能家居、个人、智能汽车等应用，无论是降低成本，还是提高中国居民的生活质量，都将是中国居民生活质量的巨大提升。

物联网的发展前景很不错，具体如下：
1更安全的保护措施。在新技术出现之初，它的技术力量几乎都集中在创新上，导致监管水平低下，这就使业界的兴奋、激进和政策、监管的滞后常常形成鲜明的对比。由于物联网设备和基础设施的价格下降，企业在物联网设备上的应用也越来越普遍，这种创新和应用一旦普及，各种新技术的风险也突显出来。
2更普遍使用智能消费品设备。IoT所覆盖的行业人群广泛，从智慧交通、智能物流、医疗、农业、能源等行业应用，到私人智能家居、个人、智能汽车等应用，无论是降低成本，还是提高中国居民的生活质量，都将是中国居民生活质量的巨大提升。

目前所知的各大家电厂商由器其产品属家电类，因此统统布局智能家居市场；互联网科技巨头依仗网络优势也布局；移动手机作为控制终端，就连苹果公司也收购了安防摄像头公司……不过，接下来最可怕的要数中国电信，目前正在布局智慧家庭项目，三大巨头掌握了全中国商用，民用网络。智能家居未来几年的发展，看看这些企业布局的动向就可想而知了。

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